광주은행은 광주 광산구 흑석동에 '외국인금융센터'를 개점했다고 24일 밝혔다.
광주은행 외국인금융센터는 매년 증가하는 광주·전남 외국인 근로자와 이주민들의 금융수요를 충족하고, 맞춤형 금융서비스 제공을 목적으로 설립한 광주·전남 금융권 최초의 외국인 전용 영업점이다.
광주은행 외국인금융센터는 언어 장벽을 해소하기 위해 38개국 언어를 지원하는 실시간 통번역서비스 시스템을 구축했다. 4개국(베트남, 인도네시아, 네팔, 몽골) 외국인 직원을 창구에 배치해 공감대 형성을 통한 맞춤형 금융서비스를 공급한다.
광주은행은 외국인금융센터를 통해 단순 환전 및 송금 업무뿐만 아니라 수신업무, 대출업무 등 외국인 고객들에게 더욱 편리하고 신뢰할 수 있는 금융서비스를 지속 제공한다는 방침이다.
한편, 이날 오픈식은 고광완 광주광역시 행정부시장, 김명수 광산구의회 의장 등이 참석한 가운데 진행됐다.
고병일 광주은행장은 "이번 외국인금융센터 개점으로 광주·전남 지역 외국인들의 금융 서비스 접근성이 크게 향상될 것으로 기대된다"며 앞으로도 지역 사회의 다양성과 포용성을 고려한 금융 서비스를 확대해 나가겠다"고 말했다.
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