KT가 외식업계 디지털전환에 힘을 보탠다.

KT는 8일 멕시칸 레스토랑 온더보더와 디지털전환을 위한 전략적 업무협약을 체결했다고 밝혔다.

이번 협약을 통해 KT와 온더보더는 ▲AI 서빙로봇 도입 ▲AI컨택센터를 통한 예약 관리 ▲스마트로를 통한 결제 시스템 구축 등 다양한 솔루션을 통해 자동화 매장을 구현하겠다는 계획이다.

이를 위해 양사는 KT의 네트워크 역량으로 매장 내 기가급 와이파이 환경을 조성하고 다양한 솔루션 업체와 협업을 통해 예약-주문-서빙-결제를 아우르는 시스템 도입에도 협력할 예정이다.

이번 업무협약의 첫 번째 결과물로 온더보더는 매장에 AI 서빙로봇을 도입한다. 양사는 AI 서빙로봇을 온더보더 광화문점·영등포점·여의도점·대전점에 우선 도입하며 향후 전국 12개 매장으로 확대한다는 방침이다.

박연수 온더보더 대표는 "광화문점에 시범 설치했던 KT AI 서빙로봇이 고객은 물론 직원들에게도 큰 호응을 얻어 전면 도입을 결정하게 됐다"고 말했다.

유창규 KT 강북·강원법인고객본부장 상무는 "KT와 온더보더의 이번 협약은 '푸드테크' 시장을 여는 신호탄이 될 것"이라며, "AI 서빙로봇 뿐만 아니라 AICC, 네트워크, 빅데이터 등 KT의 기술력을 바탕으로 고객의 외식경험을 변화시킬 수 있는 자동화 매장 서비스를 지속 선보이겠다"고 전했다.