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금융>은행

하나·우리은행, 금융취약계층 위해 "공동점포 운영"

하나은행 본점

다음 달 은행권에서 처음으로 두 시중은행인 우리은행과 하나은행이 '공동점포'를 운영한다.

 

금융 서비스의 디지털화로 최근 점포 폐쇄가 가속화된 가운데 이들의 공동점포 운영이 금융 취약계층의 불편함을 해소시켤 줄 대안이 될지 주목된다.

 

17일 은행권에 따르면 우리은행과 하나은행은 오는 4월 중 경기도 용인시 수지구 신봉동에 첫 공동점포 문을 열 예정이다.

 

이 지역은 현재 두 은행의 지점이 없는 상태다. 하나은행 수지신봉지점이 지난해 9월 13일 문을 닫은 데 이어 우리은행 신봉지점도 같은 해 12월 30일 자로 폐쇄됐다.

 

두 은행은 옛 우리은행 신봉지점 2층 공간을 절반씩 사용해 창구 서비스를 제공하기로 했다.

 

최근 은행권 비대면 채널 확대로 은행권 점포는 지난 2017년 6789개에서 지난해 말 6093개로 696개 줄었다.

 

이에 두 은행의 공동점포 운영 배경은 금융 취약계층의 편의를 제고하기 위해 진행된 것으로 보인다.

 

금융권 관계자는 "최근 비대면 금융 확산으로 은행 지점이 줄어들면서 노인 등 금융 취약계층이 은행 애플리케이션 사용 등에 어려움을 겪고 있다"면서 "특히 노인 인구가 집중돼 있는 중소도시에서의 불편이 더 크기 때문에 이번 공동점포 운영을 통해 이들의 불편이 해소되기를 기대한다"고 말했다.

 

한편, 공동점포에서는 입·출금, 통장 재발행 같은 단순 업무 위주로 취급하며, 대출·예금 상품은 판매하지 않을 계획이다.

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