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산업>물류/항공

티웨이항공, UM서비스 실시…"어린이 혼자서도 안전하게"

티웨이항공의 비동반 소아(UM) 서비스 광고 이미지./사진=티웨이항공



티웨이항공이 어린이 혼자서도 안전하게 여행할 수 있는 서비스를 내놓는다.

티웨이항공이 보호자 없이 혼자 여행하는 어린이들도 안전하게 여행할 수 있는 'UM(Unaccompanied Minor) 서비스'를 이달 20일부터 시행한다고 11일 밝혔다. UM 서비스란 여행일 기준 만 5세 이상 만 12세 미만의 아동 또는 만 12세 이상 만 18세 미만의 청소년이 보호자 없이 혼자 출국할 경우 출발지 공항에서 탑승권을 발급하는 순간부터 항공기 탑승, 도착지 공항에서의 수하물 수취 및 보호자 인계까지 안전하게 여행할 수 있도록 항공사가 도와주는 서비스다.

티웨이항공은 UM 서비스를 오는 20일부터 국제선 항공편을 대상으로 시행하며 현재 사전 예약을 접수받고 있다. 이용을 원할 경우 출발 48시간 전까지 티웨이항공 예약센터를 통해 신청하면 된다. 또한 여행 당일 출·도착지 공항에 배웅할 18세 이상의 보호자가 반드시 나와야 한다. UM 서비스 이용 요금은 1인당 편도 기준 10만 원으로 만 5세 미만의 소아는 이용할 수 없으며 이원구간·다구간 노선 및 공동운항 편에서도 불가능하다.

UM 서비스 이용 절차 등에 대한 자세한 내용은 티웨이항공 홈페이지 내 서비스 안내 페이지에서 확인할 수 있다.

티웨이항공 관계자는 "혼자 탑승하게 될 어린이들이 안전하게 여행할 수 있도록 돕기 위해 UM 서비스를 실시하기로 했다"며 "출발지 공항에서부터 도착지에 있는 보호자를 만나기까지 티웨이항공 직원들이 안전하고 세심하게 여행을 도울 것"이라고 말했다.
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