메트로신문

외환은행-프라임은행, '방글라데시 근로자 금융서비스' 위한 MOU 체결

외환은행은 15일 방글라데시 현지 은행인 프라임은행(Prime Bank)과 방글라데시 근로자의 금융서비스 제고를 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 국내에 거주하고 있는 1만4000여 방글라데시 근로자에게 보다 편리한 금융서비스를 제공하고, 방글라데시와 한국에서의 공동마케팅 강화를 위해 마련됐다. 이에 따라 외환은행은 국내 거주 방글라데시 근로자에게 저렴한 송금수수료와 현지은행 직원의 국내 파견을 통한 한층 업그레이드된 금융 서비스를 제공키로 했다. 또 현지에서 개최되는 행사에 함께 참여하는 등 공동 마케팅 활동을 확대해 나갈 예정이다. 외환은행 개인고객부 관계자는 "외환은행은 국내 거주 외국인근로자의 금융 편의성 제고를 위해 원곡동과 의정부 등 전국 11개의 일요영업점과 2곳의 일요송금센터를 운영 중에 있다"며 앞으로도 이번 업무협약과 같이 현지 유관기관과 긴밀한 업무 공조를 통해 국내 거주 외국인근로자와 현지 고객들에게 더욱 더 가까운 은행이 될 수 있도록 노력해 나가겠다"고 말했다. 한편 외환은행은 국내 거주 외국인근로자를 위해 전국 어디서나 CD·ATM기 등을 통해 입금만 하면 자동으로 해외로 송금이 되는 '이지원 외화송금 서비스'와 17개 국가 모국어로 자동화기기를 이용할 수 있는 Global CD·ATM 서비스 등을 운영하고 있다.

2014-12-15 13:14:38 백아란 기자

국민은행 사외이사, 내년 3월 주총 때 전원 사퇴(종합)

KB금융지주 사외이사에 이어 국민은행 사외이사들도 전원 사퇴하기로 결정했다. 15일 국민은행에 따르면 국민은행 사외이사들은 윤종규 KB금융 회장 겸 은행장과 간담회를 하고 거취 문제를 논의했다. 국민은행 관계자는 "사외이사들은 내년 3월 정기 주주총회에서 새로운 사외이사들이 구성되면 그때 각자의 임기와 상관없이 모두 사임하기로 의견을 모았다"고 전했다. 현재 국민은행 사외이사진은 김중웅, 강희복, 송명섭, 조인호 사외이사 등 4명이 남았다. 앞서 지난 10일 KB금융지주 사외이사 7명 전원도 내년 3월 사임하기로 했다. KB금융에 이어 국민은행 사외이사의 전원 사퇴 결정은 이달말 KB금융의 LIG손해보험 인수승인에도 긍정적인 요인으로 작용할 전망이다. 금융당국은 그동안 KB금융의 지배구조 개선을 요구하면서 사실상 KB금융 사외이사들의 사퇴를 압박하는 모습을 보였다. 금융위원회는 오는 24일 정례회의를 열어 KB금융의 LIG손해보험 인수 승인 여부를 논의할 예정이다.

2014-12-15 11:52:02 김민지 기자

국민은행 사외이사, 내년 3월 주총 때 전원 사퇴(상보)

국민은행 사외이사들도 전원이 사퇴하기로 했다. 15일 국민은행에 따르면 국민은행 사외이사들은 윤종규 KB금융 회장 겸 은행장과 간담회를 하고 거취 문제를 논의했다. 국민은행 관계자는 "사외이사들이 내년 3월 정기 주주총회에서 새로운 사외이사들이 구성되면 그때 각자의 임기와 상관없이 모두 사임하기로 의견을 모았다"고 전했다. 이날 간담회에서 회장과 사외이사진은 고객과 시장의 신뢰를 회복하기 위해 모두의 각별한 노력이 필요하다는 데 공감했다고 이 관계자는 덧붙였다.

2014-12-15 11:25:08 김민지 기자

[속보] 국민은행 사외이사 전원 사퇴키로

2014-12-15 11:19:05 김민지 기자

NH농협은행, 외환 전문가 대상 '외환스타의 밤'개최

NH농협은행은 지난 12일 외국환 사업을 선도하고 있는 NH외환스타들을 격려하고 실적 우수자들을 포상하는 '2014년 외환스타의 밤'을 열었다고 14일 밝혔다. 외환스타는 전국 각 지역별로 네트워크를 구축해 농협은행 외환사업 활성화의 선도적 역할을 수행하는 외환 전문가다. 앞서 농협은행은 올 초 전국 영업점 직원을 대상으로 공모해 외환스타를 선정했다. 이날 농협은행은 모두 41명의 외환스타 중 올 한해 외환사업 추진실적과 OJT 활동 등을 가장 열심히 한 '올해의 외환스타' 5명을 선발해 포상했다. 또 국악과 팝페라등 다양한 볼거리와 함께 외환스타들이 직접 자신들의 장기를 준비해서 노래,율동,색소폰 등으로 무대를 꾸미기도 했다. 김주하 은행장은 행사에 참석해 "이 자리에 모인 외환스타 여러분들이 농협은행 외환사업의 주축이 될 것으로 기대하고 있다"며 "외환사업은 앞으로 NH농협은행의 새로운 성장동력이 될 것"이라고 말했다.

2014-12-14 17:12:47 백아란 기자

외환은행, 송도FDI센터 열어…"외국고객기반 확대 강화"

외환은행은 지난 11일 송도신도시지점 내 '외국인 직접투자센터(이하 FDI Center)' 신설 행사를 열었다고 14일 밝혔다. 센터는 인천경제자유지역 내 고객 기반 확대와 외국인 투자 유치 업무 강화를 위해 마련됐다. 이날 김한조 외환은행장은 유정복 인천시장을 방문한 자리에서 인천시가 추진하고 있는 외국인투자유치에 대한 다각도의 지원을 약속하고, 향후 상호간의 많은 협조와 관심을 다짐했다. 송도FDI센터는 현재 외환은행 본점, 서울 강남의 삼성동, 제주도 중앙동에 이은 네 번째 FDI센터다. 이는 최근 급증하고 있는 인천경제자유지역 내 외국인투자 타진에 대한 선제적 대응과 효율적 지원을 위해 신설됐으며, 외국인투자기업에 대한 전문적인 컨설팅은 물론 외국인고객에 대한 포괄적 글로벌금융서비스를 다양하고 차별화된 형태로 제공할 예정이다. 김선규 외환은행 외국고객부장은 "최근 국내로 유입되는 중국투자자금이 증가하는 추세에 있고 투자 가능성을 타진하는 문의도 꾸준히 이어지고 있는 등 앞으로 외국인 직접투자가 더욱 활성화 될 것으로 예상되는 만큼 이에 대해 선제적 능동적으로 대처하기 위해 지속적인 노력을 경주할 것"이라며 "거시적으로는 이러한 일련의 글로벌 영업활동이 하나금융그룹의 2025년 글로벌수익 40% 목표달성을 위한 초석이 될 수 있을 것"이라고 말했다.

2014-12-14 16:54:19 백아란 기자

서진원 신한은행장 "대외기관 고객만족도 조사 全관왕 달성…새로운 '고객가치' 제공할 것"

신한은행은 14일 올 한해 5곳의 대외기관 고객만족도 조사에서 전부문 1위로 선정됐다고 밝혔다. 대외기관 고객만족도 조사는 ▲한국표준협회 주관 KS-SQI(6월) ▲일본능률협회컨설팅 주관 GCSI(6월) ▲한국능률협회컨설팅 주관 KSQI(7월)와 KCSI(10월) ▲한국생산성본부 주관 NCSI(12월)다. 이는 모두 은행 거래 고객을 대상으로 만족도를 측정하는 직접조사방식으로 높은 공신력을 인정받고 있다고 신한은행 측은 설명했다. 신한은행 관계자는 "5개 조사 모두에서 단독 1위를 차지한 것은 신한만의 차별화된 금융 서비스를 고객으로부터 인정받았다는데 큰 의미가 있다"며 "그 동안 전 임직원이 '고객 중심'이라는 조직의 가장 중요한 핵심가치를 구현하기 위해 부단히 노력한 결과 명실상부한 고객 만족 최고 은행이 됐다"고 설명했다. 한편 신한은행은 올 한해 영업 현장의 활기찬 CS 문화 확산 등을 위해 '3활(活)운동 (활력(活力) 인사, 활력(活力) 응대, 활력(活力) 지원)'을 실시했다. 또한 지난 2012년부터 고객중심적인 사고 확립을 위해 소비자보호 지수를 신설, 성과지표로 활용 중이며 금융소비자의 알 권리 실현을 위한 금융정보지인 '신한 금융정보 가이드'를 창간해 분기마다 금융소비자가 알아야 할 주요 이슈를 고객에게 제공하고 있다. 특히 의사결정 권한이 있는 본부 부서장이 직접 참여하는 '소비자보호협의회'를 운영하는 한편 전 임원이 참여하는 '소비자보호위원회'를 통해 금융소비자보호 종합대책 등 소비자 권익 보호를 위한 모든 경영 활동을 총체적으로 관리하고 있다. 서진원 은행장은 "신한은행은 창립 때부터 '고객 만족'을 최우선의 가치로 삼고 고객중심경영을 펼쳐 왔다"며 "앞으로도 이러한 전통을 창조적으로 계승 발전시켜 시대 흐름에 맞는 새로운 고객 가치를 제공할 수 있도록 계속 노력하겠다"고 말했다.

2014-12-14 16:52:48 백아란 기자

NH농협은행, '을지연습 종합평가'서 우수기관 표창 수상

NH농협은행은 12일 '을지연습 종합평가'에서 우수기관으로 선정됐다고 밝혔다. 올해로 47회를 맞은 을지연습은 비상사태 대응 절차와 방법을 사전에 숙지하기 위한 민관군 합동훈련으로 매년 다양한 프로그램으로 실시되고 있다. 이번 수상은 2400여명의 임직원 비상소집훈련과 조직을 전시조직으로 개편, 후방지역으로 이동하는 등의 상황대처훈련 등 다양한 프로그램을 실시한데 따른 것이라고 농협은행은 설명했다. 김주하 은행장은 "올해 을지연습을 통해 전 임직원의 안보의식을 재정립하고 비상상황 대비태세를 완비했다"며 "앞으로도 농협은행은 농식품 분야 전문은행으로서 비상시 농업자금의 원활한 지원과 국민생활 안정을 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.

2014-12-12 16:19:30 백아란 기자

하나은행 "고유캐릭터 '별돌이'가 선보이는 이야기는?"

하나은행은 12일 애니메이션 캐릭터 '별돌이와 별송이'를 주인공으로 내세운 새로운 광고를 선보인다고 밝혔다. 이번 광고는 행복한 금융으로 고객에게 힘이 되는 하나은행의 의지를 별돌이, 별송이의 귀여운 캐릭터와 김수현의 친근한 이미지로 재미있게 전달하는 것이 특징이다. 새로운 광고는 별돌이와 별송이가 김수현과 함께 우주별에서 우주여행을 하던 중 연료부족으로 지구에 잠시 머물게 되었다는 설정이다. 이들은 김수현과 함께 별별밴드를 만들어 모두에게 희망과 행복의 메시지를 전달한다는 스토리를 담고 있다. 앞서 하나은행은 지난 1991년부터 10여년간 별돌이를 TV광고 등을 통해 고유 캐릭터로 활용했으며 이번에는'별돌이와 별송이의 탄생편','크리스마스편', '2015년 새해편'등을 연이어 선보일 예정이다. 하나은행 관계자는 "이번 광고를 시작으로 은행 홍보와 마케팅, 상품개발, 이모티콘 등 다양한 분야에서 별돌이, 별송이 캐릭터를 활용해 고객과의 친밀감을 높이고 신뢰받고 앞서가는 브랜드 이미지를 강화할 계획"이라고 말했다.

2014-12-12 14:54:56 백아란 기자

기업은행 "스마트금융, 'IBK ONE뱅킹'이용하고 선물받아가세요"

IBK기업은행은 12일 스마트금융 서비스인 'IBK ONE뱅킹' 이용고객을 대상으로 행복한 겨울나기 이벤트를 실시한다고 밝혔다. 연말까지 열리는 이번 행사는 IBK ONE뱅킹 첫 이용고객 460명을 추첨해 국민관광상품권 10만원권(10명)과 파리바게뜨 케이크 교환권(50명), CU편의점 5000원 기프티콘(400명)을 준다. 또 모바일웹에서 진행되는 퀴즈의 정답을 맞춘 고객 100명에게 캔들 디퓨저와 탐앤탐스 커피 기프티콘을 나눠줄 예정이다.

2014-12-12 14:12:21 백아란 기자

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