동국제약은 최근 온라인에서 더마코스메틱 브랜드 '센텔리안24' 위조 제품이 유통되고 있어 각별한 주의를 당부한다고 29일 밝혔다.
동국제약에 따르면 브랜드 대표 제품인 ▲마데카 크림 타이트 리프팅 ▲마데카 크림 타임리버스 ▲마데카 크림 액티브 스킨 포뮬러 ▲더 마데카 크림 ▲멜라캡처 앰플 프로 등 위조품이 일부 오픈마켓을 중심으로 유통되고 있는 것으로 확인됐다.
해당 위조품들은 정품과 유사한 외관을 갖추고 있어 소비자들이 구분하기 어렵다. 특히 정확한 성분 정보를 확인할 수 없는 제품을 피부에 사용할 경우 심각한 악영향을 일으킬 수 있는 위험도 따른다.
동국제약은 우선 위조품과 정품을 구분할 수 있는 안내 자료를 마련해 소비자들에게 적극 알리고 있다. 아울러 오픈마켓을 포함해 온라인 유통 채널을 대상으로 상시 모니터링을 강화하고, 위조 제품 판매자 대상 법적 대응을 통해 소비자 보호에 나선다는 방침이다.
동국제약 센텔리안24 관계자는 "최근 접수되는 가품은 외관상 정품과 매우 유사해 소비자 혼선 및 피해 우려가 커지고 있는 상황"이라며 "제품 구매 시 인증된 정식 유통처를 통한 구매가 요구되고 향후 위조 제품 및 악의적 판매자 근절을 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.
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