에스원이 '중소기업 산업현장 안전관리 현황과 인식에 대한 설문' 결과를 발표했다.

20일 에스원에 따르면 이번 설문은 에스원 서비스를 이용하는 기업 고객 2만여 곳을 대상으로 지난 6일부터 14일까지 진행했으며, 총 1337개 기업이 응답했다.

조사 결과 '산업현장에서 우려하는 사고는 무엇인가'라는 질문에 응답 기업의 50.6%가 '화재·폭발'을 1순위로 꼽았다. 화재로 이어질 수 있는 과열·정전 등 설비 이상(27.7%)까지 포함하면 응답 기업 10곳 중 8곳이 화재 관련 위험을 우려하고 있는 것으로 나타났다.

'안전 대응 체계를 운영하면서 겪는 어려움은 무엇인가'라는 질문에는 응답 기업의 73.4%가 'CCTV 관제 요원 채용·운영 부담'을 꼽았다. 공공 부문에서도 CCTV 관제 인력 부족으로 어려움을 겪고 있는 상황에서 중소기업의 전문 관제 인력 채용과 운영은 더욱 어려울 수밖에 없다.

여기에 더해 24시간 모니터링을 해야 하는 CCTV 운영 방식 역시 인력 의존도가 높아 중소기업의 부담을 가중시키는 것으로 분석됐다. 현재 사용하고 있는 CCTV 유형과 운영 방식을 묻는 질문에 응답 기업의 70.8%는 '녹화 중심 CCTV만 운영한다'고 답했다. 녹화 중심 CCTV는 야간과 휴일을 포함해 24시간 365일 상시 모니터링 인력이 필요한 구조로 인력 운영 부담이 커질 수밖에 없는 것으로 보인다.

실제로 'CCTV 운영 시 어려운 점은 무엇인가'라는 질문에 '야간·휴일 CCTV 모니터링'(60.0%)이 1순위로 꼽혔다.

에스원은 "녹화 중심 CCTV는 관제 인력이 24시간 직접 화면을 보고 있어야 하는 만큼, 잠깐의 공백도 대형 사고로 이어질 수 있다"며 "실시간 위험 행동 감지, 작업자 쓰러짐 감지, 안전모 미착용 감지 등 사고를 사전에 예방하는 'AI CCTV'가 야간·휴일 관리 부담을 줄이는 데 도움을 줄 수 있다"고 말했다.

이어 "기업들이 사고 징후가 발생했을 때 신속한 감지와 대응이 더 큰 사고로 번지는 것을 막는 가장 중요한 요소임에도 이에 맞는 안전 대응 체계를 갖추는 데에는 닿지 못하는 것으로 파악되고 있다"며 "에스원은 AI CCTV·스마트 안전관리 솔루션·열화상 카메라 등으로 고도화된 대응 체계 보급에 힘쓰는 한편, 비용 부담이 걸림돌이 되지 않도록 렌털 서비스를 제공하고 '안전일터 조성 지원사업' 등 정부 지원 제도를 현장에 적극 알려 나가겠다"고 덧붙였다.