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[창간 13주년 기획-상생] 우리은행, '미래가치'보고 기업 살린다

# 지난 2010년 디스플레이 제조 시장에 뛰어든 제이앤티에스(JNTS)는 스마트폰의 핵심부품 중 하나인 터치스크린 패널을 만드는 업체다. 이 회사는 고해상도 슬림제품을 생산하는 '감광성 Ag패터닝 노광방식' 기술을 가지고 있었지만 창립 이후 4년간 연속 적자를 기록하며 금융기관 여신 지원을 번번히 거절당했다. 높은 차입 부채 비중과 열위한 수익성 등으로 신규 여신 상담 단계에서부터 가로막힌 것이다. 여기에 한줄기 빛이 되어 준 곳이 바로 우리은행 수원금융센터다. 우리은행은 기존의 재무현황을 주기반으로 하는 여심심사에서 벗어나 실질적인 기술력 보유를 바탕으로 기업의 미래가치를 보고 여신심사를 진행했다. 이 결과 ▲생산수율 향상 ▲원가 절감 ▲점진적인 매출 신장 등으로 실질적인 운전자금이 필요한 적기로 판단, 지난해 20억원을 신규 운전 자금으로 대출해줬다. 또 여신 심사부서(기업금융부)와 유기적 협조를 통해 기존 대출금 10억원의 상환을 유예했다. 이는 불과 1주일만의 결정으로 여기에는 우수한 기술신용평가(TCB) 등급과 계속기업 가능성에 방점을 둔 여신심사가 큰 역할을 차지했다. 이후 제이앤티에스는 매출대전 현금 회수처를 확대하고 종업원 200여명을 신규 채용할 수 있었다. 아울러 지난해 11월 기술금융 우수사례 경진대회에서 1등을 차지하기도 했다. 우리은행 관계자는 "금융기관과 외부투자 유치 등 자본조달이 어려운 시점에 기술력 평가를 실시해 계속 기업으로 판단했다"며 "노광(露光) 공법 개발로 지난 2013년 4분기 이후 안정적인 매출 신장 추세를 유지하는 등 긍정적 지표도 발생하고 있다"고 설명했다. 이와 함께 우리은행은 기술력이 우수한 중소·중견기업 육성을 위해 한국투자파트너스와 손잡고 1500억원 규모의 기술가치평가 투자펀드를 조성했다. 또한 GS리테일과 협력업체와의 동반성장을 위한 상생결제시스템도 도입했다. 이를 통해 소매유통산업 2·3차 협력사까지 외상매출채권을 최소의 금융비용으로 현금화한다는 방침이다. 앞서 지난 2013년 금융권 최초로 상생결제시스템을 도입한 우리은행은 삼성전자와 현대자동차 등 46개 대기업들과 금융권 최다 협약을 체결해 운영 중이다. 특히 만기가 하루인 초단기 외상매출채권도 이용할 수 있도록 시스템 업그레이드을 마친 상태다. 기술금융 실적 역시 두드러진다. 은행연합회에 따르면 올 4월말 우리은행의 기술신용대출 건수와 잔액은 각각 6233건, 3조9252억원으로 2위를 기록했다. 이광구 우리은행장이 연초부터 기술금융에 팔을 걷어붙이면서 가파른 상승세를 보이고 있는 것이다. 우리은행 관계자는 "그간 여신에만 편중된 기술금융 지원을 투자 분야까지 다변화하고, 우수한 기술력을 보유한 중소·중견 기업에 투자함으로써 기술개발 활성화와 기술기업의 성장을 촉진시킬 것"이라고 말했다.

2015-05-19 16:31:21 백아란 기자
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[금융인사이드] 시중은행장, "임직원 맘(Mom) 잡는다"

시중은행장들이 임직원들의 마음을 잡기 위해 나섰다. 임산부 직원을 위한 배려부터 격의없는 의견 청취와 직원 가족을 위한 문화이벤트까지 다양한 프로그램을 통해 임직원들의 복지와 사기진작에 힘쓴다는 복안이다. 18일 금융권에 따르면 최근 이광구 우리은행장은 임산부 직원이 일하는 영업점 창구에 모성애와 친근감의 상징인 '캥거루 인형'과 임산부를 알리는 '안내팻말'를 보냈다. 이는 임산부 직원을 위한 '예비맘 Care제도' 일한으로 정부의 출산 장려정책과 임산부 배려정책에 동참하기 위해 마련됐다. '예비맘 Care제도'는 지난 2010년 출산 직원에게 미역을 배송하던 '출산직원 격려제도'를 확대한 것이다. 이를 통해 동료직원과 고객들에게 배려를 요청하고 있다고 우리은행 측은 설명했다. 조병열 우리은행 직원만족센터 부장은 "예비맘 Care제도는 이광구 은행장 취임시 강조했던 '직원만족이 곧 고객만족'이라는 경영방침에 따라 직원들의 근무환경을 개선하기 위한 조치 중의 하나"라며 "이 제도를 통해 은행 창구가 단순히 금융거래가 이루어지는 장소를 뛰어 넘어 고객과의 감성적 소통이 이루어지는 창구역할이 되길 기대한다"고 말했다. 이와함께 우리은행은 직원과 가족을 위한 문화공연 프로그램과 장례지원, 직원스트레스 해소를 위한 고충심리상담, 매주 수요일 가정의 날 운영 등 직장과 가정의 양립을 위한 여러 제도를 시행하고 있다. 특히 지난 8일에는 어버이날을 맞이해 직원 부모 80여명을 초청, 제주도를 여행하고 직원들이 직접 작성한 감사편지도 소개하는 '부모님을 위한 孝(효)여행'도 실시했다. 간담회를 통해 현장 애로 사항을 듣기도 한다. 김주하 NH농협은행장은 지난 15일 수도권 지역 여성지점장 9명과 서울 광화문 청계광장을 찾았다. 이날 여성지점장들은 어려워진 영업환경에서 겪는 애로사항과 고충을 전하고 우수사례 전파 등 은행장과의 소통을 통해 사업추진 활성화 방안을 공유했다. 김 행장은 "상대적으로 취약한 수도권 영업경쟁력을 강화하는데 여성지점장들이 중요한 역할을 담당해야 한다"며 "여성지점장의 감성적인 마케팅 활동으로 뛰어난 성과를 창출하길 기대한다"고 주문했다. 농협은행은 올해 전국적으로 36명, 수도권에는 19명의 여성지점장을 배출한 바 있다. 김 행장은 "내년에는 인원을 더욱 확대할 방침"이라며 "앞으로 성과와 능력위주 인사를 원칙으로 여성지점장이 더욱 많이 배출되도록 지원하겠다"고 덧붙였다. 매년 부서장의 배우자를 초청해 문화 공연 이벤트를 실시하는 곳도 있다. 신한은행은 최근 서울 샤롯데씨어터에서 부서장 배우자 900여명을 초청해 뮤지컬 '드림걸즈'를 관람하는 시간을 가졌다. 이번 부서장 배우자 초청행사는 조직의 리더로서 훌륭히 역할을 수행하는 부서장들과 헌신적인 내조로 큰 힘이 되어 주는 배우자들의 노고에 감사와 따뜻한 사랑의 마음을 전하기 위해 준비됐다. 공연 1시간 전부터 전국 각지에서 온 부서장 배우자를 맞이한 조 행장은 "가족의 밝은 미래와 은행의 발전을 위해 지금 이 시간에도 부서장들께서 리더로서 솔선수범하며 직원들을 훌륭히 이끌어 주고 있다"며 "신한의 발전을 이끌어낸 그들의 노력은 곁에서 따뜻한 사랑으로 내조해 주시는 여러분들이 있기에 가능했다"고 감사의 마음을 전했다. 그는 또 "가화만사성(家和萬事成)이 신한만사성(新韓萬事成)이라고 생각한다"며 "부서장들께서 가족들과 함께 더욱 행복해질 수 있도록 최선을 다해 지원하겠다"고 언급했다. 이밖에 부산은행은 워킹맘을 위한 어린이집을 개원해 직원들의 육아부담을 덜어주고 있다. 성세환 BNK금융회장은 "일과 가정이 균형을 이룰 때 업무 효율성도 증가하는 만큼, 직원만족을 위해 세세한 부분까지 애써 나가겠다"며 "직원들이 마음 편히 자녀를 맡기고, 업무에 더욱 전념할 수 있도록 어린이집 시설뿐 아니라 아이들을 위한 다양한 교육 프로그램도 도입해 시행할 예정"이라고 말했다.

2015-05-18 15:35:50 백아란 기자
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부산은행, 독립부스형 '스마트 브랜치' 경성대점 개점

BNK금융그룹 부산은행은 18일 부산 경성대학교 내에 독립부스 형태의 스마트 지점을 열었다고 밝혔다. '경성대 스마트 지점(SMART SQUARE)'은 IT 기술을 접목한 고성능 스마트ATM기를 이용해 고객이 자기 주도적으로 금융거래를 이용할 수 있는 미래지향적 스마트 지점이다. 이는 기존 영업점과 완전히 독립된 단독 점포로 운영된다. 부산은행은 '경성대 스마트 지점'에 경성대 졸업생을 별도로 채용해 지점의 원활한 운영과 해당 학생에게 금융업에 대한 이해의 폭을 넓힐 수 있는 기회를 제공할 방침이다. 고객은 경성대 스마트 지점을 통해 인터넷뱅킹·스마트뱅킹 등 전자금융 가입과 입출금 통장 개설, 예·적금 신규, 체크카드 발급, 사고신고 및 통장 재발행, 보안카드 재발급 등 다양한 금융서비스를 이용할 수 있다. 특히 스마트 지점을 통해 예·적금 신규 시 우대금리 혜택과 각종 수수료 면제를 받을 수 있다. 빈대인 부산은행 신금융사업본부장은 "금융과 IT기술의 융합인 핀테크가 대두되면서 선진화된 미래형 점포에 대한 관심도 어느 때보다 높아지고 있다"면서 "부산은행은 앞으로도 스마트 브랜치 활성화에 역량을 집중하고, 미래금융을 선도하기 위해 지속적으로 노력하겠다"고 말했다. 한편 부산은행은 경성대 스마트 지점 개점을 기념해 스마트 지점에서 전자금융을 신규로 가입한 고객과 SNS를 통해 경성대 스마트 지점을 홍보한 고객을 대상으로 선착순으로 사은품을 제공할 예정이다.

2015-05-18 15:11:16 백아란 기자