이복현 금융감독원장은 5일 "새출발기금 등 정부의 다양한 민생 금융지원 방안이 차질없이 집행되도록 최선을 다하고 있다"며 "은행권에서도 자체적인 상담체계 구축 등으로 고객 지원에 더욱 힘써달라"고 당부했다.

이 원장은 이날 오전 서울 여의도 국민은행 본점에서 열린 '찾아가는 KB소호 멘토링스쿨' 간담회에 참석해 이같이 말했다.

'찾아가는 KB소호 멘토링스쿨'은 전문가 멘토단이 경영애로를 겪는 자영업자에게 영업노하우 등을 교육하는 프로그램이다.

이 원장은 이날 행사에서 "금리가 상승하고 코로나19 상황이 장기화하면서 소상공인·자영업자의 어려움이 계속되고 있다"며 "'찾아가는 KB소호 멘토링스쿨'이 자영업자에 실질적 도움을 주는 좋은 본보기가 되고 있다"고 강조했다.

이 원장은 "민간이 금융 측면의 경제적 지원을 넘어 경영컨설팅, 취업 지원 등 비금융서비스까지 지원 범위를 확대해 나가는 것은 매우 고무적인 일"이라며 금감원도 정부의 금융 분야 민생 안정 지원 방안이 원활히 시행될 수 있도록 적극 뒷받침하겠다고 약속했다.

이 원장은 "금융감독원도 정부의 금융 분야 민생안정 지원방안이 원활히 이루어질 수 있도록 적극 뒷받침하겠다"며 "중소기업 금융애로 상담센터를 통해 차주 상황에 맞는 지원방안을 안내하고 집중 상담기간을 운영해 코로나19 금융지원 연착륙 과정에서 우려되는 혼란을 최소화하겠다"고 말했다. 이어 "집중 상담 기간(9~12월)을 운영해 코로나19 금융 지원의 연착륙 과정에서 우려되는 혼란을 최소화할 수 있도록 하겠다"며 "은행권에서도 최근 취약 계층 지원을 위한 다양한 프로그램을 마련하고 있는 만큼 자체적인 상담 체계 구축 등을 통해 고객들이 관련 정보를 손쉽게 얻고 적합한 지원프로그램을 선택할 수 있도록 더욱 힘써 달라"고 당부했다.