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쿠팡, 적자에도 사업 확장하는 속내는?

쿠팡친구 이미지/쿠팡 쿠팡, 적자에도 사업 확장하는 속내는? OTT서비스 이어 쿠팡라이브·로켓제휴까지 이커머스 강자 쿠팡이 올해 누적 적자 5조원에 달할 것으로 예상됨에도 불구하고, 과감한 투자를 통해 사업 영역 확대에 속도를 내고 있다. 글로벌 전자상거래업체 아마존의 전철을 그대로 밟는 것 아니냐는 평가도 나오고 있다. 쿠팡은 지난 24일 동영상 스트리밍 서비스 '쿠팡플레이(Coupang Play)'를 론칭했다.'쿠팡플레이'는 인기 영화, 국내외 TV시리즈 등 다양한 영상 콘텐츠를 시간과 장소 제약없이 무제한으로 즐길 수 있는 동영상 스트리밍 서비스로 쿠팡의 와우 멤버십 서비스에 가입한 회원이라면 추가 비용없이 무제한 스트리밍 서비스를 이용할 수 있다. 쿠팡 관계자는 "고객의 삶을 더 풍요롭게 하기 위해 끊임없이 노력중"이라며 "쿠팡의 와우 회원들에게 특별한 경험을 선사하기 위해 쿠팡플레이를 론칭했다"고 말했다. 와우 회원은 쿠팡플레이 외에도 가격에 상관없이 가격에 상관없이 로켓배송 상품은 무조건 무료배송 받을 수 있으며 30일내 무료반품, 로켓프레시 신선식품 새벽배송, 당일배송, 특별 할인 등 쿠팡의 다양한 혜택들을 무제한으로 이용할 수 있다. 쿠팡플레이 로고/쿠팡 쿠팡의 OTT 사업 진출은 아마존과 흡사하다. 아마존은 지난 2011년 OTT서비스 '아마존 프라임비디오'를 선보였다. 아마존 프라임비디오는 아마존의 높은 인지도, 콘텐츠 경쟁력 등을 앞세워 현재 미국 내 4위의 OTT 서비스로 자리잡았다. 업계 관계자는 "쿠팡플레이가 OTT 사업으로 큰 수익을 내기보다는 고객 락인 효과를 거두기 위한 것으로 보인다"고 말했다. 실제로 쿠팡은 고객을 위한 서비스를 강화해 락인효과를 거두고 있다. 2014년 자체 익일배송 서비스 로켓배송을 시작한 뒤 빠른 배송을 경쟁력으로 내세워 이용자를 빠르게 늘려나갔다. 현재 쿠팡 애플리케이션 월간 순 이용자는 1000만명에 달한다. 쿠팡은 내년 라이브커머스 진출도 계획하고 있다. 알려진 바에 따르면, 쿠팡 라이브는 판매자와 크리에이터 모두 참여할 수 있다. 코로나19 사태 이후 라이브 커머스 시장이 급성장하면서 사업에 진출하려는 것으로 분석된다. 라이브 커머스 시장의 규모는 올해 3조원, 2023년에는 8조원 규모로 성장할 것으로 전망된다. 쿠팡은 코로나 악재 속에서도 신사업에 꾸준히 뛰어들고 있는 모습이다. 쿠팡의 물류자회사 '쿠팡로지스틱스'는 앞서 국토부에 화물자동차 운송사업자 신청서를 제출했다. 온라인 쇼핑에 대한 수요가 급증하면서, 외부 기업에 대한 물류를 준비하는 등 본격적인 택배업 진출도 검토하는 것이다. 쿠팡은 화물차 운송사업자 승인을 받으면 물류대행 서비스인 '로켓제휴'를 시작할 예정이다. 로켓제휴 서비스는 제휴를 맺은 입점사에게도 로켓배송 서비스를 제공할 수 있다. 이로인해 로켓배송 가능 품목이 늘어나고, 쿠팡은 직매입 부담을 덜 수 있을 것으로 보인다. 일각에서는 쿠팡의 사업확장을 놓고 '무리'라는 지적도 있다.쿠팡의 매출은 지난 2015년 1조원대에서 지난해 7조원 규모로 급성장했다. 이와 함께 영업손실 규모도 함께 커지고 있는 실정이다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-30 14:53:23 신원선 기자

백화점, 비대면 선물 수요 증가에 설 선물 예약판매 일찍 돌입

롯데백화점에서 모델들이 선물 세트를 선보이고 있다. /롯데백화점 백화점, 비대면 선물 수요 증가에 설 선물 예약판매 일찍 돌입 주요 백화점들이 설 선물 예약판매에 나선다. 코로나19로 올 설에도 고향 방문 대신 비대면 선물 수요가 지속적으로 확대될 것으로 예상됨에 따라 백화점들은 예약 판매 품목을 늘렸다. 롯데백화점은 지난 28일부터 오는 1월 17일까지 전 점에서 2021년 설 선물세트 사전예약 판매를 진행한다. 인기 선물세트를 가장 저렴하게 구매할 수 있는 기회로, 한우는 10%, 굴비는 20%, 건강기능식품은 최대70% 할인된 가격에 판매한다. 프리미엄 선물세트를 찾는 고객들이 많아지며 70~90만원대 명품 한우 선물세트도 사전예약 판매를 통해 한정수량으로 선보인다. 최근 높아진 집밥에 대한 관심을 고려해 유명 생산자 및 맛집과 연계한 상품과 홈술 트렌드를 반영한 상품 등도 다양하게 준비했다. 대표 상품으로는 '명품 한우2호'를 10% 할인한 53만 1000원에, '올가 행복사과/배 혼합세트 2호'를 30% 할인한 7만 7000원에, '영광법성포 굴비세트5호'를 20% 할인한 24만원에, '의성마늘 로스팜세트'는 30% 할인한 2만 9400원에 판매한다. 와인과 비타민세트는 최대 70%까지 할인 판매한다. 1월 7일부터 20일까지는 롯데온의 롯데백화점몰에서도 선물세트 사전예약 행사를 진행한다. 이번 설에는 오프라인과 온라인에서 동시에 판매되는 상품을 대폭 늘렸으며 온라인 전용 상품 물량도 50% 이상 확대했다. 신세계 백화점에서 고객이 사전 예약판매 서비스를 이용하고 있다. /신세계백화점 신세계백화점은 오는 1월 4일부터 24일까지 총 21일간 2021년 설 선물세트 예약 판매에 나선다. 예약 판매 품목은 배, 사과, 곶감 등 농산 40품목, 한우 등 축산 34품목, 굴비, 갈치 등 수산 30품목, 건강식품 45품목 등 지난해 설보다 21개 품목이 늘어난 총 271가지이다. 1월 11일부터는 SSG닷컴을 통해서도 백화점 예약판매 상품 구매가 가능하다. 주요 품목의 할인율로는 명절 최고 인기 상품으로 꼽히는 한우는 5~10% 할인 혜택을 받을 수 있으며 굴비는 최대 30%, 과일은 20%, 와인은 50%, 건강식품은 최대 70% 가량 할인된 가격에 만나볼 수 있다. 비대면 트렌드에 맞춰 온라인 전용 상품도 지난 설 보다 2배 이상 확대해 선보인다. 예약 판매 역대 최대 규모인 355개 품목을 앞세워 비대면 명절 수요 선점에 나서는 것이다. 온라인 사은 행사도 풍성하게 마련했다. 오는 10일까지 SSG닷컴을 통해 설 선물세트 구매 시, 금액대별 최대 150만원 SSG머니를 추가로 받을 수 있는 혜택을 제공하는 것. SSG닷컴 내 신세계몰과 신세계백화점 탭의 명절 선물 아이콘이 적용된 상품을 구매 후 이벤트 페이지에 응모하는 방법으로 참여 가능하다. 휴대폰 번호만 알면 손쉽게 선물을 보낼 수 있는 SSG닷컴의 '선물하기' 서비스도 이어간다. 지난 2016년 선보인 SSG닷컴 선물하기 기능은 상대방의 주소가 없어도 식품부터 화장품, 패션잡화 등 SSG닷컴 내 1000만여종의 상품을 쉽고 빠르게 선물할 수 있도록 개발된 서비스이다. 설 선물세트/현대백화점그룹 현대백화점도 1월 4일부터 '2021년 설 선물세트 예약 판매'를 진행한다. 행사는 압구정본점·무역센터점·신촌점·킨텍스점 등 수도권지역 4개 점포와 온라인몰인 '더현대닷컴', '현대H몰'을 시작으로, 전국 15개 전 점포(1월8일)와 현대식품관 투홈(1월11일)에서 순차적으로 진행된다. 예약 판매 기간 한우·굴비·청과·건강식품 등 약 200여 개 인기 세트를 선별해 최대 30% 할인해 선보인다. 대표 상품은 1등급 등심·불고기로 구성된 현대 화식한우 연(蓮) 21만원(판매가 23만원), 영광 참굴비 죽(竹) 25만5000원(판매가 32만원), 산들내음 사과·배 난(蘭) 11만원(판매가 12만원), 향과집성방 대왕곶감 세트 12만원(판매가 17만원), 정관장 홍삼톤 30포 6만3000원(판매가 7만원) 등이다. 온라인 할인 혜택도 강화한다. 다음달 4일부터 17일까지 공식 온라인몰인 '더현대닷컴'에서는 설 선물세트를 구매하는 고객을 대상으로 5만원 이상 구매시 최대 15% 할인받을 수 있는 쿠폰(ID당 일 5회)을 증정하고, 10만원 이상 구매 고객을 대상으로 '더머니 적립금'을 구매 금액대별로 제공한다. 현대백화점은 이번 예약 판매 시작에 맞춰 '더현대닷컴 선물서비스'도 강화한다. 고객 이용 편의성을 높이기 위해 다음달 4일부터 한번의 결제로 여러명에게 보낼 수 있는 기능과 다수의 고객에게 보낸 선물의 배송 현황 또한 한번에 확인할 수 있는 시스템을 선보인다. 설 선물세트 판매 기간 동안 고객들이 선물 접수를 의뢰하는 접수데스크는 비말 가림막을 설치하고 최소 1미터 이상 간격을 두고 운영하고, 대기 공간과 접수데스크, 선물세트 진열대 등에 대한 소독과 방역도 30분 단위로 진행할 계획이다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-30 13:58:39 신원선 기자

랜선 송년회·홈파티에 간편식 인기

티몬 랜선 송년회·홈파티에 간편식 인기 티몬, 간편식·즉석조리식품 매출 전년 동기 대비 1.5배 증가 사회적 거리두기 강화로 연말 송년회 행사와 모임이 취소되며 홈파티가 대세로 자리 잡자 간편식이 인기를 끌고 있다. 타임커머스 티몬은 최근 3주간 간편식과 즉석조리식품 매출을 분석한 결과 지난해 대비 1.5배가량 상승했다고 30일 밝혔다. 간단히 조리 가능한 냉장·냉동 간편조리식품 매출은 전년 동기 대비 40% 증가했다. 홈파티 음식으로 많이 찾는 스테이크는 328% 상승했으며, 꼬치(110%), 탕수육(498%), 오리훈제(93%) 등의 매출도 크게 늘어났다. 겨울 인기 음식인 어묵은 921%, 손만두는 2,589%가 늘었고, 온 가족이 즐기기 좋은 밥반찬인 떡갈비(525%), 쭈꾸미(655%), 돈까스(229%) 판매도 급증했다. 간편한 한 끼 준비가 가능한 즉석식품도 301%로 신장했다. 갈비탕, 육개장 등 즉석탕, 찌개 종류 매출은 660%, 즉석밥(83%), 스프류(141%) 역시 큰 폭으로 증가했다. 올해 주요 식품 트렌드로 꼽을 수 있는 밀키트도 67% 상승했다. 인기 밀키트로 알려진 '감바스알아히요' 등 볶음류의 매출은 작년 대비 무려 5만847%의 증가율을 보였다. 스테이크 등 구이류 밀키트도 1406%, 국류도 115%를 기록하며 인기를 입증했다. 음식 외에 홈파티에 필요한 테이블웨어도 함께 주목을 받았다. 파티 분위기를 더해 줄 식기류가 287%, 수저세트가 135%의 증가율을 보였다. 한편, 티몬은 새해맞이 '2021년 새해선물' 행사를 개최해 1월 한 달간 다양한 이벤트를 선보인다. 매일 진행되는 경품 응모 이벤트와 더불어 '복주머니 카드뽑기' 쿠폰, '전국민 세뱃돈' 적립금 등을 통해 다채로운 할인·적립 혜택을 제공할 계획이다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-30 13:28:42 신원선 기자

이마트, 신축년 생필품 물가 안정 나선다!

모델이 국민가격 생필품을 소개하고 있다./이마트 이마트, 새해맞이 생필품 물가 안정 나선다. 이마트가 새해를 맞아 생필품을 할인 판매, 장바구니 물가 안정화에 나선다. 이마트는 1월 1일 새해 첫날부터 생필품과 먹거리를 최대 50% 할인하는 행사를 펼친다. 코로나19로 내식이 보편화되면서 늘어난 장바구니 부담을 이번 행사를 통해 낮춘다는 계획이다. 먼저, 1월 1~3일 약 40가지 생필품을 반값에 선보인다. 집콕 생활에 필요한 생활용품을 반값 할인 행사로 진행, 고객들이 얻을 수 있는 생필품 구매 혜택의 폭을 넓혔다. 행사 기간 동안 주방세제, LG생활건강 세탁세제/섬유유연제, 헤어 트리트먼트 및 오랄비 성인/키즈 전동 칫솔과 육아에 필요한 기저귀, 유아용 스킨케어/세제 등 각종 생활 필수품을 1+1 행사로 만나볼 수 있다. 이마트의 강점인 신선식품도 파격가로 선보인다. 이마트는 1~6일 브랜드 한우 전 품목을 30% 할인 판매한다. 무항생제 볶음탕용 생닭(1kg)을 5580원에, 국내산 생물 바다, 민물장어를 신세계 포인트 적립시 40% 할인 판매한다. 또한, 국내산 6년근 인삼 1팩(750g내외)을 행사카드 구매 시 10% 추가 할인된 금액인 2만5200원에 구매할 수 있다. 이외에도, 제주도 당도 선별 감귤 4kg를 8980원에, 이맛쌀 10kg를 2만7900원에, 샤인머스켓(1.5kg)를 1만9900원에 선보인다. 국민가격 할인 행사도 풍성하다. 국민가격은 이마트가 국민의 가계살림에 보탬이 될 수 있도록 생활 필수품 가격을 내리는 프로젝트로, 고객들의 장바구니 물가에 큰 영향을 미치는 상품을 주력으로 내세운다. 1~27일 진행한다. 주요 품목으로 바디피트 볼록맞춤 생리대 1+1 상품을 8900원에, 온더바디 퍼퓸 바디워시 1+1 상품을 5900원에 선보인다. 피코크 6년근 홍삼정 플러스를 행사 카드 구매 시 30% 할인한 6만9300원에, 풀무원 가쓰오 진우동(924g)을 5980원에 판매한다. 국민가격 상품을 국민카드로 결제 시 추가 10% 할인된다. 이마트 최훈학 마케팅 담당은 "코로나19로 생필품 수요가 증가하면서, 고객에게 보다 실질적인 혜택을 드리고자 생필품/먹거리 행사를 진행한다"며, "앞으로도 좋은 품질의 물건을 저렴한 가격에 선보여 장바구니 물가 안정에 도움이 될 수 있도록 노력할 것"이라고 밝혔다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-30 13:04:31 신원선 기자

롯데하이마트, '신년 새단장세일' 진행

롯데하이마트 메가스토어 잠실점에서 모델들이 행사를 소개하고 있다./롯데하이마트 롯데하이마트,'신년 새단장세일' 진행 대규모 '롯데하이마트X삼성전자 세일 페스타' 진행 롯데하이마트가 2021년 새해를 맞아 1월 1일부터 31일까지 전국 매장에서 '신년이니까 새단장세일'을 펼친다. 삼성전자와 손잡고 진행하는 '롯데하이마트X삼성전자 세일 페스타', 경품, 참여 이벤트 등 연초부터 다채로운 행사를 준비했다. 1월 한 달간 전국 롯데하이마트 매장에서 '롯데하이마트X삼성전자 세일 페스타'를 진행한다. 삼성전자와 협업해 진행하는 이번 행사에서는 TV, 세탁기, 의류건조기 등 삼성전자 기획 모델을 할인 판매하고 캐시백 등 추가 혜택을 함께 제공할 예정이다. 행사 카드로 결제하면 결제 금액대에 따라 최대 75만원을 현금으로 돌려주고, 36개월 무이자 할부 혜택도 준다. 이벤트도 다양하게 마련했다. '신축년 어서오소' 경품 이벤트는 오프라인 매장에서 30만원 이상 구매하면 응모할 수 있다. 추첨을 통해 2,021명을 선발해 경품을 준다. 1등(1명)에게 골드바 10돈을, 2등(20명)에게 골드바 1돈을, 3등(2000명)에게 엘포인트(L.POINT) 1000 포인트를 제공한다. 당첨자는 내년 2월 19일 롯데하이마트 홈페이지에 발표할 예정이다. '소띠들 어서오소' 이벤트에서는 소띠 고객에게 추가 할인 혜택을 준다. 롯데하이마트 멤버십에 가입한 1973년생, 1985년생, 1997년생 소띠 고객이 롯데하이마트 매장에서 품목 제한 없이 100만원 이상 구매하면 10만원을 즉시 할인해준다. '하이마트 어서오소' 참여 이벤트는 개인 인스타그램에 새해 소망과 이벤트 해시태그를 포함한 게시글을 작성한 후, 롯데하이마트 공식 인스타그램에 공지되는 이벤트 링크에 접속해 응모하면 된다. 이벤트 응모자 가운데 추첨을 통해 50명에게 에어프라이어를, 1000명에게 세븐일레븐 1만원 기프티콘을 전달한다. 롯데하이마트 이찬일 마케팅부문장은 "다가올 새해는 희망찬 해가 되길 바라는 마음에서 새단장세일 행사를 마련했다"라며, "롯데하이마트는 내년에도 고객님들을 위한 다양한 할인 행사와 풍성한 이벤트를 선보일 예정이다"라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-30 11:30:31 신원선 기자

백화점 상품도 온라인 주문하고 '쓱' 찾는다

익스프레쓱(EXPRESSG) 로고/신세계백화점 백화점 상품도 온라인 주문하고 '쓱' 찾는다 신세계百, 픽업 전용 공간 '익스프레쓱' 선보여 # 평소 백화점쇼핑을 즐기는 A씨(35세)는 SSG닷컴에서 상품을 구매하고매장에서 찾는 신세계의 '매장 픽업 서비스'를 선호한다. 해당 브랜드 매장에 직접 가야 하는 번거로움이 있지만 상품을 직접 확인할 수 있고, 택배 배송보다 빨리 받을 수 있기 때문에 장점이 크다. 그런데 최근 픽업 전용 공간 '익스프레쓱'이 생기면서 쇼핑이 훨씬 수월해졌다. 원하는 날짜를 지정해 익스프레쓱을 방문하면 여러 브랜드의 상품을 입어보고 수선, 환불까지 원스톱으로 할 수 있기 때문이다. SSG닷컴을 통해 주문한 여러 상품들을 확인한 A씨는 가장 마음에 드는 상품만 골라 집으로 돌아갔다. 신세계백화점이 O2O(online to offline) 서비스 확대에 가속 페달을 밟고 있다. 최근 비대면 트렌드에 맞춰 온라인과 오프라인 쇼핑의 장점을 결합한 특별한 콘텐츠를 내놓은 것이다. 신세계는 30일부터 본점 지하 1층에 SSG닷컴 상품 픽업 전용 공간인 '익스프레쓱(EXPRESSG)'을 선보인다. SSG닷컴에서 구매한 후 백화점에서 찾는 '매장 픽업'에서 한 단계 더 진화한 O2O 서비스다. 기존 매장 픽업은 상품을 판매하는 브랜드 매장에 일일이 찾아가 수령해야 했지만, 익스프레쓱은 픽업 전용 공간에서 한번에 다양한 제품을 찾을 수 있어 고객 편의성을 높였다. 옷을 입어보는 피팅룸이 마련되어 있는 것은 물론, 수선과 교환까지 현장에서 바로 신청할 수 있어 원스톱 쇼핑이 가능하다. 각기 다른 브랜드의 상품을 한꺼번에 비교해보고 싶을 때에도 유용하다. 익스프레쓱 픽업을 신청해 현장에서 직접 확인한 후 원하는 상품만 골라 가져갈 수 있어 편리한 것이다. 익스프레쓱은 현재 패션 장르 브랜드만 서비스 운영 중이다. 운영시간도 백화점 매장보다 더 길다. 익스프레쓱은 기존 백화점 오픈 시간인 10시 30분보다 2시간 반 빠른 오전 8시부터 시작해 폐점(주중: 20시, 주말: 20시 30분)시까지 운영, 출퇴근 전후로 이용하는 직장인들에게도 많은 관심을 받을 것으로 기대한다. 신세계는 백화점에서도 온라인 구매가 늘어나면서 온·오프라인이 연계된 매직 픽업 서비스 이용이 많아진 것에 주목해 더욱 진화된 O2O 서비스를 기획했다. 실제로 올해 1월부터 11월까지 신세계백화점의 온라인 매출은 전년보다 19.8% 늘었다. 같은 기간 SSG닷컴 주문 후 오프라인 매장에서 찾아가는 매장 픽업 이용객은 전년보다 34.0% 늘었다. 이에 신세계는 상품을 직접 확인할 수 있는 오프라인 쇼핑의 장점에 비대면·편리함 등 온라인 쇼핑의 장점을 결합한 새로운 서비스를 제안하며 차별화 된 쇼핑 경험을 제공한다는 계획이다. 신세계의 익스프레쓱은 도심 한 가운데에 위치한 대형 백화점 안에서 온·오프라인 쇼핑 경험을 동시에 즐길 수 있다는 데에 차별점을 둔다. 신세계는 내년 중 ▲무인화 및 24시간 운영 ▲기존 패션 장르에서 식품 등 타 장르 확대 ▲F＆B 배송 서비스 등 익스프레쓱 활성화에 적극 나서며 온·오프라인 통합 플랫폼에 더욱 힘쓸 예정이다. 신세계백화점 본점장 이정욱 상무는 "SSG닷컴과 협력해 오프라인과 온라인의 장점을 결합한 플랫폼으로 차별화된 쇼핑 경험을 제공하고자 한다"며 "식음, 무인화 등 콘텐츠를 보강해 고객의 라이프 스타일을 선도하는 브랜드로 거듭날 것"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-30 11:27:27 신원선 기자

현대백화점그룹, 연탄나눔기금 3억 전달

29일 오전, 서울 노원구 서울연탄은행 앞에서 장호진 현대백화점 기획조정본부 사장(왼쪽)과 허기복 서울연탄은행 대표(오른쪽)가 기념사진을 촬영하고 있는 모습/현대백화점그룹 현대백화점그룹, 연탄나눔기금 3억 전달 현대백화점그룹이 소외계층의 따뜻한 겨울나기를 지원하기 위해 3억원 상당의 연탄을 기부한다. 현대백화점그룹은 29일 오전 서울연탄은행에 연탄나눔기금 3억원을 전달했다고 밝혔다. 이날 서울연탄은행(노원구 소재)에서 진행된 연탄나눔기금 전달식에는 장호진 현대백화점 기획조정본부 사장과 허기복 서울연탄은행 대표 등이 참석했다. 이번에 전달된 연탄나눔기금 3억원은 연탄 37만장을 구매할 수 있는 금액으로, 서울시내 소외계층 1,300여 가구에 300장(약 2개월 치)씩 전달될 예정이다. 현대백화점그룹은 지난 2011년부터 매년 서울연탄은행에 연탄나눔기금을 기부해왔다. 올해 전달된 연탄나눔기금까지 포함하면, 현대백화점그룹이 10년간 기부한 연탄나눔기금은 약 18억원으로, 연탄으로 환산하면 234만장에 달한다. 현대백화점그룹은 관계자는 "지난 2011년부터 10년째 새해 첫 업무를 소외계층에 연탄과 생필품을 전달하는 봉사활동으로 시작했는데, 내년에는 코로나19 확산 방지 차원에서 예정했던 봉사활동을 진행하지 않기로 했다"며 "대신 소외계층의 따뜻한 겨울나기에 조금이나마 도움을 더 드리기 위해 기부금액을 작년보다 소폭 늘렸다"고 설명했다. 장호진 현대백화점 사장은 "코로나19 장기화로 인해 연탄 기부량이 절반 가까이 줄었다는 소식을 전해 들었다"며 "이번 연탄나눔기금 전달이 소외계층에게 작은 힘이 되길 바라며, 앞으로도 소외계층에 실질적인 도움을 줄 수 있는 사회공헌활동을 지속적으로 진행해 나갈 계획"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-29 15:36:25 신원선 기자

'힘내소!' 편의점, 신축년 맞아 소의 해 마케팅 전개

GS25 '힘내소!' 편의점, 신축년 맞아 소의 해 마케팅 전개 편의점업계가 다가오는 신축년을 맞아 소 이미지를 활용한 상품을 출시하거나 소의 해 마케팅을 전개해 소비자의 관심을 이끌어내고 있다. GS리테일이 운영하는 편의점 GS25는 코로나19 재확산으로 외출을 꺼리고 집에 머무는 시간이 많아짐에 따라 이번 신축년 생필품 파격 행사와 파격 배달 행사를 기획했다. 먼저, 각 상품 카테고리 별 대표 상품 25종을 1+1 증정하는 등의 생필품 파격 행사를 진행한다. 1+1 증정 상품은 유어스그랜드야쿠르트280ML, 진주천하장사BIG70G, 미닛메이드오렌지1.5L, 하루홍삼고려홍삼정15G등 17종이고, 2+1 증정 상품은 감동란100G, 삭힌홍어회, 촉촉한군고구마 등 4종이다. 이 외에도, 힘내소마스크KF94 30매 (1만8500원)는 15일까지 우리카드로 구매할 경우 1+1 증정 프로모션이 적용되며 신선초란 등 4종 상품은 초특가로 판매된다. 1월 한달 간 진행되는 이번 행사 상품을 소비자가 구매하고 GS25의 멤버십을 적립하면 더팝 모바일앱을 통해 행사 상품 1개 당 스탬프 1개가 생성된다. 스탬프 5개를 완성한 소비자가 행사를 응모할 경우, GS리테일 지정농장에서 사육된 한우 정육으로 구성된 명품우월한우세트 1KG을 2500명에게 제공하는 등 총 5500명을 대상으로 한 프로모션이 운영된다. 경품 종류는 무작위 방식으로 결정되고 선착순 자동 종료된다. 또 1월1일부터 31일까지 카카오톡 주문하기를 통해 GS25 상품을 배달 주문하는 고객은 최소 주문 금액이 기존 1만원 이상에서 5000원 이상으로 하향 적용하는 배달 행사를 진행한다. 말랑카우크림치즈버거, 소화가 잘되는 우유케이크, 밀카롱/세븐일레븐 세븐일레븐은 소띠 해라는 콘셉트에 맞게 다양한 카테고리에서 브랜드 콜라보를 통해 이색 상품을 선보인다. 해당 상품들은 소를 연상케 하는 아기자기한 비주얼이 특징이며 내달 초(1월 1주 차) 출시된다. 먼저 '말랑카우 크림치즈버거(2500원)'는 롯데제과 대표 캔디 '말랑카우'와 브랜드 콜라보 한 상품으로 귀여운 말랑카우 캐릭터를 패키지에 담아 친숙한 이미지를 더했다. '말랑카우크림치즈버거'는 함박스테이크 패티 위에 고소하고 부드러운 크림치즈와 상큼한 크리미어니언 소스를 듬뿍 넣어 느끼함 없이 담백하게 즐길 수 있다. 또한 여기에 신선한 토마토와 양상추를 넣어 더욱 풍부한 식감과 감칠맛을 살렸다. 매일유업과 협업해 연말 시즌 기획으로 선보였던 '우유크림 롤케이크(2만원)'도 소용량 디저트로 새롭게 선보인다. 쫀득한 식감의 롤케이크 안에 소잘우유로 만든 우유크림, 초코크림을 듬뿍 넣었으며 코코아파우더로 젖소의 얼룩무늬를 형상화해 보는 재미도 더했다. 이마트24가 시즌 한정상품으로 판매하는 큐트카우 마시멜로/이마트24 이마트24도 소를 활용한 상품과 마케팅을 선보임으로써 고객 잡기에 나선다. 앞서 23일 이마트24는 큐트카우(cute cow) 마시멜로를 선보였다. 독일 마쉬멜로 전문 식품제조업체 아슬리(Aseli) 사의 큐트카우 마시멜로를 1만개 한정 판매하는 것. 국내에서는 이마트24에서만 판매되는 2021년 시즌 한정 상품이다. 큐트카우 마시멜로는 이름 그대로 10cm 정도의 귀여운 소모양 마시멜로로, 그대로 취식하거나 구우면 쫀득하고 달콤하게 즐길 수 있는 상품이다. 글루텐 프리 상품으로 보다 건강하게 즐길 수 있으며, 1세트(150g, 15여개) 가격은 5900원이다. 큐트카우 마시멜로 출시를 시작으로 다가오는 1월 1일부터 찹스테이크, 육포, 우유, 치즈 등 다양한 소 관련 상품 덤증정 이벤트도 진행할 계획이다. 업계 관계자는 "앞으로도 시즌과 트렌드에 맞는 이색 상품을 발 빠르게 선보여 고객들이 상품에 대한 관심을 지속적으로 갖게 할 것"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-29 14:57:20 신원선 기자

이베이, 장애인 소상공인 업무환경 개선에 10만 불 지원

이베이코리아가 '글로벌 기브' 프로젝트를 통해 '장애인기업종합지원센터' 시설환경 개선에 나선다. 사진은 센터에 입주해 있는 드론 제작 장애인기업의 시연 모습 /이베이코리아 이베이, 장애인 소상공인 업무환경 개선에 10만 불 지원 온라인 유통기업 이베이코리아가 이베이 본사 '글로벌 기브' 프로젝트를 통해 국내 장애인 창업자와 기업인을 육성하는 중소벤처기업부 산하 '장애인기업종합지원센터' 시설환경 개선에 나선다. '글로벌 기브'는 이베이 본사가 운영하는 이베이 재단(eBay Foundation)의 지원 프로그램이다. 매년 전세계 이베이 직원들에게 아이디어를 받아 직원 투표를 거쳐 지원 대상을 선정한다. 올해는 특히 코로나19로 타격이 큰 중소영세-취약계층상인 지원 기관이나 NGO를 대상으로 전세계 총 53개 기관에 3백만 달러의 보조금을 지원했으며 한국에서는 유일하게 장애인기업종합지원센터가 선정돼 10만불(약 1억원)의 지원금을 획득했다. 선정 기관 중 가장 많은 지원금을 받는 곳 중 하나다. 장애인기업종합지원센터는 장애인기업활동촉진법에 근거해 2008년 설립됐으며 16개 지역 107개 장애인 창업보육실을 운영하여 예비창업 장애인과 창업초기 3년 미만의 장애인 창업자를 지원 육성한다. 이번 이베이 지원금 획득으로 장애인기업들이 일하는 사무공간의 장애접근성을 더욱 개선하게 됐다. 특히 이베이코리아는 연간 60억원 규모로 지역중소판매자 판로개척, 중소판매자 교육, 이베이 오픈마켓과 G마켓 글로벌샵을 통한 해외수출 지원을 지원하고 있으며 이번에는 본사 지원을 통해 장애인 창업자 사무환경 개선까지 확대하게 됐다. 이베이코리아는 작년에도 이베이 본사의 글로벌 기브 지원금을 수령해 대한민국재향소방동우회와 함께 '은퇴소방관 재래시장 상인 소방안전교육' 지원을 진행했다. 한국생산성본부에 따르면 전국 장애인기업 중 약 93%는 소상공인이며 지난 4월 실시한 설문조사에 따르면 전년 대비 매출이 평균 17.4% 하락하는 등 코로나19 확산으로 경제적 어려움을 겪고 있다. 장애인기업종합지원센터에는 드론, 의료기기 등의 제조업부터 화장품 판매 및 수출, 컨텐츠 제작 등 다양한 업종의 124개 예비창업 또는 초기창업 장애인기업이 입주해 있다. 장애인기업종합지원센터는 장애인 소상공인들의 사무공간으로 이용되지만 장애물없는 생활환경인증(BF인증)이 되어있지 않고, 시설이 노후화되는 등 개선이 시급한 상황이다. 특히 10년 이상 노후화된 시설의 경우 재난관리 시설 보강이 필요한 상황이다. 이에 이베이코리아는 노후화된 센터를 중심으로 보수공사, 기구 교체 등 시설환경을 전반적으로 개선하고 시각장애인 음성서비스, 농아인 화상전화기 등 장애인 편의시설과 안전사고 예방시설을 도입할 계획이다. 또한 디지털 디스플레이 등을 설치해 장애 유형과 장애 정도에 따른 맞춤형 고객서비스가 가능하게 할 예정이다. 이베이코리아 기업커뮤니케이션팀 홍윤희 이사는 "중소판매자 기회 창출을 지원하는 이베이 재단의 지원금 공모에 국내 장애인 창업 및 기업환경의 역동성을 알릴 수 있어 의미가 크다"며 "이번 지원을 통해 장애인 소상공인들의 업무환경 개선과 안전사고 예방에 큰 도움이 되길 바란다"고 말했다. 한편, 이베이 본사는 2019년에도 강원도 산불 후 장애인들의 재난 대비를 위해 강원도 장애인시설, 요양병원, 특수학교 등에 대피용 휠체어를 지원한 바 있다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-29 14:40:08 신원선 기자

홈플러스 "새해 맞이 떡국도 '시그니처'로 간편하게"

홈플러스는 오는 30일까지 떡국떡과 곰탕 등 관련 간편식 행사 상품을 2개 이상 구매 시 10% 할인 혜택을 제공한다. 주요 행사 상품으로는 ▲홈플러스시그니처 우리쌀 떡국떡(500g/2990원) ▲홈플러스시그니처 한우사골육수(500g/2990원) ▲홈플러스시그니처 100% 한우곰탕(1kg/4990원) 등이 있다. 이밖에도 떡국과 함께 즐기기 좋은 냉동만두도 홈플러스시그니처 브랜드로 다양하게 선보인다. 국내산 돼지고기로 육즙 가득한 풍미를 자랑하는 '홈플러스시그니처 고기교자만두'(1kg)와 '홈플러스시그니처 물만두'(1kg), 국내산 배추로 만든 김치로 아삭한 식감을 느낄 수 있는 '홈플러스시그니처 김치교자만두'(1kg)는 각각 5990원, 특히 '홈플러스시그니처 고기교자만두'는 홈플러스의 창고형할인점 홈플러스 스페셜 20개 점포에서만 대용량(2kg) 상품을 단독으로 선보여 다음달 13일까지 7190원에 판매한다. /홈플러스

2020-12-29 14:37:36 신원선 기자

스타필드 X SSG페이, '쓱오더' 론칭…기다릴 필요없이 주문하자!

쓱오더 론칭/신세계프라퍼티 스타필드 X SSG페이, '쓱오더' 론칭…기다릴 필요없이 주문하자! 스타필드와 스타필드 시티 전 점 F&B 매장 순차 적용 계획 신세계프라퍼티가 신세계그룹의 간편결제 서비스 SSG페이와 29일 스마트 오더(주문·결제) 서비스 '쓱오더'를 론칭했다. 쓱오더는 SSG페이 앱(애플리케이션)을 통해 테이블에 앉아서 바로 주문하거나 레스토랑을 방문하기 전 음식을 주문해 포장할 수 있게 도와주는 O2O(온·오프라인 연계)기반의 스마트 오더 서비스이다. 고객이 매장에서 주문하기 위해 매장 카운터에서 대기할 필요 없이 테이블에 비치된 QR코드를 스마트폰으로 찍거나, SSG페이 앱에서 매장과 메뉴를 선택해 주문과 결제를 한 번에 끝낼 수 있다는 장점이 있다. 신세계프라퍼티는 고객 편의를 제공하는 한편 스타필드 입점 테넌트 매출 증대를 위해 SSG페이와 함께 스타필드 모바일 주문 결제 시스템을 개발했다. 이번 쓱오더 개발로 스타필드 고객들은 유명 맛집 메뉴들을 줄 서지 않고 편하게 주문, 계산, 픽업 알림까지 받을 수 있다. SSG페이 앱에서 사용하는 방법은 쓱오더 메뉴에서 매장과 메뉴를 선택하면 장바구니에 선택한 메뉴가 담긴다. 장바구니에서 매장 식사 또는 방문 포장을 선택 후 결제하기를 누르면 SSG머니나 신용카드, 계좌 결제 방식으로 결제가 가능하고, 결제와 동시에 신세계 포인트는 자동으로 적립이 된다. SSG머니나 계좌 결제를 했을 경우에는 현금영수증 발행과 소득 공제 혜택도 자동으로 적용되어 간편하다. SSG페이는 쓱오더 론칭 기념으로 29일부터 21년 1월 24일까지 쓱오더 첫 주문 시 3만원 이상 주문 건에 한해 SSG머니 3000원 적립 이벤트를 진행한다. 쓱오더 첫 번째 매장은 스타필드 고양으로, 유명 맛집인 '홍대 돈부리', '속초코다리냉면', '백미당' 등과 잇토피아의 '삼백집', '오지상 함박스테이크', '북창동 순두부' 등 총 29개 매장이 있다. 신세계프라퍼티 위수연 리징담당 상무는 "스타필드 고양을 시작으로 향후 하남, 안성, 코엑스몰 등과 스타필드 시티(위례, 명지, 부천) 전 F&B 매장에 순차적으로 쓱오더를 적용할 계획"이라며 "쓱오더와 같이 참신한 아이디어로 고객에게 편리함과 즐거움을 제공하기 위해 노력하는 한편 입점 테넌트의 매출 증가와 상생을 위한 지원을 아끼지 않을 계획"이라고 밝혔다. 한편, 쓱오더와 관련한 자세한 내용은 SSG페이 앱과 스타필드 고양 매장 안내물을 통해 확인할 수 있다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-29 11:45:04 신원선 기자

롯데免, 포스트코로나 대비…베트남 전자지갑 도입

롯데면세점이 29일 국내 면세업계 최초로 QR코드를 활용한 베트남인 전용 전자지갑(e-Wallet) 간편 결제 서비스를 단독 도입했다. /롯데면세점 롯데免, 포스트코로나 대비…베트남 전자지갑 도입 돌아올 베트남인 관광객 잡아라! 롯데면세점이 국내 면세업계 최초로 베트남에서 급속도로 사용이 증가하고 있는 베트남 전자지갑(e-Wallet) 결제서비스인 사콤뱅크페이(Sacombank Pay)와 리엔비엣24h(LienViet24h)를 단독 도입한다고 29일 밝혔다. 이번에 도입하는 전자지갑은 QR코드를 활용한 베트남인 전용 간편 결제 서비스이다. 베트남에선 전자지갑 결제수단 이용 비율이 약 21%로 젊은 층에선 신용카드만큼 보편적인 결제수단이다. 한국에 방문하는 베트남인 관광객들은 롯데면세점 전점에서 별도 환전 과정 없이 모바일로 편리하게 구매할 수 있다. 베트남 현지 은행에서 운영하는 간편 결제 어플리케이션인 '사콤뱅크페이'와 '리엔비엣24h' 이용자라면 누구나 사용 가능하다. '사콤뱅크페이'는 400만 명, '리엔비엣24h'는 300만 명의 베트남 회원을 보유하고 있는 인기 플랫폼이다. 각 어플리케이션에 접속하여 한국에서 사용 가능한 BC카드 QR코드를 생성 후 스캔만하면 바로 결제가 되는 방식이다. 특히 해외에서 카드사용 시 발생하는 해외결제 수수료가 없는 것이 가장 큰 장점이다. 롯데면세점은 이번 베트남 전자지갑 도입으로 매년 증가하고 있는 방한 베트남 관광객들의 편의성을 높이고 고객 다변화를 이끌어 낼 수 있을 것으로 기대하고 있다. 향후 코로나19 종식 시점에 맞춰 베트남 전자지갑 이용 고객 대상으로 다양한 결제 혜택과 프로모션도 진행할 계획이다. 또한 지난 8월부터 운영 중인 롯데인터넷면세점 베트남어 사이트에서도 내년 상반기에는 전자지갑 결제 서비스를 이용할 수 있도록 준비하고 있으며, 베트남 현지 은행과의 제휴 또한 확대할 예정이라고 밝혔다. 이정민 롯데면세점 플랫폼사업부문장은 "앞으로도 베트남 등 동남아 고객들을 유치할 수 있는 신규 결제서비스를 선제적으로 도입하고 다양한 혜택을 제공할 계획이다"라고 말했다. 한편, 코로나19 이전 한국을 찾는 베트남인은 매년 증가하는 추세를 보이고 있었다. 한국관광공사 통계자료에 따르면 지난 16년부터 19년까지 4년 간 방한 베트남 관광객은 연평균 약 30% 증가했으며, 작년에는 약 55만 명이 방문한 것으로 나타났다. 롯데면세점은 2017년 다낭공항점을 시작으로 나트랑깜란공항점, 하노이공항점 등 3개 영업점을 운영하고 있으며, 2021년엔 다낭시내점과 하노이시내점 오픈을 목표로 하고 있다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-29 11:04:47 신원선 기자

GS샵, 네이버와 '소상공인 우수상품' 판매 방송

GS샵 GS샵, 네이버와 '소상공인 우수상품' 판매 방송 GS샵이 네이버와 함께 소상공인 우수상품을 판매한다. GS샵은 30일 오후 5시 5분부터 30분간 '평창팜 한끼 곤드레&시래기' 상품을 판매한다고 29일 밝혔다. 이번 방송은 GS샵이 네이버와 함께 지역 생산자, 소상공인의 우수상품을 지원하기 위한 목적으로 만든 '상생마켓'의 첫 번째 상품으로 'TV홈쇼핑'과 '네이버 쇼핑라이브'에서 동시 송출된다. '평창팜 한끼 곤드레&시래기'는 고지대인 평창의 지역적 특성상 일교차가 심해 나물이 부드럽고 연하며, 향이 아주 좋은 특징이 있다. 또한 재배, 가공, 포장 등 모든 과정을 평창농장에서 직접 관리하여 안전하고 믿을 수 있는 제품이다. 또한 한 팩에 2인분씩 개별 포장되어 있어 위생적이며, 특허 받은 기술로 스팀 가공되어 따로 삶을 필요 없이 간편하게 이용 가능하다. 오는 30일에 진행되는 방송에서는 '곤드레 2박스+시래기 1박스(2만9900원)', '곤드레 4박스+시래기 2박스(5만4900원)' 두 가지 상품을 판매한다. GS샵 관계자는 "고객들의 건강을 생각하며 엄선한 상품으로 정성스럽게 준비했다"며, "앞으로도 양질의 상품을 더욱 다양하게 선보이도록 노력할 것"이라고 밝혔다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-29 10:59:40 신원선 기자

이마트24, 이색 선불형 기프트카드 선보여

이마트24가 이색 선불형 기프트카드 2종을 출시한다 이마트24, 이색 선불형 기프트카드 선보여 이마트24가 연말연시를 맞아 선물용으로 좋은 내 지갑 속 과일, 골프 문화 상품권 등 이색 선불형 기프트 카드 2종을 이달 29일 선보인다. 내 지갑 속 과일은 유통업계 최초, 골프문화상품권은 편의점업계 최초로 출시한다. 내 지갑 속 과일(3만원권)은 기존에 없었던 선불형 기프트카드로, 카드 뒷면에 있는 전용 홈페이지에 접속해 언제 어디서든 농협 경제지주가 발굴한 우수 산지의 제철과일을 원하는 장소로 받아볼 수 있는 것이 장점이다. 겨울 시즌(12~2월)에는 함안 수박(5~7kg), 제주 한라봉(3kg/박스), 순천 참다래(3kg/박스) 등 제철과일 3종을 판매하며, 기프트카드 1개당 과일 한 품목을 주문할 수 있다. 배송은 한진택배가 담당한다. 골프문화상품권(5만원권/10만원권)은 골프존과 제휴된 골프장, 스크린 골프장, 온/오프라인 매장 등에서 사용할 수 있다. 이마트24는 골프가 대중화되며 골프를 즐기는 고객이 증가함에 따라 골프문화상품권을 출시했다. 선불형 기프트카드(POSA : Point of Sales Activated)는 선결제 후 POS(계산대)에서 바코드를 활성화시켜야 정상적으로 사용할 수 있다. 상대방을 직접 만나서 전달하기 어려운 경우에는 기프트카드를 구매한 뒤 뒷면의 스크래치를 벗기면 나오는 개인식별번호(PIN)를 전달해도 되기 때문에 비대면 선물도 가능하다 이마트24 MD담당 백지호 상무는 "연말 연시를 맞아 선물용으로 적합한 선불형 기프트카드 2종을 선보이게 됐다"며 "앞으로도 고객의 다양한 수요를 충족시킬 수 있는 차별화된 서비스MD를 제공하겠다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-29 10:55:01 신원선 기자

소띠 연예인 장도연과 함께 칭따오 '복맥'하세요!

칭따오 복맥 에디션 패키지 및 구성품 소띠 연예인 장도연과 함께 칭따오 '복맥'하세요! 글로벌 프리미엄 맥주 칭따오(TSINGTAO)가 대세 연예인 장도연과 함께 2021 신축년 기념 '칭따오 복맥 에디션'을 출시했다. 신축년을 맞아 출시하는 이번 '칭따오 복맥 에디션'은 새해맞이 복을 기원하는 한정판으로, 지난 2018년부터 4년 연속 이어지는 칭따오만의 신년맞이 시리즈이다. 재치 있는 새해 메시지로 유명한 칭따오 복맥 에디션은 패키지 선물 하나만으로도 마음을 전달할 수 있어 가까운 지인과 친구, 연인에게 선물용으로 유용하다. 2021 복맥 에디션도 칭따오 특유의 유머코드를 메시지에 녹였다. 다사다난했던 2020년을 마무리하고, 활기찬 새해 복을 기원하는 의미에서 '복이좋게 복을 나눠'라는 깨알 같은 언어유희 메시지를 담았다. 특히 이번에는 대세 소띠 연예인 장도연이 패키지 디자인에 참여했다. 사람들에게 웃음과 행복을 전달하기 위해 노력하는 모습과 항상 재치 넘치는 입담으로 사랑 받고 있는 장도연이 직접 그린 일러스트레이션과 함께 친필 사인을 담았다. 패키지는 알루미늄 보틀(473ml*2입)과 미니잔(170ml*2입)으로 구성되었다. 알루미늄 보틀은 열전도율이 높아 맥주를 빨리 차가워지게 해, 마지막 한 방울까지 그 맛을 신선하게 지켜준다. 미니잔은 청도의 상징이자 칭따오 맥주로고인 잔교와 장도연의 독특한 친필사인을 함께 새겨 팬들의 소장욕구를 자극할 것으로 기대된다. 국내 주요 대형마트, 슈퍼, 편의점에서 판매된다. 뿐만 아니라, 주류 O2O 앱 서비스 데일리샷에서 스마트 오더로 예약 구매도 가능하다. 칭따오 관계자는 "칭따오 복맥 에디션은 연말과 새해를 상징하는 한정판 선물로 자리매김했다"며 "다소 침체된 연말과 새해 분위기지만, 올 한해 고마운 분들께 칭따오만의 브랜드 아이덴티티를 담은 특별한 선물로 감사함을 전하고 복을 나누시길 바란다"고 말했다.

2020-12-28 15:23:02 신원선 기자

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