KT가 국가보훈부의 행정 업무에 인공지능(AI) 기술과 솔루션을 접목하는 AX(인공지능 전환) 협력을 추진한다. 보훈 행정에 AI 기술을 도입해 보고서 작성과 회의록 정리 등에 소요되는 시간을 줄이고 업무 생산성을 높이기 위해서다.

KT는 국가보훈부와 AI 기반 보훈 행정 혁신 및 보훈 기부 문화 확산을 위한 업무 협약(MOU)을 맺는다고 25일 밝혔다.

이번 협약을 통해 두 기관은 AI 기술을 행정 업무에 접목, 효율성을 높이고 국민이 체감할 수 있는 서비스 혁신을 공동 추진한다는 계획이다.

KT는 국가보훈부의 AI 행정 혁신을 지원하기 위해 최신 인공지능 기술과 최적의 솔루션을 보훈 행정 업무에 도입한다. 이를 위해 KT는 국가보훈부 실무자를 대상으로 AI 활용 역량 강화 교육을 실시하고, 인공지능 기술 적용 범위를 넓혀 행정 업무의 디지털 전환을 지원할 방침이다.

국가보훈부는 주요 부서에서 AI 교육 대상 인력을 선발하고, 집중 연구 공간을 조성해 AI 행정 혁신을 위한 환경을 마련한다. 교육 후에는 인공지능 기술 기반 실습을 진행하고 업무 개선 경진 대회를 열어 효과성을 검증, 전 부서로 확대 적용을 검토한다.

양 기관은 보훈 행정에 AI 기술이 적용되면 보고서 작성과 회의록 정리에 드는 시간이 줄고, 정보 탐색과 데이터 분석의 효율이 높아져 업무 생산성이 극대화될 것으로 기대했다.

KT와 국가보훈부는 보훈 기부 문화 확산을 위한 대국민 보훈 기부 프로그램 '모두의 보훈 드림' 사업도 벌인다. KT는 미디어 플랫폼을 활용해 국민들에게 보훈 지원 사업을 알릴 계획이다.

강정애 국가보훈부 장관은 "KT와의 협업을 통한 AI 기술 도입은 보훈 행정의 디지털 전환과 일하는 방식의 혁신으로 이어질 것"이라고 말했다.

김영섭 KT 대표이사는 "대한민국의 소중한 가치와 정신을 계승하는 국가보훈부와 함께 AI 디지털 혁신 협력을 하게 돼 매우 뜻깊다"며 "이번 협약이 실질적인 성과로 이어져 인공지능 기반 행정 혁신이 국가 발전에 기여하는 모범 사례가 되기를 기대한다"고 전했다.