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LIG손보 보험사 최초 ‘KS 국가인증’ 획득



LIG손해보험은 충남 대전에 위치한 자사 콜센터가 국내 단일 콜센터 인력 400인 이상을 갖춘 대형 보험사로는 최초로 ‘KS 국가인증’을 획득했다고 밝혔다. LIG손해보험 대전콜센터는 운영체계와 인력, 시설과 장비 등을 표준화시킴으로써 서비스 질을 획기적으로 개선시킨 점이 이번 인증에서 높은 평가를 받았다.

트위터 페이스북 카카오스토리 Copyright ⓒ 메트로신문 & metroseoul.co.kr