"가구당 생명보험 가입률은 81.0%로 포화상태이며 출산율은 처음으로 0.7명대를 기록할 것으로 예상돼 보험산업의 미래가 밝지 않은 상황이다."

정희수 생명보험협회장은 1일 신년사에서 "고물가·고금리·고환율로 요약되는 대내외 경제 환경은 매우 엄중한 상황이다. 국내외 주요 기관은 올해 우리나라의 경제성장률을 2% 수준으로 예측하고 있다"며 이 같이 말했다.

생보협회는 핵심과제를 산정해 2023년을 대비한다. ▲국제회계기준(IFRS17)·K-ICS 안정 도입 ▲소비자 신뢰 부상 ▲보험의 사회안전망 역할 강화 등 세 가지다.

우선 IFRS17 K-ICS 안정 도입이다. K-ICS는 시가 기반 보험 건전성 규제를 의미한다.

정 회장은 "올해는 자산·부채를 시가로 평가하는 새로운 제도가 시행되는 해이다"며 "상품 개발, 판매, 언더라이팅, 보험금 지급 등 보험업 전 영역의 디지털 혁신을 위한 규제 개선을 함께 추진하겠다"고 강조했다.

소비자 신뢰 회복을 위해 실손의료보험의 청구 방식 전산화를 통해 보험금 수령의 편의성을 높힌다.

정 회장은 "실손의료보험은 4000만명이 가입한 제2의 국민건강보험이지만 보험금 청구시 종이서류 제출이 필요하여 많은 소비자가 불편함을 겪고 있다"며 "사회관계망서비스(SNS) 등 다양한 홍보 강화를 통해 더 많은 보험소비자가 내 보험 찾아주기 서비스를 이용할 수 있도록 하겠다"고 설명했다.

보험시장 확대도 추진한다. 소비자의 요구를 반영해 사회안정망 역할을 해내겠다는 의미다.

정 회장은 "보험소비자들이 노후생활자금을 보다 수월하게 준비할 수 있도록 연금보험의 기능 강화를 위한 제도개선을 추진하겠다"며 "또한, 요양·상조서비스 진출을 통해 높은 수준의 요양 및 장례 서비스를 제공하겠다"고 말했다.

생보협회는 지난해 1사1라이선스 정책, 기초서류 위반시 과징금 제도, 연금상품 개발, 화상통화 모집 등을 이뤄냈다. 금융당국과의 조율을 통해 보험 업계의 숙원 사업 해결을 이루고 있는 것이다.

정 회장은 마지막으로 변화에 대응하고 새롭게 만들어 나간다는 뜻의 '응변창신(應變創新)'을 강조했다.

정 위원장은 "급속한 보험 환경 변화는 위기인 동시에 새로운 성장 기회가 될 것"이라며 "응변창신의 자세로 기존 방식에 안주하지 않고 변화를 주도하며 생보산업의 혁신과 발전을 위해 지혜와 역량을 모으는 한 해가 되기를 기대한다"고 말했다.