오븐카페 파파로티가 스마트 시대 고객과의 원활한 커뮤니케이션을 위한 공식 블로그와 트위터를 오픈하고 30일까지 다양한 이벤트를 진행한다.

파파로티 트위터를 방문해 팔로윙 신청 및 이벤트 내용을 리트윗하거나 블로그와 이웃을 맺고 2011년의 목표를 적으면 추첨을 통해 파파로티 제품교환권을 제공한다.

한편 파파로티 블로그에서는 파파로티의 다양한 메뉴, 가맹점 소식, 사랑 나눔 활동과 창업 이야기를 소개하며 고객들에게 더욱 친근하게 다가가고 있다. 트위터에서는 실시간으로 고객들과 소통하며 다양한 정보와 혜택을 제공한다.

파파로티는 스마트 시대에 고객들과의 새로운 소통 수단인 스마트 폰을 활용해 앞으로도 다양한 소셜 마케팅 활동을 전개하며 스마트 프랜차이즈로 앞서 나갈 것이라고 밝혔다.