오산시는 고유가 피해지원금 지급 과정에서 발생할 수 있는 사각지대를 줄이기 위해 '찾아가는 신청 서비스'를 운영한다고 밝혔다.

이번 서비스는 대리신청이 어려운 고령자와 장애인 등 거동이 불편한 시민들의 신청 누락을 방지하기 위해 마련됐다. 직접 방문이 어려운 경우 공무원이 현장을 찾아가 신청부터 지급까지 전 과정을 지원한다.

시는 대상 가구를 사전에 발굴하는 데에도 주력하고 있다. 행정복지센터 상담을 통해 지원 대상 여부를 확인한 뒤 방문 일정을 안내하고, 공무원이 직접 찾아가 신청서를 접수한다. 이후 지급 준비가 완료되면 문자로 안내하고 다시 방문해 지원금을 전달하는 2단계 방식으로 운영된다.

운영 기간은 1차가 4월 27일부터 5월 8일까지, 2차는 5월 18일부터 7월 3일까지다. 관내 8개 동 행정복지센터를 중심으로 진행되며, 공무원과 통장, 지역사회보장협의체 위원 등 총 34명의 전담 인력이 2인 1조로 현장을 방문한다.

또한 방문 과정의 안전성과 신뢰 확보를 위해 모든 일정에 공무원이 동행하고 공무원증을 착용하도록 해 시민들이 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 했다.

시는 이번 '찾아가는 신청 서비스'를 통해 단순한 신청 편의를 넘어, 실제 도움이 필요한 시민에게 지원이 실질적으로 전달될 수 있도록 한다는 방침이다.

윤영미 부시장은 "거동이 불편한 시민 한 분도 지원에서 소외되지 않도록 현장에서 직접 챙기겠다"며 "형식적인 지원을 넘어 시민이 체감할 수 있는 민생 행정을 펼쳐 나가겠다"고 밝혔다.