한국투자증권이 오는 30일까지 온라인 전용 노녹인 스텝다운형 'TRUE ELS 14396회'를 총 200억원 한도로 모집한다.

◆노녹인 스텝다운형 ELS 모집

이 상품은 홍콩H지수(HSCEI), 스탠더드앤드푸어스(S&P)500, 유로스톡스(EUROSTOXX)50을 기초자산으로 하는 3년 만기 구조다. 6개월마다 기초자산 가격을 관측해 최초기준가의 95%(6개월), 90%(12·18개월), 85%(24개월), 75%(30개월), 60%(36개월) 이상일 경우 연 6.0%의 수익을 지급하고 상환된다.

다만 만기 시 기초자산 중 어느 하나라도 만기상환 조건인 최초기준가의 60% 미만인 경우 기초자산 하락률만큼 원금손실이 발생한다. 조건 불충족 시 기초자산 하락률이 큰 종목 기준으로 -40~-100%의 원금손실이 발생할 수 있다.

한편 투자기간 중 원금손실 발생 가능 조건(녹인 조건)이 없는 노녹인 스텝다운형 구조는 만기에만 원금손실 발행 여부를 관측하므로 일반 스텝다운형에 비해 원금 손실 위험이 상대적으로 적다.

숙려제도 대상 고객인 개인 일반투자자의 경우 상품 청약 기간은 오는 24일까지다. 이후 9월 28일까지 숙려기간을 갖고, 9월 29일부터 30일 오전 10시까지 청약 여부를 최종 결정해야 한다. 청약 의사 확정은 한국투자증권 영업점 방문 및 고객센터 전화, 홈페이지, 홈 트레이딩 시스템(HTS), 모바일 트레이딩 시스템(MTS) '한국투자' 앱을 통해 할 수 있다.

◆KB증권, 고객 패널 선정

KB증권은 오는 25일까지 진행되는 온라인 설문을 통해 고객 패널을 선정하고, 고객의견을 적극 수렴할 계획이라고 23일 밝혔다.

KB증권은 고객의 소중한 의견을 경청해 고객불편을 해소하고 보다 나은 서비스로 보답하는 고객중심 경영을 실천하고자 고객 패널 제도인 'KB 스타(star) 메신저'를 지속해서 운영하고 있다.

이번 제3차 고객 패널은 사전 온라인 설문에 응답해 적극적으로 의견을 개진하고 고객 패널 참여의사를 밝힌 고객 중 총 40명을 선정할 예정이다. 사전 온라인 설문은 최근 KB증권의 비대면 채널(MTS)을 통해 연금 계좌를 개설하였거나 KB증권 고객 서비스 중 하나인 프라임 클럽(PRIME CLUB)에 가입한 고객 중 일부를 대상으로 모바일(LMS)URL을 발송해 진행한다.

선정된 고객 패널은 ▲ 연금 비대면 채널(MTS) 개선과 ▲프라임 클럽(PRIME CLUB) 서비스 콘텐츠 체험 및 평가·제안에 관한 내용을 주제로 KB증권 금융서비스 향상을 위해 필요한 개선 의견이나 요구사항 등 제안 활동을 비대면으로 수행하게 된다.

박정림 KB증권 사장은 "코로나19 등으로 급증하고 있는 비대면 계좌 중 연금 계좌에 대한 고객의견을 반영해 연금상품 가입 및 변경 등의 편의성을 개선하고, 미국시장의 양적완화 종료, 금리인상 예상 등 변동성이 확대되는 상황에서 당사 고객서비스중 하나인 프라임 클럽 서비스에 대한 평가 및 제안을 받아 금융소비자 만족도 제고에 최선을 다할 것"이라고 말했다.