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위성호 신한은행장, 슈퍼앱 '신한 쏠' 공개…"디지털영업 신호탄"

-신한S뱅크, 써니뱅크 등 금융앱 6개 통합…비금융기업 63개와 손잡고 생활금융 플랫폼으로 발전 위성호 신한은행장이 지난 1년간 준비해온 디지털 프로젝트 결과물인 '신한 쏠(SOL)'을 공개했다. 신한 쏠은 금융 관련 앱 6개를 한데 모은 통합플랫폼으로, 향후 '배달의민족' 등 63개 기업과 연계해 생활 금융플랫폼으로 발전시킨다는 방침이다. 신한은행은 지난 2일 서울 동대문디자인플라자에서 2018년 성공적인 디지털 영업을 다짐하기 위해 2018명의 신한은행 임직원 등이 참석한 가운데 '리뉴 업(ReNew UP) 2018 디지털 컨퍼런스'를 개최했다고 4일 밝혔다. 이날 위성호 행장은 '신한 쏠'을 직접 소개하면서 "고객이 원하는 가치에 집중해 현재를 넘어서는 '넥스트(NEXT)' 금융을 달성할 것"이라며 "고객 중심의 신한 쏠은 신한은행 디지털 영업의 신호탄이 될 것"이라고 밝혔다. 신한 쏠은 모바일뱅킹 앱 '신한S뱅크'와 '써니뱅크' 등 금융 관련 6개 앱을 하나로 통합한 새로운 모바일 통합플랫폼이다. 이는 기존 은행 앱을 원점에서 다시 검토해 고객 중심으로 재설계(Redefine), 혁신적인 사용자 환경(UI/UX)으로 구축됐다. 조회·이체 등 고객이 자주 사용하는 거래는 ▲원터치 송금 ▲꾹 이체 ▲키보드 뱅킹과 같은 새로운 기능을 통해 편의성을 높였다. 또 빅데이터를 바탕으로 사용자별 맞춤 메뉴와 금융거래 알림, 거래 패턴 분석 등 다양한 개인화 서비스도 제공한다. 이에 따라 키보드뱅킹 기능을 통해 스마트폰 채팅 중에도 단 26초 만에 송금이 가능해졌다. '나만의 해시태그 서비스'를 이용하면 급여, 교통비, 공과금 등 반복되는 거래에 자동으로 해시태그가 생성돼 단 한 번의 클릭으로도 전년, 전월의 거래 내역을 간편하게 비교 분석할 수 있다. AI(인공지능) 금융비서 '쏠메이트'도 탑재된다. 쏠메이트는 텍스트와 음성을 모두 인식할 수 있는 챗봇으로 가장 진화된 형태의 AI 대화형 커뮤니케이션 서비스를 제공한다. 아울러 딥러닝 알고리즘을 통해 자연스러운 커뮤니케이션이 가능토록 계속 진화한다. 신한은행은 고객의 라이프 스타일을 반영해 배달의 민족, 쏘카, 인터파크 등 63개 기업과 'DNA(Digital Network Alliance) 파트너' 관계를 맺고 신한 쏠을 생활 금융 플랫폼으로 발전해 나갈 계획이다. 신한 쏠은 오는 22일 정식 출시될 예정이다. 한편, 신한은행은 이날 컨퍼런스에서 임직원들의 디지털 마인드 고취를 위해 금융강연, 전기 자동차 시승, 자율주행차 체험, 글로벌 금융 시네마 상영, 디지털 금융 유물 전시관 등 다양한 디지털 콘텐츠를 마련했다. 위 행장은 "신한은행은 고객의 곁에서 끊임없이 변화해 대한민국 금융의 중심으로 성장했다"며 "2018명이 모인 이번 디지털 컨퍼런스에서 2018년 디지털 영업의 빛을 밝히겠다"고 말했다.

2018-02-04 10:17:18 채신화 기자
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KEB하나은행, 국내 최초 글로벌 네트워크 연계 쿠폰몰 오픈

KEB하나은행은 올림픽 개최에 발맞추어 글로벌 네트워크 플랫폼인 GLN과 연계해 '쿠폰몰 평창 Edition'을 오픈했다고 2일 밝혔다. GLN(Global Loyalty Network)은 하나멤버스를 해외 주요 국가들과 연계하여 글로벌 통합 디지털 자산 플랫폼을 구축한다는 김정태 하나금융그룹 회장의 구상에 따라 작년 초부터 추진, 지난 11월 서울에서 전세계 10여개국 30여개 회사가 컨소시엄 구성을 논의한 바 있다. 현재는 전세계 금융기관, 유통회사, 포인트 사업자가 각자 운영하고 있는 디지털 플랫폼을 하나의 네트워크로 연결해 포인트, 마일리지와 같은 디지털자산이나 전자화폐를 서로 자유롭게 교환, 사용할 수 있는 혁신적인 글로벌 통합 플랫폼 네트워크 구축을 논의 중이다. '쿠폰몰 평창 Edition'은 금융권 최초 통합멤버십 하나멤버스와 해외 주요 은행, 유통회사, 세계 최대 규모의 여행사이트인 트립어드바이저(Trip Advisor) 등과의 협약으로 탄생했다. 이를 통해, 평창 동계 올림픽 기간 중 한국을 방문한 외국인 관광객과 1200여만명의 하나멤버스 회원들에게 평창은 물론 서울, 제주, 부산 등 국내 주요 도시에 대한 관광 및 맛집 정보와 각종 무료쿠폰을 제공할 예정이다. 이 쿠폰몰은 쿠폰과 여행 메뉴로 구성되어 있으며, 쿠폰은 다시 쇼핑, 음식, 관광, 숙박 등 총 4개의 카테고리로 구분되어 170여종 800여 개의 다양한 쿠폰의 다운로드가 가능하다. 여행 메뉴에서는 4개 도시 23개 테마의 여행일정을 추천받을 수 있으며, 사용자는 그 중에서 원하는 여행일정을 선택해 '나의 일정'으로 등록할 수도 있다. 또한, 모바일 애플리케이션인 GLN Kit App을 함께 제공해 인터넷연결이 안 되어 있는 상태에서도 미리 다운로드 받은 쿠폰과 여행일정을 확인할 수 있다. 이 밖에도 증강현실(AR, Argmented Reality) 기술을 활용해 주위에 있는 쿠폰을 검색해 획득하거나 메뉴판을 스캔해 해당 메뉴에 대한 사진과 리뷰 등을 찾아볼 수도 있다. 글로벌 플랫폼 기반의 이 쿠폰몰은 한국어, 영어, 중국어, 일본어 등 총 7개국어로 서비스가 제공되며 일본 스미 트러스트, 대만 타이신 은행 등을 포함한 GLN 컨소시엄 참여은행을 통해 글로벌 서비스로 확대해 나갈 예정이다.

2018-02-02 11:26:52 김문호 기자
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하나금융그룹, 일본 미쓰이스미토모신탁그룹과 MOU

하나금융그룹은 지난달 31일 일본 미쓰이스미토모신탁그룹(이하 스미트러스트)과 업무제휴 확대를 위한 협약식을 가졌다고 1일 밝혔다. 일본 스미트러스트 도쿄 본사에서 개최된 이번 협약식에는 김정태 하나금융그룹 회장과 오쿠보 테츠오 스미트러스트 지주사 사장(그룹 CEO)을 비롯한 양사 관계자 약 20명이 참석했다. 하나금융그룹과 스미트러스트는 지난 2014년 업무제휴를 통해 부동산과 투자금융 분야 등에서 다양한 협력을 지속해 오고 있으며 이번 업무제휴 확대를 계기로 ▲글로벌 & 핀테크(Fin-Tech) 사업확대 ▲자산관리 분야(투자상품 확대) ▲신탁업 부문(고령화 대비) ▲투자은행(IB) 부문(대체투자 확대) ▲상호 인재교류(핵심인력 양성) 등 5개 부문에서 협력을 더욱 강화해 나가기로 했다. 또 이번 업무제휴 확대에는 KEB하나은행과 하나금융투자를 비롯한 하나금융그룹의 주요 관계사가 참여할 계획이다. 하나금융이 스미트러스트와의 협력을 확대하는 배경에는, 지난 3년간의 양 그룹간 협력이 실질적인 성과를 가져오고 있고, 글로벌 경제의 불확실성이 지속되면서 양 그룹간 긴밀한 협력에 대한 필요성이 더욱 커졌기 때문이다. 김정태 회장은 "글로벌 경제의 불확실성 심화, 저성장·고령화 시대 도래 등 이전과는 다른 금융환경을 헤쳐나가기 위해서는 글로벌 금융기관과의 협력을 통해 새로운 금융환경에 대한 정보 및 노하우를 공유하는 것은 피할 수 없는 과제이다"며 "이번 업무제휴 확대를 통해 하나금융그룹은 새로운 도전을 극복할 역량을 강화하고 글로벌 경쟁력을 확대시킬 수 있을 것이다"고 밝혔다. 오쿠보 테츠오 스미트러스트 지주사 사장도 "하나금융그룹은 오랜기간 협력해온 우리의 소중한 파트너이다"며 "이번 업무제휴 확대는 양 그룹이 그 동안의 성과를 발판으로 보다 다양한 분야에서 업무협력을 할 수 있는 계기가 될 것이다"고 화답했다. 한편 미쓰이스미토모신탁그룹은 90여년의 역사를 지닌 일본 최대 신탁은행인 미쓰이스미토모신탁은행을 비롯해 자산운용, 투자금융 등 다양한 금융업무를 영위하고 있는 일본내 4대 금융그룹이다. 특히, 신탁과 부동산 분야는 일본내에서 독보적인 지위를 보유하고 있다.

2018-02-01 17:23:34 김문호 기자
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신한은행, '2018 마이카 프로야구 예·적금' 출시

신한은행은 2018년부터 2020년까지 3년간 한국프로야구 메인 타이틀 스폰서 선정을 기념해 '2018 신한 MY CAR(마이카) 프로야구 적금 및 예금'을 한정 판매한다고 1일 밝혔다. '2018 신한 MY CAR 프로야구 정기적금'은 가입고객 전원에게 특별금리 연 0.5%포인트, 최근 3개월간 신한은행 적금 가입 이력이 없는 고객에게 1.0%포인트를 제공해 최고 연 2.5% 이자율이 적용된다. '2018 신한 MY CAR 프로야구 S드림 정기예금'은 최소 300만원에서 최대 1억원까지 가입이 가능하며, 만기가 100일로 설정되어 목돈 단기자금 운용에 적합한 정기예금이다. 최근 3개월간 신한은행 정기예금 가입 이력이 없는 고객에게 특별금리 0.85%포인트를 제공해 연 1.8% 이자율이 적용된다. 이번 '2018 신한 MY CAR 프로야구 적금 및 예금'은 2018 한국프로야구 정규시즌 시작 전까지 판매되며 적금은 3만좌, 예금은 5천억원 한도로 영업점에서만 가입할 수 있다. 신한은행 관계자는 "이번 특판 적금 및 예금 이외에도 2018 프로야구 정규시즌 시작과 동시에 차별화된 고객 혜택을 담은 신상품을 지속적으로 출시할 예정"이라고 말했다. 한편, 신한은행은 한국프로야구 타이틀스폰서 계약으로 2018년부터 2020년까지 3년 간 공식 타이틀 사용 권리를 가진다.

2018-02-01 17:22:17 채신화 기자