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IT/과학>IT/인터넷

삼성전자, 친환경 서비스 '디스플레이 단품 수리' 확대

삼성전자서비스 엔지니어가 전문 장비를 활용해 디스플레이 단품 수리를 진행하는 모습. /삼성전자

삼성전자서비스가 '폴더블폰 디스플레이 단품 수리'를 확대한다고 3일 밝혔다.

 

디스플레이 단품 수리는 디스플레이 부품과 테두리, 케이스 등을 분해하여 필요한 부품만 교체하는 친환경 수리 방식이나 고도화 한 기술과 전문장비가 필요하다.

 

삼성전자서비스는 스마트폰 기능이 고도화되며 디스플레이가 대형화됨에 따라, 2019년 업계 최초로 스마트폰 '디스플레이 단품 수리'를 도입하여 자원 활용의 효율을 높이고 고객의 수리비 부담은 경감해왔다.

 

6월 3일부터는 최신 폴더블폰인 갤럭시Z 플립·폴드 5의 디스플레이 단품 수리 서비스센터를 전국 13곳에서 32곳으로 확대한다. 권역별 주요 서비스센터가 대상으로 세부 현황은 삼성전자서비스 홈페이지, 블로그에서 확인 가능하다.

 

갤럭시Z 플립·폴드5 디스플레이를 단품 수리하면 ▲디스플레이에 부착된 부품 분해 ▲교체한 부품 부착 및 경화 등 추가 작업이 필요해 수리 시간이 최대 1시간 증가하나 수리비를 최대 36%까지 절약할 수 있다.

 

갤럭시S 계열(S 21, 22, 23, 24 등)은 작년 1월부터 전국 173개 모든 서비스센터에서 디스플레이 단품 수리 서비스를 제공하고 있다.

 

삼성전자서비스 대표이사 송봉섭 부사장은 "차별화된 갤럭시 사용 경험을 제공하기 위해 서비스를 꾸준히 강화하고 있다. 앞으로도 환경과 고객을 모두 생각하는 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

 

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