조봉환 "고객 눈높이 맞는 제품 발굴, 서비스 통해 돌파구 찾아야"

소상공인시장진흥공단은 조봉환 이사장이 지난 25일 대전 중리전통시장을 찾아 현장 경기를 점검했다고 26일 밝혔다. 대전 중리전통시장은 지난해 11월 소진공과 '1기관1시장 결연'을 맺은 시장으로 올해 2월 코로나19 발생 직후 중리전통시장에서 현장 상황을 점검하고 전통시장 이용촉진을 위한 물품을 구입한 바 있다.

조봉환 이사장은 "코로나19의 재확산으로 전통시장 상인분들의 걱정이 많다"며 "하지만 공간적 특성과 함께 위생 수칙 준수 등 고객 서비스 개선으로 매출이 늘었다는 사례도 있고, 온라인을 활용해 먼저 고객에게 다가서는 노력을 하고 있는 시장도 늘어나고 있는 만큼 고객 눈높이에 맞는 제품 발굴과 서비스를 제공하려는 노력이 지속된다면 전통시장도 충분히 돌파구를 찾을 수 있을 것"이라고 말했다. 조봉환 이사장(오른쪽)이 상인과 이야기를 나누고 있다. /소진공