한화해보험은 '1:1 전담 보상 담당자 매칭 서비스'를 제공한다고 4일 밝혔다.
이번 서비스는 한화손보 전속 영업채널을 통해 자동차보험에 가입한 고객 모두에게 제공한다. 신규 가입 혹은 보험 갱신 시 보험증권 내 보상 담당자를 지정해 정보를 확인할 수 있다.
사고 발생 전이라도 매칭된 담당자에게 보험 관련 문의사항을 상담할 수 있다. 오는 8일 계약 체결 건부터 적용한다.
한화손보 관계자는 "이번 서비스를 통해 전속 영업채널 가입 고객 대상 맞춤형 케어가 가능해져 고객 만족도를 더욱 높일 것으로 기대한다"라고 말했다.
Copyright ⓒ 메트로신문 & metroseoul.co.kr
Copyright ⓒ Metro. All rights reserved. (주)메트로미디어의 모든 기사 또는 컨텐츠에 대한 무단 전재ㆍ복사ㆍ배포를 금합니다.
주식회사 메트로미디어 · 서울특별시 종로구 자하문로17길 18 ㅣ Tel : 02. 721. 9800 / Fax : 02. 730. 2882
문의메일 : webmaster@metroseoul.co.kr ㅣ 대표이사 · 발행인 · 편집인 : 이장규 ㅣ 신문사업 등록번호 : 서울, 가00206
인터넷신문 등록번호 : 서울, 아02546 ㅣ 등록일 : 2013년 3월 20일 ㅣ 제호 : 메트로신문
사업자등록번호 : 242-88-00131 ISSN : 2635-9219 ㅣ 청소년 보호책임자 및 고충처리인 : 안대성
