메트로신문

NH농협은행 감사부, 깨끗한 농촌마을 가꾸기에 나서

NH농협은행은 지난 8일 감사부가 강원도 원주시 신림면 구학리를 방문해 깨끗하고 아름다운 농촌만들기 운동에 동참하고 영농철 농촌 일손돕기를 실시했다고 10일 밝혔다. 이날 행사에는 임채운 감사부장을 비롯한 감사부 직원 30여명이 참여해 메밀씨 뿌리기, 참깨이식 작업을 함께했다. 또 구학리의 마을 주민들과 함께 마을하천인 황학천에 버려진 폐비닐, 농약병 줍기 등을 통해 마을환경 정비작업을 실시했다.

2018-06-10 09:50:40 안상미 기자

한국씨티은행, 13년째 '씨티 글로벌 지역사회 공헌의날' 봉사활동

한국씨티은행은 9일 씨티그룹글로벌마켓증권과 함께 전국 각지에서 '씨티 글로벌 지역사회 공헌의 날(Global Community Day)' 활동을 동시에 진행했다고 밝혔다. 13회째인 이날 활동엔 소속 임직원과 그 가족 2000여명이 참여했다. 참여자들은 서울숲 및 경의선 숲길, 청계천, 한강 잠원지구, 남산공원, 한양도성, 창경궁 환경정화활동을 비롯해 경인 아라뱃길과 서울 양재천 수질개선을 위한 EM흙공 만들기 등 전국에서 28개 활동을 펼쳤다. 서울숲과 양재천 환경정화활동에 참가한 박진회 한국씨티은행장은 "2006년 씨티 글로벌 지역사회 공헌의 날이 시작된 이후로 해마다 꾸준히 지역사회를 위한 봉사에 참여해주신 많은 한국 씨티 임직원과 가족들에게 감사하다"라며 "리 직원의 작은 노력들이 모여 더 나은 지역사회를 만드는 데 기여하기를 바란다"라고 말했다. 한편, 한국뿐만 아니라 전 세계 90개국 450개 이상의 도시에서 씨티 직원 등이 도심 지역 활성화와 문맹 퇴치를 위한 교육, 환경 보존, 보건 서비스와 재난 구조 등 각 지역의 필요에 맞는 1400개 이상의 프로젝트에 자원봉사자로 참여했다. 지난 13년 동안 씨티가 글로벌 지역 사회 공헌의 날을 통해 전 세계 각국에서 실시한 자원봉사활동 시간은 400만 시간 이상이다.

2018-06-09 13:24:10 채신화 기자

KEB하나은행, 스타트업과 상생...전문가 초청 세미나

KEB하나은행은 스타트업(Start-Up)과의 상생 혁신을 위한 맞춤형 멘토링 프로그램의 일환으로 외부 전문가 초청 강연 세미나인 「1Q Agile Lab 유니-콘(Unique Conference)」을 개최했다고 8일 밝혔다. 이번 세미나는 지난 3월에 출범한 KEB하나은행의 「1Q Agile Lab(원큐 애자일 랩)」 6기 13개 스타트업의 성공적인 사업 성장을 지원함으로써 생산적 금융을 실천하기 위해 마련됐다. 이 날 세미나에서는 데이터분석 전문가인 고영혁 트레저데이터(Treasure Data) 한국지사장을 초청, '성공적인 디지털 서비스를 위한 데이터 기반의 UX(사용자 경험, User Experience) 분석'을 주제로 모바일 사용자 행동 데이터 분석의 중요성과 활용 방안에 대한 심도 있는 시간을 가졌다. 이후에는 순차적으로 법률·특허·보안 등의 전문가 멘토링을 통해 스타트업이 당면한 문제를 해결하고 비즈니스 모델을 혁신할 수 있도록 지속적으로 지원할 예정이다. 또한, 금융회사의 디지털 금융서비스와 스타트업 혁신 비즈니스의 상호소통의 장인 '오픈 이노베이션 간담회' 및 국내 대학과 「1Q Agile Lab」 파트너사의 산학협력 네트워킹 프로그램도 추진하고 있다. 이러한 산학협력 교류를 통해 참가 학생들이 해당 스타트업에 취업할 수 있도록 돕는 등 창업 및 일자리 창출에도 기여하고 있다. KEB하나은행 미래금융그룹 한준성 부행장은 "앞으로도 스타트업과의 견고한 파트너십 구축을 확대함으로써 서로 Win-Win할 수 있는 디지털 혁신 생태계를 만들어, 상생을 통한 생산적 금융을 실천할 계획"이라고 밝혔다. KEB하나은행은 2015년 6월 은행권 최초로 핀테크 스타트업 육성 및 긴밀한 협업 체계 마련을 위한 멘토링 센터인 「1Q Agile Lab」을 개설한 이후 현재까지 총 44개 기업을 선정, 무료 사무 공간 제공과 다양한 멘토링 및 네트워킹, 직·간접 투자를 통해 스타트업을 적극적으로 지원하고 있는 중이다.

2018-06-08 14:55:54 김문호 기자

카카오뱅크, 이달 중 '상담챗봇' 서비스 선보여

카카오뱅크는 이달 중으로 '상담챗봇' 서비스를 선보일 예정이라고 8일 밝혔다. 카카오뱅크에 대한 궁금증을 상담챗봇을 통해 해결할 수 있고, 더 깊은 문의가 필요한 경우 동일 공간에서 곧바로 '톡 상담'으로 전환해 상담할 수 있다. 카카오뱅크 측은 "작년 7월 영업시작 이후 쌓인 고객 상담 데이터를 분석한 결과 고객 스스로 해결 할 수 있는 반복적인 안내성 문의가 전체 상담의 80%를 차지했다"며 "상담챗봇이 있다면 도움이 될 것이라 생각하고 개발을 진행해왔다"고 설명했다. 상담챗봇은 효과적인 정보전달을 위해 이미지나 동영상 등 시각적 요소를 활용했다. 만약 '계좌개설 방법'을 검색하면 텍스트 형태의 계좌개설 안내와 함께 '계좌개설' 동영상을 통해 답을 찾을 수 있다. 기존 카카오톡 챗봇은 텍스트 중심으로 정보를 알려줬다. 이와 함께 문의사항을 바로 해결할 수 있도록 앱 링크나 고객센터로 바로 연결할 수 있는 버튼 등이 함께 제공된다. 챗봇을 통한 답변이 부족하다면 공간 이동 없이 '상담원으로 전환하기'를 눌러 상담 직원과 바로 연결하며, 챗봇 대화 이력을 톡 상담에 활용해 보다 효율적인 상담을 제공받을 수 있도록 했다. 이밖에 기존 상담 패턴을 분석해 고객이 필요로 하는 질문과 관련 추가 정보 및 유의 사항까지 알려주는 상담챗봇 전용 콘텐츠도 탑재했다. 상담챗봇은 기술적으로는 패턴인식과 머신러닝 학습 기반 자연어 인식이 가능하며, 자연어 인식의 한계를 보완하기 위해 텍스트를 입력하지 않아도 주요 상담콘텐츠는 메뉴 기능을 활용해 답을 찾을 수 있는 '하이브리드 챗봇'이다. 챗봇제작을 위해 사용한 플랫폼은 '카카오i 오픈빌더'다. 카카오뱅크 측은 "상담챗봇 런칭은 서비스의 완성이 아닌 본격적인 학습의 시작"이라며 "앞으로 카카오뱅크 상담챗봇의 지능 및 역할을 점차 고도화할 계획"이라고 밝혔다.

2018-06-08 10:23:22 안상미 기자

NH농협은행, 'IT 비전 2020' 선포식

NH농협은행은 지난 7일 경기도 의왕시에 위치한 NH통합IT센터에서 이대훈 은행장과 한정열 IT부문 부행장 등 임직원 300여명이 참석한 가운데 '농협은행 IT 비전(VISION) 2020 선포식'을 가졌다고 8일 밝혔다. 이번 선포식은 농협은행 IT부문이 오는 2020년 금융IT분야의 리더로 도약하기 위한 경영비전을 선포하고, 급변하는 금융환경에 선제적 대응을 위해 수립한 IT전략에 대한 임직원들의 공감대 형성을 위해 마련됐다. 농협은행은 '도전과 혁신을 통한 미래 금융IT 선도'를 IT 비전으로 제시하고, 추진전략으로 ▲IT신기술 역량 강화로 4차 산업혁명 대응 ▲미래금융 선도하는 금융IT 서비스 강화 ▲지속 성장기반 마련을 위한 IT역량 강화 ▲변화를 주도하는 조직·인력 혁신 등의 4대 전략과 이를 실천할 중점 추진과제를 수립했다. 선포식에 참석한 이 행장은 "IT부문 임직원들이 모든 역량을 결집해 IT전략을 제시했다"며 "성공적으로 전략을 이행해 IT부문이 새롭게 도약하고, 나아가 농협은행이 고객에게 사랑받는 일등 민족은행이 될 수 있도록 힘써달라"고 당부했다.

2018-06-08 09:42:18 안상미 기자

국내은행, 1분기 부실채권비율 1.18%…지방은행 부실비율 악화

국내은행의 지난 1분기 부실채권비율이 개선된 것으로 나타났다. 은행들이 리스크 관리에 적극 나서면서 신규 부실채권 발생규모가 크게 줄었다. 다만 지방은행의 경우 지역경제 여건이 나빠지면서 부실채권비율도 높아졌다. 8일 금융감독원에 따르면 1분기 말 국내은행의 부실채권비율은 1.18%로 전분기 대비 0.01%포인트 낮아졌다. 기업여신 부실채권이 19조3000억원(91.5%)으로 전체 부실채권의 대부분을 차지했고, 가계여신과 신용카드채권은 각각 1조6000억원, 2000억원 규모다. 1분기 중 신규발생 부실채권은 3조9000억원으로 전분기 대비 1조9000억원 감소했다. 지난 2013~2017년 분기별 평균 신규발생 부실채권 규모 6조3000억원을 크게 밑도는 수준이다. 부실채권 정리규모는 3조9000억원으로 전분기 대비 1조3000억원 줄었다. 기업여신 부실채권비율은 1.75%로 전분기 대비 0.01%포인트 하락했다. 대기업여신 2.8%, 중소기업여신 1.13%로 전분기 대비 각각 0.01%포인트, 0.02% 상승했다. 가계여신 부실채권비율은 0.25%로 전분기 대비 0.01%포인트 상승했다. 주택담보대출이 0.19%로 전분기 대비 0.01%포인트 상승했고, 기타 신용대출은 0.38%로 전분기와 비슷한 수준을 유지했다. 신용카드채권 부실채권비율은 1.39%로 전분기 대비 0.11%포인트 높아졌다. 금감원 관계자는 "과거 1분기 부실채권비율은 전년말 부실채권 정리효과가 소멸해 상승하는 경우가 대부분이었지만 올해는 은행의 리스크관리 강화 노력 등으로 개선됐다"고 설명했다. 다만 은행별로는 지방은행의 평균 부실채권비율이 1.04%로 지역경제 여건 악화로 전분기 대비 0.03%포인트 상승했다. 금감원 관계자는 "향후 시장금리 상승 등 불확실성에 따라 부실채권이 증가할 수 있으므로 신규부실 발생 등 은행의 자산건전성에 대해 지속적으로 모니터링하겠다"며 "이와 함께 올해부터 시행되는 IFRS9 하에서 적정 수준의 대손충당금 적립 등 손실흡수능력을 강화해 나가도록 유도할 예정"이라고 밝혔다.

2018-06-08 08:41:17 안상미 기자

NH농협은행, 장애인복지관 찾아 농산물 전달

NH농협은행은 7일 직원 봉사단인 'NH행복채움회'가 중구 신당동에 위치한 서울특별시중구장애인복지관을 찾아 농산물 50상자를 전달했다고 밝혔다. NH행복채움회는 농협은행 본부 직원들로 구성된 순수 봉사단체로 2010년 5월 설립돼 나눔문화 확산을 위해 꾸준한 활동을 이어오고 있다. 회원들이 복지관에 전달한 쌀과 잡곡 등의 농산물은 NH행복채움회 회원들이 매월 급여에 일정금액을 적립해 마련한 회비로 준비됐다. 또 농산물 전달 후 회원들은 장애인들과 함께 조를 이뤄 송파구 신천동 제2롯데월드에 위치한 서울스카이를 방문해 전망대를 관람하는 등 평소 야외활동이 많지 않은 장애인들에게 색다른 경험을 선물했다. 이날 행사에 참여한 한기열 농협은행 부행장은 "사회 소외 계층에게 한발 먼저 다가서서 정을 전하는 따뜻한 대한민국 만들기에 농협은행이 항상 앞장서겠다"고 말했다.

2018-06-07 15:51:09 안상미 기자

신한銀, 네이버페이 환전 이벤트

신한은행은 오는 6월 말까지 '네이버페이 환전서비스' 이용 고객을 대상으로 최고 90%의 우대 환율을 제공하는 '네이버페이 환전 이벤트'를 시행한다고 7일 밝혔다. '네이버페이 환전서비스'는 네이버에서 제공하는 간편 결제 서비스를 통해 신한은행의 외화 환전을 이용할 수 있는 간편 환전 서비스로 별도의 앱 설치나 인증절차 없이 6자리 비밀번호 입력만으로 간편하게 환전이 가능하다. 달러(USD), 유로(EUR), 엔화(JPY) 등 총 18종의 외국 통화를 하루 100만원 한도로 환전할 수 있고 환전 금액은 인천 및 김포공항지점 등 신한은행 영업점에서 수령할 수 있다. 신한은행은 6월 한 달간 신한은행 계좌를 네이버페이 결제 연결계좌로 사용하는 모든 고객을 대상으로 추가 환율 우대를 제공한다. 주요 통화 3종(USD, EUR, JPY) 은 90%, 그 외 기타 통화는 30~50%의 우대 환율이 적용된다. 신한은행 관계자는 "여름 휴가철 해외 여행을 계획 중인 고객들께 앱 설치나 영업점 방문 필요없이 간편하게 환전할 수 있는 '네이버페이 환전서비스'가 큰 도움이 될 것으로 기대한다"며 "고객들이 더욱 편리하게 금융 서비스를 이용할 수 있도록 다양한 채널을 통해 많은 혜택을 드릴 수 있도록 이벤트를 지속적으로 준비하겠다"고 말했다.

2018-06-07 10:14:44 유재희 기자

NH농협금융, 사업전략부문 임직원 농촌 일손돕기 나서

NH농협금융지주는 본격적인 영농기를 맞아 지난 6일 임직원 봉사단 30여 명이 경기도 의정부시 자일동에 위치한 귀락마을을 방문해 일손돕기에 나섰다고 7일 밝혔다. 이날 봉사활동에서 농협금융 홍재은 상무와 사업전략부문 직원들은 환경정화 활동과 제초작업 등 농촌의 부족한 일손을 도왔다. 농협금융은 농협중앙회의 '범농협 농촌일손돕기' 운동에 적극 동참하기 위해 NH농협은행을 비롯한 7개 금융계열사가 농가의 부족한 일손을 돕고, 농촌과의 교류를 활성화 하는 등 농촌 지역사회를 위한 다양한 활동들을 전개하고 있다.

2018-06-07 10:14:34 안상미 기자

NH농협은행, 대학생 대상 'NH20 해봄 이벤트'

NH농협은행은 오는 18일까지 시험을 준비하는 대학생들을 응원하기 위해 'NH20 해봄 이벤트'를 실시한다고 7일 밝혔다. 이벤트 응모 방법은 인스타그램에서 '#응원해봄'이라는 해시태그와 함께 시험응원이 필요한 학교와 과, 동아리 등의 모습이 담긴 사진을 업로드하면 된다. 응모자 중 추첨을 통해 커피 기프티콘을 증정하며, 당첨자는 오는 25일 인스타그램을 통해 발표 예정이다 온라인 이벤트에 앞서 'NH20 해봄'은 지난 5일 서울시 관악구 소재 NH농협은행 서울대 지점 앞에서 커피트럭을 운영하며, 시험을 준비하는 대학생들을 응원하는 오프라인 행사도 가졌다. '해봄' 인스타그램을 팔로우 한 뒤 시험을 응원하는 멘트를 메모지에 적어 커피트럭에 붙인 학생들에게 커피를 증정했고, 이번 행사를 시작으로 하반기에도 응원이 필요한 대학교에 찾아가 오프라인 행사를 진행할 예정이다.

2018-06-07 09:47:36 안상미 기자

메트로人

머니

산업

IT·과학

정치＆정책

생활경제

사회

에듀＆JOB

기획연재

오피니언

라이프

플러스

독자서비스

포럼＆컨퍼런스

최신 뉴스