SK텔레콤은 사이버 금융 범죄 예방을 위한 AI 보안 솔루션 'FAME(Fraud Detection AI for MNO & Enterprise)'을 출시하고, 신한카드와 첫 공급 계약을 체결했다고 29일 밝혔다.

FAME은 SK텔레콤이 자체 개발한 빅데이터 기반 AI 보안 플랫폼으로, 위치·전화·문자 등 통신 데이터를 분석해 보이스피싱, 스미싱, 부정 거래 등 금융 사기 패턴을 실시간 탐지하고 피해를 예방한다. 금융권·공공기관·기업 고객은 FAME을 기존 이상거래탐지시스템(FDS)과 연동해 고객 피해를 사전 차단할 수 있다.

첫 도입 기관인 신한카드는 FAME을 통해 통신 데이터와 금융 데이터를 결합, 고객 보호 수준을 높인다. 예를 들어 고객이 보이스피싱으로 의심되는 통화를 하는 중이거나 직후에 금융 거래를 시도하면, FAME이 이상 징후를 감지해 거래를 차단하거나 경고 메시지를 보내 피해를 방지할 수 있다.

양사는 지난해 11월 금융 범죄 예방 시스템 고도화를 위한 업무협약을 체결한 뒤 관련 기술을 시험 적용해왔다. 그 결과 카드 도난·분실 시 부정 사용 방지 기능이 개선됐다. 고객 동의하에 승인된 가맹점 위치와 고객 휴대폰 위치를 실시간 비교해 자동으로 보상 여부를 판단할 수 있게 돼, 불필요한 서류나 유선 확인 절차가 크게 줄었다. 올해 9월까지 약 2500건의 도난·분실 사례에 해당 기술이 적용됐다.

또한 동일한 카드로 서울, 대구, 부산 등 원격지에서 짧은 시간 내 여러 결제가 발생할 경우, FAME이 통신 데이터를 교차 검증해 이상 거래를 보다 정확히 판별한다.

SK텔레콤은 이번 협력을 계기로 금융사들의 보안 체계를 강화할 AI 기술 공급을 확대할 계획이다.