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산업>물류/항공
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택배단가 끝없는 추락에 '업계 1위' CJ대한통운 가격인상 '추진'

[b]업체간 출혈 경쟁에 박스당 1000원 대까지 추락[/b] [b]재계약시 고객과 협상 통해 3월부터 인상 적용[/b] [b]박스당 평균 100원↑, 경쟁사도 인상 가세할 듯[/b] 끝없이 추락하던 택배 가격 하락세를 막기 위해 CJ대한통운이 배수진을 쳤다. 1990년대 초반 평균 5000원대에서 줄곧 떨어지기만해 최근까지 2000원대 초반까지 내려간 택배 단가를 업계 1위가 제동을 걸고 나선 것이다. 택배사의 단가 인상 시도는 최초다. 국내 택배 평균 단가는 물량 확보를 위한 업체간 경쟁 격화와 택배터미널 증가 등이 맞물리면서 끊임없이 하락해 일부에선 박스당 1000원대까지 형성될 정도로 떨어졌다. 하지만 최저임금 인상 등 비용 증가보다 단가 하락세가 빠르게 진행되고, 택배사 수익성 악화 뿐만 아니라 택배 종사자 처우에도 악영향을 미치면서 '현실화'해야한다는 목소리가 업계에서 꾸준이 제기돼 왔다. 문재인 정부도 택배기사를 포함한 화물차주의 적정 운임 보장과 처우 개선을 '국정운영 5개년 계획'으로 내세운 바 있다. 주무부처인 국토교통부는 현 정부 출범 첫 해인 2017년 11월 말 당시 택배기사 표준계약서 마련, 산재보험 가입 확대 등 택배 종사자를 보호하기 위한 '택배서비스 발전방안'을 국무회의를 거쳐 발표하기도 했다. 다만 지속적인 경기 침체 속에서 생활물가가 오르고 있는 와중에 택배단가까지 인상될 경우 소비자들의 부담은 다소 늘어날 수 밖에 없을 전망이다. 18일 관련업계에 따르면 지난해 12월부터 체적확인 시스템(ITS)을 통해 실제 박스 크기에 맞는 단가로 계약하며 '택배 단가 제값받기'에 들어간 CJ대한통운은 오는 3월부터 고객사와 택배 운임 정상화 협의를 시작할 예정이다. 수량, 무게, 크기에 따라 새롭게 운임을 협의하며 인상을 시도한다는 것이다. CJ대한통운이 제시할 인상안이 받아들여질 경우 박스당 택배 단가는 평균 100원 정도 오를 것으로 추산된다. CJ대한통운은 지난해 하반기 택배시장 점유율이 47~48% 가량으로 1위를 차지하고 있다. 업계 2위인 한진택배도 지난해부터 계약이 끝난 고객(화주)들과 재계약을 하면서 물량이나 크기 등이 최초 계약시점과 차이가 클 경우 단가 조정을 순차적으로 진행해 오고 있는 것으로 알려졌다. 지난해 택배 부문에서 적자가 난 것으로 알려진 롯데글로벌로지스도 이같은 움직임에 동참할 태세다. 택배사들이 택배 단가 인상을 놓고 화주들과 협상에 들어간 것은 이번이 처음이다. 92년 당시 박스당 평균 5000원대였던 택배 단가는 온라인 쇼핑시장의 폭발적 성장과 중소형 택배사 다수 출현, 단가 인하 출혈 경쟁 등으로 지속적으로 하락했다. 실제 2012년 당시 평균 2506원이던 택배 단가(박스당)는 2449원(2014년)→2318원(2016년)→2229원(2018년) 등으로 하락했다. 게다가 화주와 물량을 잡기 위한 업체간 출혈 경쟁으로 최저단가는 박스당 1600원대까지 내려간 상황이다. 업계 관계자는 "화주들이 매년 최저운임을 제시하는 택배사를 선정하는 것이 관행이고, 이때문에 택배사들이 단가를 낮추며 제 살 깎기를 하는 구조적 문제가 지속되다보니 택배 운임이 한번도 오르지 않고 매년 하락하기만 했다"면서 "이 결과 택배사들의 매출은 높아졌지만 영업이익은 오히려 떨어지고, 택배를 각 가정에 배송하는 택배기사들도 박스당 받는 수익이 덩달아 떨어져 이젠 한계에 도달했다"고 전했다. 이처럼 CJ대한통운이 첫 인상 시도에 나선 것은 더 이상 단가를 낮출 수만은 없다는 판단 때문이다. 증권가에서도 택배사들의 단가 인상이 3월부터 본격화될 것으로 예상하고 있었다. 미래에셋대우 류제현 연구원은 앞서 "택배 단가 인상이 현실화되면 연평균 5% 정도의 단가 상승이 가능할 것으로 기대된다"면서 "CJ대한통운의 경우 연간 13억 박스 이상의 물량 처리가 예상되는 점을 감안하면 매출액은 1300억원, 영업이익은 600억원 가까이 늘어나게 될 것"이라고 분석했다. 업계에선 지난해 26억개에 달했던 택배 물동량은 올해 28억개까지 늘어날 것으로 추산하고 있다.

2019-02-19 06:00:00 김승호 기자
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제주항공, 특성화고졸 신입사원 20명 입사식 개최

제주항공은 18일 김포국제공항 항공지원센터에서 특성화고졸 신입사원 20명에 대한 입사식을 개최했다고 밝혔다. 이날 입사식에서는 김재천 제주항공 경영본부장과의 간담회를 비롯해 향후 신입사원들이 담당할 업무에 대한 소개, 사내 커뮤니케이션 등 비즈니스 매너와 에티켓 교육, 선배와의 대화 등이 진행됐다. 이날 입사한 20명은 서류전형과 면접 등 약 14.6대1의 치열한 경쟁률을 뚫고 선발됐다. 김재천 경영본부장은 신입사원 20명에게 직접 사원증을 수여하며 제주항공 가족으로서의 새로운 시작을 격려했다. 김재천 경영본부장은 신입사원들과의 간담회에서 "제주항공은 재능 있는 인재들이 꿈을 실현하고 능력을 펼치기에 매우 적당한 곳"이라며 "젊은 열정과 패기로 제주항공에서 '새로운 도전'에 나서 좋은 결실을 맺었으면 한다"고 당부했다. 이날 입사한 신입사원들은 운항, 객실, 운송 등 담당부서에 배치돼 부서운영지원 등의 업무를 수행할 계획이다. 무안국제공항에서 객실승무원 지원업무를 담당할 최가연씨는 "최근에 고등학교를 졸업하고 사회에 첫발을 내딛은 사회 초년생이기는 하지만, 마음껏 능력을 발휘할 수 있도록 기회를 준 회사에 내가 갖고 있는 모든 역량을 발휘해 도움이 되도록 하겠다"고 말했다. 한편 제주항공은 현재 진행되고 있는 상반기 정기 공개채용에서 무안과 부산, 제주지역의 특성화고 출신 인력채용을 추진하고 있으며 향후에도 지속적으로 특성화고 출신 신입사원을 채용할 계획이다.

2019-02-18 14:06:05 정연우 기자
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'창립 50주년' 대한항공, 승객 이벤트 진행…추억·신혼여행 등 사연

오는 3월 1일 창립 50주년을 맞은 대항항공이 이를 기념해 베트남 호찌민과 연계한 이벤트를 실시한다고 18일 밝혔다. 대한항공은 오는 4월 23일 인천-호찌민 KE681편을 50주년 기념 비행편으로 정하고 '처음의 기억을 처음의 설렘으로' 이벤트를 열어 함께할 고객을 모집한다. 대한항공이 1969년 민영화된 이후 처음으로 개설한 국제노선이 베트남 호찌민 이었으며 지난 50년동안 대한항공이 글로벌 항공사로 발돋움하는데 효시가 됐다. 이번 이벤트는 '대한항공의 50년과 함께한 당신의 이야기를 들려주세요'와 '미뤄야만 했던 신혼여행의 추억, 대한항공의 첫 취항지에서 만들어보세요'로 진행된다. 우선 '대한항공의 50년과 함께한 당신의 이야기를 들려주세요' 이벤트에 참여하려면 지난 50년간 대한항공과 함께 했던 다양한 흔적들과 사연을 페이스북, 인스타그램 등 SNS에 게시하면 된다. 페이스북의 경우 대한항공 공식 계정 댓글에 작성하면 되고 인스타그램의 경우 해시태그 #대한항공50년 #나의 대한항공 50년 이야기를 추가하고 게시물을 작성하면 된다. 자체심사를 통해 15명을 선정해 기념 비행편의 일반석 왕복항공권을 제공한다. '미뤄야만 했던 신혼여행의 추억, 대한항공의 첫 취항지에서 만들어보세요' 이벤트에서는 피치못할 사정으로 신혼여행을 다녀오지 못한 부부들의 사연을 이메일로 접수받는다. 심사를 통해 선정된 부부5쌍에게는 해당편 일반석 왕복항공권뿐 아니라 한진관광에서 제공하는 호찌면 3박5일 여행 상품도 함께 제공한다. 이벤트는 오는 20일부터 3일 8일까지며 당첨자는 3월 15일 개별 통보할 예정이다.

2019-02-18 11:23:11 양성운 기자
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플라이강원, "B737-MAX8 항공기 3대 구매 검토"

플라이강원은 최근 해외 업체로부터 B737-MAX8 구매 제안을 받아 국내 다수의 금융기관과 강원도와 함께 이를 긍정적으로 검토하고 있다고 18일 밝혔다. 플라이강원은 현재 국토교통부에 항공운송사업면허를 신청하고 심사 결과를 기다리고 있다. B737-MAX8은 보잉사가 최근에 출시한 새로운 모델로 정비 비용 발생 부담이 적고, 동급 항공기에 비해 10~30%의 연료 절감 효과가 있는 것으로 평가되고 있다. 플라이강원 관계자는 "지난 두 차례의 면허취득 실패가 오히려 준비를 착실히 진행하는 기간으로 활용될 수 있었다"며 "국내외에 플라이강원의 이름과 사업 내용이 알려지면서 업계의 평가도 달라지는 것을 느낄 수 있었다"고 항공기 구매 제안을 받은 배경을 설명했다. 한편 플라이강원은 본격적인 항공운송업무 수행을 위해 사옥 건축을 추진 중이다. 회사는 사옥 건축 기간이 3년 이상 소요될 것으로 보고, LH한국토지주택공사로부터 양양군 일대 아파트 50여 채를 순차적으로 구매하기 위한 프로젝트를 우선 진행 중이다. 주원석 플라이강원 대표는 "운항 증명(AOC)과 해외 노선 개설 및 실제 운항에 들어가기 위한 검토와 준비를 사실상 끝냈다"며 "면허 발급을 겸허히 기다리고 있다"고 말했다

2019-02-18 10:58:32 정연우 기자
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아시아나항공, 기업우대 프로그램 시작

아시아나항공은 중소·중견기업들을 위한 '아시아나 코퍼레이트 플러스(Asiana Corporate Plus)'을 오픈했다고 18일 밝혔다. 아시아나항공에 따르면 기존 홈페이지는 개인을 대상으로 구성해 중소·중견기업 출장자여도 여행사를 통하거나 홈페이지를 통해 개인적으로 항공권을 구매해왔다. 대부분의 대기업들은 지정 여행사를 통해 해외 출장 항공권을 구입했지만, 중소·중견기업은 이 같은 채널 확보가 어려웠던 점에 착안해 이번 기업우대 프로그램 홈페이지를 새롭게 기획했다. 아시아나항공은 이번에 오픈한 기업우대 프로그램을 통해 관련 프로그램을 선보이고 신규 상용 수요를 적극 발굴한다는 계획이다. 기존에 개인 승객 대상 운영하던 아시아나클럽 멤버십처럼 기업우대 프로그램에 'Asiana Corporate Plus' 프로그램을 통해 회원 가입한 중소·중견 기업들에 이용 실적에 따라 프리미어 등급, 스마트 등급 등 등급제를 실시한다. 가입 대상은 법인사업자 한정으로, 자영업자, 단체 및 협회는 해당되지 않는다. 아시아나항공 관계자는 "이번에 선보인 기업우대 프로그램은 그간 해외 출장시 항공사와 직접적인 교류가 어려웠던 중소중견기업들을 위해 계획한 것"이라며 "우리나라 중소·중견기업들의 해외 진출에 도움이 되길 바란다"고 말했다.

2019-02-18 10:08:17 정연우 기자
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몰테일, 해외직판서비스 담당 'KR센터' 확장·이전

몰테일 서비스를 운영하는 코리아센터는 해외직판서비스를 담당하는 '몰테일 KR센터'(사진)를 경기 부천시 춘의동으로 확장·이전한다고 18일 밝혔다. 몰테일 KR센터는 2012년 4월 금천구 가산동에서 운영을 시작한 이후 자사에서 운영하고 있는 전자상거래통합솔루션 메이크샵의 해외진출 서비스와 함께 해외직판의 중추역할을 담당하고 있다. 확장이전하는 센터는 지하1층, 지상5층 연면적 5476m²(약 1660평) 규모로 해외진출 쇼핑몰들의 제품보관, 재고관리, 입고, 검수, 포장, 출고 등의 물류업무와 통관, 국제항공운송 업무를 통합적으로 담당한다. 특히, 코리아센터에서 목표하고 있는 오픈 풀필먼트 플랫폼 사업의 일환으로 B2B와 B2C를 아우르는 직접판매와 반품 등의 업무도 담당한다. 기존 센터보다 입고장과 대기장의 물류동선을 단축해 재고비용을 절감했고, 자동화시스템 도입과 공간활용을 극대화해 월평균 물류처리건수를 기존 대비 약 2배이상 높였다. 또 경인고속도로와 서울외곽순환고속도로와 인접해 서해안고속도로, 인천공항고속도로가 20분내에 진입이 가능하고, 해상과 항공물류의 연계가 편리해 최고의 입지적 조건을 갖췄다. 몰테일 관계자는 "물동량 증가와 늘어나는 직구와 역직구 등 국내외소비시장의 변화에 선제적으로 대응하기 위해 이전을 결정했다"면서"기존 해외직판 업무 외에도 중국에서의 다각적인 비즈니스를 추진하기 위한 몰테일과 메이크샵 서비스의 유기적인 '컨트롤타워'역할을 담당할 것"이라고 말했다.

2019-02-18 08:59:56 김승호 기자
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이스타항공 운수권 확보 먹구름…운항 지연 등 악재 겹쳐

국내 저비용항공사(LCC) 업체 중 올해 상장을 준비중인 이스타항공이 연초부터 흔들리고 있다. 특히 최근 운항 항공기 문제로 운항이 지연되면서 공을 들이고 있는 한국 인천~몽골 울란바토르 노선 운수권 확보에도 먹구름이 꼈다. 17일 업계에 따르면 지난 15일 오후 7시 40분 인천에서 베트남 푸꾸옥으로 가려던 이스타항공 여객기가 내비게이션 문제 등으로 출발이 7시간 지연됐다. 해당 항공기는 16일 오전 2시 35분에야 인천 공항을 출발했다. 이스타항공 관계자는 "갑작스럽게 내린 눈으로 디아이싱 작업에 1시간 이상 소요됐다"면서 "또 내비게이션에 문제가 생겨 이를 업데이트하느라 시간이 걸린데다가 근무시간 초과가 우려되는 승무원도 교체해야 해 출발이 늦어졌다"고 전했다. 이스타항공의 인천∼푸꾸옥 노선의 첫 취항날 출발이 지연되면서 승객 176명이 늦은 밤 공항에서 대기하며 불편을 겪였다. 이스타항공측은 대기 승객들에게 사과하고 식사쿠폰과 담요를 지급했다. 이스타항공의 지연사고는 이뿐만이 아니다. 한국시간으로 16일 새벽 3시 반 베트남 나짱에서 인천공항으로 출발 예정이었던 항공기도 3시간이 지연돼 새벽 6시 20분쯤 나짱에서 출발한 것으로 알려졌다. 이에 승객들은 이스타항공이 완벽히 준비되지 않은 상태에서 신규 노선 예약을 받아 지연 사태가 발생했다며 항의했다. 이스타항공은 연초부터 운항 지연 등의 악재가 겹치면서 '황금노선'으로 불리는 한국 인천~몽골 울란바토르 노선 운수권을 확보에도 제동이 걸릴 것을 보인다. 국토교통부가 올해부터 항공산업 제도 개선을 예고했기 때문이다. 국토교통부는 올해 상반기부터 순차 도입하는 것을 목표로 하는 항공산업 제도 개선 방안으로 ▲사회적 물의 일으킨 항공사 운수권 배분 제한 ▲독점 노선 운임 및 서비스 주기적 평가 ▲운항스케줄 편성 시 적정 정비시간 준수 여부 점검·관리 등 운수권 배분 기준을 강화하는 내용을 담았다. 국토부가 이날 말 몽골과 싱가포르 노선 등 신규·확대 노선의 운수권 배분 결정을 준비하고 있다. 국토부는 항공교통심의위원회가 정한 각종 지표를 평가해 높은 점수를 얻은 곳에 운수권을 배분할 방침이다. 만약 이스타항공이 몽골, 싱가포르 노선을 확보하지 못할 경우 중거리 노선 확대 등을 통한 수익성 개선도 어렵게된다. 결국 최종구 이스타항공 대표가 추진중인 상장도 쉽지 않을 전망이다. 최 대표는 최근 기자간담회에서 "안전과 서비스 등 두 가지를 2019년도 핵심가치로 삼고 위기를 정면돌파할 것"이라며 "내년 초 여건을 보고 상장 시기를 결정하겠다"고 언급한 바 있다. 한편 한국 인천~몽골 올란바토르 노선은 지난 30년 동안 대한항공이 독자적으로 운영했다. 6~8월 성수기 탑승률은 90% 가까이 되고, 운임도 100만원에 육박하면서 '황금노선'이라는 별명이 붙었다. 해당 노선은 운항거리(1975㎞)가 비슷한 홍콩과 비교해도 항공료가 두 배 가량 높고, 다른 노선들보다 경쟁이 치열하지 않아 안정적인 수요를 확보할 수 있다. 이번 노선 경쟁은 대형기를 앞세운 아시아나항공과 가격 경쟁력을 강조하는 LCC 경쟁 구도를 형성하고 있다.

2019-02-17 13:36:39 양성운 기자
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대한항공·아시아나항공 등 항공업계 지난해 부진…올해 유가 하락 등 긍정적 요소 많아

항공업계가 지난해 수익성 감소 등 다소 부진한 성적표를 받아든 가운데 올해 실적 개선으로 반등에 성공할지 주목된다. 지난해 국내 대형 항공사들은 오너 일가의 '갑질' 파문과 '기내식 대란'으로 브랜드 이미지에 타격을 입었으며 유가와 환율 동반 상승으로 힘겨운 시기를 보냈다. 올해 다소 진정될 것으로 전망되지만 경쟁 심화에 따른 수익성 악화 구조와 신규 항공사의 진입으로 올해도 상황은 녹록치 않다. 14일 업계에 따르면 대한항공은 지난해 전체 매출 12조6512억원, 영업이익 6924억원을 기록했다. 세부지표가 좋지 않았다. 영업이익이 2017년 9562억원보다 27.6% 감소했다. 이는 3725억원을 기록한 2014년 이후 4년 만에 가장 낮은 수준이었다. 당기순이익은 -803억원으로 적자 전환했다. 아시아나항공도 비슷한 상황이다. 아시아나항공은 지난해 연결재무제표 기준 영업이익이 전년보다 35.3% 감소한 1784억원으로 잠정 집계됐다. 같은 기간 매출은 10% 증가한 6조8506억원, 순손실은 104억원으로 적자전환했다. 저비용항공사(LCC)도 유가와 환율 영향에서 자유롭지 못했다. 애경그룹 계열 LCC 제주항공은 창사 이래 처음으로 연간 매출 1조원을 돌파했다. 제주항공은 연결 재무제표 기준 지난해 매출액이 전년 동기 대비 26.4% 증가해 1조2594억원을 기록했다. 같은 기간, 영업이익은 1012억원으로 0.1% 감소했으며 당기순이익은 709억원으로 8.9% 줄었다. 2017년 영업이익이 전년대비 73% 증가하며 1000억원대로 올라선 것과 비교하면 다소 아쉬운 수치다. 특히 매출 성장세와 비교하면 선방했다고 보기 어렵다. 진에어는 지난해 연 매출 1조원 달성했지만 수익성 부분에서는 크게 악화됐다. 진에어의 지난해 실적은 매출 1조107억원과 영업이익 616억원으로 매출은 13.8% 증가한 반면, 영업이익은 36.5%나 감소했다. 티웨이항공은 지난해 8월 상장 한 후 지속해서 부진한 성적표를 내놓고 있다. 티웨이항공의 지난해 매출액은 7318억원으로 25.3% 늘었으나 당기순이익은 392억원으로 1.2% 감소했다. 지난해 4분기 실적은 매출액이 1733억원으로 전년 동기 대비 10.2% 증가했으나 영업손익은 132억원 손실로 적자 전환했다. 에어부산은 지난해 연 매출 6000억원을 돌파하며 역대 최대 매출 실적을 달성했다. 전년 대비 16.6%증가한 수치다. 그러나 지난해 영업이익은 203억원, 당기순이익은 198억원을 기록하며 전년대비 각각 41.2%, 30.3% 감소했다. 이에 따라 올해 항공사들의 실적 개선 여부를 두고 업계 관심이 집중되고 있다. 업계에서는 지난해 4분기 이후 국제 유가 하락이 지속되면서 올해 상반기는 상승기류를 이어갈 것으로 전망하고 있다. 지난 10월 초까지 배럴당 84달러선까지 치솟았던 두바이유 가격은 이후 하락해 이제는 50달러 수준을 기록중이다. 항공업계 관계자는 "지난해 11월 기점으로 국제유가가 고점대비 30% 이상 급락해 비용 부담이 크게 완화 될 전망"이라며 "올해 신규 항공기 도입 등을 통해 유류비 절감 등의 영향으로 수익성을 개선할 것"이라고 말했다.

2019-02-14 16:06:08 양성운 기자