부산교통공사가 지난 4월 도입한 '위챗페이 연계 QR 승차권 결제·이용 서비스'가 행정안전부와 지방공기업평가원 주관 '2025년 지방공공기관 지역 경제 활성화 우수 사례 공모'에서 우수상을 받았다고 18일 밝혔다.
이번 공모는 지방공공기관의 지역 경제 활력 제고와 사회적 가치 실현 성과 확산을 목적으로 진행됐다. ▲지역 상생·협력 ▲지역 투자 활성화·일자리 창출 ▲창업 지원 ▲사회적 가치 실현 등 4개 분야에서 총 30건의 우수 사례가 선정됐다.
부산교통공사 사례는 외국인 관광객의 이동 편의 개선과 지역 경제 활성화 효과를 동시에 달성한 점에서 높은 평가를 받아 지역 상생·협력 분야 우수 사례로 선정됐다.
기존에는 부산을 방문한 중국인 관광객들이 환전 후 승차권 발매기에서 도시철도 승차권을 구매해야 하는 번거로움이 있었다. 위챗페이 연계 서비스 도입으로 QR 승차권을 환전 없이 즉시 결제·이용할 수 있게 된 것이다.
중국인 단체 관광객 무비자 입국 허용으로 외국인 관광객이 급증하는 상황에서 시의적절한 서비스라는 분석이다.
서비스 시행 후 중국인 고객 대상 승차권 매출은 기존 발매기 판매 대비 약 61% 늘어났다. 교통 편의 향상은 물론 대중교통 중심 관광 활성화를 이끌어 백화점과 면세점에 집중되던 중국인 관광객 소비가 역세권 지역 상권으로 자연스럽게 확산되는 결과를 가져왔다.
부산교통공사는 내년부터 알리페이 등 해외 주요 간편 결제 서비스와의 연계를 확대 추진할 예정이다. 외국인 관광객 친화 교통 환경 강화를 통해 부산의 관광 경쟁력과 지역 상권 활성화를 더 뒷받침한다는 계획이다.
이병진 사장은 "이번 수상은 민·관 협력을 통한 교통 서비스 혁신을 넘어 지역 경제 회복과 상권 활성화에 기여한 공사의 노력이 인정받은 결과"라며 "앞으로도 시민과 관광객 모두에게 편리한 교통 환경을 제공하며 지역과 함께 성장하는 도시철도로 거듭나겠다"고 말했다.
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