SK텔레콤이 AI 기반의 설문 조사 결과와 그 분석 리포트를 제공하는 'SKT AI Survey' 서비스를 전용 홈페이지를 통해 공개한다고 17일 밝혔다.

SKT AI Survey는 SKT의 AI·빅데이터 기술을 바탕으로 한 설문 조사 서비스다. 해당 서비스는 크게 설문 응답자와 의뢰자 영역으로 구분된다.

SK텔레콤 고객(설문 응답자)은 T멤버십 앱의 '미션' 탭에 들어가 정기적으로 올라오는 다양한 주제의 설문에 응하고, T플러스포인트를 지급받는다. 적립한 T플러스포인트는 여러 T멤버십 제휴처에서 현금처럼 쓸 수 있다.

설문은 SKT가 자체 제작하거나, 기업과 연구기관·소상공인 등 외부 설문 의뢰를 받아 설계한다. 문항 작성과 응답 수집, 결과 분석까지 전 과정에 AI를 적용한다.