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산업>정책
"'보험다모아' 상업적 운영 전제돼야"…서비스 개선 필요성 '눈길'

온라인 보험 슈퍼마켓 '보험다모아'의 현실적인 개선을 위해 해당 홈페이지가 상업적 창구로 이용되어야 한다는 주장이 제기됐다. 31일 박선영 보험연구원 연구위원과 황인창 연구위원이 발표한 '보험다모아의 평가 및 개선방안' 보고서에 따르면 현재 출범 2개월째를 맞은 '보험다모아'의 가장 큰 문제점은 비상업적 단체인 생명보험협회와 손해보험협회가 맡고 있어 보험사가 온라인 플랫폼을 확장해 부가가치를 창출하고자 하는 유인이 결여됐다는 점이다. 부가가치의 창출을 위해선 상업적 단체가 해당 사이트를 운영하는 방안이 고려되어야 한다는 의견이다. 박선영 연구위원은 "'보험다모아'가 실질적인 온라인 플랫폼으로 성장하기 위해선 단순 가격 비교 기능뿐만 아니라 판매 및 온라인 자문 등 다양한 비즈니스 모델을 구축할 필요가 있다"며 "이를 위해 상업적 마인드를 갖는 전문업체가 '보험다모아'를 운영하는 방안이 고려되어야 한다"고 지적했다. 보고서는 또 '보험다모아'가 발전을 거듭하기 위해선 고객에 원스톱 서비스와 가격 비교 기능 등도 개선해 제공되어야 한다고 설명했다. 박선영 연구위원은 "'보험다모아'의 주요 기능이 보험사의 웹사이트로 연계되는 정도에 머물고 있어 실질적인 원스톱 서비스 제공이 요원한 상태"라며 "고객들이 상품 비교에서부터 가입까지 원스톱 서비스를 제공받을 수 있도록 시스템이 구현되어야 한다"고 주장했다. 이어 "상품 구분도 너무 단순해 소비자들이 자신에게 맞는 상품을 검색할 수 없어 가격 비교 기능의 실효성도 의문이다"며 "고객이 이해하기 쉽게 검색 조건을 분류하면서도 검색 조건을 세분화해 실질적인 상품 비교가 가능하도록 해야한다"고 전했다. 또 그는 "해외 펀드 슈퍼마켓, 보험 에그리게이터 등의 신채널은 자문서비스와 함께 펀드, 보험, 주식 등 개인의 투자포트폴리오를 관리해주고 수수료를 받는 온라인 랩 플랫폼으로 진화하고 있는 점도 '보험다모아'가 주목해야 할 사항"이라고 덧붙였다. 한편 '보험다모아'는 지난해 금융위원회가 소비자들에게 보험 상품에 대한 접속, 검색, 비교, 구매의 '원스톱 서비스'를 지원하기 위해 출범됐다. 총 33개 보험사, 217개 보험 상품으로 시작한 '보험다모아'는 최근 가격경쟁력이 높은 온라인 상품의 유입으로 서비스 규모가 점차 확대되는 추세다.

2016-01-31 16:29:00 이봉준 기자
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[사회초년생 위한 보험 상품]⑬한화생명 'e연금저축보험'

최근 직장인들의 연금 가입율은 증가하는 추세다. 그간 사회초년생들은 결혼자금을 위해, 결혼 이후에는 주택자금 마련·자녀양육비 등으로 노후 대비까지 생각할 수 없어 개인연금 가입율은 7% 미만이었다. 하지만 금리인하, 기대수명 증가, 질병에 따른 사망위험, 은퇴 이후 경제난 등 걱정으로 연금 상품을 알아보는 직장인이 늘고 있다. 한화생명이 만든 인터넷 보험 '온슈어'에서 판매 중인 'e연금저축보험'은 노후대비를 위한 절세 혜택 등으로 주목받는 상품이다. 수수료를 낮춰 고객이 더 많은 연금액을 수령할 수 있는 점이 특징이다. 보험설계사를 통하지 않고 고객이 직접 인터넷으로 알아보고 가입하기 때문에 판매수수료와 점포 운영비 등이 절감된 만큼 적립금을 더 쌓을 수 있다. 연금 전문 인터넷 보험답게 업계 최고 수준의 공시이율도 장점이다. 지난달 기준 공시이율은 3.5%로 시중금리보다 높다. 대부분의 저축성 상품의 공시이율이 3% 초반대인 점을 감안하면 매우 높은 편이다. 또 복리로 운용되어 한 살이라도 젊을 때 가입하면 더 많은 적립금을 쌓을 수 있다. 한화생명의 'e연금저축보험'은 연금개시시점, 수령형태, 납입금액 등의 조건을 본인 상황에 맞춰 손쉽게 가입할 수 있다. 연금개시시점은 만 55세부터 80세 이내에서 선택이 가능하다. 납입기간도 5년, 7년, 10년, 15년, 20년 등으로 다양하다. 또 종신연금형과 확정기간연금형 중 선택해서 받을 수 있다. 종신연금형은 연금개시시점에 쌓인 적립금을 고객이 살아있는 동안 지급하되 조기에 사망하더라도 10년·20년·100세 등으로 보증된 기간까지 연금을 지급한다. 확정기간연금형은 고객의 생존여부와 관계없이 고객이 선택한 기간 동안 연금을 지급하는 것이 특징이다. 월 보험료는 5만원부터 150만원까지 가능하다.

2016-01-31 13:32:43 이봉준 기자
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[맛있는메트로]8호선 강동구청역 '서울진국수'

8호선 강동구청역 '서울진국수' *주소:서울시 강동구 성내로 11 (지하철8호선 강동구청역 2번 출구 도보 1분) *전화:070-8779-3215 *영업시간:평일 오전11시~오후9시(쉬는 시간 오후3시~5시) 주말, 공휴일 오전11시~오후9시 '자장면, 짬뽕, 냄비우동, 냉면, 잔치국수'. 이상 다섯 종류의 면 요리 중 가장 낮은 칼로리를 기록하고 있는 음식은 무엇일까. 정답은 국수다. 자장면은 한 그릇 칼로리가 864㎉, 짬뽕 788㎉, 냄비우동 702㎉, 물냉면 542㎉인 것으로 나타났고, 국수는 잔치국수 420㎉, 비빔국수 425㎉로 다른 면 요리에 비해 상대적으로 칼로리가 낮은 것으로 조사됐다. 다이어트에 신경을 쓰고 있는데 면요리가 당긴다면 국수를 택하는 것이 현명한 선택이 될 수 있다. 잔치국수 한 그릇이면 추운 날씨에 속을 따뜻하게 데울 수 있고, 출출한 시간에 간편하면서도 든든하게 배를 채울 수 있어 식사시간이면 남녀노소 모두에게 인기가 좋다. 지하철 8호선 강동구청역 2번 출구 인근에 위치한 '서울진국수'는 매일 아침 직접 만든 생면으로 주문과 동시에 국수 한 그릇을 '뚝딱'하고 만들어내는 제대로 된 국수전문점이다. 서정민(38) 심영란(38) 부부가 지난 2012년 6월 문을 열어 5년 째 운영 중이다. 국수 면을 만드는 재료에는 밀가루와 소금 외에 다른 첨가물은 전혀 들어가지 않는다. 반죽을 만드는 과정은 보다 엄밀히 말하자면 당일이 아니라 하루 전 1차 반죽을 실시해 24시간 동안 냉장고에서 저온 숙성 과정을 거친다. 그리고 다음날 2차 반죽을 통해서야 비로소 생면으로 거듭난다. 다소 번거로운 과정은 건면을 받아서 사용하는 일반적인 국숫집과는 전혀 다른 맛을 내는 비결 중 하나다. 만들어진 면은 일반적인 국수 면과 우동면의 중간 정도 굵기이며 보다 쫄깃하며 탄력 있는 면발을 느낄 수 있다는 것이 특징이다. 이곳의 베스트 메뉴 삼총사는 온(溫)국수, 비빔국수, 제육덮밥이다. 그 중에서도 사람들이 가장 많이 찾는 대표 메뉴는 온(溫)국수로 바로 뽑아낸 면과 잡내 없는 깔끔한 멸치 육수가 잘 어우러져 정갈하면서도 담백한 맛이 일품이라는 평가다. 국수 위에 올라가는 고명에는 숙주와 얇게 썬 파채를 추가, 보다 아삭한 식감을 더했다. 두 번째 인기 메뉴는 비빔국수다. 비빔국수에 들어가는 양념장은 제철 과일과 채소 등을 사용, 저온 숙성 과정을 거치는데 6개월 동안 사용할 양을 미리 만들어둔다. 매콤달콤새콤한 맛을 한꺼번에 느낄 수 있어 만족도가 높다. 혼자서 이곳을 자주 찾는다는 직장인 박정임씨(30)는 "다른 곳과 달리 1인 좌석이 있어서 점심시간에 혼자가도 눈치 볼 필요가 없다는 점이 좋다. 직접 제면을 해서 맛이 좋고, 양도 많은 편인데 국수와 함께 나오는 미니주먹밥, 음식을 그릇에 예쁘게 담아내는 것도 마음에 든다"며 자주 찾는 소감을 밝혔다. 직장동료와 함께 이곳을 찾은 권우건씨(40)는 "면도 일품이지만 제육덮밥은 불 맛이 나서 정말 맛있다. 음식 하나하나가 정갈하고 꽤나 정성을 들여 만들어낸다는 느낌이 드는 곳이다"라고 칭찬을 아끼지 않았다. 그는 또 "콩국수가 맛있는데 여름에만 맛볼 수 있으니 꼭 다시 와서 먹어보라"고 추천했다. 주인장 서정민씨는 "이태리하면 스파게티, 일본은 우동. 각 나라마다 대표적인 면요리가 있다. 우리 고유의 음식인 국수도 대표적인 면 요리로서 자격이 충분하다고 생각해 국수전문점을 열었다"며 "재료준비에서 조리까지 하나하나 품이 많이 들지만 손님들이 그 과정을 알아주고, 맛있게 식사를 하고, 좋은 평가를 내려주는 것이면 충분하다"며 자긍심을 드러냈다.

2016-01-31 13:32:13 김미영 기자
보험업계에 부는 핀테크 바람…"보험상품 보다 정교해진다"

금융·산업계에 불고 있는 '핀테크(Fintech)' 열풍이 보험업계로까지 번질 전망이다. 28일 보험업계에 따르면 'UBI상품' 출시가 올해 최대 화두로 떠오르고 있다. 'UBI(Usage-based Insurance)상품'은 급가속·급정거·과속·운행시간대·주행거리 등 운전자의 운전습관을 분석해 평소 안전운전을 하면 보험료를 할인해 주는 보험 상품이다. 이미 다수 보험사가 상품 개발 및 출시 전쟁에 뛰어들었다. 동부화재는 이르면 오는 3월 말 SKT의 모바일 내비게이션 'T맵'을 활용해 운전자의 운전습관 정보를 실시간으로 축적한 뒤 이를 보험료에 반영하는 'UBI상품'을 출시한다. 상품 가입 운전자는 'T맵'을 켜고 안전운전을 하면 자동차보험료를 최대 40%까지 할인받는다. 동부화재는 기존 자동차보험의 마일리지 할인 체계에는 손을 대지 않고, 'UBI상품'을 통해 보험료를 추가적으로 할인하는 방식으로 상품을 설계한다. 흥국화재와 메리츠화재도 연내 KT의 '올래네비'를 활용한 'UBI상품' 출시를 계획하고 있다. 흥국화재와 메리츠화재는 별도의 '운행기록장치(OBD)'를 자동차에 설치해 운전자의 운전습관을 KT 서버에 전송하는 방식을 고심중이다. 업계 관계자는 "흥국화재와 메리츠화재의 'UBI상품'은 '운행기록장치'를 별도로 자동차에 설치해야 한다는 점에서 동부화재의 'T맵'을 활용한 'UBI상품'에 비해 접근성이 떨어져 보인다"고 지적했다. 'UBI상품'은 이미 미국과 영국 등에선 일반화됐다. 미국 프로그레시브나 영국 더코오퍼레이티브 인슈어런스 등 외국보험사들은 운전습관이 좋지 않은 운전자에 자동차보험료를 최대 20% 할증한다. 금융당국 역시 'UBI상품'에 주목하고 있다. 금융위원회는 지난 22일 금융감독원, 손해보험협회, 보험개발원 등과 함께 처음으로 'UBI상품 TF(테스크포스)'를 구성했다. 보험개발원이 'UBI상품' 연구용역을 맡았다. 김수봉 보험개발원장은 "운전습관이 좋은 사람들은 앞으로 보험료가 싸질 수 있다"며 "'UBI상품'은 개인의 자동차 운전 습관이 다 드러나는 만큼 제3자에 대한 정보 제공 금지 등 보완책도 마련할 것"이라고 전했다. 다만 일부에서는 'UBI상품'이 보험사 기대만큼의 수익성을 보장하긴 힘들 것이란 예측도 나온다. 보험업계 관계자는 "'UBI상품' 도입으로 종전 자동차보험료 할인·할증 체계가 완전히 바꾸는 것은 아니고 일부 할인률만 확대되는 만큼 보험상품의 파급력은 미미할 수 있다"고 지적했다. 이어 "'UBI상품'을 통해 보험료 할인만 해주고 할증은 못한다면 보험사 수익성은 더 악화될 것"이라고 말했다.

2016-01-28 16:55:29 이봉준 기자
동부화재-SKT, 운전습관 따라 車 보험료 할인…'UBI상품' 출시

동부화재가 SKT와 손잡고 국내 최초 'UBI상품'을 출시한다. 'UBI(Usage-based Insurance)상품'은 급가속·급정거·과속·운행시간대·주행거리 등 운전습관을 분석해 운전자가 평소 안전운전을 하면 자동차보험료를 할인해 주는 보험 상품이다. 28일 보험업계에 따르면 동부화재는 이르면 오는 3월말 SKT의 모바일 내비게이션 'T맵'을 활용해 운전자의 운전습관 정보를 실시간으로 축적한 뒤 이를 보험료에 반영하는 상품을 선보인다. 'UBI상품' 가입 운전자는 'T맵'을 켜고 안전운전하면 자동차보험료를 최대 40%까지 할인받는다. 'T맵'은 SKT 스마트폰에 기본 장착된 앱으로 이용자만 800만명에 달한다. 국내 자동차 보험업계 선두주자이자 가장 오랜 역사를 지닌 동부화재와 800만명의 이용자를 확보한 SKT 'T맵'이 만나 향후 자동차 보험 시장의 판을 뒤흔들 것으로 전망된다. 동부화재는 지난 2014년 'UBI상품' 출시를 위해 SKT와 업무 제휴를 맺었다. SKT는 그간 동부화재 자동차보험 고객들의 동의하에 운전습관 정보를 수집해왔다. 한편 동부화재는 오는 3월말 'UBI상품' 출시에 맞춰 온라인 자동차보험도 선보인다. 보험료는 오프 대비 14~17% 낮고, 블랙박스·마일리지 할인 등을 받으면 추가로 20% 할인된다. 운전습관이 양호하면 5% 더 할인된다.

2016-01-28 16:55:05 이봉준 기자
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[사회초년생 위한 보험 상품]⑫알리안츠생명 '(무)알리안츠소중(少重)한통합종신보험'

나날이 증가하는 평균 수명에도 불구 우리나라 30~50대 남성들의 사망률은 전 연령중에서도 27.1%를 차지한다. 4명 중 1명은 은퇴전 사망하는 것이 현실이다. 암·뇌출혈과 같은 질병이나 교통사고, 과로사와 같은 상해사고, 자연사 등으로 인해 사망했을 경우 남은 가족들에 경제적 부담을 덜어주는 보험이 있다. 바로 종신보험이다. 앞으로 한 가정을 꾸리며 가장의 역할을 해나갈 새내기 직장인들은 혹시 모를 위험에 있어 사전에 든든한 대비를 해두는 것이 중요하다. 알리안츠생명은 보험료 납입기간 중 계약을 해지할 경우 지급되는 해지환급금을 줄인 대신 보험료를 낮춘 '(무)알리안츠소중한통합종신보험'을 내달 1일 출시한다. '(무)알리안츠소중한통합종신보험'은 저렴한 보험료로 사망 리스크에 대한 중대 보장을 받을 수 있는 '저해지환급형' 종신보험으로, 알리안츠생명은 기존 유사 상품보다 월납 보험료를 더 낮출 수 있게 '체감형'을 업계 최초로 설계했다. '(무)알리안츠소중한통합종신보험'은 '기본형', '50%저해지환급형', '70%저해지환급형'으로 구성된다. '50%저해지환급형'과 '70%저해지환급형'은 보험료 납입기간 중 해지했을 때 해지환급금이 기본형의 50%, 70% 수준으로 각각 지급된다. 사망보험금 보장 형태에 따라 '평준형', '체감형'으로 나뉘며 '체감형'은 60세부터 매년 사망보험금이 5%씩 10년동안 감소하지만 가장의 경제활동기를 집중보장하고 보험료를 낮추고자 하는 사람들에게 유리하다. 은재경 알리안츠생명 상품실장은 "지속적인 저금리 상황에서 보험료 산출에 적용되는 이율이 계속 인하되면서 고객들의 보험료 부담이 날로 높아지고 있는게 사실"이라며 "'(무)알리안츠소중한통합종신보험'은 고객들이 계약을 오래도록 유지해 종신보험의 진정한 혜택을 누릴 수 있도록 저해지환급형으로 설계됐으며 '체감형' 등을 추가해 고객들의 다양한 니즈를 충족시켰다"고 설명했다.

2016-01-28 15:35:26 이봉준 기자
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'잘못된 생활습관' 암유발 원인…암보험 진단비는 현실적

국민들은 암유발 원인으로 평소 생활습관을 꼽았다. 28일 인터넷 생명보험사 교보라이프플래닛생명보험이 발표한 설문에 따르면 국내 성인 사망원인 1위인 암을 유발하는 '암적인 존재'를 묻는 질문에 '잘못된 식습관(66.2%)'과 '운동부족(56.2%)'이라고 답한 비율(복수응답)이 높았다. 이어 '환경오염(42%)', '유전적 요인(40.8%)', '고독감·소외감 등 정신적인 스트레스(39%)', '경제적 불안감 및 불투명한 미래(32.8%)', 직장상사 및 동료·고객 등 인간관계로 인한 갈등(28.6%)' 순으로 응답했다. 암·고혈압·심근경색증 등 중대질병을 대비할 수 있는 방법으로는 '꾸준한 운동(41.8%)', '올바른 식습관(24.4%)', '정기적 건강검진(14.2%)', '금주·금연(10%)' 등을 꼽았다. 위암·간암·폐암 등 일반적인 암에 걸렸을 경우 예상되는 치료비에 대한 질문에는 '3천만원~5천만원'이라는 응답이 31.4%로 가장 많았다. 이어 '1천만원~3천만원 미만(28.4%)', '5천만원 이상~1억원 미만(25.4%)'이 뒤따랐다. 라이프플래닛 관계자는 "국민들의 치료비에 대한 인식이 생명보험사에서 보장하는 일반암 진단금액과 크게 벗어나지 않아 현실적인 암 치료비에 대한 인식이 확대된 것을 알 수 있다"고 설명했다. 설문은 25세~49세 남녀 500명을 대상으로 실시됐다. 한편 라이프플래닛은 지난 1일 80세 만기 비갱신형 암보험 '(무)라이프플래닛e보험'을 출시했다. 비흡연자 및 금연 성공자에게 약 8.9%의 보험료 할인 혜택을 제공하며 업계 평균 보험료 대비 30% 이상 저렴한 것이 특징이다. 보험가격지수 기준으로 일반암은 4천만원, 고액암은 8천만원까지 진단금을 보장한다.

2016-01-28 15:35:06 이봉준 기자