영천시는 '고유가 피해지원금' 지급을 앞두고 원활한 신청 접수를 위해 현장 점검에 나섰다.
시는 27일 최정애 시장 권한대행이 동부동과 완산동 행정복지센터를 방문해 접수 준비 상황과 운영 체계를 점검했다고 밝혔다.
이번 점검은 같은 날부터 시작된 1차 지급 대상자 신청 집중에 대비해 시민 불편을 최소화하고, 신속한 행정 처리를 지원하기 위해 진행됐다. 대상은 기초생활수급자와 차상위계층 등 취약계층이다.
현장에서는 신청 접수 절차와 민원 대응 체계, 인력 배치, 업무 처리 흐름 등 전반적인 운영 상황을 확인했다. 접수 시스템 가동 상태를 점검하는 한편, 방문 시민에게 정확하고 친절한 안내가 이뤄지도록 당부했다.
최 권한대행은 "고물가와 고유가로 생활 부담이 커진 상황에서 이번 지원금이 실질적인 도움이 되길 바란다"며 "원활한 지급이 이뤄질 수 있도록 홍보와 행정 지원에 힘써달라"고 말했다.
1차 지원금 신청은 4월 27일부터 5월 8일까지 진행된다. 신청 첫 주에는 출생연도 끝자리를 기준으로 요일제가 적용된다.
온라인 신청은 카드사 홈페이지와 애플리케이션을 통해 가능하며, 방문 신청은 주소지 관할 행정복지센터와 신용·체크카드 연계 은행 영업점에서 접수할 수 있다.
시는 신청 기간 동안 발생할 수 있는 민원에 대응하기 위해 전담 콜센터와 기동 대응팀을 운영할 계획이다.
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