메트로신문

공정위, '기업메시징서비스시장' LG유플러스·KT에 징계 검토

공정거래위원회가 기업용 메시징 서비스 시장에서 불공정 행위로 중소기업에 손실을 끼친 LG유플러스와 KT를 징계할 전망이다. 10일 이동통신업계에 따르면 공정위는 이 두 업체가 기업용 메시징 서비스 시장에 뛰어든 뒤 시장 지배력을 이용해 중소기업을 밀어냈다는 신고와 관련, 최근 조사를 마무리하고 해당 이통사에 심사보고서를 발송했다. 공정위는 이통사들이 중소기업에는 건당 9~10원의 도매가로 기업메시지를 공급하고 다른 대형 고객에는 이보다 낮은 가격으로 직거래해 중소기업을 시장에서 몰아냈다고 결론내린 것으로 알려졌다. 기업용 메시징 서비스는 신용카드 승인이나 은행계좌 입·출금, 증권거래 알림 등을 휴대전화 메시지로 전송해주는 서비스로 현재 LG유플러스와 KT가 전체 시장의 70~80%를 점하고 있다. 두 이통사가 시장에 진출한 2005년 전까지는 중소기업들이 시장의 절반 이상을 점하고 있었으나 2012년에는 17%까지 줄어들었다. 기업메시징부가통신사업자협회는 지난해 8월 LG유플러스와 KT가 은행, 카드사 등 대기업에 자신들에게 제공하는 단가보다 더 낮은 가격으로 직거래했다며 공정위에 신고했다.

2014-07-10 21:01:03 김학철 기자

중·저가 요금제 이용자도 휴대전화 보조금 지급받는다

10월 1일부터 '단말기 유통구조 개선법(이하 단말기 유통법)'이 시행됨에 따라 중·저가 요금제에 가입한 휴대전화 이용자도 이동통신사로부터 일정 금액의 보조금을 받게 된다. 또 중고폰이나 자급 단말기 소지자도 보조금에 상응하는 요금 할인을 받을 수 있다. 미래창조과학부는 10일 이 같은 내용을 포함한 '이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률' 고시 제정안을 행정예고했다. '단말기 유통법' 시행령의 위임에 의해 미래부와 방송통신위원회가 제정해야 하는 고시는 총 11개로, 이 중 미래부 소관 고시는 5개, 방통위 소관 고시는 6개다. 미래부 고시안은 고가 요금제와 저가 요금제간 보조금 차별을 없애도록 했다. 이에 따라 지금까지 보조금 지급 대상에서 제외된 중·저가 요금제 가입자도 보조금 혜택을 받을 수 있게 됐다. 다만 요금제 구간 상위 30%에 대해서는 비례성 원칙의 예외를 인정해 이통사가 직전에 적용된 액수를 초과하지 않는 범위 내에서 자율적으로 보조금 액수를 정할 수 있도록 했다. 상위 30% 범위는 행정예고 기간 중 관계자 의견 수렴을 통해 조정할 계획이다. 또 단말기를 이통사로부터 구입하는 고객과 그렇지 않은 고객(오픈마켓, 자급단말기 구입 고객 등)간 차별을 방지하고 과도한 지원금으로 인해 발생하는 잦은 단말기 교체를 방지하기 위한 방침도 정했다. 요금제의 안정성, 가입방법의 다양성 등을 감안해 일률적인 할인율(기준 할인율)을 적용, 이통사가 지원금에 상응하는 요금할인을 제공토록 한 것이다. 미래부는 보조금과 요금할인의 중복 수혜를 막고자 적용 대상을 보조금을 받은 적이 없는 단말기로 한정하되 요금제 가입 후 24개월이 지났을 경우에는 그대로 요금할인 혜택을 주기로 했다. 이와 관련, 내년부터는 공시자료를 활용해 이통사가 지급한 지원금 규모를 산출해 기준 할인율을 도출할 수 있지만 법 시행 첫해의 경우 어떤 기준을 적용할 것인지에 대해서는 관계자 의견을 수렴해 추후 정하기로 했다. 이밖에 미래부 고시안에는 수출업자가 중고 휴대전화를 수출하려할 때 반드시 한국정보통신진흥협회(KAIT)를 통해 분실·도난 단말기인지 여부를 확인해야 한다는 규정도 담겼다. 이번 고시안은 14일부터 내달 2일까지의 행정예고와 규제개혁위원회 심사 등을 거쳐 10월 1일 모법인 단말기 유통법과 함께 시행된다. 미래부 관계자는 "그동안 이통사, 제조사, 유통망 등 관계자와 지속적인 협의를 통해 고시안을 마련했다"며 "행정예고 기간중에도 지속 의견을 수렴할 계획"이라고 말했다.

2014-07-10 18:56:49 이재영 기자

KT '올레내비', '다음'과 연동 통해 최고의 길찾기 서비스 제공

KT는 자사 스마트 내비게이션 서비스인 '올레내비'가 '다음커뮤니케이션'과 전략적 제휴를 통해 두 배 이상 늘어난 데이터베이스(DB)를 활용, 국내 최고 수준의 목적지 검색 서비스를 제공한다고 10일 밝혔다. 그동안 기존 내비게이션 서비스를 이용해 소규모 음식점이나 외국어명 점포, 복잡한 아파트 이름 등을 찾아갈 때 해당 지역들이 내비게이션 자체 DB에 들어가있지 않아 검색 자체가 불가능하면서 불편을 겪는 고객이 많았다. 하지만 이번 올레내비는 보다 정밀한 목적지 정보를 갖고 있는 '다음'에서 자동으로 검색을 시도해 그 결과를 활용한 길 찾기 기능이 가능해졌다. 또 다음 지도앱에서 '올레내비로 길 안내' 버튼을 누르면 원하는 목적지까지 바로 길안내를 제공해 다음 지도에서의 장소 정보를 확인 후 곧바로 실시간 교통정보가 반영된 길안내를 편리하게 받을 수 있게 됐다. 한편 KT는 올레내비와 다음의 제휴를 기념해 '황금주유권을 찾아라' 이벤트를 진행한다. 올레내비와 타사 내비게이션 서비스의 목적지 검색을 비교해 어느 한 곳에만 검색되는 장소를 찾아 인증샷을 찍어 보내면 응모자 중 총 150명을 추첨해 5만원 주유권을 지급한다. 방형빈 KT 마케팅부문 데이터서비스지원담당 상무는 "다음과의 전략적 제휴를 통해 고객에게 필요한 정보 제공을 지속적으로 확장할 계획"이라며 "올레내비가 고객에게 다양한 혜택을 주는 생활형 내비로 자리잡길 바란다"고 말했다.

2014-07-10 15:14:01 이재영 기자

CJ헬로비전 '헬로모바일', 분실폰 찾기서비스 '헬로 폰키퍼' 출시

헬로모바일이 알뜰폰(MVNO) 업계 최초로 독자적인 분실폰 위치 찾기 서비스를 제공한다. 3G·LTE 안드로이드 스마트폰을 사용하는 헬로모바일 고객이면 앞으로 휴대전화를 분실하거나 도난 당해도 걱정 없이 개인정보를 보호하고 스마트폰 위치 정보를 확인할 수 있다. CJ헬로비전은 자사 이동통신서비스브랜드인 '헬로모바일' 사용 고객이 스마트폰을 잃어버렸을 때 간편하게 위치를 찾거나 원격제어 등을 할 수 있는 '헬로 폰키퍼' 서비스를 무료로 출시했다고 10일 밝혔다. 이 서비스는 애플리케이션과 PC 웹을 통해 이용이 가능하다. 앱은 구글플레이 마켓을 통해 설치하면 된다. 별도 가입 절차 없이 약관에 동의한 뒤 CJ ONE 아이디와 비밀번호만 입력하면 등록이 완료된다. 이후 휴대전화를 분실했을 경우 가족이나 지인의 휴대전화에서 해당 앱을 내려받거나 헬로모바일 홈페이지에 들어가 부가서비스 메뉴에서 '헬로 폰키퍼'를 찾아 접속하면 바로 쓸 수 있다. 이번 서비스의 핵심 기능은 ▲폰 잠금 및 잠금화면 메시지 관리 ▲GPS 구글맵 기반 위치조회 ▲통화기록 및 문자, 사진 등 데이터 삭제 ▲현재 위치 촬영 및 사운드 녹음 등이다. 서비스를 이용해 스마트폰을 잠그면 미리 작성해둔 '돌려주시면 사례하겠습니다'와 같은 메시지를 화면에 띄워 습득자에게 전달할 수 있다. 비밀번호를 입력하지 않는 한 잠금이 풀리지 않기 때문에 습득자가 임의로 폰 잠금을 해제할 방법은 없다. 원격 작동으로 전·후면 카메라를 활용해 사진 촬영을 하거나 최대 1분까지 폰 주변 소리를 녹음해 받아볼 수도 있다. 단말기 위치가 바뀌거나 전원이 꺼졌다가 켜질 때는 자동으로 사진을 촬영해 알림으로 받도록 설정해두는 것 또한 가능하다. 아울러 원격으로 휴대전화에 저장된 사진, 동영상, 문서 등은 물론, 통화기록이나 문자이력을 확인하고 지울 수 있어 사적인 생활이 노출되는 것을 막고 급한 용무도 놓치지 않고 챙길 수 있다. 이밖에 휴대전화 배터리가 닳는 것을 막기 위해 자동 절전모드를 이용하거나 상황에 따라 경보음(사이렌)을 울릴 수도 있다. 김종렬 CJ헬로비전 헬로모바일 총괄 상무는 "'헬로 폰키퍼'가 고객들이 안심하고 스마트폰을 이용하는데 도움을 주고 나아가 개인정보 보호 의식 고취나 스마트폰 분실 방지에 큰 역할을 할 것"이라며 "무엇보다 헬로모바일이 휴대전화 위치찾기와 같은 부가서비스 혜택을 무료로 제공하게 됨에 따라 알뜰폰의 서비스 경쟁력과 고객 만족도가 한층 높아질 것으로 기대한다"고 말했다. 한편 헬로모바일은 서비스 출시를 기념해 30일까지 앱을 내려 받는 이용자 중 1000명을 추첨해 '비타500' 교환권을 선물한다. 앱 다운로드 이후 로그인만 하면 이벤트에 자동 응모된다.

2014-07-10 14:59:11 이재영 기자

"당황하면 안돼요~" 통신사 휴대폰 분실 서비스 열전

야외 활동이 많은 여름은 휴대폰 분실사례가 많은 계절이기도 하다. 휴대폰을 잃어버리면 금전적 손실뿐 아니라 개인정보 도용이 우려된다. 분실폰 보호를 위한 다양한 요금제가 출시된 가운데 통신3사의 대표 단말기 분실 서비스를 소개한다. 3사 모두 위치 추적, 데이터 삭제, 단말기 잠금 등의 휴대폰 보호서비스를 제공한다. SK텔레콤은 'T파인더'란 분실폰 찾기 서비스를 운영 중이다. T파인더는 사생활 정보가 저장된 스마트폰을 타인이 사용하지 못하도록 단말잠금 기능을 제공한다. 임시잠금 기능은 사생활 보호를 위해 잠시 스마트폰에 락(Lock)을 거는 기능으로 언제든 설정이 가능하다. 분실잠금 기능은 스마트폰 분실이 확실한 경우, 분실신고와 함께 단말 락을 걸게 한다. 잃어버린 단말기의 위치조회와 개인정보 삭제를 원하면 분실신고와 함께 분실잠금을 실행해야 한다. 근처에서 휴대폰을 잃어버린 것 같다면 무음·진동 여부와 상관없이 알람음으로 단말기 위치를 알아낼 수 있다. KT는 '올레 폰찾고 정보보호' 서비스를 제공한다. 스마트폰을 잃어버렸을 경우 위치를 추적하고 데이터 백업을 통해 중요 정보를 보호해주는 서비스다. 원격명령은 상황별로 설정할 수 있는데 분실 환경에 따라 '집 안(근처)에서 분실''야외에서 분실'을 택해 진행하면 된다. 위치추적 기능은 스마트폰 소재지를 15분 간격으로 72시간 동안 식별하며 강제발신 기능은 설정된 비상 연락번호로 전화를 강제 발신해 스마트폰 주변 소리를 전화를 통해 확인케 한다. LG유플러스는 '폰케어플러스'를 운영한다. 이 서비스는 신규 휴대폰 개통일로부터 30일 이내인 고객만 가입이 가능하며 단말기 분실·침수·도난·파손 시 단말기 교체 또는 수리비를 지원한다. 스마트폰락 기능은 분실된 휴대폰의 잠금,초기화,위치추적,데이터 삭제 등을 원격으로 제어한다. LG유플러스는 다음달 말까지 폰케어플러스 신규 가입 고객을 대상으로 '스미싱 금융사기 보상 보험'을 무료 제공하는 행사를 벌인다. 단 분실된 단말기의 데이터는 한번 삭제되면 복구하기 어려우므로 신중해야 한다. 통신사별 휴대폰 보호 서비스는 보안 단계에 따라 무료 또는 유료로 나뉘며 각사 고객 홈페이지에서 세부 내용을 참고할 수 있다. /장윤희기자 unique@

2014-07-10 11:52:05 장윤희 기자

올레tv, '발광하는 현대사' 서비스

올레tv는 애니메이션 '발광하는 현대사(이하 발광사)'를 서비스한다고 10일 밝혔다. 이 작품은 '위대한 캣츠비' 등을 연재한 웹툰 작가 강도하의 동명의 작품을 토대로 만들었다. 발광사는 시간강사 '현대'와 여성 교통리포터 '민주', 주변 인물이 만들어내는 위험하면서도 아찔한 사랑이야기를 다루고 있다. 제작은 성인 애니메이션 '돼지의 왕'의 연상호 감독이 제작을 맡았고, '별별이야기2'의 홍덕표 감독이 메가폰을 잡았다. 올레tv는 발광사를 인터넷TV(IPTV)는 물론 모바일TV에서도 만나볼 수 있다고 설명했다. 이 작품을 시청하려면 별도의 성인인증 과정을 거쳐야 한다.

2014-07-10 11:46:46 서승희 기자

LG유플러스, "틀린 그림 찾고 LED TV 받으세요"

LG유플러스가 자사 홈페이지에서 틀린 그림찾기 게임 이벤트를 16일까지 진행한다고 밝혔다. 이번 이벤트는 LG유플러스의 U+tv G, 홈보이, 홈CCTV 등 컨버지드 홈 서비스를 틀린 그림 찾기 게임을 통해 알리기 위해 기획됐다. 이벤트 참여를 희망하는 고객은 LG유플러스 홈페이지 '멤버십/이벤트'에서 틀린 그림 찾기 이벤트를 선택하면 된다. 고객은 여름 휴가철에 유용하게 쓸 수 있는 LED TV, 제습기, 화장품, 포켓포토, 날개 없는 선풍기, 아이스크림 중에서 원하는 사은품을 선택한 뒤, 6단계의 틀린 그림 찾기 게임을 완료하면 이벤트에 자동 응모된다.

2014-07-10 11:46:09 서승희 기자

KT, 대전에 ICT 창업공간 문열어

KT가 대전에 창업 지원 공간을 열었다. KT는 ICT 기반 창업 지원활동의 지역 확대를 위해 대전 유성구 대학로에 소재한 창조경제혁신센터 내에 에코노베이션센터를 개소했다고 10일 밝혔다. KT 에코노베이션 대전센터는 대전·충남지역 1인 개발자 및 예비 창업자, 스타트업 기업 등이 자유롭게 이용할 수 있는 애플리케이션 테스트베드 공간이다. 1인 테스트석 6개와 6인 회의실 1개로 구성됐고, 20여 종의 스마트폰을 테스트용으로 제공한다.

2014-07-10 11:10:22 장윤희 기자

SK텔레콤, B2B솔루션 업체와 ‘동반 상생’ 나서

SK텔레콤이 사물인터넷, 클라우드 등 향후 미래성장 동력을 키우기 위해 중소기업과 손을 잡는다. SK텔레콤은 B2B 솔루션 사업 파트너들과 함께 국내와 글로벌 사업을 위한 공동 솔루션 개발 및 마케팅 지원 추진을 위한 협약을 10일 체결했다고 밝혔다. 이날 협약식에는 이명근 SK텔레콤 기업사업부문장 등 회사 관계자와 'B2B 솔루션 데이(Solution Day)'를 통해 선정된 7개 사업 파트너사의 각 대표들이 참석했다. 사업 파트너사는 마크로시스·모드셀·엘비씨소프트 ·포시에스·한스크리에이티브·해든브릿지· 휴먼엔시스 등 7개사며 사물인터넷·클라우드·보안 솔루션 등 SK텔레콤과의 동반 협력이 기대되는 분야의 중소기업이다. SK텔레콤은 지난 4~5월, B2B 솔루션 데이를 마련해 스마트 워크, 클라우드 컴퓨팅, 그린 & 세이프티, 사물인터넷, 보안/인증, 결제 등 B2B 솔루션 전 분야에 걸쳐 솔루션 공모를 진행한 바 있다. SK텔레콤은 이번에 선정된 사업 파트너사에게 홍보, 세미나를 포함한 마케팅 지원과 서비스 테스트 관련 인프라 제공 및 선행기술 개발에 대한 투자 등을 지원, 모범적인 협업 모델을 도출할 계획이다. 이명근 기업사업부문장은 "B2B 솔루션 사업확장을 위해 대기업뿐 아니라 중소형 사업 파트너와 상생협력이 필요하다"며 "상시적이고 개방된 맞춤형 동반 협력 프로그램을 개발, 생태계를 확대하겠다"고 말했다.

2014-07-10 11:06:48 서승희 기자

SK플래닛 'T맵', "더 빨리, 더 편리하게 진화했다"

SK플래닛은 내비게이션 서비스 T맵의 기능을 개선한 T맵 4.4 버전 업데이트를 진행했다고 10일 밝혔다. '가장 빠르고 정확한 길안내' 서비스를 표방하는 T맵은 현재 1800만 고객에게 사랑받는 내비게이션 서비스다. SK플래닛은 이번 업데이트를 통해 고객이 생활 속에서 필요로 하는 다양한 경로 정보를 신속하게 제공하는 것에 중점을 뒀다고 강조했다. '자주가는 경로' 메뉴가 이번에 새롭게 T맵에 추가됐다. 자주가는 경로는 사용자가 집, 회사 등 자주가는 주요 목적지를 설정해 놓으면 T맵을 실행했을 때 별도의 검색없이 출발·도착시간을 알 수 있게 했다. SK플래닛은 직관적인 화면 배치 등 사용자 환경(UI) 구축에도 심혈을 기울였다. 고객이 운전할 때 뿐 아니라, 보행시에도 T맵을 자주 이용하는 것에 착안해 버스·지하철 등 대중교통 정보를 첫 화면에 배치하고, 위치 주변의 정보들을 별도 앱 연동없이 확인할 수 있게 했다. 이해열 LBS사업부장은 "이번 업데이트를 통해 T맵이 일상생활 속에서 고객의 시간까지 효율적으로 관리할 수 있는 대한민국 최고의 위치기반 서비스로 자리매김하길 바란다"고 말했다. SK플래닛은 이달 27일까지 유명 연예인의 목소리로 길안내가 제공되는 '스타음성'를 무료로 제공하는 이벤트를 진행한다

2014-07-10 11:00:10 서승희 기자

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