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티브로드, 고객 편의 확대한 디지털방송 UI 3차 개편 실시

케이블방송사 티브로드는 7일 수원방송을 시작으로 16일까지 지역별로 디지털HD방송가입자의 '사용자 인터페이스(UI)' 서비스를 업그레이드한다고 밝혔다. 티브로드의 이번 업그레이드는 ▲스마트 서비스 기능 추가 ▲주문형비디오(VOD) 관련 기능 개선 ▲사용자 계정 정보 변경 기능 ▲고객의 소리(VOC)를 반영한 기능 개선 등 크게 4가지 방향으로 개편됐다. 우선 실시간 인기채널들과 가장 많이 본 유·무료 VOD를 추천해주는 '홈 포털' 서비스가 눈에 띈다. 이를 통해 현재 인기있는 콘텐츠를 한 눈에 보여줌으로써 TV시청을 보다 편리하게 해준다. 청구 및 납부 요금 확인이 가능한 'TV청구서'와 계정별로 최근에 이용한 콘텐츠를 보여주는 '마이콘텐츠' 기능도 고객 편의를 고려한 기능이다. 또한 음성 검색, USB미디어 플레이어, TV앱 소개, 선호메뉴 바로가기, 사용자 전환하기, 빠른 메뉴 기능, 원격 TV잠금 등 티브로드 스마트플러스 고객을 위한 다양한 기능도 추가됐다. 특히 기존의 문자검색 서비스 외에 원하는 콘텐츠를 리모컨 음성검색 핫 키 클릭 후 말하는 것만으로 손쉽게 찾아볼 수 있어 편의성과 만족도를 제공할 전망이다. 원격 TV잠금 기능은 태블릿PC, 스마트폰에 다운받은 티브로드 스마트 리모컨 앱을 통해 집밖에서도 실시간 시청 채널 확인이 가능해 원격으로 TV를 잠그거나 해제할 수 있게 된다. VOD 시청과 관련된 편의 기능도 확대했다. VOD 구매 시 쿠폰이나 TV포인트 잔액이 부족할 경우 일반 결제와 혼합해 사용할 수 있으며, 쿠폰 충전 단위와 금액별 보너스를 상향 조정했다. 아울러 티브로드 UI에 대한 고객들의 의견을 반영해 기능을 개선했다. 지난해 4월 UI/UX 개편 이후 셋톱박스 전원 버튼으로 TV 전원까지 함께 동작하는 리모컨을 개발했고, 리모컨 고장이나 분실시 셋톱박스 전면에 있는 상하 방향 버튼으로 채널을 조작할 수 있도록 했다. 이밖에도 VOD를 찾기 쉽도록 세분화하고 사용자 계정 정보를 고객이 직접 변경 가능하도록 업그레이드 했다. 이상윤 티브로드 대표이사는 "이번 업그레이드는 티브로드 고객들에게 보다 편리하고 차별화된 나만의 맞춤TV 서비스를 제공하는데 주안점을 뒀다"며 "올해에는 320Mbps 초고속인터넷의 서비스 지역 확대, 초고화질(UHD) 방송의 상용화 등 고객 니즈를 반영한 서비스를 다양하게 제공할 계획"이라고 말했다.

2014-01-07 15:24:37 이재영 기자
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[단독]이석채 전KT회장 비자금…부처 물갈이 도화선 되나

이석채 전 KT회장의 비자금 중 일부가 정부 부처 고위 공무원에 대한 로비자금으로 활용된 정황이 포착된 것으로 알려져 파장이 예상된다. 7일 정부 사정기관 및 관련 업계에 따르면 청와대는 최근 이석채 전 회장의 비자금 중 일부가 미래창조과학부와 산업통상자원부, 안정행정부 등의 고위 공무원에게 로비자금으로 전달된 정황을 잡고 조사를 진행중이라고 밝혔다. 이들에 따르면 청와대는 이석채 전 KT 회장의 사임발표 훨씬 이전부터 비자금 등 비리문제 등을 조사해 왔다. 이석채 전 회장의 경우, MB정부 시절 연임과 함께 박근혜 정부 출범 전후 KT 회장직 유지를 위해 정치권과 공무원 사회 등 광범위하게 로비를 벌여온 것으로 전해졌다. 청와대는 이 전 회장의 비자금을 조사하던 과정에서 현직 정부부처 고위직 공무원에게도 로비자금이 전해진 것으로 파악했다는 설명이다. 이와 관련, 미래창조부 고위직 공무원인 모씨와 안행부, 산자부 공무원 등의 이름이 실명으로 거론되고 있다. 이석채 전 회장의 횡령·배임 혐의를 수사 중인 서울중앙지검의 경우, 이미 정부기관의 전직 차관급 인사인 H씨에 대해 조사를 벌이고 있는 것으로 알려졌다. 청와대의 이런 움직임은 최근 공직사회 '대규모 물갈이' 소문과 맞물려 파장이 커질 전망이다. 최근 정부는 국무총리실 1급 공무원 전원에게 사표 제출을 요구해 '전 부처 물갈이'로 번지는 등 공직사회가 술렁이고 있다. 정홍원 국무총리가 이에 대해 진화에 나섰지만 논란은 여전한 상황이다. 일각에서는 이석채 전 회장의 비자금이 관계로 흘러들어간 것이 사실이라면 관련 정부부처에 대한 대대적인 물갈이의 도화선이 될 것으로 예측했다. 사정기관 관계자는 "이석채 전회장의 비자금이 도화선이 돼 일부 부처에 대한 물갈이가 진행될 가능성이 크다"며 "이미 이석채 전 회장으로부터 로비자금을 받은 것으로 알려진 고위 공무원에 대한 교체설이 나오고 있다"고 말했다.

2014-01-07 14:24:19 김태균 기자
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씨앤앰, 'CES 2014'서 SW방식 UHD TV 전시

케이블TV 방송사 씨앤앰이 7일부터 미국 라스베이거스에서 열리는 '2014 국제전자제품 박람회(CES)'에 LG전자와 공동 개발한 소프트웨어 셋톱박스 방식의 초고화질(UHD) TV를 전시한다. 이번 전시제품은 별도의 셋톱박스 없이 UHD케이블 방송을 시청할 수 있는 TV로 씨앤앰이 올 상반기 중 상용화를 목표로 개발한 제품이다. 특히 세계최초의 케이블TV사업자 전용 UHD 소프트웨어 셋톱박스로, 유료방송의 핵심기능인 가입자제한장치(CAS)가 내장돼 주문형비디오(VOD) 등 부가서비스가 완벽하게 구현되는 첫 상용제품이다. LG전자 신규 스마트TV 플랫폼을 기반으로 제작됐으며 지난해 말 선보인 씨앤앰 스마트TV Ⅱ와 동일한 사용자 인터페이스(UI)가 적용됐다. 또한 4K 영상해상도, HEVC 최신 동영상 압축방식, 다채널(5.1채널 이상) 등 초고화질 영상 및 초고음질 음성을 제공한다. 올해 LG UHD TV 모델을 구매하는 이용자들은 씨앤앰 권역 내에서 UHD 시청이 가능하며, LG 매직리모컨을 통해 셋톱박스가 내장된 것처럼 손쉽게 씨앤앰의 방송 채널, VOD 콘텐츠 등 모든 서비스를 이용할 수 있다. 고진웅 씨앤앰 CTO 부사장은 "이번에 전시되는 SW 셋톱박스 방식의 UHD TV는 넷플릭스, 유튜브 시연제품과 같은 수준으로 전시된다"면서 "해외에서도 케이블방송 주력 서비스 모델이 될 것으로 전망된다"고 말했다.

2014-01-07 11:15:49 이재영 기자
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KT, 청소년·고연령층 전용요금제 혜택 강화

KT가 청소년과 고연령층 고객을 위한 전용 요금제 혜택을 강화에 나선다. 지난해 12월부터 청소년 스마트폰 요금제 이용 고객을 대상으로 '알 무제한 이월' 혜택을 제공 중인 KT는 이번에 2월 말까지 신규가입이나 기기변경 고객 중 LTE-알요금제 가입 고객을 대상으로 '1만 알(데이터 약 500MB 사용 가능)'을 추가 제공하고 6월 말까지 이 요금제 가입 고객 모두에게 '지니팩'을 50% 할인 제공한다고 7일 밝혔다. 또한 고연령층 고객을 위해 효요금제(3G) 데이터 요율을 0.5KB당 0.025원으로 90% 인하했고 골든스마트275(3G) 요금제 기본 데이터량을 기존 월 100MB에서 150MB로 50% 확대 제공한다. 아울러 효요금제와 골든스마트150, 골든스마트275, LTE-골든150, LTE-골든275 요금제 이용 고객모두에게 망내외 이동전화 지정번호 국내 음성통화 30% 할인 혜택(1~3회선)과 월정액 2000원의 위치기반 안심서비스인 '올레 스마트지킴이' 서비스를 무료 제공한다. '올레 스마트지킴이' 서비스는 독거노인, 치매 환자 등 생활보호가 필요한 고객에게 유용할 전망이다. 한편 KT는 어린이와 청소년, 고연령층 고객이 처음 스마트폰을 사용할 때 유용한 필수 앱을 한 곳에 모아 쉽게 다운로드 할 수 있는 '올레 시니어앱모음'과 '올레 키즈앱모음' 위젯도 출시했다. 시니어앱모음 위젯에는 올레 스마트지킴이, 카카오톡과 MBC·SBS 라디오, 보건복지부 응급의료정보, 치매체크, 병원정보, 건강보험, 국민연금, 복지시설, 국가건강정보 앱 등을 제공, 휴일에 운영하는 병원 및 약국 위치 등을 쉽게 확인할 수 있다. 키즈앱모음 위젯에는 '올레자녀폰안심', '올레 스마트지킴이', '올레스쿨', '올레스쿨초등' 서비스와 안전행정부의 '스마트안전귀가', '쥬니어네이버' 등이 담겼다. 김형욱 KT T&C부문 Product1본부장은 "청소년 및 고연령층 고객 편의를 확대하고자 전용 요금제와 앱 모음 위젯 출시 등 혜택을 강화했다"며 "앞으로도 다양한 고객 성향에 맞춰 차별화된 서비스를 지속 선보이겠다"고 말했다.

2014-01-07 10:01:12 이재영 기자
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올레tv '스마트여행정보'로, TV속 지역정보 바로 확인

가정에서 TV를 보다가 간단한 리모컨 조작으로 방송의 배경인 지역 정보를 바로 확인할 수 있게 됐다. KT의 IPTV서비스 올레tv가 방송 시청 중 프로그램의 배경이 되는 지역 정보를 실시간으로 제공 가능한 '스마트 여행 정보' 서비스에 나선다고 6일 밝혔다. 올레tv에 따르면 '스마트 여행 정보'는 여행 전문 채널인 '채널T'의 인기 프로그램 '뉴 스마트 트래블'과 '스카이 익스플로러', '론리 플래닛', 그리고 전 축구 국가대표 안정환이 독일에서 활약하는 우리나라 선수를 찾아가 응원하는 '사커 앤 더 시티' 등 4개 프로그램에 반영된다. 올레tv가입자는 6일부터 이들 프로그램에 등장하는 다양한 지역 정보를 PC나 스마트폰 없이도 TV 화면에서 손쉽게 얻을 수 있다. 채널T는 올레tv 42번을 통해 제공된다. 이 서비스를 이용하면 프로그램 시청 중 소개되는 여행지와 이곳에 얽힌 이야기 등 정보를 취할 수 있다. 이를테면 여행지의 문화 및 역사적 배경, 현지 날씨와 가는 방법, 대표 관광지 외에 활용 가능한 다양한 관광 팁을 소개받아 시청의 재미가 배가된다. 이들 프로그램을 보면 화면 우측 하단에 현재 시청 중인 내용과 관련된 여행정보 제목이 표시된다. 이 때 리모컨의 레드(Red) 키를 누르면, 프로그램에 나오는 해당 여행지 정보 페이지의 제목이 TV 화면 오른쪽에 노출된다. 시청 중인 프로그램에서 지나간 여행지 정보나 이후에 등장할 여행지 정보를 미리 보고 싶으면 리모컨 방향키로 페이지를 이동하며 확인하면 된다. 스마트 여행정보는 '올레tv스마트' 이용자에 한해 선제공된다. KT All-IP추진담당 고윤전 상무는 "채널사업자들이 제공할 정보를 스스로 선택해 생산하고, 운영하는 새로운 형태의 참여형 서비스이다"며 "이들에게 자사 채널의 효용성을 높이고 시청자와 소통할 수 있는 새로운 장이 마련된 것이다"고 평가했다.

2014-01-06 20:28:46 정영일 기자
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이경재 방통위원장 "2014년은 경쟁 통해 발전하는 미디어 화합의 해로!"

이경재 방송통신위원회 위원장은 "2014년은 경쟁을 통해 발전을 이뤄나가는 방송·통신 미디어 화합의 해로 만들자"고 강조했다. 이경재 위원장은 6일 오후 4시 대한상공회의소에서 열린 '방송통신인 신년인사회'에 참석해 "창조경제의 주역인 한류를 이끌고 있는 방송통신 가족 여러분의 노고에 감사하다"며 이 같이 밝혔다. 이어 "올해 방통위는 KBS 수신료 현실화, 복잡한 광고제도의 개선, KBS월드·아리랑TV 등 방송 플랫폼의 글로벌 진출 등을 통해 공정한 방송을 구현하고 창조경제에 기여하는 한편, 국민들의 편익을 지켜나가기 위해 최선을 다하겠다"고 덧붙였다. 이날 행사에 함께 참석한 정홍원 국무총리는 축사를 통해 "방송통신 산업은 창조경제를 꽃피울 수 있는 분야로 우리나라 경제부흥의 한 축"이라며 "정부도 방송산업의 규제를 개선하고 콘텐츠시장 활성화를 통해 글로벌 시장에 진출할 수 있도록 다각적으로 지원할 계획"이라고 말했다. 한편 이날 행사는 정홍원 총리와 이 위원장 외에도 윤종록 미래부 제2차관, 윤창번 미래전략 수석 등이 참석한 가운데 방송통신 업계가 대거 참석해 성황리에 개최됐다. 특히 지상파방송사, 종합편성채널, 방송미디어 업체, 외주제작사, 유·무선 통신사 등이 한 자리에 모여 새해의 발전을 서로 기원하고 다짐하는 훈훈한 자리가 됐다.

2014-01-06 16:00:00 이재영 기자
올해도 계속되는 유료방송 시장 갈등…해결책은 없나?

갑오년 새해에도 유료방송 업계가 지상파 재송신료 협상, 초고화질(UHD) 방송 시점 갈등, 시장점유율 합산규제 등 갈등이 이어질 전망이다. 6일 업계에 따르면 지난해 국회에 계류중인 유료방송 업계와 관련한 각종 법안들이 처리되지 못하면서 올해에도 시장 갈등 상황이 지속되고 있다. 대표적으로 KT와 케이블업계와 일부 IPTV 업체를 포함한 비 KT간 시장점유율 합산규제 문제가 올해는 해결될 수 있을지를 놓고 업계가 주목하고 있다. KT는 유료방송 시장에서 유일하게 IPTV 서비스와 위성방송 서비스를 함께 하고 있는 사업자다. 현재 IPTV는 IPTV특별법에 따라 전체 유료방송 가입자수(약 2400만명)를 기준으로 3분의 1을 넘을 수 없게 되어 있다. 하지만 위성방송은 방송법과 IPTV법 등 어떤 제재도 받지 않는 상황이다. 문제는 KT가 새롭게 내놓은 IPTV와 위성방송을 합친 OTS(올레TV스카이라이프)에 있다. KT는 OTS는 위성방송을 이용한 새로운 서비스라며 점유율 규제를 받지 않고자 하고 있고 비 KT 진영은 KT가 법의 허점을 이용하고 있다며 '동일 서비스 동일 규제'라는 원칙하에 OTS도 규제 범위에 포함시켜야 한다고 주장한다. 현재 이 같은 내용을 포함한 법안은 또다시 올해 국회에서도 논란이 될 방침이다. 당초 지난해 말 국회에서 '유료방송 점유율 합산규제' 법안 통과가 유력할 것으로 예상됐으나 여야간 대립으로 인해 파행되며 새로운 국면을 맞았다. 유료방송사업자와 지상파의 재송신료 협상도 또 다시 주목받고 있다. 지상파 재송신료 협상은 유료방송 업체가 지상파 방송을 재송신하는 데 대해 지불하는 대가로 유료방송 가입자당 요금을 뜻한다. 지상파 방송사는 그동안 유료방송사에 280원의 재송신료를 받아왔다. 최근 지상파는 재송신료를 또다시 인상하려는 움직임을 보이고 있어 다시 한 번 유료방송 업계에 갈등을 야기할 것으로 보인다. UHD 방송 시점을 두고도 갈등이 예상된다. 지상파는 올해부터 UHD 방송 준비에 착수, 2015년 지상파 UHD 방송을 시작할 계획이다. 이는 케이블방송의 UHD 상용화 계획에 대응하기 위한 전략이다. 특히 지상파 사업자들이 UHD 방송 시점을 두고 케이블의 발목을 잡고 있어 향후 이를 어떻게 해결할지 눈길을 끌고 있다. 업계 관계자는 "지난해 유료방송 업계에 산적한 각종 현안 중 어느것도 해결되지 못하면서 올해에도 이 같은 갈등을 어떻게 해결해야 할지 걱정"이라며 "업계간 서로의 입장만 내세우며 되풀이한다면 결국 올해도 어떤 문제도 해결할 수 없을 것"이라고 말했다. 이어 "국민 혜택을 위해서라도 정부가 직접 나서 문제 해결에 나서는 것도 중요하다"며 "각 업계의 목소리를 듣고 올해는 갈등 문제 중 하나라도 해결의 실마리가 보였으면 좋겠다"고 덧붙였다.

2014-01-06 15:28:19 이재영 기자