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하나금융그룹, 호국보훈의 달 맞이 통일기원 봉사활동

하나금융그룹은 6월 호국보훈의 달을 맞아 관계사 임직원들이 뜻을 모아 평화와 통일을 기원하는 봉사활동을 실시했다고 20일 밝혔다. 하나금융그룹 소속 임직원들은 지난 19일 청라 데이터센터에서 인천 지역에 소재한 6.25 참전 용사를 비롯한 소외계층 노인들을 위한 봉사활동을 실시했다. 임직원들은 이 날 점심시간에 함께 모여 나라를 위해 목숨 바친 순국선열을 추모하고, 통일을 기원하며 직접 만든 음식을 참전 용사들에게 전달키로 했다. 또한, 20일에는 하나금융그룹 명동 사옥에 100여 명의 임직원이 모여 한국 사회에 정착 중인 탈북 새터민 가정의 아동들을 위한 '행복상자'를 제작해 전달한다. 행복상자에는 학용품, 간식, 휴대용 선풍기 등을 담아 시원한 여름나기를 지원할 예정이다. KEB하나은행, 하나금융티아이를 비롯한 청라 데이터센터에 입주해 있는 임직원들과 하나금융지주, 하나카드, 하나생명 등 하나금융그룹 명동사옥에서 근무하는 7개 관계사 임직원들의 봉사활동은 지난 3월부터 매달 진행하고 있다. 지난 5월에는 가정의 달을 맞아 청라 데이터센터 임직원들이 어린이를 위한 학용품 행복상자 250개를 제작해 인천 서구 지역 아동센터연합회로 전달한 바 있다. 또한, 명동 사옥 임직원들은 미세먼지에 노출된 서울 지역 쪽방촌 거주민들에게 공기청정기 및 미세먼지를 제거할 수 있는 스칸디아모스 액자를 직접 제작해 전달한 바 있다. 하나금융그룹은 휴매니티(Humanity)를 기반으로 한 건강한 나눔 문화 확산을 위해 임직원들의 자발적인 참여로 이루어지는 다양한 봉사활동을 통해 지역사회의 소외계층을 지원하고, 이들과 함께 나누고 성장하는 사회공헌활동을 지속적으로 전개해 나가고 있다.

2018-06-20 10:27:23 김문호 기자
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전북銀,'JB 여행스토리적금 출시기념' 이벤트 당첨자 경품 증정

JB금융그룹 전북은행은 지난 15일 JB여행스토리적금 출시기념 이벤트 당첨자를 발표하고 경품 증정식을 가졌다고 19일 밝혔다. JB여행스토리적금 출시를 기념해 5월31일까지 월 불입액 10만원이상 가입 고객을 대상으로 추첨을 통해 74명을 선정했으며, 이중 2명에게 130만원 상당의 해외왕복항공권을, 72명에게는 여행상품권 및 국내 마크호텔 숙박권등 다양한 경품을 증정했다. JB여행스토리 적금은 지난 3월 9일 전북은행과 하나투어와의 업무 협약을 통해 새롭게 출시한 상품으로 하나투어 지정대리점을 통한 여행상품 이용시 익월에 결제금액의 3% 캐시백을 제공하며, 전북은행 신용카드로 해당 여행상품 결제시 적금 만기에 0.5% 캐시백을 추가로 제공하고 있어 최고 3.5% 캐시백을 제공 받을 수 있다. 또한 신용카드 해외사용액 3개월 무이자 할부 전환서비스, 외화 환전시 최고 70% 환율우대등 여행 관련 각종 부가서비스를 제공 받을 수 있도록 했다. 전북은행 관계자는 "하나투어와 공동마케팅 추진을 통해 여행을 준비하는 고객에 대한 다양한 혜택을 제공하기 위해 이번 이벤트를 준비했으며, 앞으로도 더나은 서비스로 고객들에게 보답하겠다"고 밝혔다.

2018-06-20 10:19:36 유재희 기자
우리은행, 황원철 최고디지털책임자(CDO) 영입…빅데이터센터 신설

-디지털 혁신 및 정보보호 강화를 위한 조직개편 -IT그룹 통합재편 및 정보보호단을 그룹으로 격상 우리은행은 19일 고객 중심의 디지털 혁신 및 마케팅 역량을 강화하고, 안정적인 IT 서비스와 고객정보 보호를 위해 조직개편을 단행했다고 20일 밝혔다. 기존 영업지원부문 소속의 디지털금융그룹을 국내 마케팅을 총괄하는 국내부문에 전진 배치해 고객에게 최적의 상품과 서비스를 제공하도록 했다. 이를 위해 영입한 외부전문가인 황원철 디지털금융그룹장이 '최고디지털책임자(CDO)'로 디지털 전략을 총괄한다. 황 그룹장은 1994년 HP 아태지역 금융서비스 컨설턴트로 글로벌 은행들의 금융·정보통신기술(ICT) 부문 컨설팅을 수행했다. 퍼스트데이터코리아 최고정보책임자(CIO), 2008년 부터 KB투자증권 CIO(상무), 동부증권 CIO. 하나금융투자 CIO(상무) 등을 역임했으며, 24년간 금융결제시스템, 복합금융상품 개발, 디지털 솔루션 개발 등 주요 디지털혁신 프로젝트를 총괄했다. 또 우리은행은 빅데이터센터를 신설해 은행 내·외부 데이터를 통합 관리함과 동시에 데이터를 활용한 마케팅을 지원하도록 했다. 안정궤도에 접어든 차세대시스템의 효율적인 운영을 위해 차세대 ICT구축단과 ICT지원센터를 'IT그룹'으로 통합 재편하고, 고객정보 보호 및 보안 강화를 위해 정보보호단을 '정보보호그룹'으로 격상시켰다. 우리은행 관계자는 "이번 조직개편은 4차 산업혁명에 따른 금융환경 변화에 선도적으로 대응하기 위해 디지털금융의 조직과 역할을 강화하는 데에 초점을 맞췄다"며 "디지털 기술과 금융기법의 융합을 추진하기 위해 관련 조직체계를 구축했고, 이를 바탕으로 고객에게 보다 편리하고 안전한 금융서비스를 제공할 수 있게 될 것"이라고 밝혔다.

2018-06-20 09:29:04 안상미 기자
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신한銀, '2018 대한민국 혁신대상'서 '서비스 혁신 부문' 대상

신한은행은 한국표준협회(KSA)가 주관하는 '2018년 대한민국 혁신대상'에서 서비스 혁신 부문 대상을 수상했다고 19일 밝혔다. '대한민국 혁신대상'은 ▲기술·제품·서비스에서 혁신을 통해 성과를 이룬 기업 ▲융·복합을 통해 제품 및 서비스에서 새로운 가치를 창출한 기업 등을 선정해 매년 시상하고 있다. 신한은행은 올해 4월 전영업점에 적용해 창구상담의 새로운 모델을 제시한 '쏠깃(SOL kit)'으로 서비스 혁신의 우수성을 인정받아 지난해 디지털창구에 이어 2년 연속 대상을 수상했다. 지난 4월 신한은행 전 영업점에 선보인 디지털 상담 서비스 쏠깃(SOL Kit)은 종이 없이 이루어지는 페이퍼리스(paperless) 디지털 상담 환경을 구축했다. 신한은행은 콘텐츠 관리 포탈을 통해 게시되는 1000여 가지의 상담자료를 금융전문가들이 고객상담에 최적화되도록 수시로 업데이트 하고 있으며 직원은 태블릿PC로 띄워 상담을 진행한다. 고객이 안내장을 전달받기를 원하면 바로 문자 메시지나 카카오 알림톡으로 전송해 추후에 언제든 휴대전화로 내용을 확인할 수 있다. '디지털 상담 쏠깃(SOL kit)'서비스에 대한 고객과 직원 모두의 호응이 높다. 고객들은 신한은행의 어느 지점을 방문해도 양질의 표준화된 상담자료로 안내를 받을 수 있다는데 만족했고, 직원들은 항상 최신화된 상담자료를 찾는데 소요되던 시간을 줄이고 안내장마다 형식이 달라 발생하는 오해를 없앨 수 있어 고객상담에 더욱 집중 할 수 있다는 반응이다. 신한은행 관계자는 "지난해 디지털 문서 기반의 디지털 창구를 성공적으로 도입한데 이어 올해 쏠깃(SOL kit)서비스를 통해 고객상담 서비스의 재정의(Redefine)를 완성했다"며 "급변하는 디지털 환경에서 고객에게 한차원 높은 가치를 제공할 수 있는 디지털 혁신을 계속 추구해 나가겠다"고 밝혔다.

2018-06-19 14:20:56 유재희 기자