에어부산이 코로나19의 확산을 방지하고자 대비책 마련에 나섰다.
에어부산은 27일 코로나19 확산 방지와 손님들의 안심 탑승을 위해 국내 항공사 중 처음으로 지난 25일부터 전 노선 항공편에 대해 열화상 카메라를 이용한 승객 발열 검사를 실시했다고 밝혔다.
에어부산은 현재 운항 중인 국내선 공항(김해공항·김포공항·울산공항·제주공항) 전 지점의 항공편 탑승구 앞에 열화상 카메라를 비치해 탑승객 전원에 대한 발열 여부를 확인하고 있다. 이를 위해 총 13대의 열화상 카메라를 확보했다. 체온 측정 결과가 37.5도 이상인 승객은 여정 취소를 권유하거나, 기내에서 다른 승객들과 분리된 좌석으로 배정한다.
아울러 에어부산은 코로나19로 인한 뉴노멀 시대에 선제적으로 대응하기 위해 추가 방안들을 준비하고 있다. 먼저 즉각적인 기내 방역을 위해 여객 조업사의 사업 항목에 소독업을 등록해 자체 방역 능력을 강화한다. 이를 위해 소독장비 구매 및 소독장비 창고를 마련했으며 지난 23일 관할 구청 실사를 통해 소독업 등록을 마쳐 본격적으로 자체 소독을 진행할 수 있게 됐다.
또한 공항에서는 비대면 서비스도 강화할 방침이다. 에어부산은 탑승 당일 항공사 카운터를 방문하지 않고 탑승이 가능하도록 모바일 탑승권·무인발급기(키오스크) 서비스 등을 운영하고 있다.
에어부산 관계자는 "향후 본격적인 언택트 시대가 열릴 것을 대비해 공항 비대면 서비스를 강화하며 홍보도 활성화할 계획"이라고 말했다.
한편 에어부산은 코로나19 확산 방지를 위해 예약 및 탑승 손님들에 대한 별도 안내 지침을 마련했다. ▲37.5도 이상의 발열 ▲기침·인후통 등 호흡기 증상 등이 있는 손님은 여행 자제를 안내하는 등 모두가 안전한 여행이 될 수 있도록 손님들에게 협조사항을 알릴 예정이다.
한태근 에어부산 사장은 "코로나19의 폭풍이 언젠가는 지나가겠지만 그 이후 새로운 시대를 선제적으로 준비하기 위해 이번 조치를 시행했다"며 "손님들이 더 안심하고, 안전하게 항공교통을 이용하실 수 있도록 다양한 방안들을 추가적으로 준비하겠다"고 전했다.
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