메트로 로고 닫기
메트로人 머니
산업
IT·과학
정치＆정책
생활경제 사회
에듀＆JOB 기획연재 오피니언
라이프
AI영상 플러스
네이버 뉴스스탠드 구독설정
구독신청
글로벌 메트로신문
로그인
회원가입

    머니

  • 증권
  • 은행
  • 보험
  • 카드
  • 부동산
  • 경제일반

    산업

  • 재계
  • 자동차
  • 전기전자
  • 물류항공
  • 산업일반

    IT·과학

  • 인터넷
  • 게임
  • 방송통신
  • IT·과학일반

    사회

  • 지방행정
  • 국제
  • 사회일반

    플러스

  • 한줄뉴스
  • 포토
  • 영상
  • 운세/사주
페이스북 네이버블로그
검색아이콘
김주형
기사사진
'아기상어 보러 야구장으로 오세요'...SSG랜더스필드에 '핑크퐁 아기상어' 뜬다

전 세계 유튜브 조회수 1위 '핑크퐁 아기상어'를 이번 여름 야구장에서 만날 수 있다. 더핑크퐁컴퍼니가 신세계그룹과 함께 오는 11일부터 13일까지 인천 SSG랜더스필드에서 열리는 삼성 라이온즈와의 홈경기에서 '아기상어 데이 -썸머스플래시' 캠페인을 개최한다고 3일 밝혔다. '아기상어 데이' 캠페인을 통해 신세계그룹의 ▲SSG랜더스 ▲이마트 ▲지마켓이▲이마트24 ▲신세계건설과 함께 다양한 이벤트와 프로모션을 선보인다. 이번 캠페인은 '핑크퐁 아기상어'와 'SSG랜더스'의 만남으로 야구장을 방문한 가족 단위 관람객들에게 추억을 선사하기 위해 기획됐다. SSG랜더스는 지난해 홈관중 1위를 차지한 구단으로 '아기상어와 함께 한계를 넘어 승리로 가자!'는 슬로건 아래 열띤 응원전을 펼칠 계획이다. SSG랜더스의 홈구장, 인천 SSG랜더스필드 북문광장 일대가 '아기상어 미니 테마파크'로 변신한다. '썸머 스플래시(Summer Splash)' 컨셉으로 6m 높이의 초대형 아기상어 벌룬과 바다 디자인의 에어바운스 놀이 시설을 조성한다. 이어 ▲아기상어 스페셜 티켓 및 피서 용품 ▲아기상어 X SSG랜더스 콘텐츠를 즐길 수 있는 'AR 키오스크' ▲아기상어 프레임이 적용된 사진을 찍을 수 있는 '랜픽 스튜디오'를 운영한다. 오는 11일부터 13일까지 진행되는 삼성 라이온즈와의 홈 3연전에서 아기상어는 미노이, 예린과 함께 성공 기원 시구에 나선다. 아기상어는 12일 시구에 참여해 경기의 시작을 알릴 예정이다. 양사는 이번 캠페인을 기념해 콜라보레이션 영상 '쓱샼송' 응원가도 공개한다. 더핑크퐁컴퍼니 관계자는 "전세계적으로 사랑받는 아기상어와 함께 올여름 야구장을 찾는 다양한 세대의 팬들에게 색다른 재미를 선사하고자 한다"며 "앞으로도 온 가족이 함께 즐길 수 있는 스포츠문화 형성을 위해 온·오프라인을 넘나드는 협업을 전개할 계획"이라고 밝혔다.

 2023-08-03 11:04:58 김주형 기자
기사사진
AI 전화 '미트' 번호 발급 1000건 돌파...채널톡, 글로벌 진출 '도전'

채널톡이 올 하반기 글로벌 진출에 속력을 낸다. 올인원 비즈니스 메신저 '채널톡'을 운영하는 (주)채널코퍼레이션이 선보인 AI 인터넷 전화 서비스 '미트'의 사업자 전화번호 발급수가 1000건을 돌파했다고 3일 밝혔다. 지난 5월 출시된 채널톡 미트는 서비스 운영 2달 반 만에 전화번호 등록수 1000건을 돌파하며 ▲일평균 통화량 2200건 ▲누적 통화량 17만 건을 기록했다. 지난단 부터는 일 최대 통화량은 5000건에 육박하는 등 가파르게 성장중이다. 특히 ▲B2B ▲교육 ▲병원 ▲법률 등 전화 상담이 필수인 업종에서 가입 증가가 두드러진다. 채널톡 미트는 ▲자동 녹음 ▲텍스트 자동 변환 ▲상담 내용 요약 등 최신 AI 기술을 적용해 상담사의 업무 효율성과 생산성을 높인다. 기존 CRM(고객관계관리) 기반의 채팅 상담과 AI 인터넷 전화 상담의 완벽한 통합으로 고객과 360도 상담이 가능하다. 실제로 채널톡 미트를 이용 중인 남성복 브랜드 '포터리'는 유선상담을 통해 고객들의 상품 주문 및 사이즈 문의를 받아 2달 만에 반품율을 기존 대비 4% 이상 줄이는 성과를 냈다. 채널톡의 채팅 상담, CRM 마케팅, 팀 메신저 솔루션은 전세계 22개국 13만개 이상의 기업이 이용한다. 가파른 성장에 힘 입어 채널톡은 올 하반기 일본 서비스 런칭을 목표로 AI 인터넷 전화 서비스 미트의 글로벌 진출에 박차를 가할 계획이다. 최시원 채널코퍼레이션 대표는 "높은 비용의 콜센터를 대체할 뿐만 아니라 안정성과 업무 효율성을 겸비한 서비스를 제공할 것"이라며 "단순 응대가 아닌 AI 분석을 통한 고객 서비스 개선 등 클라우드 기반 구독형 콘택센터로 진화할 것"이라고 말했다.

 2023-08-03 11:04:57 김주형 기자

Copyright ⓒ Metro. All rights reserved. (주)메트로미디어의 모든 기사 또는 컨텐츠에 대한 무단 전재ㆍ복사ㆍ배포를 금합니다.
주식회사 메트로미디어 · 서울특별시 종로구 자하문로17길 18   ㅣ   Tel : 02. 721. 9800 / Fax : 02. 730. 2882
문의메일 : webmaster@metroseoul.co.kr    ㅣ   대표이사 · 발행인 · 편집인 : 이장규   ㅣ   신문사업 등록번호 : 서울, 가00206
인터넷신문 등록번호 : 서울, 아02546   ㅣ   등록일 : 2013년 3월 20일   ㅣ   제호 : 메트로신문
사업자등록번호 : 242-88-00131 ISSN : 2635-9219   ㅣ   청소년 보호책임자 및 고충처리인 : 안대성

인터넷신문자율공시 인터넷 신문위원회
지면PDF
한줄뉴스
오늘의 운세
오피니언
메트로 소개
페이스북 네이버 트위터
Copyright ⓒ Metro. All rights reserved
맨위로