메트로신문

고용노동부 차관, 신한銀 시간선택제 직원 간담회 가져

신한은행은 정현옥 고용노동부 차관이 10일 경기도의 신한은행 연수원을 방문해 시간선택제 신입직원들과 간담회를 가졌다고 밝혔다. 정 차관은 지난 28일 채용된 신한은행 시간선택제 RS(Retail Service)직 신입직원들을 만나 육아, 가사 등이 담긴 생생한 취업 사례를 듣고 점심을 함께 했다. 그는 이날 "여러분의 절절한 취업 도전기를 듣는 동안 끓어오르는 감정을 자제할 수 없을 만큼 큰 감동을 받았다"며 "이 같은 우수사례가 다른 기업으로 행복 바이러스처럼 퍼진다면 더 많은 분들이 용기를 갖고 도전할 수 있을 것"이라고 말했다. 앞서 신한은행은 당초 시간선택제 RS직원 200명을 채용할 계획이었으나 약 2만여명이 지원해 예정된 인원 보다 10% 많은 220명을 최종 선발했다. 이번 채용된 직원들은 오는 6월 5일까지 9주간의 교육을 마친 후 전국 각 영업점에 배치돼 오후 4시간의 근무를 하게 된다. 신한은행은 가사와 육아 등을 병행하는 지원자들의 상황을 고려해 총 9주간의 입문연수 기간 중 7주는 오후 시간에만 연수를 진행해 가정생활에 불편함이 없도록 직원들을 배려할 예정이다.

2014-04-10 15:22:20 백아란 기자

농협은행, '제2기 NH 고객패널 발대식' 열어

NH농협은행은 10일 본점 회의실에서 '제 2기 NH 고객패널 발대식'을 가졌다고 밝혔다. 이번에 선발된 고객패널 100여명은 지난달 공개모집을 통해 꾸려진 것이다. 이들은 올해 7월까지 온라인카페 활동을 통해 농협은행 상품·서비스·제도 개선에 대한 의견 제시, 금융상품 개발 아이디어 제안, 설문조사 등에 참여하게 된다. 농협은행은 고객패널들의 다양한 의견이 즉각적으로 공유, 검토 및 정책에 반영될 수 있도록 주요 관련부서 공동으로 운영하는 별도의 프로세스를 구축했으며 운영내실화를 위한 피드백도 실시할 예정이다. 김주하 은행장은 "고객에게 필요한 은행, 고객이 편리한은행으로 거듭나기 위해서는 고객패널의 다양한 의견들을 객관적이고 솔직하게 수렴해야 한다"며 "고객 행복경영 실천을 통한 선도은행으로의 도약을 위해 노력할 것"이라고 말했다.

2014-04-10 15:09:55 백아란 기자

씨티·SC은행 고객 정보 5만건 추가 유출 드러나

한국씨티은행과 한국스탠다드차타드(SC)은행에서 고객 정보가 추가 유출된 것으로 드러났다. 지난해 12월에 털린 13만7000건을 합치면 고객 정보 유출 건수는 총 19만여건으로 늘어난다. 이들 정보는 대출중개업자 등을 통해 시중에 흘러나간 것으로 알려졌다. 10일 금융권에 따르면 창원지검이 한국씨티은행, 한국SC은행의 고객정보 유출사건을 수사하는 과정에서 불법대출업자에게 압수한 USB에서 추가로 발견된 고객정보 300여만건을 금융감독원이 분석한 결과, 이들 은행에서 5만여건의 추가 유출이 발생한 것으로 파악됐다. 한국SC은행 4만건, 한국씨티은행 1만건 등이다. 지금까지 알려진 고객정보 유출 규모는 한국SC은행이 10만3000건, 한국씨티은행은 3만4000건이었다. 이번에 새로 파악된 유출 고객 정보는 성명, 전화번호, 직장명 등 단순정보이고 카드 유효 기간과 비밀 번호 등 민감한 정보는 포함되지 않았다. 앞서 민주당 김영환 의원은 한국SC은행과 한국씨티은행에서 유출된 것으로 의심되는 고객정보가 70만건을 넘는다고 주장한 바 있다. 그러나 이는 유출된 엑셀 파일에 같은 고객의 이름과 전화번호 등이 1건씩 계산된 것으로 고객 이름에 맞춰 정보들을 정렬해보니 총 5만건이었다. 금융당국 관계자는 "USB를 토대로 300만건을 분석해보니 대부분 금융권과 상관이 없는 정보였다"면서 "금융사 관련해서는 대부분이 한국SC은행과 한국씨티은행의 추가 유출 정보였으며 5만건 정도였다"고 전했다.

2014-04-10 07:26:39 김민지 기자

[부고] 권유철(한국수출입은행 중소중견금융부 팀장)씨 부친상

▲권유철(한국수출입은행 중소중견금융부 팀장)씨 부친상, 이미경(우리원 원장) 시부상=9일 오전 5시, 전남대학교병원 2분향소(광주광역시 학동), 발인 11일 오전 9시 ☎062-220-5049

2014-04-09 15:41:20 백아란 기자

김주하 농협은행장, 현장 중심 소통경영 나서

김주하 농협 은행장이 현장중심 소통경영에 나섰다. 농협은행은 김 행장이 지난 8일 경북영업본부와 문경, 예천, 경산시지부를 찾아가 영업점장 및 직원들과 소통의 시간을 가졌다고 9일 밝혔다. 김 행장은 경북 구미공단에 위치한 유망 중소기업인 철강업체 아주스틸을 방문하는 것을 시작으로 4월 간 전남, 전북, 충남, 충북, 경기, 강원, 경남, 제주 등 9개 도를 잇달아 찾아가 직원들과 거래 기업체를 만날 계획이다. 그는 "그간 전 임직원이 야간과 주말 근무도 마다 않고 열심히 일해 줘 정말 고맙다"며 "2분기에는 본격적인 사업추진에 매진해 금년도 목표를 반드시 달성하자"고 당부했다. 김 행장은 또 "영업점 실적은 영업점장 능력에 따라 좌우된다"며 "영업점장은 '슬기', '열기', '온기'라는 세 가지 '기'를 가져야 한다"고 제시했다. 그는 이어 "올해 손익 전망이 녹록하지 않다며 적립식 펀드, 방카슈랑스, 외환 부문 등에서 비이자 수익을 확대하고, 적극적인 신규 고객 발굴, 건전여신 추진, 부실여신 집중관리 등에 온 힘을 다해줄 것"을 강조했다.

2014-04-09 15:23:05 백아란 기자

은행권 "서울시 구금고 유치전 돌입"

주요 시중은행들이 올해 하반기 10조원 규모의 서울시 구금고 유치전을 준비하고 있다. 은행에게 구금고 관리 은행 선정은 금전적 이득 뿐만 아니라 브랜드 홍보와 인지도를 높일 수 있는 기회다. 이에 따라 구금고 유치를 놓고 시중은행들의 치열한 경쟁이 예상된다. 9일 금융권에 따르면 올해부터 서울시내 25개 지방자치단체들은 경쟁입찰을 통해 구금고를 정해야 한다. 그동안 서울시금고에 선정된 은행은 나머지 25개 구금고도 수의계약을 통해 자동적으로 가져갔다. 하지만 안전행정부가 부정 소지가 발생할 수 있다는 국민권익위원회의 권고를 받아들여 경쟁입찰이 이뤄진다. 은행업계 관계자는 "개별 구청 금고지기로 선정되면 25개 구청 소속 공무원을 대상으로 영업기반을 확보하게 된다"며 "시중은행간 구금고 쟁탈전이 불가피할 전망"이라고 전했다. 앞서 우리은행은 지난달 서울시 자금을 관리할 금고 우선지정 대상 은행에 재선정됐다. 시는 내년 1월 1일부터 오는 2018년 12월 31일까지 4년간 서울시 예산과 기금을 포함한 26조원을 관리할 차기 시금고 우선지정 대상자로 우리은행을 선정했다. 지난 1월부터 시금고 은행 공모에 들어가 국민·신한·우리·하나은행 4곳이 응모했다. 우리은행은 시의 각종 세입금 수납과 세출금 지급, 세입세출 외 현금 수납·지급, 유가증권 출납·보관, 유휴자금 관리 업무를 담당한다.

2014-04-09 15:09:21 김민지 기자

수출입銀, 5억 호주달러 캥거루본드 발행

한국수출입은행(이하 수은)은 9일 호주 채권시장에서 5억 호주달러규모의 캥거루본드 발행에 성공했다고 밝혔다. 이번 캥거루본드는 한국계 최초의 5년 만기물로 고정금리채 3억 호주달러와 변동금리채 2억 호주달러로 구성된 듀얼 트란쉐(Dual tranche·상이한 두 개의 만기로 채권을 발행하는 것) 구조로 발행됐다. 금리는 2008년 글로벌 금융위기 이후 한국계 최저 가산금리 수준인 BBSW + 1.08%로 발행됐다. 수은 관계자는 " 다른 한국계 기관들의 발행에 새로운 금리 가이드라인을 제시했다"고 자평하며 "최근 美 달러화 시장에서 한국물 가산금리가 지속적으로 하향 안정세를 보이고 있는 가운데 이종통화 중에서는 호주달러화가 발행조건이 가장 양호하다"고 설명했다. 이 관계자는 또 "호주 채권시장은 발행규모가 세계 5위권으로 투자자 기반이 넓고, 여타 선진국보다 기준금리가 높아 호주 현지 투자자뿐만 아니라 아시아, 중동 등 역외 투자수요도 상당하다"고 말했다.

2014-04-09 14:34:06 백아란 기자

KB국민銀, 고객관리번호 사용으로 '고객정보' 보호 강화

KB국민은행이 하반기부터 주민등록번호 등 고객실명번호를 사용하지 않고, 이를 대체해서 은행 내부적으로 인식할 수 있는 고객관리번호를 사용해 고객의 정보보호를 강화할 예정이다. 고객실명번호란 주민등록번호, 여권번호, 외국인등록번호 등 대한민국 내에서 금융거래를 위해 대내외적으로 법적인 주체가 되는 번호다. 이 고객실명번호가 유출되면 제3자인 대출 광고업자 등에게 유통되거나, 보이스피싱, 스미싱 등 금융사기에 이용될 수 있기 때문에 고객실명번호를 내부거래처리에서 감춰 외부유출이 되더라도 고객식별에 중요한 주민번호가 확인되지 않아 정보가 무용지물이 되게 하기 위함이다. KB국민은행은 2010년 차세대 시스템 오픈 이후 고객과의 거래 시 고객실명번호 대용으로 은행 내에서만 사용 할 수 있는 고객관리번호를 부여해 사용했으나 금융거래실명법에 의거, 거래신청서 작성 등 일부 업무에서는 고객실명번호를 혼용해 사용하고 있었다. 앞으로는 고객이 최초 신규 거래 시에만 주민등록번호를 작성하고 이후에는 거래 신청서 등에 주민등록번호를 작성하지 않아도 된다. 창구직원은 고객정보 조회시 신분증을 제시 받아 본인 확인 후 시스템에서 자동으로 연계돼 화면에 뜨는 '고객관리번호'에 기반해 거래함으로써 주민번호를 사용하지 않고 거래하게 된다. 또 금융거래실명법상 고객의 주민번호 입력이 필요한 경우에도 고객이 직접 핀패드(Pinpad) 입력기에 입력함으로써 은행직원에게 노출됨이 없이 시스템과 비교 검증하고, 화면에서 보일 때는 마스킹 처리하게 된다. 화면조회 및 출력시에도 고객실명번호 대신 고객관리번호를 사용함으로써 고객실명번호를 일체 수집 및 사용하지 않는다. 고객관리번호 기반으로 데이터 구조가 운영되면 금융기관의 전체 시스템에 부담이 되는 주민번호 암호화 작업도 상대적으로 한결 간단해진다 이밖에도 고객정보외부반출시 해당부서의 관리자 승인 뿐만 아니라 보안담당부서의 2차 승인을 통해 외부반출도 강화할 예정이다. 화이트 해커 양성을 통해 시스템의 취약점을 상시적으로 진단하고, 사용자 관점에서 내부직원의 권한 오남용 모니터링, 정보유출 가능성 도출 등 다양한 보안 강화 활동을 진행할 계획이다.

2014-04-09 11:07:26 김민지 기자

'부당대출 의혹' 우리은행 전 도쿄지점장 자살

금융당국이 우리은행 도쿄지점의 부당대출 의혹을 검사하고 있는 와중에 우리은행 전 도쿄지점장이 자살했다. 8일 금융권에 따르면 우리은행 전 도쿄지점장은 이날 스스로 목숨을 끊었다. 도쿄지점장으로 근무하다 최근 우리은행 자회사 임원으로 자리를 옮긴 그는 최근 금융당국으로부터 조사를 받은 적 있다. 구체적인 자살 경위는 확인되지 않았다. 앞서 지난해 12월 국민은행 도쿄지점의 한 직원도 금융당국과 일본 금융청의 공동검사를 받던 도중 자살해 검사가 일시 중단된 적이 있다. 이에 우리은행 전 도쿄지점장의 자살로 이번 조사에 차질을 빚을 우려가 제기됐다. 금융당국은 지난달부터 우리은행과 기업은행의 도쿄지점에 대해 부당대출로 리베이트를 받았는지 여부를 확인하기 위해 검사를 진행해 왔다.

2014-04-08 22:43:51 김현정 기자

신한銀·대한상의·신한카드, 中企 해외진출 지원

신한은행은 대한상공회의소, 신한카드와 함께 중소기업의 해외비즈니스 지원을 위한 '신한-Korcham 글로벌 비즈니스 카드' 업무 협약을 체결했다고 8일 밝혔다. 이번 협약은 중소, 중견기업 해외진출 기반 조성을 위해 지난해 10월 신한은행과 대한상공회의소가 체결한 중소기업 글로벌화 지원사업 협약에 이은 후속협약이다. '신한-Korcham 글로벌 비즈니스 카드'로 해외진출과 해외사업비중이 높은 국내 중소기업에 차별화된 서비스를 지원한다는 것. 이번 협약으로 대한상공회의소 회원사는 '신한-Korcham 글로벌 비즈니스 카드'를 통해 해외 및 국내이용 카드금액에 대해 동종업계 최대수준의 포인트 적립(해외 0.7%, 국내 0.4%) 등의 혜택 등을 받게 된다. 신한은행은 특히 해외진출 초기 중소기업을 위해 해외진출 중소기업의 시장조사와 현지정착 지원을 위한 '글로벌지원 Desk' 서비스 등 해외진출 편의를 위한 각종 서비스와 정보를 제공할 예정이다. 신한은행 관계자는 "많은 중소기업들이 이번 협약을 통해 보다 좋은 조건으로 해외에 진출해 새로운 기회를 만들 수 있길 바란다"며 "신한은행은 향후 지속적으로 중소기업 해외진출 지원사업을 확대해 나갈 계획"이라고 말했다.

2014-04-08 16:58:20 백아란 기자

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