SK텔레콤은 연이은 폭설로 공항에 발이 묶인 승객을 위해 제주항공에 '행복충전소'를 설치했다고 12일 밝혔다.

제주 지역 SK텔레콤 임직원 20여명으로 꾸려진 비상 대응반은 결항 소식이 알려진 지난 11일부터 공항에 행복충전소를 설치해 통신사와 관계없이 모든 고객에게 충전 서비스와 핫팩을 제공했다.

충전 서비스는 동시에 42명까지 가능하도록 준비했고, 핫팩은 당일 확보 가능한 최대 수량인 1000여개를 공수해 제공했다. 회사 측에 따르면, 이날 오전까지 서비스를 제공받은 고객 수는 2000여명에 이른다.

SK텔레콤은 결항편 승객이 모두 안전하게 수송될 때까지 행복충전소를 운영할 계획이다.

아울러 SK텔레콤 측은 "결항 사태가 발생한 11일 통화가 폭증해 제주 지역 롱텀에볼루션(LTE) 트래픽이 평시 대비 약 253% 증가했지만 중계기 운용 방식 최적화를 통해 통신 품질 관리에도 만전을 기했다"고 말했다.