한진이 한국과 일본간 크로스보더 전자상거래, 즉 역직구 시장 선점을 위해 지난해부터 공을 들인 가운데 성과가 점점 나타나고 있다.

한국 상품을 구매하는 일본 소비자들을 대상으로 신속한 통관, 원활한 현지 배송 서비스 강화에 나서면서 일본 특송 매출이 크게 성장하고 있는 것이다.

2일 한진에 따르면 글로벌 전자상거래 플랫폼을 운영하는 카페24, SG홀딩스의 사업회사인 SGH 글로벌 재팬 주식회사와 손잡고 전자상거래 특화 상품 개발 등 공조 체제를 지난해 중반께 구축했다.

협력 내용에는 주요 상품 및 IT 솔루션 공유, 한·일 수출입 운송 및 통관 효율화, 각 사 시스템 연동 고도화 등이 포함돼 있다.

이를 위해 한진은 일본 역직구 배송서비스 최초로 한진 국내 물류거점과 하네다 공항의 24시간 통관지원 체계를 적극 활용해 배송시간을 최대 1.5일까지 줄였다. 또 고객이 원하는 시간에 상품 수령이 가능할 수 있도록 '시간지정 배송서비스' 및 수령한 상품을 확인한 뒤 배송기사에게 구매비를 지불하는 '다이비키 서비스' 등 현지 배송 서비스도 제공하고 있다.

한진이 일본의 역직구 시장 규모를 지속 확대해나가겠다는 전략은 조금씩 먹혀들어가고 있다.

일본 역직구 관련 한진의 지난해 하반기 일본특송 매출 규모는 2015년 하반기 대비 91%나 성장했다. 톤수 기준 물동량은 219%, 건수 기준 물동량은 211% 각각 증가했다. 특히 한진의 배송 서비스를 이용하는 일본 역직구 전자상거래 업체수도 155%나 늘어난 것으로 파악됐다.

한진 관계자는 "한진의 글로벌 물류노하우와 각 제휴사의 전문성을 통해 한국 역직구 전자상거래 업체 및 일본 고객에게 최상의 서비스를 제공하고 있다"며 "앞으로도 일본 역직구 시장 활성화 및 견고한 공조 체제 강화를 위해 지원을 아끼지 않을 것"이라고 전했다.

한편 통계청 자료에 따르면 지난해 온라인 해외 직접판매액은 2조2825억원으로 전년 대비 82% 늘었다. 국가별로는 중국 107.7%, 일본 39.0%, 미국 14.6% 각각 증가한 것으로 나타났다. 품목별로는 화장품이 128.3%, 의류·패션 및 관련상품은 31.3%, 가전·전자·통신기기는 15.8% 늘었다.