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산업>물류/항공

아시아나항공, '2016 대한민국 좋은기업' 항공부문 1위 선정

아시아나항공 김수천 사장.



아시아나항공이 22일 롯데호텔 월드에서 열린 '2016년 대한민국 좋은기업' 시상식에서 항공부문 1위로 선정됐다.

한국표준협회가 주관하는 이번 조사는 올해 7~8월 두 달 간 63개 산업 258개 기업을 대상으로 기업의 2014~2015년 경영성과, 학회 전문가그룹의 심층평가, 전국 5대 도시 만 20~59세 남녀 대상 온라인 조사를 통해 실시됐다. 조사항목은 경영성과, 인재존중, 창조경영, 리더십 등 22개 항목이다.

아시아나항공은 고객만족과 사회공헌 항목에서 높은 평가를 받았다. 올해 인천~삿포로 주 7회 신규 취항, 인천~로마 주 5회 증편 운항 등 노선 확대와 A380 도입으로 기재경쟁력을 강화한 게 한몫했다. '아름다운교실'로 대표되는 지속적인 국내외 사회공헌 활동들도 좋은 평가를 이끌어냈다.

아시아나항공 최병호 고객만족팀장은 "고객편의를 높이고 지속가능한 경영을 추구하는 당사의 노력이 인정을 받았다는 점에서 기쁘다"며 "앞으로도 품격있고 편리한 서비스를 제공하고 사회에 기여할 수 있는 기업이 되도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다.

한편 아시아나항공은 올해 한국표준협회에서 주관하는 KSI(지속가능성지수), KS-SQI(한국서비스품질지수), KS-CQI(한국콜센터서비스품질지수) 조사에서도 항공부문 1위에 선정되었다.
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