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갤럭시S7 5600만대 판매… "S7이 효자"

삼성전자 갤럭시S7 시리즈의 세계시장 판매량이 5600만대를 돌파했다. 미국 시장조사기관 스트래티지 애널리틱스(SA)는 올해 1·4분기 갤럭시S7과 갤럭시S7엣지가 720만대 판매됐다고 1일 밝혔다. 갤럭시S7 시리즈는 지난해에만 세계에서 약 4900만대가 판매된 것으로 추산, 출시 이후 판매량이 5600만대를 넘어선 셈이다. SA는 갤럭시S7 시리즈 판매 호조의 원인으로 "갤럭시S7 시리즈가 갤럭시노트7과 갤럭시S8 중간 다리 역할을 했다"고 평가했다. 삼성전자는 갤럭시노트7 단종 이후 갤럭시S7 시리즈에 블루코랄, 블랙펄 색상을 추가했다. 블루코랄은 갤럭시노트7에서 처음 선보이며 인기를 끈 색상이며 블랙펄은 애플 아이폰7의 제트블랙을 견제한 색상이다. 블루코랄 색상이 추가된 뒤 국내 시장에서 갤럭시S7 시리즈는 일평균 판매량 1만5000대를 넘어서며 판매량 1위에 올랐다. 국내 시장에서 출시 9개월 지난 제품이 판매량 1위에 오른 것은 이례적인 일이다. 갤럭시S7 시리즈는 갤럭시노트7 교환·환불 프로그램의 일환으로도 사용됐다. 30%대에서 머무르던 국내 갤럭시노트7 회수율도 블루코랄 색상 출시 직후 20% 올라 50% 수준을 달성했다. 갤럭시S7 시리즈의 컬러마케팅이 성공하며 갤럭시노트7 회수율은 지난 3월 99%에 달했고 삼성전자는 충전률 0% 제한 조치를 취할 수 있었다. 갤럭시S7 시리즈는 삼성전자에게 하반기 프리미엄 스마트폰 부재에도 시장 점유율을 유지하고 제품 회수에 기여한 효자인 셈이다. 갤럭시S7의 흥행에는 삼성전자의 가격 정책도 효과를 냈다. SA는 지난해 3월 갤럭시S7 시리즈가 출시된 지 1년이 넘었지만 가격 덕분에 올해 더 팔릴 수 있었다고 분석했다. 다만 갤럭시S7 시리즈의 공격적인 가격 정책이 휴대전화 평균판매단가(ASP)는 떨어뜨렸다. 삼성전자의 올해 1분기 ASP는 20만4000원으로 전년 동기 대비 20% 하락했다. SA는 "중저가폰 비중이 높아지고 갤럭시S7 시리즈도 할인 판매한 탓에 수익성이 낮아졌다"고 밝혔다.

2017-05-01 10:39:16 오세성 기자
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'토탈케어 1.2.3' 서비스 통했다…LG 퓨리케어 정수기, 최단 기간 1만대 판매

LG전자는 지난달 출시한 '퓨리케어 슬림 업다운 정수기'가 최근 15일 동안 국내 판매량 1만대를 돌파했다고 1일 밝혔다. 이는 LG전자 정수기 중 최단 기간이다. 이 제품은 출수구를 위아래로 47mm까지 움직일 수 있어 다양한 높이의 용기를 편리하게 사용할 수 있다. 또 빠른 시간 내에 물을 뜨겁게 해주는 'IH(Induction Heating)' 기술을 활용해 40℃, 75℃, 85℃ 등 3단계 맞춤형 온수를 제공하고 120mL, 500mL, 1L 등 용량별 정량 출수 기능도 갖췄다. LG 퓨리케어 슬림 업다운 정수기는 LG전자가 선보인 유지관리 서비스 '토탈케어 1.2.3'을 적용한 첫 제품이다. 이 서비스는 ▲매년 직수관 무상 교체 ▲자동·수동 2단계의 'UV-LED' 코크 살균 ▲직수형 정수기 중 국내 유일의 3개월 주기 방문 및 살균 케어 등의 밀착형 고객 관리를 제공한다. LG전자는 '토탈케어 1.2.3' 서비스에 대한 고객의 호흥에 힘입어 매년 직수관을 무상 교체하는 것으로 서비스 혜택도 늘렸다. 교체 대상은 필터를 지난 이후부터 출수구 직전까지, 자체 살균이 가능한 온수 직수관을 제외한 모든 직수관이다. 지난 3월 발표 전 일부 직수관은 서비스 가입 후 3년 후 교체 대상이었다. LG전자는 신제품 1만대 판매 돌파를 기념해 올해 출시한 퓨리케어 슬림 정수기 구매시 5월 한 달간 모바일 상품권, 렌탈료 2개월 무료 등 다양한 혜택을 제공한다. LG전자 H&A사업본부 키친어플라이언스사업부장 박영일 부사장은 "'매년 직수관 교체' 등 차원이 다른 서비스로 국내 정수기 시장에서 새 이정표를 만들 것"이라고 말했다.

2017-05-01 10:38:37 정은미 기자
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'가성비' 앞세워 프리미엄 시장 뛰어드는 중국 스마트폰

올해 1분기 세계 스마트폰 시장에서 중국 스마트폰 업체들의 약진이 두드러졌다. 1일 시장조사업체 IDC에 따르면 중국 스마트폰 제조사인 화웨이, 오포, 비포의 1분기 스마트폰 판매량은 전년 동기 대비 1550만대 늘어난 7790만대를 기록했다. 같은 기간 세계 스마트폰 판매량은 3억4740만대로 전년 동기 대비 1450만대 늘어났다. 세계 시장 증가분 이상을 중국 제조사들이 가져간 셈이다. 이 조사에서 삼성전자는 7920만대를 판매해 시장점유율 1위(22.8%)를 기록했다. 2위 애플은 5160만대를 팔아 시장점유율 14.9%를 차지했다. 3·4·5위에는 화웨이, 오포, 비보가 각각 이름을 올렸다. 화웨이는 3420만대, 오포는 2560만대, 비보는 1810만대를 판매했다. 이들의 합산 점유율은 삼성전자에 0.4% 뒤진 22.4%에 달했다. 중저가 시장에 머물던 중국 제조사들은 높아진 판매량에 자신감을 얻고 점차 프리미엄 시장 진출에 속도를 내는 모양새다. 화웨이는 P시리즈와 메이트 시리즈로 프리미엄 시장 공략에 나섰다. 지난해 4월 출시된 'P9' 시리즈는 ▲P9 5.2인치, P9플러스 5.5인치 FHD 디스플레이 ▲화웨이 기린 955 프로세서 ▲P9 3000mAh, P9플러스 3400mAh 배터리 등을 탑재했다. 이 모델은 세계적으로 1000만대 판매에 성공하며 중저가 브랜드던 화웨이가 프리미엄 브랜드로 발돋움할 기회를 만들어줬다. 지난해 11월에는 '메이트9' 시리즈도 내놨다. 아마존의 음성인식 인공지능(AI) 비서 '알렉사'를 세계 최초로 탑재한 스마트폰으로도 알려진 이 제품은 갤럭시노트7 단종과 맞물리며 500만대가 판매됐다. IT시장조사기관 가트너의 안술 굽타 책임연구원은 "갤럭시노트7 단종 한 달여 만에 출시된 화웨이 메이트9이 대안 제품으로 포지셔닝 하는데 성공했다"고 평가한 바 있다. 화웨이는 지난 3월 전략 스마트폰 'P10' 판매에 나섰다. P10은 기린 960 프로세서, 4GB 메모리와 64GB의 저장 공간, 3D 얼굴 인식 등의 사양을 갖췄다. 하드웨어만 놓고 보면 갤럭시S8과 비슷한 수준이지만 중국 출시가가 3788위안(약 62만원)으로 높은 가격경쟁력을 갖췄다. 오포도 올해 '파인드9'을 선보이며 처음으로 프리미엄 스마트폰 시장에 참전한다. 올해 3분기 출시가 예상되는 파인드9은 스냅드래곤835와 6GB 메모리, 128GB의 저장 공간을 갖추고 4100mAh의 배터리를 탑재할 것으로 전망된다. 지난해 스마트폰 판매량이 감소하며 체면을 구긴 샤오미는 지난달 19일 중국 베이징에서 신제품 발표회를 열었다. 이 자리에서 공개된 프리미엄 스마트폰 '미6'는 스냅드래곤835, 6GB 메모리, 128GB 저장 공간을 갖췄지만 가격은 40만원대에 그쳤다. 중국 스마트폰은 스펙 대비 높은 가격경쟁력을 갖춘 것으로 평가되지만 극복해야 할 문제도 남아있다. 우선 기업의 신뢰도다. 스마트폰 제조사가 여러 부품 공급사로부터 부품을 공급받는 일이 드문 것은 아니다. 하지만 화웨이는 P10에 성능이 2배 차이나는 플래시메모리를 섞어 사용하며 논란에 빠졌다. P10에는 범용플래시스토리지(ufs) 2.1과 2.0, 임베디드멀티미디어카드(eMMC) 5.1 이라는 세 종류의 부품이 혼합 사용됐다. ufs 2.1은 eMMC 5.1보다 두 배 이상 빠르기에 같은 값을 지불하고 느린 스마트폰을 받은 고객들의 항의가 거센 상황이다. 소프트웨어 최적화 역시 부족하다는 평가다. 소프트웨어 최적화는 같은 하드웨어에서 더 뛰어난 성능을 내는 환경을 구성해주는 일을 의미한다. 가령 갤럭시S8과 미6, 파인드9이 동일하게 스냅드래곤835를 채택했더라도 실제 작동 속도는 제조사들의 최적화 상태에 따라 다르게 나타날 수 있다. 중국 공산당 기관지 인민일보는 자국 스마트폰들에 대해 "표면적 최적화에 치우쳐 있다"고 분석하기도 했다. 운영체제 개발에 충분한 투자를 하지 않아 사용자들의 외면을 받는다는 지적이었다. 특허권 분쟁도 남아있다. 중국의 대표 스마트폰 기업이던 샤오미는 삼성과 애플 등의 특허권을 침해한 탓에 중국 밖으로 나오지 못하는 처지다. 2014년 인도에 현지 법인을 냈지만 곧바로 통신장비 업체 에릭슨에게 특허 소송을 당하며 스마트폰 판매가 중지된 바 있다. 같은 이유로 한국에도 제품을 출시하지는 않는다. 일부 수입사들이 총판 계약을 맺고 들여오는 수준이다. 업계 관계자는 "중국 스마트폰이 무섭게 성장하고 있지만 대부분 중국 내 성장에 그치고 있으며 소프트웨어 최적화와 특허권 문제를 안고 있다"며 "특허권 분쟁 때문에 해외에 법인을 세우지 못하기에 AS에서도 한계를 드러내는 상황"이라고 꼬집었다.

2017-05-01 10:38:19 오세성 기자
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삼성 "마시멜로 앱으로 자녀에게 올바른 스마트폰 사용 습관을"

삼성전자가 아동·청소년에게 올바른 스마트폰 사용 습관을 길러주는 '삼성 마시멜로' 앱을 출시했다고 30일 밝혔다. 마시멜로 앱은 미국 스탠포드 대학의 '마시멜로 테스트'를 모티브로 개발됐다. 이 실험은 아동이 장기적인 보상을 얻기 위해 자신의 즉흥적인 감정을 통제하는 내용이 담겼다. 마시멜로 앱 역시 어린 자녀가 부모와 함께 스마트폰 사용 규칙을 수립하고 이를 지키면 '마시멜로 포인트'라는 보상을 받는 구조로 개발됐다. 일방적인 사용 규제가 아닌 자율성과 보상을 강조한 것이 특징이다. 앱의 주요 기능은 크게 ▲마시멜로 모드 ▲관리 앱 ▲기프트 세 가지로 구성됐다. 마시멜로 모드에서는 자녀가 직접 고른 최대 8개 앱만 사용할 수 있도록 스마트폰 환경을 조정한다. 허용된 앱 외에는 알림 수신 등이 제한되기에 습관적으로 스마트폰을 확인하지 않게 해준다. 자녀는 마시멜로 모드를 얼마나 사용할지 자율적으로 선택할 수 있으며 자주 사용할수록 '사용 계획 목표 달성 배지', '레벨 업', '마시멜로 포인트' 등을 받을 수 있다. 관리 앱은 자녀가 장시간 사용하지 않기 바라는 앱을 등록하는 기능이다. 게임, 웹툰, SNS 등의 앱을 관리 앱으로 정하면 사용할 때 마다 '마시멜로 포인트'가 시간 단위로 차감된다. 포인트가 떨어지면 해당 앱을 사용할 수 없게 된다. 기프트는 '마시멜로 쿠폰 샵'에서 자녀가 모은 마시멜로 포인트를 사용해 부모에게 원하는 선물을 사달라고 요청하는 기능이다. 자녀로부터 선물 구매 요청을 받은 부모는 칭찬과 격려의 의미를 담아 삼성 페이로 결제해 자녀에게 선물 할 수 있다. 또한 마시멜로는 자녀의 스마트폰 사용 내역을 한 눈에 볼 수 있는 리포트를 제공해 스마트폰 사용 습관의 개선 정도를 객관적으로 판단할 수 있도록 해준다. 삼성전자 관계자는 "청소년 스마트폰 중독이 심각한 사회 문제로 주목받고 있는 만큼 청소년 고객들이 '마시멜로 테스트'에 성공한 아이들처럼 자기통제 능력을 기르고 올바른 스마트폰 사용 습관을 가지길 바라는 마음에서 개발했다"고 말했다. 삼성 마시멜로는 '갤럭시앱스'와 '구글플레이'에서 다운로드 가능하며 안드로이드 5.0 롤리팝 버전 이상, HD급(1280x720) 이상 디스플레이를 탑재한 갤럭시 스마트폰에서 무료로 사용할 수 있다.

2017-04-30 11:37:45 오세성 기자
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LG전자, 8년 만의 최고 실적… 조성진 부회장의 힘?

LG전자가 1분기 생활가전사업부에 힘입어 8년 만에 최고 실적을 냈다. LG전자는 27일 올해 1분기 매출 14조6572억원, 영업이익 9215억원을 기록했다고 확정 공시했다. 이는 전년 동기 대비 각각 9.7%, 82.4% 늘어난 것이며 당기순이익은 8357억원으로 321.9% 증가했다. 이번 매출과 영업이익은 1분기 기준 역대 최고 기록이다. 조성진 LG전자 부회장 취임 후 첫 실적발표이기도 하기에 '조성진의 마법'이 통했다는 평가도 나온다. 사업부문별로는 세탁기, 냉장고 등 H&A(생활가전)부문이 분기 사상 처음으로 두 자릿수 영업이익률인 11.2%를 달성했다. 매출과 영업이익은 전년 동기 대비 각각 10%, 28% 늘어난 4조6387억원, 5208억원이었다. 상냉장·하냉동 냉장고, 트윈워시, 휘센 듀얼 에어컨 등 주력 제품은 물론 트롬 스타일러, 건조기, 퓨리케어 공기청정기 등 신성장 제품의 판매가 크게 늘어난 효과다. 초프리미엄 브랜드 'LG 시그니처'의 선방도 두 자릿수 영업이익률 달성에 기여했다는 평가를 얻는다. LG전자는 향후 생활가전에 인공지능(AI)을 접목한다는 구상이다. 회사 관계자는 "올해 모든 생활가전에 와이파이를 장착하는 것이 목표"라며 "음성제어와 딥러닝으로 가전의 성능을 높일 것"이라고 자신했다. TV 사업을 담당하는 HE사업부문 실적은 매출 4조3261억원, 영업이익 3822억원이었다. 신흥시장의 수요 침체가 북미, 한국, 중남미 시장에서의 성장으로 상쇄되며 매출은 전년 동기(4조3334억원)와 비슷한 수준이었다. 다만 영업이익률은 1분기 기준 최고 기록인 8.8%를 기록했다. 통상 제조업은 인건비 비중이 높아 영업이익률이 5% 내외에 그친다. LG전자는 "수익성이 좋은 프리미엄 TV 판매가 늘었고 원가구조도 개선한 효과"라며 "저가 TV 시장 점유율은 큰 의미가 없다. 2000달러 이상 프리미엄 시장에 대응할 것"이라고 설명했다. 지난해 1조2000억원에 달하는 적자를 낸 LG전자 MC사업본부는 올해 1분기에도 적자 행진을 이어갔다. 다만 지난해 단행한 인력 구조조정의 효과로 적자 폭은 대폭 줄이는 데는 성공했다. 1분기 MC부문의 매출은 3조122억원, 영업손실은 2억원이다. MC사업본부는 지난해 조직 효율화, 공정 개선, 인력 재배치, 공급망 관리 강화 등의 조치를 취했다. 제품 생산비용 절감을 위해 중저가 제품군을 K시리즈와 X시리즈로도 통합했다. 1분기 MC부문의 스마트폰 판매량은 1480만대이며 중저가 스마트폰이 구조조정과 함께 수익에 큰 기여를 한 것으로 분석된다. LG전자는 "1분기 프리미엄 스마트폰 G6를 선보였지만 판매일이 20일 정도로 제한적"이라며 "스마트폰 매출에서 국내 시장의 비중도 10%에 불과해 G6의 실적 기여는 크지 않았을 것"이라고 설명했다. 2분기 흑자전환 가능성에 대해서는 "G6가 글로벌 시장에 본격 출시되고 1분기 출시한 보급형 신모델 판매 확대가 이어질 것"이라면서도 "마케팅 비용이 대폭 증가하는 만큼 손익 개선은 제한적일 것"이라는 답변을 내놨다. LG전자의 미래 신사업인 VC사업본부는 매출 8764억원 영업손실 145억원을 기록했다. 매출액은 GM 등 주요 거래선에 본격적인 부품 공급을 시작하며 전년 동기 대비 48% 증가했지만 선행 투자로 인해 적자가 이어졌다. 회사 측은 "GM 외에도 여러 업체에 수주를 받아 개발 중"이라며 "2020년을 넘어가면 유럽에서 전기차 시장 확대가 본격화될 전망이기에 VC부문에서도 전기차 부품 비중이 늘어날 것"이라고 내다봤다. 다만 내년까지는 인포테인먼트 분야가 80%, 전기차가 20% 비중을 차지할 것이라고 분석했다.

2017-04-27 17:32:09 오세성 기자
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삼성전자, 한전과 '에너지 IoT 서비스' 추진

삼성전자가 한국전력공사(KEPCO)와 스마트가전을 활용해 소비자들의 전기요금 부담을 줄이는 에너지 피크 관리 시범사업을 실시한다. 삼성전자는 27일 경기도 수원에 위치한 삼성 이노베이션 뮤지엄(SIM, Samsung Innovation Museum)에서 '에너지 IoT(Internet of Things, 사물인터넷) 사업 협력 양해각서(MOU)'를 체결했다고 밝혔다. 에너지 피크 관리 사업은 순간 최대 전력량을 기록하는 피크 시간대에 자동으로 에너지를 절감하는 '에너지 IoT서비스'를 제공하는 것으로, 삼성전자와 한국전력공사가 세계 최초로 시도하는 사업이다. 이를 위해 양사는 무풍에어컨과 T9000 냉장고에 전력 피크 관리 기능을 탑재하는 제품을 개발하고, LTE 기반의 IoT 플랫폼 기술을 적용하기로 했다. 이후 새롭게 개발된 에너지 IoT서비스를 통해 올해 7월부터 1년간 수도권 100가구를 대상으로 에너지 피크 관리 사업을 시범 형태로 추진하고, 이를 기반으로 2018년 하반기부터 상용화될 수 있도록 스마트가전 적용 대상을 확대하고 관련 인프라를 구축할 예정이다. 소비자는 에너지 IoT 서비스로 발생된 에너지 절약 분을 인센티브 형태로 제공받게 되며, LTE 사용으로 발생하는 통신요금은 부담하지 않는다. 삼성전자는 이번 사업 협력을 통해 연결성이 보장된 LTE기반 IoT 서비스를 제공하고, 향후 더 많은 소비자에게 지능화된 에너지 IoT 서비스를 제공할 수 있는 기반을 마련하게 됐다. 한국전력은 에너지 피크 관리와 축적된 빅데이터를 기반으로 신규 에너지 사업 창출과 4차 산업혁명을 주도할 에너지 IoT 플랫폼 서비스를 제공할 예정이다. 이번 양해각서 체결을 통해 양사는 ▲스마트가전을 활용하는 피크관리 시범사업과 성과 공유▲스마트가전·IoT 인증표준과 정부고시 ▲전력·스마트가전 빅데이터 정보공유와 에너지 IoT 사업모델 개발 ▲에너지통합솔루션 공동연구·기술교류와 국내외 시장 창출 등 4개 분야에서 협력하며 에너지 효율화와 소비자 인센티브 지원 강화 방안을 논의할 예정이다. 삼성전자 윤부근 대표는"올해 시범사업을 시작으로 국내 에너지 IoT 사업의 상용화는 물론 해외에서도 IoT 플랫폼 기반 에너지 사업을 전개할 수 있는 기반을 만들 것"이라고 말했다.

2017-04-27 17:22:58 정은미 기자