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제품 가치 더하는 '배보다 배꼽 마케팅' 불황 타개 효과 쏠쏠

최근 경기 불황으로 인해 소비자들의 알뜰 구매 패턴이 지속되고 있는 가운데 제품보다 함께 제공하는 아이템이 더욱 눈길을 끄는 일명 '배보다 배꼽' 마케팅이 주목받고 있다. 업계를 불문하고 이 같은 '배보다 배꼽' 마케팅을 통해 불황 속 소비자 지갑열기에 나섰다. 대표적으로 삼성전자는 지난 1일 세계에서 가장 얇고 가벼운 미러리스 카메라 'NX 미니'를 출시했다. NX 미니는 아메리카노 한잔 보다 가벼운 무게(158g)와 동전지갑보다 얇은 슬림함(22.5mm), 셀피 기능을 강화하는 등 여성 소비자들을 공략한 제품이다. 특히 여성 소비자들의 관심을 높이기 위해 삼성전자는 프로젝트 런웨이 코리아 출신이며 최근 주목받는 신진 디자이너 탑 11에도 이름을 올린 윤세나 디자이너와 협력해 'NX 미니 백'을 만들어 모든 구매 고객에게 제공한다. 미니 백은 카메라와 가장 잘 어울리면서도 실용도가 높도록 디자인 됐다. 직장인 이경진(28)씨는 "휴대성이 좋고 셀카가 편리한 미러리스 카메라를 구매하려던 시기에 그린 민트 컬러의 NX 미니가 눈길을 사로잡았다"면서 "게다가 전체적으로 클러치 느낌이지만 파우치와 가방형태로 분리가 돼 활용도가 높은 윤세나 디자이너의 '미니 백'도 함께 받을 수 있다고 해 구매를 결정했다"고 말했다. 골프제품에서도 배보다 배꼽 마케팅 사례가 적용됐다. 캘러웨이골프는 엑스투핫(X2HOT) 전 제품이 골프 전문지 골프다이제스트가 선정한 핫리스트에서 골드 메달을 수상한 것을 기념해 엑스투핫 아이언 구매고객을 대상으로 '1만원 캐디백 구매기회 제공 이벤트'를 진행한다. 이번 이벤트를 통해 2014년 신제품인 엑스투핫 아이언 세트를 구입하고 캘러웨이골프 홈페이지에 정품 등록을 한 고객 중 선착순 500명에게 소비자가격 30만원 상당의 캘러웨이 정품 캐디백을 1만원에 구입할 수 있는 기회가 제공된다. 또 아웃도어 캠핑 브랜드 콜맨은 마스터시리즈 텐트 중 하나인 웨더마스터 2룸 하우스 아스테리온Ⅱ 출시를 기념해 아스테리온Ⅱ를 구매하는 고객에게 '컴포트마스터 캔버스 슬링 체어'를 증정한다. 신제품 아스테리온Ⅱ는 사계절의 다양한 날씨변화를 견딜 수 있도록 구조적 견고함을 강화하고 이전 모델보다 전실 공간을 50㎝ 더 넓혀 공간 활용도를 높였다. 또한 아스테리온Ⅱ 구매 고객에게 제공되는 '컴포트마스터 캔버스 슬링 체어'는 몸 전체를 감싸 안는 형태의 안정적인 릴렉스 라운지 체어로 편안한 느낌을 주는 코튼 캔버스 소재와 가볍지만 튼튼한 알루미늄 프레임을 사용했다. 아스테리온Ⅱ가 프리미엄 라인인 만큼 함께 제공되는 '컴포트마스터 캔버스 슬링 체어'도 같은 라인 제품으로 격을 맞췄다. 단순한 '덤' 개념이 아닌 아스테리온Ⅱ의 가치를 더해주는 상품으로 소비자들의 호응을 얻고 있다.

2014-04-06 10:38:56 이재영 기자
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아이트로닉스, 풀HD·와이파이 연동기능 갖춘 블랙박스 출시

차량용 블랙박스 및 하이패스 단말기 제조업체인 아이트로닉스(대표 박호상)가 풀HD와 와이파이 연동 기능을 갖춘 블랙박스 '아이패스블랙 ITB-100SPW'를 4일 출시했다. 국내 최고사양의 1채널 블랙박스 ITB-100SPW는 풀HD(해상도 1920*1080)의 영상을 30프레임의 끊김없는 초고화질 해상도로 연속 녹화가 가능하며, GPS가 내장돼 주행속도·날짜·시간·운행궤적의 정보가 담긴 영상 전용 PC플레이어를 통해 확인이 가능하다. 또 SD메모리카드 자동 포맷 주기 안내 기능을 탑재해 SD메모리카드를 효율적으로 관리할 수 있다. ITB-100SPW는 한국소비자원에서 우수 제품으로 선정된 이전 모델인 ITB-100HD SP에 소비자 의견을 반영해 ▲전면 시큐리티 LED 밝기 증대 ▲후면 동작상태 LED 시인성 개선 ▲본체 전원 ON/OFF 스위치 추가 ▲거치대 미세조정 기능 추가 ▲주차모드 해제 후 상시 녹화전환시 주차모드 이벤트 건수 알림기능 등을 추가했다. 특히 스마트폰을 통해 실시간 영상보기와 녹화영상 재생·복사 및 환경설정 등이 가능하며, 핫스팟 모드 접속시 제품을 최대 4개까지 연결 후 하나의 스마트폰을 통해 제어가 가능해 다채널 블랙박스로도 구성이 가능하다. 아이패스 ITB-100SPW는 온라인 대형 쇼핑몰 및 오픈마켓에서 정식 출시되어 판매되며, 출시 기념 이벤트로 아이패스 정품 상시전원케이블 ITV-80을 제공하는 행사를 진행한다. 이밖에 아이패스ITB-100SPW 구입 후 사용 후기를 구매한 쇼핑몰을 통해 남기면 추첨을 통해 다양한 사은품을 증정하는 이벤트도 진행된다.

2014-04-04 09:53:02 김태균 기자
올 상반기 출시 스마트폰 라인업, 흥행 성적은 6월까지 지켜봐야?

올 1분기 LG전자 'G프로2', 삼성전자 '갤럭시S5'를 비롯해 다양한 제품이 출시됐지만 이들 제품의 흥행 여부는 6월이 지나야 가늠될 전망이다. 3일 전자·통신업계에 따르면 지난달 27일 출시된 갤럭시S5의 국내 일평균 판매량은 7000대 안팎이다. 지난해 출시된 갤럭시S4 LTE-A가 출시 직후 일평균 판매량 1만~1만3000여대를 기록한 것에 비하면 현저히 낮지만 이동통신사 순차적 영업정지로 인해 현재 SK텔레콤에서만 신규 가입 및 번호이동이 이뤄지고 있다는 점을 고려하면 선방한 것으로 보인다. 이처럼 최근 출시한 스마트폰의 흥행을 이통사가 발목 잡고 있다. 이통 3사는 '불법보조금 경쟁을 금지하라'는 방송통신위원회의 시정명령을 불이행해 미래창조과학부로부터 각각 45일간의 영업금지 조치를 받았다. 지난달 13일부터 KT와 LG유플러스의 영업금지를 시작으로 순차적 영업정지에 들어간 이통3사는 현재 SK텔레콤만 단독 영업중이지만 5일을 기해 LG유플러스의 단독 영업기간으로 전환된다. 이에 따라 SK텔레콤은 삼성전자와 협의 없이 지난달 27일 갤럭시S5 초도 물량을 그대로 출시, 가입자 유치에 전력을 다하고 있다. 하지만 현재 통신시장은 관망세가 강한 상황이다. 다음달 19일 이통3사의 영업정지가 완전 종료되기 때문에 이후 이통3사간 가입자 유치를 위한 경쟁이 또다시 치열해지면서 불법보조금 살포도 있지 않겠느냐는 반응이다. 실제로 최근 번호이동 시장을 살펴봐도 SK텔레콤이 단독 영업을 펼치고 있지만 영업정지 이전에 비해 가입자 순증폭은 오히려 줄었다. 이번 영업정지로 인해 통신시장마저 잠잠하자 초조한 것은 휴대전화 제조사다. 삼성전자는 갤럭시S5의 돌풍을 기대했지만 시장 여건이 받쳐주지 못하는 상황이고, LG전자는 지난 2월 야심차게 G프로2를 출시했지만 보조금 살포가 어려워지자 오히려 지난해 출시된 G2 판매에 주력하는 모습이다. 이철훈 LG전자 MC마케팅커뮤니케이션담당 상무는 "글로벌 시장에서 볼 때 G2의 경우 더 많은 시장에서 판매되고 있기 때문에 G프로2에 비해 일일 판매량이 더 많은 상황"이라며 "G2의 경우 그 성능을 인정받으며 작년보다 오히려 올해 판매량이 더 많다"고 언급했다. 3위 휴대전화 제조사인 팬택은 통신시장이 잠잠하자 결국 차세대 전략 스마트폰 '베가 아이언2'의 출시 시기를 이달 말에서 다음달로 연기했다. 이렇게 되자 애플이 아이폰6를 6월 조기 출시할 것이라는 관측이 강하면서 상반기 출시 스마트폰 라인업의 흥행 여부는 6월까지 지켜봐야 알 수 있다는 주장이 제기되고 있다. 업계 관계자는 "6월이 되면 애플 '아이폰6' 출시와 더불어 기존 삼성전자 '갤럭시S5', LG전자 'G프로2', 팬택 '베가 아이언2' 등 주력 단말기 간의 치열한 경쟁이 예고된다"면서 "결국 이 경쟁에서의 승부가 올 상반기 제조사간 단말기 흥행 여부로 판단될 것"이라고 말했다.

2014-04-03 16:04:44 이재영 기자
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삼성전자, '챗온' 3.5 버전 업그레이드…발신 취소 기능 도입

삼성전자가 글로벌 모바일 메신저 '챗온(ChatON)' 3.5 버전 업그레이드를 통해 더욱 향상된 기능을 선보인다고 3일 밝혔다. '챗온' 3.5 버전은 메신저 서비스 본연의 대화 기능에 집중해 사용자 편의성을 강화했다. 특히 챗온 3.5 버전 이용자들 간에 1대 1 대화시 메시지 발신 취소 기능이 도입돼 실수로 잘못 보냈거나 삭제하고 싶은 메시지를 회수할 수 있다. 상대방이 이미 읽은 메시지라도 대화방에서 삭제할 수 있으며 대화방 내에서는 '발신 취소한 메시지입니다'라는 문구가 대신 표시된다. 또 대화 중 손쉽게 실시간 위치 정보를 공유할 수 있는 애플리케이션인 '글림스(Glympse)'가 연동된다. 챗온 대화방에서 글림스로 경로를 공유하도록 선택하면 설정된 시간 동안 상대방에게 실시간으로 내 위치나 이동 경로를 전송할 수 있어 필요시 선택적으로 편리하게 이용할 수 있다. 박재현 삼성전자 미디어솔루션센터 상무는 "사용자 편의성 증대를 위해 차별화된 메시징 기능 제공과 다양한 콘텐츠 수급에 주력하며 글로벌 경쟁력을 강화할 것"이라고 말했다. 한편 챗온은 안드로이드를 비롯해 iOS, 블랙베리, 윈도 등 다양한 운영체계의 스마트폰은 물론 피처폰, PC 웹 등에서도 사용할 수 있으며 하나의 삼성 계정으로 최대 5대의 기기에서 자유롭게 이용할 수 있다.

2014-04-03 11:09:09 이재영 기자
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LG전자, 코업과 손잡고 호텔에너지 솔루션 공급 나선다

LG전자가 국내 정상급 호텔 체인인 코업과 손잡고 호텔에너지 솔루션 공급에 나선다. 이상윤 LG전자 한국B2B그룹장 전무, 박규헌 코업관리서비스 대표이사는 2일 오후 서울스퀘어 빌딩에서 호텔에너지 솔루션 공급을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다. 이번 MOU 체결로 LG전자는 제주특별자치도 서귀포시 남원읍 위미항에 2016년 2월 준공 예정인 '코업호텔 하버뷰' 401개 객실을 비롯, 향후 3년간 코업이 신규 운영하는 3000여개 객실에 호텔에너지 솔루션을 순차 적용할 예정이다. LG전자 호텔에너지 솔루션은 시스템에어컨, 원격 제어 및 빌딩관리를 포함한 호텔 맞춤형 종합서비스로 연간 에너지 사용량을 최대 30% 이상 줄일 수 있다. 투숙객의 요구에 따라 미리 냉난방이 가능해 고객 입실시 쾌적한 환경을 제공하고 호텔 내 숙박·공용·관리공간별로 최적화한 냉난방 구현은 물론, 원격 점검을 통해 고장 발생도 최소화한다. 코업은 원격 점검 및 관리서비스를 통해 시설관리 비용을 줄이고 고객 및 시설에 최적화한 맞춤형 공조 서비스를 통해 더욱 쾌적한 서비스를 제공할 계획이다. 이상윤 전무는 "이번 MOU 체결을 통해 호텔에너지 솔루션을 지속 공급할 수 있는 공급처를 확보했다"면서 "에너지 절감 솔루션을 지속 개발해 차별화된 고객 가치를 제공할 것"이라고 강조했다.

2014-04-03 10:15:22 이재영 기자
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삼성·LG전자, UHD TV 글로벌 시장 공략 본격화

삼성전자와 LG전자가 초고화질(UHD) TV 글로벌 시장 공략에 본격 나선다. 2일 업계에 따르면 최근 삼성전자와 LG전자의 UHD TV가 유럽 시장에서 잇따라 호평을 받으며 글로벌 시장 공략에 힘을 힘을 얻고 있다. 삼성전자는 지난달 중국과 미국에서 잇따라 '2014년형 신제품 UHD TV'를 선보이며 글로벌 시장 진출 확대 계획을 밝혔다. 특히 중국의 경우 40~50형 TV 수요가 높은 점을 고려해 55·48·40형 등의 평면 UHD TV를 특화 모델로 소개했다. 반면 미국은 프리미엄급 TV 수요가 많은 점을 고려해 105·78·65·55형 커브드 UHD TV를 비롯해 85·65·55형 평면 UHD TV, 65·55형 커브드 풀HD LED TV 등 다양한 라인업을 선보였다. 이같은 삼성 커브드 UHD TV에 대해 영국 '트러스티드 리뷰'와 'AV 포럼'은 "뛰어난 2D·3D 화질을 갖춘 매우 정교한 스마트 TV 시스템으로 TV의 새로운 기준을 세웠다", "막강한 성능을 자랑하는 UHD TV로 다른 업체들이 따라야 할 기준을 만들었다" 등의 반응을 보이며 극찬했다. 삼성전자는 지난해 10월부터 프랑스 파리 베르사유 궁전 중앙홀 성당 앞에 '타임리스 갤러리' 디자인의 85형 UHD TV를 설치해 주목받고 있기도 하다. 이를 통해 문화재 보호로 일반인에게 공개하지 않고 있는 베르사유 궁전의 숨은 명소를 생생한 화질로 연간 700만 명에 달하는 관람객들에게 전달하고 있다. LG전자는 글로벌 규격 인증기관 'UL'과 '독일 전기기술자협회(VDE)'로부터 UHD TV 3D 화질에 대한 인증을 획득하며 기술력을 인정받았다. 이들 인증기관은 UHD TV의 색정확도, 명암비, 휘도 등을 평가해 'LG UHD TV'가 3D 영상 시청 시 완벽한 UHD 해상도가 구현됨을 인정했다. 지난달에는 중국과 이탈리아에서 105·98·84·79·65·60·55·49형에 이르기까지 다양한 크기의 UHD TV를 선보이는 한편, 독일 레버쿠젠 경기장 내 TV 체험존과 같은 스포츠 마케팅을 강화하고 유럽 프리미엄 브랜드와의 공동 마케팅을 진행하는 등 현지 맞춤형 마케팅을 전개해 구매층을 확대한다는 전략을 발표했다. 특히 아시아권 시장에 대해서는 1~3일 싱가포르, 태국 등 아시아지역 주요 거래선 대표를 서울로 초청해 행사를 열고 올해 아시아지역에서 49형에서 105형에 이르기까지 다양한 크기의 UHD TV를 출시해 프리미엄 TV시장을 선도할 것이라고 강조했다.

2014-04-02 14:38:54 이재영 기자
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삼성전자, 한국·미국 등 전세계 11개국서 '삼성 스마트홈' 정식 출시

삼성전자는 한국, 미국, 영국 등 11개국에서 '삼성 스마트홈'을 공식 출시했다고 2일 밝혔다. 삼성 스마트홈은 냉장고, 세탁기, 에어컨, 오븐, 로봇 청소기 등 생활가전 제품과 조명을 비롯한 생활제품을 스마트폰, 웨어러블기기, 스마트TV 등으로 언제 어디서나 편리하게 사용할 수 있는 홈 솔루션 서비스다. 삼성 스마트홈은 이날 함께 제공되는 '삼성 스마트홈 앱(App)'을 통해 구현되며 ▲2014년형 '삼성 스마트에어컨 Q9000' ▲2014년형 '삼성 버블샷3 W9000' 세탁기 ▲삼성 스마트오븐 ▲2014년형 삼성 스마트 TV·사운드바 ▲안드로이드 4.0 이상 운영체제(OS)를 탑재한 '갤럭시S5' 등의 스마트폰 ▲'삼성 기어2' 등 웨어러블기기 등을 대상으로 서비스에 들어갔다. 향후 냉장고, 조명, 로봇청소기, '삼성 기어 핏(Fit)' 등을 추가하고 에너지관리·보안과 같은 영역의 신규 서비스를 발굴해 고객들에게 새로운 삶의 방식을 제공할 예정이다. 삼성 스마트홈은 무더운 여름, 밖에서 스마트폰으로 집안의 에어컨을 켜서 시원하게 만들고 집 밖에서 세탁기를 실행시켜 귀가시간에 맞춰 세탁이 끝나게 하는 등 편리하고 새로운 삶의 변화를 제공한다. 또 TV 리모컨에 '취침 모드'라고 말하면 TV와 에어컨이 꺼지고 세탁기 등의 상태를 알리며 편안한 취침환경을 만드는 등 여러기기를 동시에 작동시키는 삼성 스마트홈만의 기능도 선보일 예정이다. 삼성전자는 올 하반기 출시 예정인 조명과 로봇청소기도 삼성 스마트홈과 연결해 조명을 켜거나 끄고 로봇청소기를 작동하거나 충전하는 등 사용자 라이프스타일에 맞는 멀티제어의 편리함을 제공할 계획이다. 에어컨의 경우 내장된 카메라로 아무도 없는 집에 움직임이 감지되면 사진을 찍어 사용자의 폰으로 전송해 알려주고 향후에는 밖에서 로봇청소기를 자유자재로 움직여 집안의 모습을 실시간 영상으로 살펴볼 수 있다. 이 밖에도 삼성 스마트홈은 에어컨 필터의 교체시기와 세탁·조리의 종료를 알려주는 등 간편한 기기관리까지 도와준다. 아울러 스마트폰과 웨어러블기기 화면을 터치하거나 가전제품들과 대화를 나누듯 문자채팅으로 간단히 이용할 수 있으며 향후 음성인식 기능도 추가해 사용편의성을 높일 방침이다. 홍원표 삼성전자 미디어솔루션센터 사장은 "삼성 스마트홈은 고객들에게 '스마트한 삶, 그 이상의 가치'를 제공할 것"이라며 "단계별로 서비스를 고도화하고 보안, 에너지 등 성장성이 높은 분야로 확대해 나가겠다"고 말했다.

2014-04-02 12:11:04 이재영 기자
LG전자, 아시아시장 전략 발표 행사…UHD TV·냉장고 공개

LG전자가 아시아지역대표 출범 후 첫 전략발표행사를 열고 시장공략 강화에 나섰다. LG전자는 1~3일 싱가포르, 태국 등 아시아지역의 주요 거래선 대표 및 기자 300여명을 서울로 초청해 'LG이노페스트 아시아'를 개최했다. 참석자들은 LG전자 서초 연구개발(R&D)센터, LG디스플레이 파주생산단지 등을 견학했다. 특히 2일에는 서울 그랜드 인터컨티넨탈 호텔에서 컨퍼런스를 열고 TV, 생활가전, 에어컨, 스마트폰 등 주요 제품과 사업전략을 공개했다. LG전자는 올해 아시아지역에서 49형에서 105형에 이르기까지 다양한 크기의 '초고화질(UHD) TV'를 출시해 프리미엄 TV시장을 선도한다. 또 65·77형 '커브드 UHD 올레드(OLED)TV'로 고객 선택의 폭을 넓힌다. 독자 플랫폼인 '웹OS'를 탑재한 '2014년 형 스마트TV'모델도 상반기부터 각국에서 출시한다. 특히 LG만의 수납공간인 '매직스페이스(냉장고 안 미니 냉장고)'를 기존 대용량 양문형, 프렌치 도어형 냉장고에서 올해는 일반형 냉장고까지 확대 적용한다. 매직스페이스 냉장고는 문 전체를 여닫는 횟수를 획기적으로 줄여 냉기손실 및 전기료 절감 효과가 크다. 전력공급 중단시 최대 4시간(냉장실 기준) 냉기를 유지하는 '에버쿨' 냉장고를 비롯해 아시아시장에 첫 소개하는 '터보워시' 드럼세탁기와 '블랙라벨' 전자동 세탁기도 관심을 모았다. 프리미엄 수요를 공략한 블랙라벨 세탁기는 '6모션'의 맞춤세탁을 통한 옷감 보호는 물론, 자체 히터로 온수 세탁 및 통세척도 가능하다. 음성인식 기술을 본체에 탑재해 원거리에서도 음성으로 작동이 가능한 '아트쿨 인버터 브이' 에어컨, 에너지 절감에 민감한 시장특성을 반영해 사용자가 '에너지조절버튼'으로 소비전력을 4단계 중 선택할 수 있는 '디럭스 인버터 브이' 에어컨도 선보였다. 이밖에 'LG G플렉스', 'LG G프로2', 'LG G2 미니', L시리즈 III 를 포함한 전략 스마트폰과 '라이프밴드 터치' 등도 소개했다. 김원대 아시아지역대표 전무는 "아시아지역대표 체제 출범 후 처음 개최한 이번 행사를 시작으로 혁신제품과 소비자 교감 마케팅 활동으로 시장지위를 강화할 것"이라고 강조했다.

2014-04-02 12:10:25 이재영 기자