메트로신문

11번가, 온라인 차량판매 시장 선도한다! 1년간 1800대 판매

11번가 온라인 자동차 판매 /11번가 11번가, 온라인 차량판매 시장 선도한다! 1년간 1800대 판매 11번가가 자동차의 새로운 비대면 판로를 열고 있다. 커머스 포털 11번가는 지난 1년간 11번가를 통해 계약 및 출고된 자동차 수가 1800대를 기록했다고 3일 밝혔다. 일반 자동차 영업사원이 한달에 5대씩 1년에 60대의 차량을 판매한다고 가정했을 때, 영업사원 30명이 1년간 판매한 수준의 실적이다. 11번가는 지난 한해 동안 침체를 겪고 있는 기존 오프라인 판매 시장의 활력소 역할을 할 수 있었다고 평가했다. 11번가는 온라인에서 편리하게 구매상담을 신청하고 각 오프라인 대리점으로 연결해 본 계약과 차량 인도를 진행하는 방식을 통해 자동차 판매의 새로운 장을 열어왔다. 폭스바겐, 메르세데스벤츠모빌리티서비스, 쌍용자동차, 푸조, 시트로엥, BMW(코오롱모터스) 등과 신차 판매 및 장기렌터카 구매 고객 상담을 진행했다. 특히 11번가는 올해 쌍용자동차의 모든 출시 라인업의 온라인 프로모션과, 폭스바겐코리아의 모든 차종 구매상담 등 다양한 차종을 선보이면서 꾸준히 자동차 구매고객을 온라인으로 끌어들였다. 코로나19의 영향으로 비대면 구매를 선호하는 고객을 위해 간단한 절차 구매상담 신청을 제공하고 장기 시승권 신청, 11번가 단독 혜택 제공 등 고객이 만족할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 노력했다. 또한 라이브방송이라는 새로운 판매방식을 자동차 시장에 적용했다. 지난 10월 MINI 애비 로드(Abbey Road) 에디션 한정판 모델의 라이브방송을 시작으로 11월 11일 십일절 당일에는 코오롱모터스와 BMW의 THE new 5 시리즈를 라이브방송으로 진행하는 등 변화하는 이커머스 트렌드에 맞게 판매 방식을 변화해 왔다. 지난 두번의 라이브방송에서는 최대 시청자 수가 4150명을 넘어서며 많은 관심을 받았다. 11번가는 2021년 새해에는 라이브방송을 중심으로 자동차 브랜드들과의 협력을 이어가면서 신차 출시, 11번가 단독혜택 확대 등 구매 고객에게 매력적인 자동차 판매 시장을 열어간다는 계획이다. 11번가는 "2020년 한 해 동안 자동차 온라인 시장의 저변을 확대하기 위해 다양한 협업을 진행해 왔다"며, "11번가의 비대면 장점을 최대한 살린 편리한 프로세스로 고객 만족을 높이고, 2021년 라이브방송을 통해 또 한번 온라인 판매 시장의 성장을 이뤄내겠다"고 밝혔다. 한편 11번가는 쌍용자동차의 '올 뉴 렉스턴'의 단독 혜택 행사를 오는 13일까지 진행할 예정이다. 올 뉴 렉스턴은 물론 쌍용자동차 SUV 전 차종 구매 시 적용 할 수 있는 20만원 할인쿠폰을 10만원에 판매하고, 선착순 1000명에게 SK페이 포인트 10만 포인트를, 출고 고객 11명에게는 50만원 상당의 쌍용 어드벤쳐 캠핑키친세트도 증정한다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-03 13:31:48 신원선 기자

홈플러스, 연말 '최고의 만찬' 크랩 저렴하게 선보여

홈플러스 홈플러스, 연말 '최고의 만찬' 크랩 저렴하게 선보여 일상화된 내식, 뻔한 집밥 메뉴에 고객도 지쳤다. 집에서 외식 기분을 낼 수 있는 새로운 식재료를 찾는 고객 수요가 늘면서, 랍스터·킹크랩 등 주로 외식으로 즐기던 프리미엄 식재료의 매출이 증가하고 있다. 홈플러스에 따르면 10~11월 활게류 전체 매출에서 랍스터가 차지하는 비중이 전년(24%) 대비 20%포인트 신장, 44%로 확대됐다. 이에 23일까지 전국 홈플러스 점포와 온라인에서 킹크랩, 랍스터, 크레이피쉬 등을 할인 판매하는 '크랩 페스티벌'을 진행한다. 홈플러스는 안정적인 물량 공급과 가격 경쟁력 확보를 위해 평소의 5배 수준인 20여 톤 물량을 사전 기획했다. 러시아 산지에서 운반선을 통해 속초항으로 들여온 킹크랩, 캐나다에서 항공으로 공수해온 랍스터를 살아있는 상태 그대로 전 점포에 활어차로 배송해 신선도를 유지하는 것에도 공을 들였다. 우선 '점보 킹크랩'(러시아산, 2.5kg 내외, 마리, 정상가 17만9000원)은 삼성카드 결제 고객 대상 20% 할인해 100g당 5728원, 한 마리 기준 14만3200원에 선보인다. 온 가족이 넉넉히 즐길 수 있는 캐나다산 랍스터도 준비했다. '점보 랍스터'(1kg 내외, 마리, 정상가 5만9900원)는 삼성카드 결제 고객 대상 20% 할인한 4만7920원에, '활 랍스터 세트'(마리당 450g 내외, 3마리)와 '자숙 랍스터 세트'(450g 내외, 4마리)는 각 4만9900원, 3만9900원에 판매한다. 이밖에도 '크레이피쉬'(미국산, 500g 내외, 마리) 3만4900원, '흰다리새우'(에콰도르산, 100g, 1290원)는 박스(2kg)당 2만4900원, 냉동 새우 13종은 마이홈플러스 회원 대상 30% 할인한 1만1830원~1만8830원에 내놓는다. 김준 홈플러스 수산팀장은 "올해 고생한 모든 분들을 위해 엄선한 상품으로 '최고의 만찬'을 준비했다. 지친 몸과 마음을 달래고 활력을 채우는 기회가 되기 바란다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-03 12:38:03 신원선 기자

화장품 시장에도 '야누스 소비' 바람

고객들이 '2020 올리브영 어워즈'에 수상한 주요 인기 상품을 살펴보는 모습/CJ올리브영 화장품 시장에도 '야누스 소비' 바람 실속 구매와 나를 위한 소비로 양극화 두드러져 코로나19 장기화 여파로 소비 침체가 지속되는 가운데, 화장품 시장에도 소비 양극화 바람이 거세다. CJ올리브영에 따르면, 지난달 30일부터 2일까지 연말 결산 세일 매출을 중간 집계한 결과 이른바 '야누스 소비' 현상이 두드러진 것으로 나타났다. 불황 속 일상에서 꼭 필요한 상품을 저렴하게 구매하려는 수요로 특가 상품 매출이 증가한 한편, 상대적으로 가격대가 높은 프리미엄 상품에도 아낌없이 지갑을 여는 소비자들이 늘어난 것이다. 먼저, 합리적인 가격뿐 아니라 원플러스원(1+1), 추가 증정 등으로 구성된 기획 상품 매출이 지난 세일 대비 32% 증가하며 가성비 구매 트렌드를 입증했다. 인기 상품 TOP50에서는 기획 상품이 순위의 80% 이상을 차지하며 차별화된 상품 구성과 역대급 특가 혜택의 시너지 효과가 눈에 띄었다. 이와 대조적으로, 가격대가 높은 프리미엄 상품도 판매 호조를 보인 것이 특징이다. 나를 위한 소비에는 기꺼이 지출하는 2030 세대를 중심으로 명품 시장이 호황을 누리는 것처럼, 화장품 시장에서도 이 같은 소비 트렌드가 나타나는 추세다. CJ올리브영이 공식 온라인몰의 '프리미엄관'과 주요 대형 매장을 통해 선보이고 있는 프리미엄 브랜드 매출은 지난 세일 대비 2배 이상 급증한 것으로 집계됐다. CJ올리브영 관계자는 "코로나19 여파로 연말 소비심리가 위축되면서 어느 때보다도 알뜰하게 실속을 챙기려는 고객들이 많지만, 자신을 위한 보상의 의미 등 가치가 있다고 판단하는 상품에는 과감하게 지출하는 트렌드도 돋보인다"며 "올리브영은 가성비 좋은 중소 브랜드부터 인기 프리미엄 브랜드까지 폭넓게 선보이며 헬스와 뷰티의 모든 것을 만나볼 수 있는 쇼핑 플랫폼 입지를 강화할 계획"이라고 밝혔다. 한편 CJ올리브영은 오는 6일까지 전국 매장과 공식 온라인몰에서 올해 히트 상품을 총망라해 최대 70% 할인하는 '올영세일'을 펼친다. 한 해 동안 가장 많은 사랑을 받은 '2020 올리브영 어워즈' 수상 상품을 비롯해 스킨케어, 바디 보습 상품, 마스크팩, 미용소품 등을 연중 최저가로 선보인다. MAC, 에스티로더, 바비브라운, 아베다 등 프리미엄 브랜드 역시 최대 30% 저렴한 가격에 만나볼 수 있다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-03 12:35:00 신원선 기자

이베이코리아, 코로나에 발목잡힌 중소상공인 돕는다

e마케팅페어/이베이코리아 이베이코리아, 코로나에 발목잡힌 중소상공인 돕는다 '제12회 대한민국 e-마케팅페어' 진행 온라인쇼핑몰 G마켓과 옥션, G9를 운영하는 이베이코리아가 국내 대표 온라인 박람회 '제12회 대한민국 e-마케팅 페어'를 오는 20일까지 진행해 중소상공인을 돕는다. 2009년부터 시작해 올해 12회를 맞은 'e-마케팅페어'는 이베이코리아가 중소기업, 마을기업, 사회적기업, 정보소외계층 판매자의 혁신적인 우수상품을 고객에게 알리기 위해 개최하는 행사로, 행정안전부/농림축산식품부/해양수산부가 후원하고 있다. 지난 11년 간 1조 2000억 원이 넘는 누적 거래액을 달성했으며, 약 1만 2000여명의 전국 생산자 및 판매자에게 G마켓, 옥션을 통해 상품을 알릴 수 있는 기회를 제공했다. 2019년까지 1000회가 넘는 프로모션을 통해 2만 5000여 개의 상품을 판매했다. 올해는 G마켓과 옥션 '2020 e-마케팅페어' 프로모션을 통해 신선/가공식품, 생필품 등 다양한 카테고리에 걸쳐 479개 사의 우수 상품 620여 종을 선보이고 있다. 전 고객에 매일 선착순으로 프로모션 상품 15% 할인 쿠폰(최대 1만원)을 제공하며, 멤버십제 '스마일클럽' 회원은 17% 할인 쿠폰(최대 1만원)을 추가 제공한다. 대표 상품으로는 ▲삼척 석이 기정떡 ▲햇빛순금 참깨 그대로 순참기름 ▲합명회사참좋은식품 아바이순대 ▲복순도가 손막걸리 ▲듬뿍농원 양배추즙 ▲질마재농장 유기농 쌀가루 ▲순천만수산 고등어 ▲광천김 국내산 재래김 ▲해오름반찬 명란젓 등이 있다. 내년 1월 중에는 참여 기업 중 우수 성과 및 사례를 선발해 총 8개 기업에 개별 시상한다. 시상은 ▲지역활성화부문 ▲농심품부문 ▲해양수산부문 ▲거래혁신부문 총 4개 부문에 나누어 이루어진다. 보다 자세한 사항은 G마켓과 옥션에서 'e마케팅페어'를 검색하면 확인할 수 있다. 이베이코리아 영업기획실 김해동 실장은 "이베이코리아는 뛰어난 역량을 가진 중소상공인들을 발굴하는 e-마케팅페어를 통해 잠재력있는 판매고객과의 상생을 지속적으로 이어가고 있다"며 "특히 코로나19 사태로 인해 온라인 판로 개척이 필수 과제가 되고 있는 만큼, 많은 소상공인들이 온라인 플랫폼에서 실질적인 판매 성과를 낼 수 있도록 다방면에서 지원하고자 한다"고 말했다. 한편, 이베이코리아는 지난 2003년부터 온-오프라인으로 소상공인 판매교육 프로그램을 운영하고 있으며 오프라인으로만 연 1000회의 교육을 진행했다. 수출경진대회인 '이베이 수출스타'는 지난 9년간 187개국에 수출하는 1만5000명의 판매자를 배출했으며, 누적 거래액은 208억원을 넘었다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-03 12:29:28 신원선 기자

쿠팡, 국내외 대표 육아용품 한자리에…최대 68% 할인

베이비페어/쿠팡 쿠팡, 국내외 대표 육아용품 한자리에…최대 68% 할인 쿠팡이 국내외 대표 육아용품을 한자리에 모아 선보이는 '베이비페어'를 연다. '베이비페어'는 이달 13일까지 진행되며 존슨앤드존슨, 유한킴벌리, 궁중비책, 아토팜, 아이밀 등 국내외 93개 유명브랜드가 참여한다. 브랜드 전체보기로 원하는 상품을 쉽게 찾을 수 있으며, 기저귀/물티슈, 어린이식품, 유모차, 카시트 등 12개 카테고리별 특가 상품을 별도 구성해 쇼핑 편의를 더했다. 최대 68% 할인 혜택도 제공한다. 대표 상품으로 마더케이 일회용젖병 외출 패키지 세트는 1만 9000원대, 편강율 블루라벨 아토 로션 290ml + 워시 앤 샴푸 블루라벨 베이비 290ml 세트는 1만 3천원대, 에디슨 프렌즈 4종 케이스 세트는 6000원대에 구매할 수 있다. 로켓와우 회원 대상으로 구매 금액대별 별도 할인 혜택도 있다. 3만원 이상 구매 시 4000원, 6만원 이상 구매 시 1만원, 10만원 이상 구매 시 2만원의 할인쿠폰을 제공한다. 또, 기저귀 구매 시 추가 즉시 5% 할인으로 필수 육아템을 더욱 저렴한 가격에 구매할 수 있다. 윤혜영 쿠팡 리테일 부사장은 "연말을 맞아 꼭 필요한 육아용품을 더욱 저렴한 가격에 구매할 수 있도록 풍성한 할인혜택을 준비했다"며 "앞으로도 쿠팡은 차별화된 고객 경험을 제공하기 위해 노력하겠다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-03 12:22:26 신원선 기자

롯데온, 9월부터 방문 고객 수·결제액 ↑

롯데온 캐릭터 레오니/롯데쇼핑 롯데온, 9월부터 방문 고객 수·결제액 ↑ 월 평균 결제 금액 각각 68.7%↑, 25.6%↑ 롯데온(ON)이 지난 9월 마케팅을 시작으로 승승장구하고 있다. 롯데온은 매월 첫 번째 월요일에 '퍼스트먼데이' 정기 행사를 진행하고 있으며, 10월에는 롯데 유통 계열사 통합 행사인 '롯데온세상', 11월에는 '어게인 롯데온세상' 및 '롯데온 블랙프라이데이' 등 본격적인 고객 유치에 나섰다. 그 결과 롯데온의 주요 지표도 눈에 띄게 개선되고 있는 것으로 나타났다. 고무적인 부분은 롯데온을 찾는 고객 수와 월 평균 결제 금액의 증가다. 11월 한 달 간 롯데온을 방문한 고객 수는 론칭 직후인 5월과 비교해 68.7% 증가했으며, 고객 한 명당 월 평균 결제 금액도 25.6% 증가한 것으로 나타났다. 방문자 수와 객단가의 증가로 롯데온 11월 결제 금액은 5월 대비 2배 이상 신장했다. 롯데온의 11월 매출을 상품군별로 5월 매출과 비교해보면 행사에서 가격 혜택이 큰 대형 가전을 비롯한 노트북 및 태블릿, 컴퓨터 주변기기 등 가전의 매출 신장률이 229.1%로 가장 크게 증가했으며, 코로나19의 영향으로 골프 및 캠핑 용품과 스포츠 의류 등 스포츠레저 매출이182.6% 신장하며 3배 가까이 늘었다. 또한 명품의 매출도 면세점 재고 명품 판매, 명품 데이 등의 성과로 5월 대비 107.6% 증가했다. 매출 비중이 가장 큰 식품과 의류, 뷰티 상품의 매출도 각각 62.5%, 182.3%, 103.6% 증가하며, 전체 매출 상승을 이끌었다. 고객 유입이 늘고, 평균 주문 금액이 증가하자 셀러들도 적극적인 판매에 나서고 있다. 11월 기준 롯데온에 등록된 셀러 수는 약 2만 개이며, 전시 상품 개수는 9천 만개에 달한다. 더불어 롯데온에서 매출이 발생하는 셀러의 숫자도 5월과 비교해 34.8% 증가했다. 이러한 고객들의 성원에 힘입어 롯데온은 오는 7일부터 13일까지 '롯데ON 어워즈'를 개최한다고 3일 밝혔다. 행사 기간에는 올 한해 베스트 상품 톱 10 및 우수 판매자 톱 100을 선정해 행사 상품을 구매하는 모든 고객에게 최대 1만 5000원 할인 혜택을 제공한다. 롯데e커머스 박달주 전략기획부문장은 "롯데온이 9월부터 적극적인 대 고객 마케팅 활동을 펼친 결과 매출은 물론 방문 고객 수, 고객당 월 평균 결제 금액, 셀러 수 및 전시 상품 수 등이 급격하게 증가했다"며, "마케팅 활동이 소기의 성과를 거두고 있는 만큼 연말과 내년 명절까지 좋은 분위기를 이어갈 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-03 11:30:39 신원선 기자

아이파크몰, 수험생에 통크게 쏜다! '포인트 10배' 추가 적립

아이파크몰 아이파크몰, 수험생에 통크게 쏜다! '포인트 10배' 추가 적립 HDC그룹의 유통 전문 기업인 HDC아이파크몰이 올 한해, 힘든 시기임에도 최선을 다한 수능 수험생들을 위해 특별 할인과 추가 적립 혜택을 제공 하는 수험생 프로모션 '새내기 등급 UP' 이벤트를 실시 한다고 3일 밝혔다. '새내기 등급 UP' 이벤트는 수능 당일인 3일부터 내년 2월 28일까지 약 3개월간 진행 되며 ▲10% 할인 쿠폰 월 5장 ▲포인트 10배(1%)적립 ▲브랜드 최대 30% 할인 쿠폰(브랜드 별 상이)을 제공 한다. 등급전환 신청 선착순 200명에게는 아이파크몰 팝콘D스퀘어에서 진행 되고 있는 '스폰지밥의 행복을 찾아서' 전시회 티켓 2매도 추가 증정 한다. '새내기 등급' 신청은 21학년도 수능 수험표 또는 수시합격증을 지참 후 아이파크몰 5층에 위치한 고객센터를 방문해 신청 하며 된다. 이와 함께, 부모님, 가족, 친구, 연인에게 전하고 싶은 사랑의 메시지를 아이파크몰 D7푸드시네마 내 위치한 미디어월에 띄워주는 '아이파크몰은 사랑을 싣고' 이벤트도 함께 진행 된다. 이벤트 응모 기간은 오는 13일 까지며 참여 신청 및 방법 안내는 아이파크몰 인스타그램 공식 계정을 통해 확인 가능하다. 뿐만 아니라 '아이파크몰 멤버십' 론칭 1주년을 기념하여 이달 31일까지, 적립 횟수나 금액 제한 없이 구매 시 적립 포인트가 무조건 1%씩 적립 되는 '10배 추가 적립' 혜택도 제공한다. 아이파크몰 멤버십 앱을 통해 회원 등록을 하면 매달 300분의 무료주차 쿠폰까지 받을 수 있어 12월 한달 내내 '주차 할인'과 '추가 적립'의 쇼핑 혜택을 모두 누릴 수 있다. 아이파크몰 관계자는 "유례 없는 힘든 시기를 잘 극복하고 새로운 출발, 다가오는 새해에 대한 희망찬 메시지를 전하고자 이벤트를 준비 했다" 라며 "아이파크몰에서 의미 있고 행복한 추억들을 만들어 나갈 수 있길 바란다" 라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-03 11:11:30 신원선 기자

CJ올리브영 2대주주 누가 되나?

CJ올리브영 2대주주 누가 되나? 소수지분 매각 본입찰 오는 10일 예정 CJ그룹이 추진하는 CJ올리브영(이하 올리브영) 소수지분 매각 본입찰이 오는 10일로 예정된 가운데, 현대백화점그룹과 IMM프라이빗에쿼티가 유력한 후보로 좁혀지고 있다. 올리브영 프리IPO(상장 전 투자유치) 숏리스트(적격인수후보)에는 현대백화점그룹과 한앤컴퍼니, IMM프라이빗에쿼티, 스틱인베스트먼트, JKL파트너스가 인수 후보로 선정했다. 외국계 펀드로는 골드만삭스PIA와 앵커에쿼티파트너스가 숏리스트 자격을 받았다. 올리브영 지분은 최대 주주인 CJ그룹이 55%를, 이재현 CJ그룹 회장의 장남 이선호 CJ제일제당 부장과 이 회장의 동생 이재환 CJ파워캐스트 대표가 각각 18%, 10%를 보유하고 있다. 이번 매각 대상은 이들 오너 일가가 보유한 지분 전량이다. 매각규모는 3000억원에서 5000억원으로 이를 확보하면 올리브영의 2대주주로 올라서게 된다. ◆현대백화점, 투자 검토…사업 시너지 내나 현대백화점그룹은 가장 유력한 후보로 점쳐지고 있다. 현대백화점 측은 사업 협력 차원에서 소수 지분 인수를 검토하고 있는 것은 사실이라고 밝혔다. 10~20% 수준의 지분 투자를 검토하고 있는 것으로 알려졌다. 현대백화점그룹의 최근 행보를 살펴보면 패션사업 부문인 한섬에 이어 뷰티 및 헬스케어 부문 사업을 확장하고 있다. 올 초 클린젠코스메슈티칼을, 지난 8월 현대HCN을 통해 천연 화장품 원료회사 SK바이오랜드 지분을 인수했다. 여기에 국내 H&B 스토어 시장 점유율 1위인 올리브영의 지분을 확보하게 되면, 상당한 시너지를 낼 것으로 전망된다. 올리브영은 지난해 매출액 1조9600억원, 영업이익 879억원을 기록했다. 국내 1000여개가 넘는 매장을 운영하고 있으며 최근 주문 3시간 이내에 상품을 배송하는 '오늘드림' 서비스로 코로나19 사태에 대응하고 있다. ◆IMM프라이빗에쿼티, 안정적 수익 창출 노리나 국내 대표 사모펀드 중 하나인 IMM프라이빗에쿼티도 쟁쟁한 경쟁 상대로 손꼽힌다. IMM프라이빗에쿼티가 사모펀드 가운데 재무적투자자(FI)로 나서는 소수지분 투자를 적극적으로 벌여왔기 때문이다. 소수지분 투자는 재무적투자자 역할에 그치는 만큼 투자금 회수가 상대적으로 쉽고, 경영권을 인수하는 바이아웃 투자보다 안정적 수익 창출을 노릴 수 있다.올리브영의 압도적인 시장 점유율은 상당한 기업가치를 인정받을 것으로 보이며, IMM프라이빗에쿼티가 본입찰까지 나설 가능성은 충분하다. 숏리스트 후보군이 늘어나면서 CJ그룹은 이번 협상에서 우위를 점할 수 있게 됐다. 소수지분 투자 시 투자자의 수익을 보장할 수 있는 기업공개(IPO)나 풋콜옵션·드래그얼롱 등을 설정하는 것이 일반적이지만, 쟁쟁한 후보들이 몰릴 경우에는 제시하는 조건과 가격을 고려해 최종 후보를 선정할 수 있다. ◆H&B 시장 이미 정점…성장가능성 글쎄 CJ가 이번 올리브영 투자에서는 우위에 선다해도 좋은 결과를 얻기는 어려울 것이라는 견해도 나오고 있다. H&B 시장이 이미 포화상태인데다가 코로나19의 영향으로 오프라인 매장 성장세가 둔화되고 있다는 것. 올리브영은 H&B 시장에서 독보적인 1위 업체이지만, 최근 영업이익 증가율은 감소하고 있다. 경쟁사인 GS리테일의 랄라블라, 롯데쇼핑의 롭스의 경우 낮은 수익성으로 점포를 정리하고 있다.

2020-12-03 08:50:28 신원선 기자

파견직원에 "타사 제품 팔아라"…공정위, 하이마트에 과징금 10억원 부과

파견직원에 "타사 제품 팔아라"…공정위, 하이마트에 과징금 10억원 부과 공정거래위원회(이하 공정위)는 납품업체 종업원을 자신의 직원처럼 부린 롯데하이마트(이하 하이마트)에 시정명령과 과징금 10억원을 부과한다고 2일밝혔다. 공정위에 따르면 하이마트는 납품업자가 인건비를 모두 부담하는 조건으로 2015년 1월부터 2018년 6월까지 31개 업체로부터 1만4540명의 직원을 파견받았다. 이 과정에서 하이마트는 파견 직원들이 다른 업체의 제품까지 팔도록 하고, 판매목표와 실적도 관리한 것으로 드러났다. 쿠첸 직원이 쿠쿠, 삼성, LG 제품도 판매하는 등 파견 종업원들이 타사 물건을 판 규모는 이 기간 하이마트 판매액(11조원)의 절반인 5조5000억원에 달했다. 이외에도 하이마트는 파견 직원에게 제휴카드 발급이나 이동통신서비스·상조서비스 가입 업무도 하게 하고 매장 청소, 주차장 관리, 재고조사, 판촉물 부착, 인사 도우미 등 업무에도 수시로 동원했다. 또한 하이마트는 65개 납품업자로부터 '판매특당', '시상금' 명목으로 160억원을 받아 모두 하이마트 지점에 전달했고, 회식비나 우수직원 시상비 등으로 쓰게 했다. 공정위는 하이마트의 이러한 행위가 대규모유통업법에 위반된다고 봤다. 하이마트는 2015년 1∼3월 롯데로지스틱스(현재 롯데글로벌로지스)가 물류비를 올리자 46개 납품업자에 물류대행 수수료 단가 인상 명목으로 1억1000만원을 받았다. 2016년 2월에도 같은 방식으로 물류대행 수수료로 8200만원을 받았다. 공정위는 유통업자가 정당한 이유 없이 납품업체에 불이익을 주지 못 하게 하는 대규모유통업법에 위반된다고 지적했다. 권순국 공정위 유통거래과장은 "같은 법 위반 행위가 발생하지 않도록 시정명령 이행 여부를 철저히 감시할 계획"이라고 말했다. 이어 "이 건과 별도로 납품업자 등의 종업원 파견 및 사용에 관한 가이드라인을 내년 2월부터 시행해 복수의 납품업자가 종업원을 공동으로 파견한 경우 해당 종업원은 자신을 파견한 업자의 상품 판매·관리에만 종사할 수 있다는 것을 명확히 하겠다"고 덧붙였다. 롯데하이마트 측은 "지적사항에 관해 제도를 개선했으며 임직원 교육과 점검을 강화해 재발하지 않도록 철저히 관리하고 있다"며 "공정위 의결에 대해서는 의결서 내용을 확인하고 대응방안을 결정하겠다"고 밝혔다.

2020-12-02 15:18:02 신원선 기자

세븐일레븐, 코로나19 격리 수험생·감독관에 특식 지원

세븐일레븐 세븐일레븐, 코로나19 격리 수험생·감독관에 특식 지원 편의점 세븐일레븐이 코로나19 확진으로 격리상태에서 수능 시험을 치르는 고3 수험생들을 위한 특별식단을 꾸려 지원한다. 세븐일레븐은 오는 3일 코로나19 남산치료센터에 마련된 수능 시험장에서 대학수학능력시험을 보는 고3 수험생 10명과 시험 감독관 등 관계자 40여명을 위한 식사를 제공한다. 우선 세븐일레븐은 2일 오후 남산치료센터를 방문해 수험생들에게 합격원정대찹쌀떡, 힘내엿, 페레로로쉐 초콜릿 등 '수능 대박 간식' 5종을 전달한다. 그리고 수능 당일 아침에는 속을 편안하고 든든하게 해주는 영양죽 세트와 바나나를 수험생 등 관계자 전원에게 제공하고, 점심식사로는 떡갈비, 코다리무조림, 연어스크램블샐러드 등 9가지 반찬과 따뜻한 계란국으로 꾸려진 특식을 지원한다. 또한 원두커피 세븐카페, 오뎅, 군고구마, 호빵 등 차별화 간식도 상황실에 마련하여 시험 감독관들이 편안하게 즐길 수 있도록 했다. 김은주 세븐일레븐 코로나19 TFT팀장은 "코로나19라는 유례없는 위기상황 속에서 치러지는 이번 대학수학능력시험에 어느 때보다 사회적 관심이 크다"며 "코로나19로 격리되어 시험을 치르는 수험생들이 마음 편하게 그리고 든든하게 시험을 잘 볼 수 있기를 바라며 이번 지원활동 준비했다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-02 15:05:13 신원선 기자

CU, 포인트 간편적립 서비스 도입

CU, 포인트 간편적립 서비스 도입/BGF리테일 CU, 포인트 간편적립 서비스 도입 CU가 업계 최초로 휴대폰 번호만으로 멤버십 포인트 적립이 가능한 'CU 포인트 간편적립 서비스'를 선보인다고 2일 밝혔다. CU는 지난 2018년 CU의 멤버십 앱 '포켓CU'를 리뉴얼 오픈하고 이를 기반으로 결제, 할인, 적립 등을 한 번에 해결할 수 있는 원바코드 적립 서비스를 제공하고 있다. 이번에 도입하는 CU 포인트 간편적립 서비스는 별도의 앱 설치나 회원가입 절차 없이 고객이 POS의 고객용 화면이나 카드 단말기(동글)에 휴대폰 번호를 입력하기만하면 바로 CU 멤버십포인트를 적립할 수 있는 서비스다. 이렇게 적립된 포인트는 고객의 카카오톡으로 내역이 발송되며, 고객이 포인트 유효기간(6개월) 내에 CU 멤버십 회원으로 가입하면 전국 CU에서 현금처럼 사용할 수 있다. 적립내역과 함께 카카오톡 메시지로 발송되는 링크를 터치하면 카카오톡 회원정보를 기반으로 하는 카카오 1초 회원가입 서비스를 통해 CU 멤버십에 간편하게 가입할 수도 있다. 특히, 해당 서비스는 BGF리테일이 자체 개발한 것으로 별도의 디바이스나 프로그램 설치 없이 기존 POS에서 구현되기 때문에 가맹점에 추가적으로 발생하는 비용 부담도 없다. 이처럼 CU가 포인트 간편적립 서비스를 시작하는 것은 기존 회원 위주의 적립 시스템을 비회원으로 확대하고 적립 절차를 간소화하여 보다 많은 고객들이 CU의 멤버십 혜택을 받을 수 있게 하기 위해서다. 점포에 머무는 시간이 짧고 소액 소비가 일어나는 편의점의 특성을 고려한 선적립 후가입 시스템을 통해 포인트 적립에 대한 고객들의 심리적 허들은 낮추는 한편, 향후 포인트 사용 시 멤버십 가입을 유도해 가맹점은 단골 고객 확보에 도움을 준다는 전략이다. CU의 멤버십 포인트 적립률은 등급에 따라 1~2%로 업계 최고 수준이다. 포인트를 사용해 고객들은 상품을 구매하거나 희망브리지, 유니세프, 국립공원공단 등에 기부할 수 있으며, 가족, 친구들에게 포인트를 선물할 수도 있다. BGF리테일 최지영 CRM팀장은 "보다 많은 고객들이 번거로움 없이 업계 최대 수준의 적립 혜택을 누릴 수 있도록 해당 서비스를 도입하게 됐다"며, "앞으로도 CU는 앱과 점포를 잇는 O2O 서비스를 확대하여 고객들의 실속 쇼핑을 도울 수 있는 다양한 서비스를 선보일 것"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-02 14:31:50 신원선 기자

신세계百 11월 가전 매출 48% 신장…집콕 트렌드에 맞춤형 가전 인기

신세계 본점 가전매장에서 고객이 맞춤형 가전 제품을 고르고 있다./신세계백화점 신세계百 11월 가전 매출 48% 신장…집콕 트렌드에 맞춤형 가전 인기 나만의 개성을 추구하는 사람들이 늘어나고, 집콕 트렌드가 확산하면서 다양한 컬러와 디자인을 입은 가전이 인기를 끌고 있다. 신세계백화점의 올 11월 가전 매출은 지난해 같은 기간에 비해 48% 신장했다. 최근 맞춤형 가전으로 인기를 끄는 삼성과 엘지가 새로운 라인을 확대하면서 고객들의 발길을 사로잡은 것이다. 일명 '세미 빌트인 인테리어'로 불리는 맞춤형 가전은 마치 빌트인 가구처럼 주방공간과 딱 맞게 설계한 것이 특징이다. 기존 제품보다 크기를 줄이는 대신 깔끔하고 조화로운 인테리어가 돋보인다. 집콕 트렌드가 계속 이어지면서 인테리어 수요가 늘어났고, 원하는 컬러와 모듈을 선택할 수 있어 밋밋한 실내 분위기를 화사하게 바꿀 수 있는 것도 장점이다. 삼성전자가 지난해 맞춤형 가전으로 처음 출시한 비스포크 냉장고는 올해 식기세척기, 인덕션, 큐브 냉장고 등 키친 라인을 새롭게 내놨다. 고객이 직접 소재와 색깔 등을 마음대로 조합할 수 있어 큰 인기를 끌고 있다. 이번에 처음 선보이는 큐브 냉장고는 취향에 따라 맥주, 와인, 화장품 등을 보관할 수 있는 기능성 소형 가전으로 주목받았다. 엘지전자의 오브제 컬렉션은 인테리어를 중시하는 새 가전 라인이다. 페닉스, 스테인리스 등 다양한 재질은 물론 13가지 색상 중 하나를 골라 가전제품에 적용할 수 있다. 냉장고, 김치냉장고, 식기세척기, 정수기, 일체형 세탁·건조기 워시타워, 의류관리기 스타일러 등 11종의 제품을 오브제 컬렉션 라인으로 출시한 상태다. 신혼부부 혼수 가전 트렌드도 새롭게 변화하고 있다. 냉장고나 세탁기 등 필수 가전만 구매하던 것에서 벗어나 건조기, 식기세척기, 인덕션, 와인냉장고 등 다양한 품목을 확대해서 장만하는 고객이 많아졌다. 특히 스타일러는 최근 건강과 위생에 대한 관심이 커지면서 신혼 필수품으로 자리잡고 있다. 또한 와인 소비가 많은 2030 위주로 와인냉장고의 인기도 고공행진 중이다. 신세계백화점 서정훈 가전주방팀장은 "나만의 라이프스타일과 취향을 반영하는 맞춤형 가전 수요가 늘어나고 있다"며 "새로운 트렌드에 맞는 제품을 꾸준히 선보일 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-02 14:30:18 신원선 기자

GS25, 전국 30개 봉사단에서 '릴레이 떡국나눔' 실시

GS리테일 대표이사 허연수 부회장(오른쪽)과 조윤성 사장(왼쪽)이 GS25의 '릴레이 떡국나눔'의 시작을 기념하며 사진을 촬영하고 있다/GS리테일 조윤성 GS리테일 사장(사진 오른쪽)이 이달 2일 GS타워에서 진행된 '온택트 릴레이 떡국나눔 기부식'에 참여하고 있다/GS리테일 GS25, 전국 30개 봉사단에서 '릴레이 떡국나눔' 실시 코로나19 확산으로 대면접촉 어려워 밀키트 '심플리쿡 떡국세트' 전해 GS25가 12월 한달간 전국 '릴레이 떡국나눔' 봉사활동을 전개한다. GS25는 2일 강남구 역삼동에 위치한 GS타워에서 화상시스템을 통한 '온택트(On-tact) 릴레이 떡국나눔 기부식'을 진행했다. 이날 온라인 기부식에는 GS리테일 대표이사 허연수 부회장과 조윤성 사장이 참석한 가운데, 까리따스 방배종합사회복지관 관계자 및 GS리테일의 공식봉사단 'GS나누미'의 지역거점팀과 경영주가 참여해 전국적인 나눔의 첫 시작을 함께했다. GS25는 2일부터 한달간 GS리테일 공식봉사단 GS나누미를 통해 릴레이 떡국나눔을 시작한다. 전국 70여개의 GS나누미 중에서 GS25의 30주년을 의미하는 지역거점 30개 봉사단을 선발해 봉사단별 각 300인분씩 총 9000인분의 떡국나눔을 순차적으로 실시하는 것. 이로써 서울과 경기도 수원시, 인천광역시, 대구광역시, 경상남도 창원시, 강원도 원주시, 전라북도 전주시 등 전국의 지역복지관 및 보육원에 GS나누미의 따뜻한 나눔의 손길이 닿게 된다. 특히 올해 나눔활동은 코로나19의 확산과 사회적 거리두기 격상으로 대면접촉이 어려워짐에 따라, 정성스러운 한 끼 식사를 대접하고 싶은 마음을 담아 밀키트(Meal-kit) '심플리쿡 떡국세트'를 최소한의 인원이 전달하는 방식으로 진행한다. GS25는 향후에도 단순한 일회성 이벤트를 지양하고 꾸준히 기업의 사회적 책임을 다하며 경영주와 함께하는 봉사와 나눔활동이 편의점 업계 사회공헌 선순환 모델로 자리매김할 수 있도록 노력할 방침이다. 김시연 GS리테일 사회공헌 담당자는 "사상 유례없는 위기를 겪고있는 상황에서 지역사회 이웃들에게 작은 정성과 온정의 손길을 더하고자 이번 릴레이 나눔을 진행하게 됐다"며 "앞으로도 전국 1만 5000여개에 달하는 GS리테일의 오프라인 플랫폼을 기반으로 '일상에서 함께하는 나눔플랫폼 기브앤셰어(Give&Share)' 역할을 수행할 수 있는 나눔을 지속할 것"이라고 말했다. 한편, 2006년에 최초로 시작된 GS나누미 봉사단은 전국 1만 5000여 개의 폭넓은 오프라인 점포 플랫폼을 기반으로 사회공헌 허브로써 나눔의 역할을 수행하고 있다. GS나누미 봉사단은 GS리테일 임직원과 GS25 가맹경영주, 참여를 원하는 고객들로 구성되어 있으며 매달 지역 사회복지관, 보육원, 각종 시설 등지에서 우리 사회의 가까운 이웃들에게 봉사활동을 펼치고 있다. 2020년 11월말 기준으로 15년간 진행한 누적 봉사활동 시간은 16만 시간, 누적 봉사인원은 5만 7000명에 달하며, 정기 봉사활동 외에도 가을철 김장나눔 봉사, 겨울철 연탄나눔 봉사 등 계절에 맞는 시의 적절한 나눔의 손길을 전하며 사회공헌 플랫폼으로서의 역할을 다하고 있다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-02 13:36:35 신원선 기자

쿠팡 패션위크 "70여 개 브랜드 최대87%할인"

쿠팡 쿠팡 패션위크 "70여 개 브랜드 최대87%할인" 쿠팡이 시즌오프 상품 등을 최대87%할인된 가격에 선보이는'패션 블랙프라이데이' 기획전을 연다.이번 행사는 쿠팡이 매달 첫 주 테마를 선정해 패션 트렌드 및 할인 상품을 제안하는'패션위크'의 일환으로,블랙프라이데이를 맞아7일까지 진행한다. '패션 블랙프라이데이'는70여 개 패션 브랜드의 총6천여 개 상품을 선보이는 역대 최대 규모 패션 기획전이다.▲아우터 ▲공용/캐주얼 의류 ▲여성 의류 ▲남성 의류 ▲신발 ▲가방/잡화 ▲유아동 의류 ▲유아동 신발 ▲신생아 의류 등 총9개의 카테고리로 구성했다.특히 스트리트 패션 브랜드와 신생아 의류 브랜드가 참여한 첫 기획전으로 소비자 선택 폭을 한층 높였다. 브랜드별 할인 판매를 통해 온라인 최저가로 구매 및 추가 할인도 받을 수 있다. 2일까지는 난닝구,인스턴트펑크 등 스트리트 브랜드와 나이키,아디다스 등 스포츠 브랜드를 할인가에 선보인다.이후7일까지는 마리앤모리,월튼키즈,라라아망,베베나인 등 아동 및 신생아용 브랜드를 할인가에 선보인다.이번 기획전의 대표 상품▲샐리 빅 포켓 버튼 울 코트는87%할인된2만2700원에,▲폴햄 여성용 오로라 데일리 푸퍼 패딩 점퍼는41%할인된7만4900원에 로켓배송으로 구매할 수 있다. 4050인기 브랜드도 로켓배송으로 구매 가능하다.조이너스,벨리시앙,엠씨 등 기존 인기 브랜드들을 비롯해 올리비아로렌,꼼빠니아,인디안,마에스트로 등의 브랜드들이 신규 입점해 더 다양한 패션 상품들을 만날 수 있다. 이준석 쿠팡 리테일 디렉터는 "성큼 다가온 겨울을 대비해 전 연령층의 소비자들이 보다 합리적인 가격으로 겨울맞이 의류 상품들을 구매할 수 있도록 이번 기획전을 준비했다"며 "따뜻하고 스타일리시한 겨울 패션 상품들을 로켓배송 서비스를 통해 편리하게 만나볼 수 있기를 바란다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-02 13:30:20 신원선 기자

이베이코리아· LG생활건강, 독거어르신에 겨울생필품 전달

지난 1일 랜선으로 진행된 덕분에스마일 독거어르신 생필품 전달 지원행사. 왼쪽부터 이베이코리아 커뮤니케이션부문 홍윤희 이사, 밀알복지재단 장량 사무처장, LG생활건강 이형규 팀장 /이베이코리아 이베이코리아· LG생활건강, 독거어르신에 겨울생필품 전달 G마켓-옥션을 운영하는 이베이코리아 익일배송 '스마일배송'이 쇼핑취약계층을 지원하는 '덕분에스마일' 캠페인을 통해 LG생활건강과 함께 저소득 독거어르신 500가정에 총 7500만원 상당의 생필품을 전달한다. 코로나 여파로 랜선으로 진행된 전달식에서는 이베이코리아 커뮤니케이션부문 홍윤희 이사, LG생활건강 이형규 팀장, 밀알복지재단 장량 사무처장이 참여했다. '덕분에스마일'은 스마일배송 고객들이 온라인쇼핑을 통해 나눔에 동참하고 취약계층의 얼굴에 미소를 찾아주자는 캠페인이다. 스마일배송 판매 수익금 중 일부를 G마켓의 고객참여형 사회공헌기금인 '후원쇼핑'과 옥션의 '나눔쇼핑' 기금에서 출연해 도움이 필요한 곳에 사용한다. 지난 10월 12일부터 11월 8일까지는 LG생활건강과 손잡고 독거어르신을 지원하는 프로모션을 진행해 총 3천만원의 기금을 조성했다. 여기에 LG생활건강이 2000만원을 추가 후원했으며, 프로모션 중 샴푸, 치약, 세제 등을 할인판매하고 판매량만큼 동일 상품을 기부하는 'Buy 1, Give 1 브랜드딜' 행사까지 더해 총 7500만원 상당의 생필품 지원이 가능하게 됐다. 조성된 기금은 쌀, 간편식, 생활용품, 위생용품 등 10만원 상당 물품으로 구성한 '겨울나기 생필품 키트'로 조성되어 밀알복지재단을 통해 코로나19로 생활에 어려움을 겪고 있는 독거어르신 총 500가구에 지난 11월 전달됐다. 밀알복지재단은 장애인, 노인 등 사회적 약자들의 권리와 인간다운 삶을 보장하는 다양한 지원사업을 전개하고 있다. 이베이코리아 커뮤니케이션부문 홍윤희 이사는 "코로나19로 생활이 힘들어진 독거어르신들의 겨울나기 돕기에 구매고객 참여를 유도하고 OECD 회원국 중 노인빈곤율이 가장 높은 한국 현실을 알리고자 했다"며 "구매고객들과 판매 브랜드가 함께 참여하는 나눔 오픈마켓의 장을 넓혀나갈 것"이라고 말했다. LG생활건강 이형규 팀장은 "나눔 오픈마켓으로 거듭나고 있는 이베이코리아 행사 협업을 통해 사회취약계층 지원까지 할 수 있어 기쁘다"며 "독거어르신들의 수월한 겨울나기에 꼭 필요한 생필품을 엄선했다"고 말했다. 한편, 이베이코리아가 2014년 선보인 스마일배송은 평일 오후 8시까지 제품을 주문하면 익일배송이 가능하며 생필품, 소형가전, 패션 등 다양한 상품을 구입할 수 있다. 최근 제주까지 전담배송 역량을 확대했다. G마켓, 옥션 홈페이지에서 '덕분에스마일'을 검색하면 2021년 1월 4일까지 스마일배송 쇼핑을 통해 독거어르신의 겨울나기를 지원할 수 있다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-02 13:12:36 신원선 기자

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