은행이 손바닥 위에 있다. 현대인들은 은행을 손에 들고 다닌다. 어딘가로 돈을 보낼 때도, 공과금을 낼 때도, 돈을 이체할 때도 손에 들고 다니는 스마트폰으로 간단하게 끝낸다. 그것뿐이 아니다. 주식을 살 때도, 펀드에 가입할 때도, 채권을 살 때도 스마트폰 하나면 손쉽게 할 수 있다. 안방에 누워서 금융 서비스를 마음대로 이용하는 것이다. 이런 편리함이 가능한 건 핀테크 덕분이다. 금융 서비스의 편리함에 감탄하면서 의외로 핀테크를 잘 모르는 사람이 많다. 핀테크는 금융(Finance)과 기술(Technology)을 합성해서 줄인 말이데 여기서 기술은 IT기술을 말한다. 물건을 사고 모바일로 결제하고 식당에서 페이로 밥값을 내는 게 가능한 것도 핀테크 기술 덕분이다. 예전에는 은행에 직접 가야만 할 수 있던 업무를 요즘은 대부분 스마트폰으로 개인이 직접 처리한다. 핀테크는 스마트폰, SNS, 빅데이터 같은 IT 기술이 금융 부문에서 종합적으로 융합하면서 금융 서비스를 획기적으로 개선했다. 금융 산업의 판이 완전히 바뀐 것이다. 핀테크는 우리나라만 발달한 게 아니다. 미국과 영국은 정부 차원에서 핀테크를 적극적으로 지원하고 있다. 기술이나 고객 서비스 면에서는 미국과 영국이 훨씬 앞서고 있다. 이렇게 각국이 핀테크를 지원하는 이유는 전 세계적으로 금융과 IT 기술의 융합이 대세가 되고 있기 때문이다. 국경이 없는 인터넷 거래가 국가 경제에 미치는 비중이 갈수록 커지는 것도 큰 영향을 미쳤다. 핀테크로 금융업계는 비용을 크게 줄였다. 시내 곳곳에 있던 은행이나 증권사 지점이 없어진 게 대표적이다. 지점과 직원 숫자가 줄면서 고정 비용이 줄어들었다. 핀테크로 금융 혁신이 일어난 업종은 송금 대출 자산운용 보험 등을 들 수 있다.