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퇴직연금 수익률 '저조'…개선안은 국회 '계류중'

전체 퇴직연금 가입 근로자와 적립금액이 꾸준히 늘고 있는 가운데 수익률은 '연 1%대'를 벗어나지 못하면서 세간의 우려가 더해지고 있다. 정부와 여당이 퇴직연금의 수익률 제고를 위한 개선법안을 내놨지만 국회에서 별다른 진척을 보이지 못하며 실행 동력이 떨어지고 있다. ◆퇴직연금, 가입자는 느는데 수익률은 '뚝' 7일 통계청에 따르면 2018년 기준 퇴직연금 가입자는 처음으로 600만명을 넘었다. 총 적립금액은 지난 2017년 보다 13%늘어난 188조8000억원에 달했다. 한정애 더불어민주당 의원이 고용노동부로부터 받은 자료에 따르면 작년 2분기를 기준으로 은행권 퇴직연금 적립규모 1위는 신한은행(19조7520억원)이 차지했다. KB국민은행(17조9053억원), IBK기업은행(14조4179억원), KEB하나은행(13조5145억원), 우리은행(12조896억원)이 그 뒤를 이었다. 증권업계 1위는 현대차증권(11조5371억원)이 차지했다. 그 이후로는 미래에셋대우(9조297억원), 삼성증권(5조8653억원), 한국투자증권(4조8304억원), NH투자증권(2조7668억원) 등의 순이었다. 보험업계 1위는 생명보험의 경우 삼성생명보험(24조6888억원)이, 손해보험의 경우 삼성화재해상보험(3조8336억원)이 각각 차지했다. 그러나 높은 적립금 규모에도 불구하고 수익률은 변변치 못한 것으로 나타났다. DC형(확정기여형) 퇴직연금의 경우 신한은행(1.83%)·현대차증권(1.46%)·삼성생명(1.92%)·삼성화재(1.95%)가 모두 1%대 수익률에 그쳤다. 저조한 수익률로 중간에 퇴직연금을 깬 사람도 2018년 기준 7만명을 넘어섰다. 퇴직연금을 중도에 인출한 근로자는 지난 2017년 전보다 약 38% 증가했으며, 인출금액은 2조6000억원에 육박했다. ◆수익률 개선안 나왔지만…국회 무관심에 법안 '표류' 지난해 10월 한정애 더불어민주당 의원은 퇴직연금의 낮은 수익률을 제고하기 위해 '기금형 퇴직연금' 법안을, 같은당 김태년 의원은 '디폴트 옵션' 법안을 각각 대표 발의했다. 그러나 국회에서 민생 법안조차 줄줄이 계류되면서 법안 통과의 동력 또한 점차 떨어지고 있는 실정이다. 기금형 퇴직연금 법안은 노사가 설립한 수탁법인이 퇴직연금의 운영을 담당하는 것을 골자로 한다. 수탁법인은 자산운용 전문가로 구성되고, 근로자 대표가 설립에 참여해 수익률이 상승하는 효과가 있을 것으로 기대되고 있다. 비영리법인인 수탁법인은 수수료 부담이 적다는 장점도 있다. 그동안은 저금리 기조가 심화되면서 퇴직연금의 수익률이 1%대로 떨어진 반면, 수수료는 정률방식으로 부과되면서 가입자들의 체감 수수료를 높였다. 수탁법인의 난립을 방지하기 위해 고용노동부가 관리·감독을 맡으며, 법인의 이사진은 사용자가 선임한 사람과 근로자대표가 선임한 사람을 동수로 둬 이사 구성의 대표성과 전문성 간의 균형도 확보할 수 있다. 아울러 디폴트 옵션은 기존의 계약형 퇴직연금 제도에서 가입자가 따로 운용 지시를 하지 않을 경우 사전에 설정한 방법으로 상품이 자동 선택·운용되는 방식이다. DC형 퇴직연금을 제대로 관리하지 못해 방치되는 문제점을 개선할 수 있다. 운용관리업무를 수행하는 퇴직연금사업자는 디폴트 옵션을 설정한 가입자에게 옵션의 운영절차, 해지 방법 등에 관한 정보를 사전에 제공해 혼란을 방지한다. 한 의원은 "현행 퇴직연금 제도는 노사의 무관심과 운영에 대한 전문성 부족으로 노후 보장 수단으로 제 역할을 하지 못하고 있다"며 "퇴직연금의 낮은 수익률은 근로자들의 노후 소득재원 확충에 부정적 영향을 미칠 뿐 아니라, 퇴직연금제도에 자체에 대한 신뢰를 훼손시키므로 개선책을 통해 근로자의 노후 생활 보장 기능을 강화해야 할 필요가 있다"고 말했다..

2020-01-07 15:14:13 홍민영 기자
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[금융, 비상(飛上)2020 전략]②윤종규 KB금융 회장 "지속가능경영 금융 리드(L.E.A.D)"

②KB금융그룹 KB금융그룹 윤종규 회장은 2020년 새해 첫 행보로 KB국민은행과 KB손해보험의 콜센터를 방문했다. 고객 중심의 지속가능경영을 실천하겠다는 의지다. 윤 회장은 신년사를 통해 "2020년은 KB금융의 미래 성장에 있어 중요한 한 해가 될 것"이라며 "춥고 매서운 겨울이 오더라도 고객중심에 대한 확고한 신념을 바탕으로 KB의 옷깃을 단단히 여미고, 미래 성장 동력에 대한 투자와 혁신을 통해 차가운 대지 위에서도 우뚝서는 KB가 될 것"이라고 밝혔다. 윤 회장은 또 "날씨가 추워진 다음에야 소나무와 잣나무가 시들지 않는 것을 안다는 의미인 '송백후조(松柏後凋)'라는 말처럼 어렵고 힘든 때가 되면 진정한 가치를 알아볼 수 있을 것"이라고 강조했다. ◆"지속가능 ESG 경영 선도해야" 올해 금융시장을 둘러싼 환경은 녹록치 않다. 글로벌 경기 침체에 대한 우려는 커졌고, 국내 경제 역시 3저(低) 현상 속에서 위기상황이 심화되고 있다. 그래서 윤 회장이 올해를 시작하며 무엇보다 강조한 것이 지속가능성이다. 윤 회장은 "위기를 어떻게 극복하고 활용하느냐에 따라 시장을 선도하는 리더(Leader)가 될 수 있다"며 "임직원 모두의 지혜와 역량을 모아 위기를 기회로 바꾸고 지속가능한 KB를 만들어 나가야 한다"고 역설했다. 특히 ESG(환경·사회·지배구조) 경영을 강조했다. 윤 회장을 비롯한 12개 계열사 대표이사들은 모두 지난 3일부터 이틀간 경기도 KB증권 용인연수원에서 열린 '2020년 그룹 경영진 워크숍'에서 'ESG경영 선도 금융그룹'이 될 것을 다짐하기도 했다. 그는 "ESG 기반의 경영체계를 신속히 체화하고, 더욱 확산하자"며 "지속가능 경영을 선도하는 모범 금융그룹의 위상을 공고히 할 것"이라고 말했다. ◆2020 경영전략 키워드 '리드(L.E.A.D)' 윤 회장은 2020년 그룹의 경영전략 키워드로 'L.E.A.D 2020'을 선언했다. ▲그룹 핵심경쟁력 강화(Level up the core) ▲사업영역 확장(Expansion) ▲역동적이고 창의적인 KB 구현(Active & creative KB) ▲고객중심 디지털 혁신(Digital innovation-customer centric) 등 4가지 방향을 뜻한다. 특히 사업영역 확장을 위해서는 적극적으로 인수합병(M&A)에 나설 방침이다. 그는 "그룹 포트폴리오 완성도를 제고하고, 신성장 모멘텀을 확보해야 한다"며 "다양한 M&A 가능성을 열어두고 검토할 것이며, 신중하게 접근하되 기회가 왔을 때 과감하고 신속하게 추진할 것"이라고 밝혔다. 새로운 수익원으로는 '마이데이터'와 '마이페이먼트' 시장을 선점하고, 금융과 통신을 결합한 리브모바일을 통해 서로 다른 업종과의 협업 성공사례도 만들어 나갈 계획이다. ◆조직개편, ESG 경영·글로벌 사업 방점 KB금융은 조직개편 역시 그룹의 협업 시너지를 높일 수 있도록 사업부문 중심으로 강화했고, 글로벌 사업과 ESG 경영체계에 힘을 실어줬다. 우선 기업투자금융(CIB)과 자본시장, 개인고객, 보험 부문 산하에 총괄 조직을 새로 만들었다. 총괄은 계열사 간 협업추진 등 사업부문장을 지원한다. 그룹의 신성장동력으로 글로벌 부문을 신설했다. 계열사의 글로벌 사업을 그룹 관점에서 통할하고, 진출 지역에서의 계열사 간 협업과 조정역할을 담당한다. ESG경영은 기존 사회공헌문화부를 ESG전략부로 개편해 그룹 차원에서 강화한다. 주주가치와 사회적 책임을 함께 요구하는 경영 패러다임 변화에 적극 대응하기 위해서다. KB금융 관계자는 "이번 조직개편은 사업부문 중심의 운영체계 강화와 속도감 있는 글로벌사업 추진, ESG 경영체계 강화를 통해 리딩금융그룹으로서 고객의 신뢰를 공고히 하는 데 중점을 뒀다"고 밝혔다.

2020-01-07 15:13:41 안상미 기자
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JB금융, 사내 홍보모델 7명 첫 선발...소통 역할

JB금융그룹이 그룹을 대표하는 사내모델 7명을 선발했다. 7명의 홍보모델은 앞으로 대내외 홍보는 물론 계열사 간 소통에 기여할 예정이다. JB금융지주는 지난해 11월부터 그룹 웹진을 통해 전 직원을 대상으로 애사심 고취와 자긍심 부여를 위해 사내모델 컨테스트를 진행했다. 개별신청과 추천 등을 통해 지원한 남녀 직원을 대상으로 카메라 테스트 및 임직원 투표를 거쳐 이진아 계장(전북은행), 이상영 대리(전북은행), 이범성 계장(광주은행), 김나영 계장(광주은행), 손준 대리(우리캐피탈), 신주현 사원(우리캐피탈), 정유나 사원(금융지주) 등 남자 3명, 여자 4명이 최종 선발됐다. JB금융지주가 사내모델을 선발한 것은 올해가 처음이다. 이번에 선발된 JB금융그룹 사내모델은 앞으로 1년간 JB금융그룹을 대표하는 얼굴로 그룹 소식을 대내외에 알리는 메신저 역할을 수행하게 된다. 이들은 이미 그룹 웹진 '아우름', 페이스북, 홈페이지 콘텐트 구성 등에 필요한 이미지 촬영을 마쳤으며, 향후 홍보동영상, 보도용 및 이벤트용 촬영은 물론 다양한 홍보활동에 참여하게 된다. 특히 그룹 임직원이 직접 선발한 만큼 계열사간 원활한 의사소통과 조직문화의 개선을 위해 사내 홍보모델들이 동력을 불어넣는 역할도 할 것으로 기대하고 있다. JB금융지주 권대훈 홍보부장은 "이번에 선발된 사내 홍보모델들은 JB금융그룹을 대표한다는 자부심을 갖고 열정적으로 활동에 임하고 있다"며 "실제 현장에서 근무하는 직원들이 직접 그룹 소식을 전달함으로써 외부 고객들뿐만 아니라 내부 고객인 직원들에게도 보다 친근하게 신뢰감을 줄 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다 한편 JB금융그룹은 지난해 김기홍 회장 취임 이후 작지만 강한 '강소금융그룹' 을 목표로 소통경영을 강화하며 월례회의·사내 웹진·SNS홍보대사 운영 등을 통해 대·내외 소통 강화로 '조직문화'를 바꿔나가고 있다.

2020-01-07 14:33:48 나유리 기자
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우리금융그룹, 사내벤처 ‘우리 어드벤처’ 도입

우리금융그룹은 그룹 차원의 사내벤처 제도인 '우리 어드벤처(A-D Venture)'를 도입했다고 7일 밝혔다. 우리 어드벤처는 아날로그(Analog)에서 디지털(Digital)까지 분야를 가리지 않고 자유롭고 혁신적인 아이디어로 도전하는 모험심 강한 벤처집단을 의미한다. 우리금융그룹은 작년 10월 중소벤처기업부 주관 '사내벤처 육성프로그램'운영기업으로 최종 선정됐다. 그 과정에서 경영진의 오픈 이노베이션에 대한 강한 의지와 우리 어드벤처 제도의 체계적 육성계획이 높은 점수를 받았다. 우리금융그룹은 핀테크 혁신의 가장 큰 한계와 약점으로 거론되는 금융회사 특유의 보수적인 조직문화와 리스크 회피적 업무방식을 극복하기 위해 이번 사내벤처 제도를 도입했다. 이를 통해 우리은행을 포함한 전 그룹사 임직원이 신사업을 발굴하고 추진 하는데 있어 자율성은 철저히 보장하되, 결과에 대한 실패는 용인함으로써 도전정신에 기반한 '혁신DNA'를 심을 계획이다. 소규모 자발적 혁신조직인 우리 어드벤처의 운영으로 스타트업의 장점인 신속한 실행력·개방형 혁신·도전하는 문화를 우리은행 등 전 그룹사에 확산시킬 예정이다. 또한, 최소요건으로 서비스를 출시하고 빠르게 고객 반응을 측정해 다음 아이디어에 반영하는 린 스타트업(Lean Startup) 방식의 사업 추진으로 신사업 리스크도 최소화할 방침이다. 우리금융그룹 관계자는 "최근 업종간 경계가 허물어지는 빅블러(Big Blur) 현상의 가속화로 금융기관도 이에 대한 이해와 전문성 향상이 중요한 과제가 됐다"며, "사내벤처 제도 운영으로 조직 내 혁신문화를 안착시키고 우리은행 등 전 그룹사 임직원의 잠재능력을 배양할 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다.

2020-01-07 11:17:52 홍민영 기자
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박종복 SC제일은행장 "기본원칙 충실해야"

"변화의 바람이 거세고 도전과제가 클수록 고객의 입장에서 생각하자." 박종복 SC제일은행장은 지난 6일 새해맞이 타운홀 행사에서 이 같이 말하고 은행업의 기본과 원칙에 충실하자고 강조했다. 이날 박 행장은 "5년 전, 새로운 마음가짐으로 새로운 은행을 만들자는 취지로 '뉴 뱅크, 뉴 스타트(New bank, New Start)' 캠페인을 시작해 지금까지 많은 긍정적인 변화가 있었다"며 "최근의 급속한 금융환경 변화와 닥쳐올 도전 과제들을 생각하면 이제 새로운 마음가짐을 넘어 은행업에 대한 인식 자체를 '새로고침(Reload)'하는 노력이 필요하다"고 말했다. 박 행장은 또 "변화의 바람이 거세고 도전 과제가 클수록 고객의 입장에서 생각하고, 은행업의 기본과 원칙에 충실해야 한다"며 "당행의 지배구조우수기업 선정이나 자금세탁방지 대통령 표창, 자산관리 상품 판매 시 금융소비자 보호 노력 등은 우리가 고객이 원하는 올바른 길을 걷고 있다는 것을 나타내는 좋은 사례"라고 말했다. 앞서 SC제일은행은 지난 10월 국제적 수준의 내부통제와 지배구조 개선 작업을 통해 한국기업지배구조원(KCSG)으로부터 시중은행 최초로 '지배구조우수기업'에 선정됐다. 또 지난 11월에는 제13회 자금세탁방지의 날' 행사에서 자금세탁방지에 기여한 공로를 인정받아 대통령표창을 받은 바 있다. 한편, 이날 행사에는 지난 한 해 동안 우수한 성과를 달성한 직원들을 포상하는 '2019 뉴 뱅크, 뉴 스타트 어워즈(New Bank, New Start Awards)' 시상식이 진행됐다. 9명의 직원과 4개 팀이 수상했으며, 수상자들에게는 부상으로 트로피와 상금, 순금으로 만든 행표, 여행상품권 등이 각각 주어졌다. 특히, 이 가운데 개인 수상자 7명은 현장에서 바로 특별 승진하는 영예도 안았다.

2020-01-07 11:16:34 나유리 기자
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NH농협금융, '2020년 리스크관리 결의대회' 개최

-경기 불확실성 대비 -촘촘한 리스크관리로 질적 성장기반 구축 NH농협금융지주는 지난 6일 리스크관리부문이 서울 중구 본사에서 '2020년 농협금융 리스크관리 결의대회'를 개최했다고 7일 밝혔다. 송수일 리스크관리부문장을 비롯해 임직원 120여 명이 참석했다. 농협금융은 단기업적 중심의 사업추진보다는 촘촘한 리스크 관리를 통해 질적 성장을 유도할 계획이다. 특히 최근 감독기관이 부동산금융 규제를 강화하고 해외대체투자를 점검하는 등 대체투자 건전성 강화가 요구됨에 따라 부동산 프로젝트파이낸싱(PF) 등 경기 민감 자산을 집중 관리하고, 평균 증가율보다 가파르게 증가하는 자산에 대해 자회사별 모니터링을 상시화 할 예정이다. 저금리 시대를 맞아 역마진 보험상품 증가와 운용수익률 하락 등에 따른 보험자회사 금리리스크도 집중 관리한다. 이와 관련해 강승원 NH투자증권 리서치센터 채권전략 팀장이 '국내외 채권시장 동향과 전망'을 주제로 강연하며 저금리 기조에 따른 리스크요인을 면밀히 점검하고 대응방안을 함께 공유하는 시간을 가졌다. 이날 결의대회에서 임직원들은 해현경장(解弦更張)의 자세로 농협금융의 지속성장 기반 구축에 앞장설 것을 다짐했다. 송 부문장은 "지속성장 기반을 구축하기 위해서 리스크관리부문의 역할이 그 어느 때보다 중요한 시기"라며 "농협금융 리스크관리부문 임직원들은 사명감을 갖고 선제적이고 내실있는 리스크관리 업무를 수행해 주시길 바란다"고 당부했다.

2020-01-07 08:55:56 안상미 기자
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BNK부산은행 "모바일 앱에서 상담예약"

BNK부산은행이 '영업점 방문 신청 서비스'를 시행한다. 부산은행 영업점 방문 전 모바일 앱으로 상담예약을 하고 모바일 번호표를 발급받을 수 있는 서비스다. 앱 사용이 어려운 고객은 각 영업점을 통해 상담 예약 신청을 할 수 있다. '상담 예약 서비스'는 고객이 원하는 시간, 영업점 방문을 예약하면 편리하게 상담 받을 수 있다. ▲예금 상담 ▲개인 대출상담 ▲기업·자영업자 대출상담 ▲수출입·해외송금 상담 업무를 30분 단위로 예약할 수 있다. 고객이 모바일 앱을 통해 방문할 영업점과 시간을 선택한 후 신청하면 해당 영업점에 전달된다. 담당직원이 예약 건을 접수하면 창구번호 및 예약번호가 고객에게 발송된다. 고객은 대기시간 없이 원하는 시간에 상담 받을 수 있고, 직원은 고객이 내점하기 전 고객 니즈에 맞는 상담을 준비해 수준 높은 서비스를 제공할 수 있다는 장점이 있다. '모바일 번호표 발급 서비스'는 고객이 영업점을 방문하기 전에 미리 대기고객 현황을 파악하고 원하는 업무의 번호표를 발급 받을 수 있는 서비스다. 영업일 기준 오전 9시부터 오후 3시 50분까지 가능하며, 'BNK부산은행 모바일뱅킹' 내 영업점 방문 신청 메뉴에서 신청하면 된다.

2020-01-06 17:02:43 나유리 기자