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KB국민은행, 'KB골든라이프 가족사랑 수기공모 이벤트'시상식 개최

KB국민은행은 23일 서울 여의도 본점에서 은퇴자 및 은퇴자 가족을 대상으로 지난 한달(10.30~11.30) 동안 진행한 'KB골든라이프 가족사랑 수기공모 이벤트' 시상식을 가졌다고 밝혔다. '은퇴'를 테마로 한 'KB골든라이프 가족사랑 수기공모 이벤트'는 가족간의 사랑과 응원을 통해 은퇴고객이 행복한 인생후반전을 준비해 가는 스토리를 수필 형식으로 담아내는 수기공모 이벤트다. KB국민은행을 거래하는 모든 고객을 대상으로 진행된 이번 공모에는 총 180여건의 수기가 접수돼 최종 외부 전문가('아침편지 문화재단'고도원대표) 심사를 거쳐 31건이 선정됐다. 이날 시상식에서는 1위(대상)부터 3위(우수상)까지 총 6명의 '행복여행상' 수상자와 가족을 초청해 윤종규 은행장이 직접 시상을 하고 덕담을 나누는 시간을 가졌다. '행복여행상' 수상자에게는 여행전용 선불카드와 표창장이 함께 수여됐으며, 이 카드를 이용해 가족여행을 가게 된다. 이날 윤종규 은행장은 "수기공모 이벤트를 계기로 가족간에 따듯한 사랑을 확인하고 서로 응원해주는 행복한 시간이 되시길 바란다"며 "인생 2막인 은퇴기를 맞이해 더욱 알차고 행복한 은퇴생활을 이어가길 진심으로 기원한다"고 말했다. 이날 1위 대상을 수상한 최춘애(58세, 여)씨는 올해 8월 교사를 은퇴한 후 남편과의 극기여행 등을 통해 새로운 은퇴생활에 대해 계획하고 이주노동자나 그 자녀들의 한국어 강사로 봉사하는 삶을 잘 표현해 대상의 영광을 안았다. 최춘애씨는 "이번 응모는 단순히 수상의 기대를 넘어 자신이 가고 싶은 길을 향해 굳건하게 발걸음을 내딛는 계기가 될 것 같아 글을 쓰기 시작했다"면서 "그 여정에 KB국민은행이 더욱 힘을 주고 응원해 줘 고마웠다"고 말했다. 이 밖에 4위 5명에게는 기프트카드가 수여되는 '맛집투어상'을, 나머지 5위 20명에게는 4인 가족이 단란히 영화를 관람할 수 있는 '우리가족 감사상'을 거래 영업점을 통해 전달했다. KB골든라이프지원부 신종국 부장은 "KB국민은행은 고객님의 은퇴생활에 대한 고민과 지혜, 용기의 좋은 사례를 널리 공유하고 '국민의 은퇴·노후준비 파트너'로서 다양한 도움을 드리기 위해 항상 노력하겠다"고 말했다.

2015-12-23 16:30:26 김보배 기자
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[금융 사각지대를 없애라⑤] 신한銀, 외국인 특화서비스 주력…금융평등·글로벌 금융 '두 마리 토끼' 잡아

외국고객부 설립해 외국인 대상 특화 서비스 실시…"국내 금융거래에 불편·차별 없는 다양한 상품 구축할 것" 은행들이 금융 소외계층에 대한 서비스 개선에 한창이다. 금융 사각지대에 속했던 고령자·외국인 등의 고객이 매년 증가하면서 은행들이 '잠재 고객' 잡기에 나선 것. 더불어 올 하반기 당국의 서비스 개선방안에 따라 향후 금융 소외계층의 불편 해소가 기대되고 있다. 해외 네트워크를 구축하며 글로벌 금융을 추구하는 신한은행은 외국인 특화 서비스를 비롯해 어르신을 위한 금융교육과 장애인을 위한 비대면 채널 등을 내놓으며 서비스 개선에 힘쓰고 있다. 신한은행에 따르면 장기체류 외국인고객 130만명 중 지난 9월 말 기준 53만명이 신한은행을 이용하고 있으며, 매년 5만명 이상의 외국인 고객이 신규 가입하고 있다. 이에 신한은행은 지난 2011년 외국고객부를 설립하고 외국인 왕래가 많은 지역 내 40개 영업점을 대상으로 '외국인 전용창구(FCD)' 선정했다. 이 창구에서는 다양한 언어와 외환업무가 가능한 직원이 외국인의 금융거래를 돕는다. 해외송금이 가능한 자동화기기(ATM)에는 2개의 언어를 추가해 10개의 외국어 서비스를 할 예정이다. 국내거주 외국인 전용 페이스북을 운영해 영업점 직원과의 소통을 지원하고 있다. 스마트폰 이용자가 늘어남에 따라 스마트뱅킹 외국어서비스(신한S뱅크 mini)를 개발했으며 메뉴, 컨텐츠, 디자인 개발 과정에서 외국인 고객 평가단과의 사전 면담을 진행해 실 사용자의 의견을 반영한 고객맞춤형 서비스를 개발했다. 고령자 고객을 대상으로 한 서비스도 확대하고 있다. 신한은행은 지난해 서울시노인종합복지관협회와 어르신들의 금융사기 예방교육 지원 협약을 체결했다. 협약 이후 신한은행은 지난해 28회에 걸쳐 어르신 2006명을 대상으로 금융교육을 했으며 올해는 대상지역을 확대해 12회 동안 1285명의 어르신에게 교육을 실시했다. 장애인을 위한 서비스로는 비대면 채널을 수월하게 이용할 수 있도록 인터넷뱅킹과 스마폰뱅킹에 '센스리더'를 적용했다. 마우스를 갖다 대면 음성 전환되는 방식이다. 인터넷뱅킹의 경우 지난 2012년부터 스크린 리더를 적용했다. 스마트뱅킹은 지난 2013년부터 '톡백(안드로이드 전용)', '보이스오버(아이폰 전용)'를 통해 읽어주는 서비스를 도입했다. 이 밖에도 장애인과 함께하는 전시, 미술 체험교육을 진행하고 발달장애 청소년에 생활금융교육을 실시하는 등 다양한 사업을 진행 중이다. 신한은행 관계자는 "고객 니즈에 부응하는 신서비스와 도입과 외국인 고객의 국내 금융거래에 있어 불편과 차별이 없는 다양한 상품과 서비스를 구축할 예정"이라며 "직원의 언어력과 전문상담배양 등 지속적으로 개선 방안을 강구하며 노력해 나갈 것"이라고 말했다.

2015-12-23 15:21:56 채신화 기자
이주열 한국은행 총재 "성장동력 위한 구조개혁 시급"

이주열 한국은행 총재는 23일 서울 중구 한은 본관에서 주요 연구원장들과 경제동향간담회를 개최했다. 간담회에는 김도훈 산업연구원장, 김세종 중소기업연구원장, 방하남 한국노동연구원장, 신성환 한국금융연구원장, 이일형 대외경제정책연구원장, 조동철 한국개발연구원 수석이코노미스트 등이 참석했다. 한은에 따르면 참석자들은 최근 대외여건 변화와 국내 경제동향 및 주요 현안사항에 대해 의견을 교환했다. 향후 우리경제의 성장동력 확충을 위해서는 무엇보다 구조개혁이 시급하다는 인식하에 그 방안에 대해 집중적으로 논의했다. 여러 가지 구조개혁 과제 중에서 노동개혁의 원활한 추진을 통해 노동시장의 유연성을 높이는 것이 가장 중요하다는 데 의견을 같이 했다. 전문서비스, 사회서비스 부문 등의 경우 고용의 양적·질적 제고 효과가 큼에도 불구하고 여타 선진국에 비해 발전정도가 미흡하므로 규제 완화를 통해 해당 산업의 발전을 유도할 필요가 있다는 의견이 있었다. 정부가 추진하고 있는 금융·교육개혁과 관련해서는 정책프레임을 금융회사, 교육기관 등 공급자 관점보다 수요자 관점으로 접근하는 것이 필요하다는 견해가 개진됐다. 이와 같은 구조개혁의 효과적 추진을 위해서는 법적기반 마련을 통한 제도적 뒷받침이 중요하다는 데 인식을 공유했다고 한은은 전했다.

2015-12-23 13:21:44 이정필 기자
산업은행 "2016년 국내경제 3.0% 성장, 수출 4.7% 증가 전망"

산업은행(회장 홍기택)은 2016년 경제·금융·산업 전망 책자를 23일 발간했다. 산업은행은 2009년 이후 매년 경제·금융·산업에 대한 전망 보고서를 발간해 배포하고 있다. 보고서는 국내외 경제, 금융은 물론 산업에 대한 종합적인 전망 내용을 담고 있다. 보고서에 따르면 2016년 국내경제는 소비심리 개선, 선진국경제 회복세 등에 힘입어 금년 대비 0.4%p 상승한 3.0% 성장할 전망이다. 선진국 경기의 완만한 회복 등 대외여건 개선으로 수출은 전년대비 4.7% 수준의 증가세가 예상된다. 수입의 경우 국내 경기회복 속도가 완만할 것으로 전망됨에 따라 전년도 수준 지속이 예상됐다. 산업은 업종별로 경기회복이 차별화되는 가운데 산업구조 재편을 위한 지속적인 구조조정이 이뤄질 전망이다. 보고서는 2016년 국내 금융시장의 주요 이슈인 한미 국채금리 역전 현상, 회사채시장의 양극화 현상 등에 대한 분석을 포함했다. 특히 한·미 10년물 국채금리 역전 지속 전망에 대한 분석에서는 과거와는 달리 인구, 실물경제 등 구조적인 요인에 따라 한미 간 금리 역전 현상이 당분간 지속될 것이라고 전망했다. 산업은행 심사평가부문 이해용 부행장은 "불확실한 경제 상황 가운데 이 책이 기업들의 2016년 영업 및 투자 계획 수립에 일조할 수 있기 바란다"고 말했다.

2015-12-23 13:11:29 이정필 기자
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DGB대구銀, 태극기 운동으로 ‘국가상징 선양 유공자’ 국무총리 표창

DGB대구은행이 22일 동대문디자인플라자에서 행정안전부 주최로 개최된 '2015년 국가상징 선양 유공자 포상' 행사에서 국무총리 기관 표창을 수상했다. 국가상징 선양 유공자 포상은 국가 상징인 태극기와 무궁화 보급에 기여한 유공자들을 발굴해 포상하는 제도로, DGB대구은행은 태극기를 통한 나라사랑 운동을 진행해 이번 상을 받게 됐다. DGB대구은행은 광복 70주년을 맞는 올해 '광복 70주년 기념 나라사랑 태극기 달기 운동'에 적극 참여해 박인규 은행장을 비롯해 임원진 차량과 DGB대구은행 소속 총 300여대의 업무용 차량에 태극기를 달고 운행했다. 또한 직원들은 태극기 배지를 가슴에 부착하고 근무했으며, DGB대구은행 수성구 본점 열린광장에는 대형 태극기 현수막을 비롯한 70개의 태극바람개비로 태극동산을 조성했다. DGB대구은행은 태극기 관련 이벤트도 열었다. 태극동산을 배경으로 찍은 사진을 SNS에 게시하면 추첨을 통해 선물을 증정하고, 본점 로비에서 태극기 역사와 변천사를 알 수 있는 미니 전시회를 개최하기도 했다. 박인규 은행장은 "DGB대구은행은 2001년 금융권 최초로 사이버독도지점을 개점하고 태극기 보급에 앞장서 왔다"며 "매년 DGB독도사랑 골든벨을 주최해 자라나는 미래의 주역인 학생들이 퀴즈를 통해 나라의 소중함을 자연스럽게 일깨울 수 있도록 하고 있다"고 말했다. 이어 "창립 반세기를 맞는 DGB대구은행은 앞으로도 다양한 방법으로 정부의 국가상징 시책에 적극 부응하며 지역 대표기업의 역할을 다할 것"이라고 덧붙였다.

2015-12-23 08:01:30 채신화 기자
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BNK금융, 어르신 5000세대에 ‘사랑의 복 꾸러미’ 전달

BNK금융그룹이 22일 그룹의 대표 행복금융 사업인 '사랑의 복 꾸러미'를 제작해 거동이 불편한 어르신에 전달하는 등 총 8억원 상당의 연말 나눔 사업을 펼친다. 부산 벡스코와 경남 마산실내체육관에서 열리는 이날 행사에는 부산은행과 경남은행을 비롯한 각 계열사 임직원과 가족봉사단 및 지역봉사단체가 참석해 '사랑의 복 꾸러미'를 제작해 부·울·경 지역의 거동이 어려운 어르신 5000세대에 전달한다. 이날 BNK금융그룹은 지역 소외계층의 따뜻한 연말을 위해 총 2억5000만원 상당의 생필품 꾸러미를 제작하고 부·울·경 지역 4000세대에 전통시장 상품권 2억원을 지원한다. 아울러 BNK금융그룹 전 직원이 12월 급여의 1%를 자발적으로 기부해 모은 이웃돕기 성금 1억5000만원도 부산과 경남 사회복지공동모금회로 전달한다. 부산 벡스코 제2전시장에서는 ▲BNK금융그룹 성세환 회장 ▲부산사회복지공동모금회 신정택 회장 ▲부산시 관계자 ▲부산은행·BNK캐피탈 등 7개의 자회사 임직원과 가족봉사단 ▲사랑의 열매 나눔봉사단 ▲퇴직공무원 봉사대 상록지원봉사단 등 500여명이 참가해 총 2600개의 생필품 꾸러미를 제작한다. 마산실내체육관에서는 손교덕 경남은행장, 안상수 창원시장, 경남사회복지공동모금회 한철수 회장과 자원봉사자 400여명이 참여해 총 2400개의 생필품 꾸러미를 제작한다. 이들은 오후 1시부터 오후 4시까지 주방세제·치약·비누 등의 생필품과 고추장·떡국·부침가루 등 식료품 총 18종으로 구성된 5000개의 생필품 꾸러미를 만들어 각 구청과 지자체를 통해 연말까지 겨울철 거동이 불편한 어르신 세대에 전달할 계획이다. BNK금융그룹 성세환 회장은 "부산은행과 경남은행 등 BNK금융그룹 전 계열사가 힘을 합쳐 연말 이웃 사랑을 실천할 수 있어 더욱 의미있게 생각한다"며 "이번 나눔 활동을 통해 어려운 이웃을 다시 한 번 돌아보는 계기와 함께 지역 기부문화 확산에도 도움이 되길 바란다"고 말했다.

2015-12-22 17:29:40 채신화 기자
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신한銀, 아이폰용 써니뱅크 출시 등 서비스 확대

신한은행은 22일 모바일 전문은행 '써니뱅크'의 아이폰 버전을 출시하는 동시에 환전 부가 서비스를 도입하는 등 서비스를 확대했다. 지난 12월 2일 써니뱅크 안드로이드 버전을 출시한 신한은행은 이날 iOS버전의 출시와 함께 'Sunny 예약환전'과 'Sunny 환전 선물하기' 등의 환전 부가서비스를 추가했다. 'Sunny 예약환전' 서비스는 사전에 본인이 환전하고 싶은 환율을 지정해 두면 향후 지정된 환율 도달 시 자동으로 환전이 실행된다. 'Sunny 환전 선물하기' 서비스는 해외여행 계획 중인 지인이나 가족에게 미화 50~300불 소액의 외화를 기프티콘으로 선물할 수 있다. 또한 비대면 실명확인 방식 중 고객이 다른 은행에 보유하고 있는 계좌를 이용해 본인 여부를 인증하는 기존계좌 인증 방식을 추가 도입해 고객 선호도에 따라 다양한 방식으로 비대면 실명확인을 수행할 수 있게 했다. 신한은행 관계자는 "써니뱅크 출시 이후 신규 회원가입 고객이 1만명에 육박하고 누적 환전거래가 약 26만건에 달하는 등 순조롭게 고객 기반을 확보해 나가고 있다"고 말했다. 신한은행은 써니뱅크 출시 기념으로 지난 8일부터 오는 1월말까지 SNS홍보를 수행하거나 회원 가입한 고객을 대상으로 추첨을 통해 ▲해피머니 상품권 ▲스타벅스 아메리카노 기프티콘 ▲소녀시대 써니 팬사인회 초청 등의 경품을 제공하는 이벤트를 진행 중이다.

2015-12-22 17:29:07 채신화 기자