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민원인 곁으로 다가가는 담양교육지원청 교육행정서비스헌장 개정

담양교육청 교육행정서비스헌장개정

담양교육지원청(교육장 이정희)은 고객에게 보다 높은 수준의 교육행정서비스를 제공하고 고객을 최우선으로 하는 행정 실현을 위하여 교육행정서비스헌장을 개정, 공표하였다.

 

담양교육지원청 교육행정서비스헌장은 2000. 7. 1. 제정된 이후 4차에 걸쳐 개정되었으며, 이번이 5번째 개정이다.

 

이번 헌장 개정은 각 부서 및 각급 학교의 전 교직원 의견 수렴, 외부고객 의견 수렴 등 다양한 의견을 반영하여 27일 전라남도담양교육지원청 교육행정서비스헌장심의위원회 심의를 거쳐 최종 개정되었다.

 

주요내용은 2020. 3. 1.자 조직개편에 따른 부서 내 신설 및 부서 간 업무 이관 사항을 반영한 교육행정서비스 이행기준을 재정비하여 교육환경 변화에 맞춰 고객이 보다 쉽게 알 수 있도록 하였다. 특히 주목할 만한 내용은 기존 10개청에서 운영 중인 학교지원센터가 22개청으로 전면 확대되면서 각 부서별 교육행정서비스 이행기준을 재정비하여 고객중심의 행정을 실현하고자 하였다는 점이다.

 

이정희 교육장은 "교육행정서비스헌장을 개정, 공표함으로써 전 직원이 성실하고 공정한 행정서비스를 이행해 친절과 미소로 고객 중심의 행정서비스를 제공하겠다"고 말했다

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