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씨앤앰, 협력업체 신설로 계약종료 협력업체 근로자 109명 전원 정규직채용 제안

씨앤앰이 신설 협력업체와 업무위탁계약을 체결해 농성 중인 계약종료 협력업체 근로자 109명 전원을 정규직으로 채용하겠다고 제안했다. 농성 중인 계약종료 협력업체 근로자의 고용 문제 해결을 위해 '3자 협의체'를 통한 집중 교섭 중인 씨앤앰은 지난 1일 오후 노동조합 측에 "영업 및 설치 전문 협력회사 신설을 통한 109명 전원 정규직 채용과 기본급 보장 및 월간업무량에 따른 추가수수료 지급 체계를 제시했다"고 2일 밝혔다. 씨앤앰이 제시한 안에 따르면 우선 씨앤앰은 영업과 설치를 전문으로 하는 새로운 협력업체를 신설함으로써 신규 채용의 기반을 마련한다. 농성 중인 계약종료 협력업체 근로자 109명 중 희망자 전원이 해당 신규 협력업체의 정규직으로 채용되는 것은 물론, 영업과 설치 각각 월간 기본 건수를 기준으로 기본급과 4대보험, 퇴직금 등을 받게 된다. 이는 현재 설치 및 애프터서비스(AS)를 담당하는 씨앤앰 협력업체 직원이 월 136건의 설치 시 받게 되는 급여(기본급과 식대) 수준과 동일하다. 최소한의 기본물량인 월 20건을 넘어서는 영업 및 설치 성과에는 추가적인 수수료가 지급된다. 월 40건의 경우 정규직 채용 인력은 월 259만원(기본급, 4대 보험 및 퇴직금 포함)을 받게 되며, 월 60건의 경우 월 368만원을 받게 되는 등 성과에 따라 급여수준이 지속 증가하는 구조다. 평균적으로 월 60건의 영업과 설치를 담당하는 일반 외주업체 근로자의 급여가 270만원 수준임을 감안할 때 이와 같은 수수료 체계를 통해 씨앤앰 신규 협력업체 정규직 채용 인력은 일반 외주업체 근로자 업무량의 3분의 2(40건)만 처리해도 실질소득이 유사해질 수 있다. 또 일반업체 업무량과 같은 건(60건)을 처리할 경우 씨앤앰 신규 협력업체 정규직 채용 인력은 일반 외주업체 근로자에 비해 36%가 높은 소득을 얻게 된다. 아울러 신규 협력업체 정규직 채용 인력에게 업무수행에 필요한 유류비와 통신비 등을 실비수준에 상응하게 지원하고, 사무실 임차 보증금 또한 1억원 이내에서 대여해 주겠다는 내용을 포함해 전향적인 안을 제시했다. 장영보 씨앤앰 대표는 "매우 현실적이면서도 실현 가능하고 고용되는 직원들의 만족도 또한 높을 수 있는 방안을 마련하기 위해 최선을 다했다"며 "하루 빨리 전광판 위에서 농성 중인 근로자들 역시 내려와 이번 씨앤앰의 구체적인 제안을 긍정적으로 검토해주길 희망한다"고 말했다.

2014-12-02 17:19:48 이재영 기자
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티브로드 '본능속도 캠페인', 최우수 광고상 수상

케이블TV 방송사인 티브로드가 320메가(Mbps) 초고속 인터넷 론칭을 알리기 위한 '본능속도 캠페인'으로 한국사보협회가 주최하는 '2014 대한민국 커뮤니케이션 대상' 최우수 광고 및 공익 캠페인 부문 최우수상을 수상했다. '본능속도 캠페인'은 기가급 인터넷으로는 국내 최초로 전권역에 상용화한 320메가 초고속 인터넷 서비스를 알리기 위한 커뮤니케이션 시리즈다. 100메가급 속도 중심의 초고속 인터넷 시장에 LTE보다 4배 빠른 속도를 가장 잘 표현할 수 있도록 '즉각적으로 반응하는 본능속도'라는 커뮤니케이션 콘셉트를 갖고 홍보에 나섰다. 8월 티저 영상을 시작으로 34편의 본능속도를 보여주는 동영상을 제작, 공개해 온라인상에서 큰 호응을 얻은 바 있다. 10월에는 본광고 '컴퓨터는 죄가 없다 인터넷을 바꿔라'편을 개그맨 김준현을 모델로 제작해 라디오, 온라인, 극장 등에 노출시켰다. 특히 젊은 층의 공감을 얻기 위해 본능속도 UCC 콘테스트를 공모하는 등 독특한 아이디어와 타깃별 소구 포인트를 다양화한 효과적인 통합 마케팅 커뮤니케이션 캠페인으로 평가 받았다. 이번 캠페인 영향으로 티브로드의 9~10월 온라인 브랜드 클릭율이 전년 동기 대비 18% 증가했고, 본능속도 온라인 광고 누적 조회수가 현재 100만뷰를 넘어섰다. 한편 올해로 24회째를 맞이하는 '2014 대한민국 커뮤니케이션 대상'은 심사에 학계와 언론계 등 각계 전문가 100여명이 참여하는 공신력 높은 시상 행사로, 올해는 총 600여개의 출품작이 경쟁을 벌였다. 시상식은 3일 오후 2시 한국프레스센터 20층 국제회의장에서 진행될 예정이다. 김형준 티브로드 사업본부장은 "이번 시상식은 한 해를 정리하는 국내 커뮤니케이션 담당자들의 대표적인 축제의 장"이라며 "이번 수상을 거울 삼아 티브로드 서비스가 소비자의 생활에 보다 친숙한 브랜드로 자리 잡을 수 있도록 계속 노력하겠다"고 말했다.

2014-12-02 16:13:11 이재영 기자
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LG유플러스, 스마트 로밍요금제 2종 대상국가 38개국으로 확대

LG유플러스가 무제한 데이터 및 음성, 문자의 요금을 할인 제공하는 스마트 로밍요금제 2종(스마트 로밍음성·스마트 로밍패키지)의 대상 국가를 38개국으로 확대한다. 로밍 음성 및 문자에 특화된 '스마트 로밍음성'은 일 기본료 3000원에 음성발신은 1분당 800원, 문자메시지(SMS)와 멀티미디어 문자메시지(MMS)의 경우 1건당 150원(기존 500원)에 제공한다. 기존 대비 평균 50% 이상 할인된 요금으로 로밍 서비스를 이용할 수 있게 한 것이다. '스마트 로밍패키지'는 일 기본료 1만1000원의 기본 요금으로 음성 및 무제한 데이터 로밍서비스 할인을 동시 적용한 요금제다. LG유플러스는 기존 아시아권 국가에서 제공하던 '스마트 로밍음성'과 '스마트 로밍패키지' 요금제를 아시아 14개국, 유럽 20개국, 미주 2개국, 오세아니아 2개국 등 총 38개국으로 확대 제공한다. 앞서 스마트 로밍요금제는 지난 4월 프로모션 요금제로 처음 고객에게 선보인 후 호평을 받아 10월에 아시아 국가 대상의 정식 요금제로 출시됐다. 이상헌 LG유플러스 글로벌로밍팀장은 "연말 연시를 맞아 겨울철 여행을 계획하고 있는 고객들이 저렴한 비용으로 안심하고 로밍 서비스를 사용할 수 있도록 대상 국가를 확대했다"며 "앞으로도 지속적으로 해외 로밍 이용 고객들의 편의성 증대를 위한 다양한 상품을 준비할 예정이다"라고 말했다. 한편 이 요금제는 LG유플러스 고객 센터나 공항 로밍 센터에서 신청가능하다.

2014-12-02 13:10:04 이재영 기자
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CJ헬로비전, 'UHD 프리미엄' 셋톱박스 출시…"화질과 속도 다 잡았다"

CJ헬로비전은 초고화질(UHD) 셋톱에 세계 최초로 '클라우드 인터페이스(UI)'와 '신속 채널 변경(FCC)'기술을 적용한 'UHD 프리미엄' 셋톱박스를 출시했다고 2일 밝혔다. 이 서비스는 이용자들이 메뉴를 조작하고, 채널을 돌릴 때 발생하는 모든 대기시간을 '제로(Zero)'로 만들었다는 점이 특징이다. 지금까지 화질이 좋아지고, 데이터가 많아질수록 TV 움직임의 속도는 떨어지는 것이 일반적이었다. 하지만 UHD 프리미엄 셋톱은 기존 HD보다 5배 이상 빠른 채널 전환과 양방향 서비스를 제공한다. 특히 이번 서비스의 핵심은 '클라우드 UI'이다. 기존 셋톱박스 시스템이 제공할 수 있는 UI 반응속도의 한계를 클라우드 시스템으로 넘어섰다. 리모컨을 누름과 동시에 반응하는 '대기시간 제로'를 구현해냈다. 양방향 서비스의 이용 편의성도 획기적으로 향상됐다. 많은 양의 데이터 신호가 오고 가는 게임, 홈쇼핑, 다시보기(VOD), 키즈&교육 콘텐츠 등을 로딩 없이 이용할 수 있다. TV 시청 본연의 기능도 강화했다. 'FCC' 기술을 도입해 실시간 방송 채널 전환 시 발생하는 1~2초 정도의 지연시간을 '0초'로 줄였다. 방송사업자들의 오랜 숙제이던 '블랙화면'을 없앤 것이다. 실시간 방송 시청자들이 빠르게 채널을 이동하며 보고 싶은 프로그램을 고르는 경우에도 멈춤 없이 바로 화면을 확인할 수 있게 된다. FCC 기술은 서울 양천구 일부 지역을 시작으로 내년 상반기 전국으로 확대될 예정이다. 이종한 CJ헬로비전 기술실장은 "UHD 프리미엄 셋톱박스는 새로운 시스템과 인터페이스를 통해 '화질과 속도'라는 두 마리 토끼를 동시에 잡은 서비스다"라며 "앞으로도 지속적으로 차세대 기술을 접목해 UHD 서비스 다양화에 앞장서 나갈 것"이라고 말했다. 한편 CJ헬로비전은 UHD 인프라 확산을 위해 디지털케이블방송 '헬로tv' 장기고객을 대상으로 'UHD 프리미엄 셋톱' 무상제공 방안을 계획 중이다.

2014-12-02 13:09:30 이재영 기자
"2011년 기준 한국 이동통신비 OECD 1위"

2011년 기준 우리나라 이동통신비가 경제협력개발기구(OECD) 26개국 중 가장 높은 것으로 나타났다. 유선전화, 인터넷, 이동통신비를 더한 가계통신비는 3위를 차지했다. 2일 국회 미래창조과학방송통신위원회 소속 문병호 새정치민주연합 의원이 국회 입법조사처를 통해 조사한 'OECD 커뮤니케이션 아웃룩 2013'에 따르면 2011년 기준 우리나라 월 평균 가계통신비 중 이동통신비는 155.5 달러로 OECD 조사 26개국 중 1위를 기록했다. 유선전화, 인터넷, 이동통신비를 더한 우리나라 월 평균 가계통신비는 2011년 기준 148.39 달러로, 일본(160.52 달러), 미국(153.13 달러)에 이어 3번째로 높았다. 이처럼 통신비 부담이 크다 보니 2011년 기준 우리나라 1인당 가처분소득 대비 통신비 비중은 4.3%로, OECD 34개국 중 가장 높았다. 우리나라에 이어 멕시코가 4.2%로 2위, 칠레가 4.1%로 3위를 차지했다. 일본은 3.1%로 체코, 뉴질랜드, 폴란드와 함께 공동 11위에 이름을 올렸다. 미국은 2.4%로 이탈리아, 스위스와 함께 공동 23위였다. 통계청 발표에 따르면 올해 1분기 기준 국내 월평균 가계통신비 지출액은 15만9380원으로, 가계총지출의 6.0%에 달한다. 가계통신비 지출액 15만9380원 중 3만1836원(20.0%)이 단말기 등 통신장비 구입비고, 12만7287원(79.9%)이 통신요금이다. 99.9%가 통신비용이고, 우편요금은 257원으로 0.1%에 불과하다. 문병호 의원은 "OECD가 아직 최신 자료를 발표하지 않았지만 최근 추세로 볼 때 우리나라 가계통신비가 지금도 세계 최고 수준이라는 사실을 부정하기 어렵다"며 "정부와 정치권, 이동통신사, 단말기 제조사가 모두 가계통신비 인하를 위해 지속적으로 노력해야 한다"고 주장했다. 이어 "2012년 기준 1인당 국민총소득(GNI)가 OECD 34개국 중 25위 수준인 우리나라의 통신비 비중이 세계최고 수준이라는 것은 심각한 문제"라며 "단말기 유통구조 개선법(단통법)으로는 효과가 제한적인만큼 정부는 단말기 가격과 통신요금 인하 대책을 추가로 내놔야 한다"고 강조했다. 한편 문 의원은 10일 국회에서 참여연대, 통신소비자협동조합과 함께 '단통법 이후 가계통신비 인하 전략 종합토론회'를 개최한다. 이날 토론회에서 지금까지 제기된 단말기 가격 인하와 통신요금제 개선방안들을 심층 검토해 실효성 있는 통신비 인하전략을 제시할 계획이다.

2014-12-02 13:07:11 이재영 기자
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단통법 시행 2달…"일부 긍정적 측면 있지만 분리공시 도입 등 개선돼야"

단말기 유통구조 개선법(단통법)이 시행된 지 두 달이 지난 가운데 국민들의 가계통신비 인하 취지를 살리기 위해서는 개선돼야 할 부분이 여전히 많다는 주장이 제기됐다. 국회 미래창조과학방송통신위원회 소속 우상호 새정치민주연합 의원은 1일 참여연대와 함께 국회 의원회관에서 '통신비 인하 해법 찾기' 토론회를 개최했다. 안진걸 참여연대 협동사무처장은 발제자로 나서 "단통법이 두 달여 시행되면서 일부 긍정적인 측면도 나오고 있는 만큼 폐지가 정답은 아니다"라며 "다만 국민들이 상대적으로 비싼 요금제에 가입하고 단말기 가격의 거품을 제거할 수 있는 어떠한 실효성 있는 조치도 없는 만큼 대대적인 개선이 필요하다"고 말했다. 그는 "이동통신 3사가 단통법 시행 이후 고객들이 혜택을 받을 수 있는 부분을 고지하지 않는다"면서 "분리요금제가 시행되면서 약정기간이 끝난 일부 고객들은 추가 약정을 할 경우 12% 통신요금 할인을 받을 수 있는데 고지가 되지 않아 본인이 대상자인이 알지 못하는 이들은 혜택을 받지 못하고 있다"고 지적했다. 특히 통신서비스의 공공성과 특수성을 감안했을 때 정부당국의 규제는 불가피한 것이기에 공적 규제 장치로 단통법은 그 의미가 있다며 폐지보다는 대폭 보완하는데 중점을 둬야 한다고 설명했다. 단통법의 보완 방향에 대해서는 ▲보조금 분리공시제도 도입 ▲분리요금제에 따른 통신요금 할인 폭(12%) 대폭 확대 ▲보조금 상한 상향 조정 ▲전기통신사업법 개정을 통한 이통사의 기본요금제 폐지 ▲알뜰폰의 망 도매요금 대폭 인하 등을 주장했다. 배상용 전국이동통신유통협회 부회장은 현행 단통법의 공시제도와 관련, 간격을 늘려야 한다고 강조했다. 배 부회장은 "단통법 이후 시장 혼란을 가중시키는 것 중 하나가 단말기 모델 별 공시 주기가 너무 짧다는 것"이라며 "현재 휴대전화 단말기 모델이 70~100여종에 달하는데 일주일을 주기로 공시가 이뤄져 매일같이 단말기 가격이 춤추고 있다"고 밝혔다. 이어 "단통법 시행 이전 보조금 가이드라인이 27만원이었는데 이는 2010년 단말기 평균 가격이 40만~50만원이던 당시 정해진 것이다"라며 "지금은 70만~100만원 이상의 고가폰이 난무하는 상황에서 고작 3만원의 보조금이 상향된 것은 문제가 있다"고 덧붙였다. 이 같은 지적에 대해 류제명 미래창조과학부 통신이용제도과장은 "최근 통신시장이 소비자에게 유리하고 혜택이 강화되는 방향으로 활성화되고 있다"면서 "그렇다고 미래부 내부에서도 이 같은 결과가 100% 단통법의 영향이라고 생각하고 안심하는 상황은 아니다"라고 답했다. 류 과장은 "최근 2~3년간 어려웠던 단말기 출고가 인하가 단통법 시행 이후 의미있는 변화를 보여주고 있고, 팬택도 이통사와 협의를 거쳐 출고가 인하를 통해 돌파구를 찾고 있다"며 "오늘 토론 내용을 기반으로 향후 단통법을 개선하는데 활용하도록 검토하겠다"고 전했다. 한편 우상호 의원은 "가계통신비 인하를 위한 정책이 큰 방향에서는 제대로 가고 있지만 정부가 여전히 시장과 대기업의 눈치를 보고 있다는 생각이 든다"면서 "소비자에게 제대로 통신비 인하 효과를 제공하기 위해서는 대기업의 눈치를 보지 말고 적극적인 정책 마련에 나서야 한다"고 역설했다.

2014-12-01 15:41:46 이재영 기자
미래부, 수입대행 방송통신기자재 전파인증 단속 유예

미래창조과학부는 전파인증(적합성평가)을 받지 않은 방송통신기자재 등의 판매 중개 및 구매·수입대행을 금지한 개정 전파법과 관련, 법 위반 여부에 대한 단속을 유예한다고 1일 밝혔다. 현재 국회에선 스마트폰을 포함해 전파인증을 받지 않은 방송통신기자재의 구매대행을 금지하는 조항을 삭제하는 전파법 개정이 논의 중이다. 이에 따라 미래부는 추가 법 재개정 완료 전까지 단속을 유예해 국민이 기존처럼 구매·수입대행을 통한 해외 구매를 할 수 있도록 한다는 방침이다. 4일부터 신설되는 개정 전파법 제58조2 제10항은 해외 직접구매를 통한 미인증 방송통신기기의 국내 유입이 확산될 경우 전파 혼·간섭 등 문제가 발생할 것이라는 우려로 인해 마련됐다. 하지만 단말기 유통구조 개선법(단통법) 시행 이후 저렴한 가격에 판매되는 다양한 해외 단말에 대한 구매 수요가 증가하면서 국내 소비자의 편익을 고려해 이를 재검토해야 한다는 지적이 있었다. 미래부 관계자는 "전파법의 재개정 전까지 국내 소비자의 해외 직구에 불편이 없도록 신설된 조항의 위반 여부에 대한 단속을 유예할 예정"이라며 "이번 단속 유예 조치 등을 홈페이지에 개시하고 홍보를 추진해 국민들이 혼란 없이 해외 직구를 이용할 수 있도록 하겠다"고 말했다.

2014-12-01 14:58:06 이재영 기자