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최성준 방통위원장 "이통사 보조금 경쟁 지양해야…700MHz 주파수는 재난망 우선"

최성준 방송통신위원회 위원장은 "이동통신사가 보조금 경쟁을 지양하고 요금·서비스·품질 경쟁을 해야 한다"고 강조했다. 최성준 방통위원장은 28일 출입기자들과의 오찬 자리에서 "최양희 미래창조과학부 장관과 조만간 만나 통신정책에 대한 미래부·방통위간 업무분담을 놓고 문제점을 공유하고 앞으로 어떻게 진행할 것인지에 대해 논의할 것"이라며 이 같이 밝혔다. 서울고등법원 부장판사를 지내다 지난 4월 8일 방통위원장으로 취임한 그는 최근 취임 100일을 맞았다. 그는 "100일간 방통위에서 일해보니 과거 법원에서 일할 때와 다르더라"며 "법원에서 일할 때는 속도감보다 정확한 결론이 중요한데 방통위는 두가지 다 요구한다"고 말했다. 최 위원장은 통신시장에 대해선 "이통사들이 업계를 생각하면 가입자 수를 더 많이 가져오는 것이 그들의 목표일 것 같지만 우리가 보기에 제일 중요한 것은 소비자의 입장을 생각하는 것"이라며 "서로 보조금 경쟁을 할 게 아니라 요금·서비스·품질 경쟁을 하면서 경우에 따라서 이익 남는 부분을 투자도 하는 형태가 바람직하다"고 언급했다. 이어 "기업이 아무리 수익을 내도 비용이 늘어나면 투자하기 힘들다"라며 "장기적으로 내다볼 때 관심과 재원이 필요한데 재원면에서는 보조금 경쟁에 쓰인 돈을 돌려서 소비자에게 쓰였으면 하는 바람"이라고 덧붙였다. 특히 최근 통신시장이 5:3:2 구조로 고착화된 데 대해서도 이 원인이 보조금 때문이어서는 안된다고 역설했다. 최 위원장은 "사실상 각 이통사가 내놓은 요금제도 비슷하고, 한 업체에서 품질이 더 낫다고 하지만 결국에 다른 업체들도 똑같이 따라가고 비슷하게 가고 있다"며 "결국 보조금 경쟁으로 이어지기 때문에 보조금 상한을 결정하는 데도 고민을 많이 했다"고 토로했다. 방송-이통업계간 간 공방을 벌여온 700MHz 주파수 대역 활용 방안에 대해서는 "국민이 어디에 더 필요하다고 생각하는 지가 가장 중요하다"며 "재난망은 당연히 우선시돼야 한다"고 전했다. 700MHz 주파수는 지상파 방송의 디지털 전환에 따라 2012년 회수한 주파수 대역으로, 방송업계와 이통사는 이 대역을 각각 방송용과 통신용으로 써야 한다고 주장하고 있다. 그러나 정부는 재난 대응기관들이 독립적으로 운용하는 무선통신망을 2017년까지 단일망으로 통합하는 국가재난안전통신망에 활용하는 방안을 검토 중이다.명최 위원장은 "700MHz 대역 중 20MHz 폭은 재난망으로 가는 데 이견이 없지만 (방통위가 2012년 통신용으로 분류한) 40MHz 폭도 구 방통위때 결정된 것이지만 지금 상황이 다르니 제로베이스에서 협의했으면 좋겠다"며 "한정된 주파수를 어떻게 해야 가장 효율적으로 쓸 수 있을지 미래부와 머리 맞대고 결정할 것"이라고 설명했다.

2014-07-28 15:46:20 이재영 기자
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'꽃할배' 위한 요금제 어디 없나요…통신사 어르신 요금제 차별화 한계

장년층도 스마트폰 시대다. 인기 프로그램 '꽃보다 할배'에 최신 스마트폰이 협찬으로 등장하면서 피처폰에서 스마트폰으로 갈아타는 어르신들도 늘어났다. 통신 3사는 만 65세 이상 고객을 겨냥한 전용 요금제를 운영 중이다. 지난해 통신 3사는 노인 전용 요금제의 할인폭이 적다는 여론 비판에 시달려 혜택 강화안을 내놓기도 했다. 하지만 노인 대상 요금제는 여전히 생색내기 수준이다. 스마트폰 사용 노인층은 늘어나지만 이를 지원할 최신 요금제는 드물고 가입 조건이나 규약이 제한된 한계가 있다. 28일 현재 SK텔레콤은 '뉴실버 요금제'와 '실버스마트15'란 노년층 요금제를 운영하고 있다. 뉴실버 요금제는 통화량이 적은 만 65세 이상을 대상으로 음성통화 30분,영상통화 30분,문자 80건을 기본 제공한다. 통화료는 지정번호 1회선에 한해 10%를 할인받는다. 월 이용료는 부가세 포함 9900원이지만 스마트폰을 사용하거나 데이터 이용량이 많은 고객에게는 실효성이 크지 않다는 단점이 있다. 실버스마트15는 이동전화와 데이터를 소량 사용하는 실버 세대를 겨냥한다. 월 이용료 1만6500원으로 음성통화 50분,영상통화 30분,문자 80건,데이터 150MB가 기본 제공된다. 통화료는 지정번호 2회선에 대해 20% 할인된다. KT는 어르신 요금제를 LTE,3G,일반폰으로 구분해 비교적 다양하게 운영 중이다. 총 4개의 LTE 요금제 기준 월 이용료는 부가세 포함 1만6500원부터 3만250원까지며 총 제공량에서 음성·영상통화,문자,데이터를 자유롭게 이용 가능하다. LTE 골든150 요금제는 지정번호 2회선, LTE 골든 275는 3회선까지 요금 혜택을 받을 수 있다. LG유플러스는 '뉴실버'와 '실버 스마트'란 실버 요금제를 운영하고 있다. 두 실버 요금제 모두 2개 지정번호에 대해 국내 음성통화료 20%를 할인하며 '실버 지킴이'란 고객 위치 정보 알림 기능이 서비스된다. 뉴실버 요금제는 데이터 사용이 없는 통화량 위주의 고객 대상으로 부가세 포함 월이용료 9900원이다. 음성 60분과 영상 60분,문자 50건이 기본으로 제공된다. 실버 스마트는 데이터 200MB가 추가되며 음성 60분,영상 30분,문자 80건이 기본 제공되며 월 이용료는 1만6500원이다. 한 휴대전화 대리점 점주는 "대부분 자녀가 부모님께 자기 명의로 스마트폰을 사드리기 때문에 어르신 요금제 이용은 크지 않은 편"이라며 "스마트폰 구입 시 2년 약정을 체결하는데 약정 조건에 어르신 요금제는 해당이 어렵다"고 말했다. 이어 "장년층의 스마트폰 이용률은 계속 증가할 추세라 이를 대비한 차별화된 서비스 발굴이 필요하다"고 조언했다.

2014-07-28 15:05:12 장윤희 기자
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티브로드, 중복 맞아 '북한이탈주민과 함께하는 삼계탕 나눔잔치' 열어

케이블TV방송사 티브로드가 중복을 맞아 북한이탈주민과 함께 홀로 계신 어르신들과 북한이탈주민 가족들에게 삼계탕 300그릇을 제공하는 봉사활동을 펼쳤다. 티브로드는 26일 낮 12시부터 인천 남동구 논현동에 위치한 인천장도초등학교에서 이 같은 봉사활동을 실시했다고 28일 밝혔다. 인천에 거주하는 북한이탈주민은 현재 2280명으로, 경기와 서울에 이어 전국에서 3번째로 많다. 티브로드는 2011년부터 북한이탈주민들이 많이 거주하는 인천 지역에서 그들이 새로운 삶을 찾고 안정적인 지역 주민으로 자리잡는 것을 돕기 위해 새터민 관련 사업을 지원해왔다. 올해는 중복을 맞아 서로간의 거리 좁히기를 위해 북한이탈주민 50여명이 티브로드 인천방송 직원들과 함께 관내 홀로 계신 어르신들을 위해 사랑의 삼계탕을 직접 만들어 나눔 봉사를 했다. 행사를 마친 후 북한이탈주민과 어르신들에게 각각 쌀 10kg씩 250포를 나눠줬다. 박영환 티브로드 상무는 "이번 행사는 취약계층 지원 사업을 통해 지역 사회의 따뜻한 정을 함께 나누고, 북한이탈주민도 이웃과 지역사회를 위한 봉사활동에 참여해 뜻 깊었다"며 "인천에 기반을 둔 지역케이블TV방송사로 북한이탈주민이 동포를 넘어 우리가 되고, 모두 함께 어울려 따뜻한 삶을 만들어 갈 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

2014-07-28 09:58:54 이재영 기자
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알뜰폰협회 출범 1년, 회장·이사진 교체…KT·LGU+ "협회 합류? 글쎄"

한국알뜰통신사업자협회(KMVNO·이하 알뜰폰협회)가 출범 1년만에 이통형 아이즈비전 대표를 신임 회장으로 선임했다. 이사진도 새로 꾸리며 하반기 알뜰폰 시장 활성화를 위한 본격적인 활동에 나선다. 알뜰폰 업계는 지난해 알뜰폰협회가 출범하기 이전까지 대기업계열사 및 중견기업을 중심으로 한 한국MVNO협회와 중소기업이 중심이 된 중소통신사업자협회로 양분돼 있었다. 이후 알뜰폰 업계는 정부의 가계 통신비 절감을 위한 알뜰폰 시장 활성화 정책에 따른 미래창조과학부와의 공조와 이동통신사(MNO)와의 망 도매대가 할인을 위한 협상, 알뜰폰 시장 홍보효과 등을 위해 한 데 뭉쳐야 한다는 데 공감하고 통합협회를 출범했다. 28일 업계에 따르면 알뜰폰협회는 초대 회장인 김홍철 프리텔레콤 대표의 임기가 만료됨에 따라 2대 회장 선임 및 새 이사진 구성에 나섰다. 그 결과 신임 회장에 이통형 아이즈비전 대표, 부회장에 신동경 한국케이블텔레콤(KCT) 대표를 선임하기로 결정했다. 기존 알뜰폰협회 부회장이던 문성광 에넥스텔레콤 대표는 유임됐다. 이통형 신임 회장은 다음달 1일 취임, 알뜰폰협회를 이끌게 된다. 이사사도 회장, 부회장사를 제외하고 CJ헬로비전(김종렬 헬로모바일 총괄 상무), 머천드코리아(윤기한 대표), 프리텔레콤(김홍철 대표), 에버그린모바일(김도균 대표) 등으로 새롭게 꾸렸다. 알뜰폰협회 1기에서 이사사를 맡고 있던 SK텔링크는 이사사에서 물러났다. 알뜰폰협회 2기 회원사는 총 17개 기업이 접수를 했다. 협회 창립 당시 16개 기업이었으나 이번에 1개 기업이 늘어난 것이다. 이동통신3사 계열사 중에선 SK텔링크만이 유일하게 포함됐으며, 최근 알뜰폰 시장에 진출한 KT 자회사인 KTIS와 LG유플러스 자회사인 미디어로그는 신청하지 않았다. 양사 모두 협회 참여 여부를 검토하겠지만 당장에 참여하는 일은 없을 것이라고 밝혔다. 미디어로그 관계자는 "아직까진 알뜰폰협회 가입 계획은 없다"면서도 "다만 추후 상황을 지켜보며 협회에 가입할지 여부는 검토할 것"이라고 말했다. 알뜰폰은 최근 이통3사가 자회사를 통해 시장에 합류하고 대기업 계열사도 잇따라 뛰어드는 등 가파른 성장속에 신시장 창출의 기회로 여겨지고 있다. 다만 이통3사와 대기업들이 잇따라 진출하면서 자금력에서 밀리는 중소형 알뜰폰 사업자는 생존을 놓고 우려하는 모습이다. 통신시장에서 자금력에서 밀린다는 것은 그만큼 마케팅을 통한 고객 유치 경쟁에서 밀릴 수 밖에 없다는 것을 의미하기 때문이다. 이 때문에 중소 알뜰폰 사업자를 지원하고 전반적인 알뜰폰 시장 활성화를 위해 올 하반기 알뜰폰협회의 역할이 중요하게 여겨지고 있다. 중소 알뜰폰 업체 관계자는 "올 하반기 알뜰폰 시장 점유율이 전체 이동통신 시장의 10%까지 성장할 수 있지 않을까 전망한다"면서도 "이통3사, 대기업의 알뜰폰 시장 진출 및 10월부터 시행되는 '단말기 유통구조 개선법'이 어떤 영향을 미칠지가 중소 알뜰폰 사업자의 최대 고민"이라고 말했다.

2014-07-28 09:44:33 이재영 기자