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김주형
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설 연휴 교통사고 건수 평상시 대비 13.6%↑

보험개발원과 손해보험협회는 최근 3개년 설 연휴기간의 자동차보험 대인사고 발생현황을 분석한 결과 설 연휴 전날 평상시보다 많은 사고가 발생한다고 23일 밝혔다. 설 연휴 전날의 사고건수는 일평균 1만2052건으로 평상시 보다 13.6% 증가했다. 사고율도 17.8%로 2.3%포인트(p) 상승했다. 특히 설 연휴에는 설 전날이나 당일 사고가 설 다음날보다 더 많이 발생했다. 설 연휴 다음날은 설 연휴보다 더 많았다. 설 연휴 전날의 대인 사고건수는 일평균 3898건으로 평상시 3341건 보다 16.7% 증가했다. 사고율도 5.7%로 0.8%p 상승했다. 사고형태별 대인사고 현황은 차량정체 등으로 뒤에서 들이받는(추돌) 사고에 의한 대인사고 건수는 설 연휴 전날에 1683건으로 평상시 대비 27.9% 증가해 기타 유형의 사고보다 큰 증가율을 보였다. 사고 피해자수도 사고건수가 많은 설 연휴 전날이 일평균 5794명으로 가장 많았다. 평상시 4846명 대비 19.6% 높은 수준이다. 설 당일에는 1사고당 피해자수가 2.3명으로 평상시의 1.5명보다 58.3% 더 많이 발생했다. 보험개발원과 손해보험협회는 "운행 전 차량을 점검하고 차간안전거리 확보, 다리 위 차선 변경 금지 등 안전운전에 유의해야 한다"며 "차량 운행 중 긴급 상황이 발생하면 긴급출동 서비스 특약을 활용할 수 있다"고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-01-23 16:00:56 김주형 기자
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[보험브리핑]삼성생명·흥국화재·캐롯손보

삼성생명이 사망·암·간병 보장을 강화한 신상품을 출시했다. ◆ 암·간병 발생 시 보험료 납입면제 삼성생명은 오는 24일부터 암과 간병에 대한 보장을 대폭 강화한 '삼성 더블보장보험(무배당,보증비용부과형)[저해약환급금형]'을 판매한다고 23일 밝혔다. 해당 상품은 사망보장은 물론 약관에서 정한 암 진단, 간병, 중증치매상태 판정 확정 시 치료에 필요한 생활비까지 보장한다. 회사가 정하는 요건을 충족하는 경우 '사망보험금 연금선지급 전환'제도를 이용하면 사망보험금을 자동감액해 노후생활비로 활용이 가능하다. 주보험에서 사망 보장 및 암 또는 간병을 보장한다. 암 보장에 집중한 1형과 암에 더해 중증장기요양상태 또는 중증치매상태 등 간병 보장도 받을 수 있는 2형 두 가지 중 선택이 가능하다. 삼성생명 관계자는 "삼성 더블보장보험은 사망보장 뿐만 아니라 암과 간병까지 최대 더블로 보장을 강화한 상품"이라며 "앞으로도 보험을 넘어서는 보험 개발을 위해 노력하겠다"고 말했다. 흥국화재가 제3기 고객패널을 출범했다. ◆ 챗봇시스템·포인트몰 등 6개 과제 수행 흥국화재는 흥국화재는 자사의 상품과 서비스를 평가하는 제3기 고객패널이 발대식을 갖고 본격적인 활동을 시작했다고 23일 밝혔다. 이번 패널은 5명으로 구성돼 상반기 동안 6개의 과제를 수행한다. 서비스 영역에서는 ▲고령자를 위한 간편모드 ▲챗봇 시스템 ▲흥 포인트몰 등이 평가과제로 선정됐다. 보험상품 영역에서는 ▲실손의료보험 갱신안내 ▲자동차보험 및 치매보험 특별약관 등을 평가한다. 고객패널이 개선점과 아이디어를 정리해 최종보고서를 제출하면 흥국화재는 관련 부서의 심도 있는 논의를 거쳐 제도 개선에 반영할 예정이다. 실제 흥국화재는 지난 2023년부터 고객패널을 운영해 9건의 개선의견을 반영했다. 흥국화재 관계자는 "고객이 필요로 하는 게 무엇인지 고객의 관점에서 파악하는 게 소비자중심경영의 출발점"이라며 "고객패널의 의견을 반영해 서비스의 빈틈을 메우고 더욱 알찬 상품으로 보답하겠다"고 말했다. 캐롯손해보험이 데이터 기반 반려견 건강관리 서비스를 출시했다. ◆ AI 기술로 반려견의 행동 데이터 학습 캐롯손해보험은 반려견의 행동 데이터를 기반으로 맞춤형 건강관리 솔루션을 제공하는 반려견 건강관리 서비스 '텔레파시(telepodsee)'를 출시했다고 23일 밝혔다. 해당 서비스는 캐롯손해보험이 자체 개발한 IoT 기기 텔레팟(telepod)을 통해 반려견의 행동 데이터를 수집하고 행동 감지 AI 기술로 학습·분석하여 개인화된 건강관리 솔루션을 제공한다. 텔레파시는 반려견의 상태, 기분, 행동 등이 멀리 있는 다른 사람에게 전이된다는 의미를 담아 텔레팟(telepod)과 관찰하다(see)를 결합한 이름이다. 텔레파시 서비스는 반려인들에게 실시간 활동 보고서, 피트니스 케어 플랜, 수면 측정, 산책 기록, 시간별 산책 지수 등 다양한 기능을 제공한다. 홈캠 없이도 IoT 기기를 통해 반려견의 행동 데이터를 24시간 실시간으로 분석하고 건강 상태를 모니터링할 수 있다. 노효정 캐롯손해보험 펫사업팀장은 "많은 반려인이 반려견의 상태를 잘 몰라 건강을 지켜주지 못하는 상황에 착안해 이번 서비스를 기획했다"며 "캐롯은 디지털 보험사로서의 기술력과 데이터 분석 역량을 활용해 반려인과 반려견 모두가 더 건강하고 행복한 삶을 누릴 수 있도록 돕고자 한다"고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-01-23 14:05:12 김주형 기자
부고-1월22일

▲정구홍씨 별세, 정덕영·제영(한국교육학술정보원장)·주영씨 부친상, 이희숙씨 시부상, 이규준씨 장인상 = 21일, 이화여대의과대학부속서울병원 장례식장 특2호실, 발인 24일 오전 10시. 02-6986-4478. ▲이춘자씨 별세, 송정민·정훈(머니S 시장경제부장·부국장)·현겸·지은씨 모친상, 이정미·전지선씨 시모상, 박종국·이동석씨 장모상, 송유근·민근·다은씨 조모상, 박지현·수현씨, 이승민·승준씨 외조모상=22일, 대구가톨릭대학교의료원 장례식장(요셉관) 특실 1호, 발인 25일 오전 8시, 1차장지 명복공원. 053-650-4444. ▲성치근(향년 91세)씨 별세, 성현희(전자신문 차장)씨 조부상 = 21일 오전 8시50분, 통영서울병원 장례식장 VIP호실, 발인 23일 오전 8시50분, 장지 통영시 산양면 풍화리 선산. 055-644-9959. ▲신질순 씨 별세, 김재식(한국농어촌공사 전남지역 본부장)씨 모친상 = 20일 오후, 광주 광산구 임방울대로 만평장례식장 202호, 발인 23일 오전 6시, 장지 국립대전현충원. 062-611-0000. ▲이정삼(향년 85세)씨 별세, 안민호씨 부인상, 김석희(경희대 국제지역연구원 교수·화가)·김수현(미술치료 강사)·김윤수(닷투 부대표)씨 모친상, 손승은(서울중앙지법 직원)씨 시모상, 신현철(라티오건축사 대표이사)씨 장모상 = 21일 오전 6시11분, 쉴낙원경기장례식장 8호실, 발인 23일 오전 6시20분, 장지 이천호국원. 031-672-1009. ▲이연현(향년 79세)씨 별세, 전윤미(애플경제 기자)씨 모친상 = 21일 오전 8시, 남동스카이장례식장 501호실, 발인 23일 오전 8시. 032-424-1900. ▲이정자(향년 78세)씨 별세, 박진우(유한킴벌리 부장)·박가연씨 모친상, 김소연(유한킴벌리 부장)씨 시모상, 이관후(국회입법조사처장)씨 장모상 = 21일 0시5분, 서울아산병원 장례식장 21호실, 발인 24일 오전 7시40분, 장지 에덴낙원. 02-3010-2000.

2025-01-22 15:35:12 김주형 기자
인사-1월22일

◆해양환경공단 ◇실장급 △부산지사장 김종덕 ◇부서장 △해양방제본부 방제기획처장 황인서 △해양보전본부 해양정화처장 송복영 ◆공정거래위원회 ◇국장급 전보 △대변인 정희은 △심판관리관 김근성 △시장감시국장 김문식 ◆전문건설공제조합 ◇1급 승진 및 전보 △신창호 영업기획팀장 △이석근 보상심사팀장 △박주환 중앙지점장 △김화형 창원지점장 ◇1급 승진 및 보직 △김윤희 경영지원팀장 ◇1급 전보 △김욱현 인재개발팀장 △천찬희 영등포지점장 △김강록 사당지점장 △정경수 잠실지점장 △서상보 대구지점장 △박철인 인천지점장 △정원희 의정부지점장 ◇2급 승진 및 전보 △정강훈 미래전략팀장 △박승순 기술교육원 교학팀장 △송문희 부산지점 부지점장 △이유미 수원지점 부지점장 △박현우 의정부지점 부지점장 △박성엽 청주지점 부지점장 ◇2급 승진 및 보직 △김하정 리스크관리팀 부부장 △김상문 경영지원팀 부부장 △박세호 영업홍보팀 부부장 △변성석 신용심사팀 부부장 △이고은 법무지원팀 부부장 △손미옥 대구지점 부지점장 △최동성 전주지점 부지점장 ◇2급 전보 및 보직 △강동구 공제보상팀장 △박석중 하자보상팀장 △윤대섭 청주지점장 △권순현 포항지점장 △이영중 울산지점장 △김민석 진주지점장 △이명희 감사실 감사역 △김점미 잠실지점 부지점장 △원정열 강남지점 부지점장 △박대명 부산지점 부지점장 △표대수 인천지점 부지점장 △오병남 대전지점 부지점장 △이근수 영등포지점 부지점장 △서정화 춘천지점 부지점장

2025-01-22 15:35:11 김주형 기자
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한화생명, 외국인 고객 대상 다국어 연하장

한화생명은 설 명절을 앞두고 중국어, 베트남어, 러시아어로 된 다국어 연하장을 선보였다고 22일 밝혔다. 이번 다국어 연하장은 인구구조 변화로 국내에 거주하는 외국인과 귀화자를 비롯해 다양한 지역적·문화적 배경을 지닌 고객이 늘어남에 따라 소통을 활성화하기 위함이다. 다국어 연하장은 설 연휴 전에 외국인 및 귀화 고객들에게 익숙한 언어로 발송될 예정이다. 한화생명은 다국어 연하장에 앞서 고객 안내장과 영업지원시스템 등에 다국어 서비스를 지원하고 있다. 지난해 6월 중국어를 시작으로 현재 베트남어, 러시아어까지 지원 언어를 늘렸다. 외국인을 비롯한 타국가 출생 고객은 복잡한 보험 가입 내용을 익숙한 언어로 이해할 수 있다. FP(보험설계사)는 고객에게 보다 손쉬운 설명을 할 수 있다. 올해는 영업지원시스템에 다국어 변경 기능을 도입해 FP의 영업 편의성을 높일 계획이다. 다국어 안내장에는 보험금 접수 방법, 계약자 변경 방법, 보험계약 대출, 보험자산분석, 건강체 할인 방법, 증권 재발행 방법, 보험료 납입 방법 등 고객에게 꼭 필요한 사항이 기재돼 있다. 한화생명 관계자는 "외국인 보험 가입자들의 충분한 정보 습득과 접근성 향상을 위해 다국어 서비스를 지원하고 있다"며 "다국어 안내장 지원 확대를 비롯해 외국인 고객의 편의성을 높이기 위한 다양한 서비스를 도입할 계획이다"라고 밝혔다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-01-22 15:32:29 김주형 기자
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생·손해보험협회-대한요양병원협회, 요양병원 보험사기 근절 MOU

생명보험협회와 손해보험협회는 대한요양병원협회와 포스트타워 리셉션센터에서 일부 불법 행위를 일삼는 요양병원의 보험사기 근절 및 협업강화를 위한 업무협약을 체결했다고 22일 밝혔다. 각 협회는 최근 일부 요양병원에서 과다한 진료비 영수증을 발행한 뒤 실제 진료비와의 차액을 페이백 하거나 진료기록 조작 및 허위입원 환자유치 등의 불법행위에 대해 적극 대응한다. 또한 요양병원의 보험사기 근절을 위한 공동 홍보 캠페인, 요양병원 보험사기 등 불법행위에 대한 집중신고기간 운영 및 제도 개선사항 발굴 등 상호 교류증진을 위한 상시 협력체계를 구축한다. ◆ 보험사기 근절 공동 캠페인 각 협회 공동으로 요양병원 보험사기 근절을 위해 진료비 페이백, 진료기록 조작, 허위입원 등의 불법행위에 대한 자정 노력을 당부하는 홍보 포스터를 제작해 전국 요양병원에 배포한다. 요양병원협회는 소속 요양병원에 대해 보험사기 근절 및 자정 노력을 위한 계도공문을 발송할 예정이다. 또한 요양병원의 보험사기 관련 집중 신고기간 운영을 통해 요양병원 보험사기 제보 활성화 추진한다. 요양병원협회는 제보 내용에 대한 심의를 거쳐 보건복지부, 건강보험공단 등 유관기관에 불법행위 사실을 공유하고 필요시 정관에 따른 징계 절차 진행한다. 생·손보협회는 법률지원단을 구성, 형사전문 변호사의 검토를 거쳐 접수된 제보 건에 대한 업계 공동조사를 추진한다. 범죄혐의가 확인되는 사건에 대해 경찰 수사의뢰 등 강력 대응한다. ◆상호 교류 증진 및 제도개선 사항 발굴 각 협회별 보험사기 유형 등을 공유하고 필요시 관련 종사자의 역량 강화를 위한 세미나·교육프로그램을 운영한다. 유기적인 협의체 등 구성을 통해 올바른 의료·보험 환경을 마련하기 위해 지속 노력한다는 계획이다. 아울러 요양병원 불법행위 유형 분석 등을 통해 각 업권의 제도개선 사항 발굴 및 대응 프로세스를 정립하고 필요시 관련 법령(의료법, 보험사기방지특별법 등) 개정을 위한 상호협력 추진한다. 협회는 "업무협약으로 요양병원 보험사기 예방과 범죄 혐의 조사에 보다 신속하고 효과적인 대응이 가능할 것으로 기대한다"며 "향후 업무협약이 실효성 있게 실현될 수 있도록 정기적인 상호교류 협의체를 구성·운영해 세부 이행 방안을 마련할 계획"이라고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-01-22 15:29:20 김주형 기자
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삼성화재, 창립 73주년...기업 아이덴티티 발표

삼성화재는 삼성금융캠퍼스에서 제73주년 창립기념식을 개최하면서 '프로텍팅 투데이, 인스파이어링 투모로우(Protecting today, Inspiring tomorrow)'라는 삼성화재의 기업 아이덴티티를 발표했다고 22일 밝혔다. 삼성화재는 아이덴티티 수립을 위해 삼성글로벌리서치와 협업해 지난 70여년 경영성과를 분석함과 동시에 임직원 설문과 고객 FGI(Focus Group Interview), 해외사 벤치마킹 등을 통해 아이덴티티를 완성했다. 완성한 삼성화재의 아이덴티티인 Protecting today, Inspiring tomorrow에는 단순히 기업의 성장을 넘어 삼성화재가 생각하는 업의 본질인 모두의 삶의 순간들을 보호하고 혁신적인 솔루션으로 차별화된 가치를 제공해 더 나은 세상을 만들어가는 기업으로 성장해 나아가고자 하는 의지를 담았다. 이날 창립기념식에 참석한 이문화 삼성화재 사장은 "지난 2024년 어려운 경영환경 속에서도 괄목할 만한 성과를 거둘 수 있게 헌신적인 노력을 한 임직원과 RC, 그리고 GA를 비롯한 관계자 여러분께 깊은 감사의 말씀을 드린다" 며 "Protecting today, Inspiring tomorrow 라는 기업 아이덴티티를 기반으로 조직원 모두의 사고방식, 의사결정, 행동이 더욱 민첩하고(Agile) 회복력 있는(Resilient) 조직으로 변모하게 된다면 작년과 또 다른 '초격차 2.0'을 달성할 수 있을 거라고 확신한다"고 밝혔다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-01-22 14:56:15 김주형 기자
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[보험브리핑]한화손보·흥국화재·DB손보

한화손해보험이 상생·협력 금융 신상품 우수사례로 선정됐다. ◆ 저출산 문제 해결 기여 공로 한화손해보험은 임신·출산 관련 특약 및 제도 3종이 금융감독원이 주관하는 제5회 '상생·협력 금융 신상품' 우수사례로 선정됐다고 22일 밝혔다. 지난 2023년 '출산 후 5년간 중대질환 2배 확대보장' 특약이 금감원 상생·협력 금융신상품 1호로 선정된 데 이은 두 번째 수상이다. 우수사례로 선정된 특약 및 제도 3종은 임신·출산·난임 등 여성에 특화된 영역을 새롭게 보장해 저출산 사회문제 해결에 기여하는 점을 인정받았다. 업계 최초로 선보인 출산지원금 특약은 첫 번째 출산 시 100만원, 두 번째 출산 시 300만원, 세 번째 출산 시 500만원을 지급, 출산을 최대 3회 보장한다. 임신·출산으로 인한 입원비도 업계 유일하게 보장한다. 출산 시에는 1년간 보장보험료 납입을 면제한다. 한화손해보험 관계자는 "국가적 과제인 저출산 문제 해결을 위해 보험사로서 실질적으로 기여할 수 있는 상품과 보장영역을 지속적으로 개발하고 있다"며 "여성 웰니스를 리딩하는 회사로서 앞으로도 고객의 건강한 임신과 출산을 위한 특화 서비스를 제공하고 사회적 책임을 다하겠다"고 전했다. 흥국화재가 업계 최초 최경증 치매치료비 보장 간병보험을 선보였다. ◆ 알츠하이머 원인물질 제거 '레켐비' 약제비 보장 흥국화재는 업계 최초로 '최경증 치매 치료비'를 보장하는 '흥Good 가족사랑 간편치매간병보험'을 출시했다고 22일 밝혔다. 해당 상품은 최경증 치매(CDR 0.5점)와 경증 알츠하이머 치매를 포함한 표적치매의 치료비를 보장하는 신개념 치매 간병보험이다. 표적치매약물허가치료비 특약은 알츠하이머 원인 물질로 알려진 '아밀로이드 베타 단백질'을 제거하는 '레켐비'와 같은 약제비를 보장한다. 보험금 지급 조건은 ▲최경증 치매(CDR 0.5점) 또는 경증 알츠하이머 치매 진단을 받고 ▲뇌 속 아밀로이드 베타 단백질의 일정 수준 축적이 확인된 경우다. 해당 조건을 충족하고 치료제를 7회 이상 투여하면 최초 1회에 한해 최대 1000만원의 치료비를 지급한다. 흥국화재 관계자는 "흥Good 가족사랑 간편치매간병보험은 업계 최초로 최경증 치매 상태에서 현금으로 보험금을 지급하는 상품이고 표적치매약물허가치료비는 독창성과 진보성을 인정받아 올해 9월까지 배타적사용권을 획득했다"며 "노후의 치매 치료비 부담을 크게 줄일 수 있을 것"이라고 말했다. DB손해보험이 2025년 새해 맞이 이벤트를 실시한다. ◆ '약속대로 이루어지길 이벤트' DB손해보험은 2025년 새해를 맞아 고객과의 소통을 강화하기 위해 '새해 약속 이벤트'를 실시한다고 22일 밝혔다. 이벤트에 참여한 고객 중 총 4000여명 이상에게 갤럭시북4, 아이패드, 프로미 무드등 굿즈, 신세계 상품권 등 다양한 경품을 증정한다. ▲새해 복 약속대로 함께 나누길 ▲새해소망 약속대로 이루어지길 ▲새해에도 약속대로 사랑하길 등 세 가지 테마로 구성해 오는 1월 31일까지 진행한다. DB손해보험 관계자는"많은 고객들이 참여해 새해의 다짐과 따뜻한 메시지를 나누는 기회가 되길 바란다"고 전했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-01-22 13:33:13 김주형 기자
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한화손보, 올해도 여성특화 차별화 전략 속도낸다

나채범 한화손해보험 대표이사가 오는 3월 임기 만료를 앞두고 있어 그동안 성장가도를 달려온 한화손보가 중요한 변곡점을 맞을 전망이다. 22일 보험업계에 따르면 나채범 대표는 지난 2023년 3월부터 한화손보를 이끌고 있다. 나 대표는 '여성 전문 보험사'란 경영전략을 바탕으로 성공적이란 평가다. 그는 금융업계 최초로 'LIFEPLUS펨테크연구소'를 설립했다. 펨테크연구소는 연구 및 리서치 기관과 협업으로 분석 보고서를 발간한다. 해당 데이터는 보험상품과 연계해 여성에게 특화된 상품과 특약 출시 등 차별화 전략의 일환으로 활용된다. 한화손보는 펨테크연구소 설립 이후 지난 2023년 '시그니처 여성보험' 1.0버전을 출시해 여성 특화 보험을 선도해 오고 있다. 작년엔 2.0과 3.0버전을 차례로 선보이면서 상품 경쟁력을 강화했다. 특히 3가지 버전 모두 합해 총 17건의 배타적사용권을 획득하면서 여성 보험시장에서 독점적인 지위를 얻었다는 평가를 받는다. 지난해 시그니처 여성보험 3.0에 탑재된 '출산지원금' 특약이 손보업계 장기보험 영역 최초로 9개월의 배타적 사용권을 획득한 바 있다. 시그니처 여성보험의 호조로 한화손보는 지난해 3분기 누적 보험이익으로 3391억원을 기록했다. 전년 동기 2279억원 대비 48.8% 급증한 수치다. 당기순이익은 전년 2537억원 대비 36.3%가 증가한 3457억원으로 집계됐다. 업계에선 오는 3월 임기가 만료되는 나채범 대표의 연임이 유력하다는 평가가 나오고 있다. 지난해 8월 한화그룹은 7개 계열사 대표에 대해 교체 인사를 단행했으나 여승주 한화생명 부회장과 함께 나채범 대표는 인사 대상에 포함되지 않은 바 있다. 한화손보는 여성 특화 보험사로 영광을 함께한 나 대표가 실제로 연임되면 올해 여성특화 등 차별화 전략에 가속도가 붙을 것으로 예상하고 있다. 한화손보는 올해도 '여성 보험 명가'의 명성을 이어갈 계획이다. 한화손보 관계자는 "나 대표 취임 이후 여성 보험에 집중해 왔고 올해도 기조를 유지할 것"이라며 "그 안에서 약간의 변화가 있겠지만 구체적인 내용은 아직 정해지지 않았다"고 밝혔다.

2025-01-22 07:53:02 김주형 기자