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산업>물류/항공
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대한항공 유가 상승·사드 보복 인해 영업익 감소

대한항공이 유가 상승과 사드(THAAD·고고도미사일방어체계) 보복으로 인해 영업이익은 전년 동기대비 40.8% 감소했다. 대한항공은 올해 1분기 매출 2조8660억원, 영업이익 1915억원을 기록했다고 11일 공시했다. 매출액은 전년 동기 2조8670억원에서 10억여원 줄었고, 같은 기간 영업이익은 3233억원에서 40.8% 감소한 수치다. 당기순이익은 전년 동기 1749억원 적자에서 5592억원 흑자로 전환했다. 여객 부문에서는 구주노선 12%, 동남아노선 3% 등 일부 노선에서 수송실적(RPK)이 증가했다. 한국발 수송객 숫자는 5% 증가했으나, 한반도 긴장 고조로 해외발 수송객은 8% 감소했다. 화물 부문에서는 일본 24%, 동남아 18%, 중국 9%, 구주 6%, 미주 6%, 등 대부분 노선에서 수송실적(FTK)이 증가했다. 한국발 화물은 4%, 해외발 화물은 13% 늘어남에 따라 전체 수송톤 또한 11% 늘어났다. 대한항공 관계자는 "2분기 여객 부문은 5월 연휴 효과 등 한국발 수요 호조세가 지속될 전망"이라며 "중국 수요 위축에 대비해 동남아·일본 노선 수요 확대에 나설 계획"이라고 말했다. 이어 "화물 부문은 전 세계적 소비회복세 및 한국발 수출경기 회복에 따라 지속적 성장이 기대된다"며 "새로운 항공화물 수요 확대 및 수익성 중심의 노선 운영을 준비하고 있다"고 덧붙였다.

2017-05-11 17:13:43 양성운 기자
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한진, 원더스와 손잡고 '당일 4시간' 택배 서비스 시작

한진이 퀵서비스보다 저렴하고, 일반 택배보다 빠른 '당일 4시간내 배송' 서비스를 새로 시작했다. 한진은 1992년 당시 '파발마'란 이름으로 국내 최초 택배 서비스를 시작한 회사다. 한진은 지난달 28일 퀵서비스 전문업체인 원더스와 전략적으로 제휴를 맺은 뒤 20여 년의 택배 노하우와 원더스의 혁신적인 시스템을 접목한 신개념 택배 서비스를 시작했다고 9일 밝혔다. 한진의 탄탄한 영업망과 원더스의 신속함을 접목하고 택배 터미널 등 주요 거점을 공유하면서 택배 이용객들에게는 원하는 시간과 장소로 빠르게 배달하는 당일 배송에 뛰어든 것이다. 새롭게 시작한 '파발마' 서비스는 오전 11시 이전에 예약 접수시에는 오후 3시까지, 오후 4시까지 예약 접수시엔 오후 8시까지 배송이 가능하다. 이용 가능 택배 크기는 1kg이하·세변의 합이 60cm이하인 초소형 택배, 또는 10kg 이하·세변의 합이 120cm이하인 소형 택배가 대상이다. 이용 금액은 초소형의 경우 5000원, 소형은 6000원으로 1만원이 훌쩍 넘는 기존 퀵서비스에 비해 저렴하다. 다만 서비스는 서울지역에 한해 가능하다. 향후엔 전국 광역시로 확대할 계획도 갖고 있다. 한진 신영환 택배사업본부장은 "기존 업계의 퀵서비스 결합 서비스는 기업고객에 한정되거나 단순 접수만 대행하는 방식이었다. 이번 업계 최초인 파발마 서비스를 통해 개인택배 시장이 더욱 활성화 될 것으로 기대된다"면서 "단순 물량확보를 위한 활동보다는 차별화된 서비스 제공을 통한 고객 유입에 가치를 두고 고객 입장에서, 고객 중심의 서비스 제공에 전력을 다할 방침"이라고 설명했다. 한진이 지난달 손을 잡은 원더스는 국내 최초로 서울 전 지역 가격 단일화를 시행하고 직영 배송기사를 채용하는 등 퀵서비스 업계의 혁신을 주도하고 있는 회사다. 특히 빅데이터와 인공지능(AI)을 이용한 배달 관제, 사물인터넷(IoT)을 적용한 주문 시스템 등 기존 퀵서비스 체계를 효율적으로 개선하며 80여명의 직영기사를 토대로 서울의 구로, 강남, 강북 등에서 5개 거점을 운영하고 있다. 한편 한진은 지난해 하반기부터 실시간 배송 정보도 제공하고 있다. 고객들은 이를 통해 언제, 어디서, 어떻게 배송되는지 전 과정을 실시간으로 확인할 수 있다. 또 스마트폰 지도를 통해 해당 배송기사의 현재 위치 뿐만 아니라 상품을 배송받기 전 다른 고객의 배송 건이 얼마나 남았는지도 확인할 수 있다. 게다가 1인가구가 증가하고 있는 점을 감안해 무인택배함, 경비실 등의 위탁 장소를 사전에 지정하고, 위탁 배송 완료 후에는 관련 사진과 메시지도 제공받을 수 있도록 하고 있다.

2017-05-09 06:00:00 김승호 기자
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진에어·제주항공 등 가정의달과 어린이날 맞아 다양한 서비스 제공

국내 저비용항공사(LCC)가 5월 가정의 달과 어린이날을 맞아 다양한 프로모션을 진행한다. 1일 항공업계에 따르면 제주항공은 5월 가정의 달을 맞아 국내선 어린이 탑승객을 대상으로 매직풍선 서비스를 제공한다. 하트풍선과 강아지, 예쁜 꽃팔찌 등 다양한 풍선을 선물한다. 매직풍선 서비스는 제주항공의 대표적인 기내 특화서비스이다. 제주항공은 2006년 취항 이후 가위바위보 게임, 기내퀴즈, 뷰티풀코리아 서비스, 빙고게임, 풍선아트 등 다양한 기내 펀 서비스를 시작한 바 있다. 또 제주와 부산 사투리 등으로 이색적인 기내 방송을 하면서 화제를 모으기도 했다. 제주항공은 5월 국내선을 탑승하는 모든 어린이들에게 객실승무원이 직접 디자인한 '승무원 캐릭터 이모티콘 스티커'도 선물로 제공한다. 진에어는 '지니 파크'를 콘셉트로 다양한 이벤트를 진행한다. 놀이공원 콘셉트인 '지니 파크'는 진에어 홈페이지에서 포토존, 키즈존, 패밀리존 등 세 가지 테마로 이벤트가 운영된다. 포토존 이벤트는 청바지 콘테스트로 가족, 친구, 동료와 함께 청바지를 입고 찍은 사진을 SNS 업로드하면 된다. 5월28일까지 진행되는 이벤트 참여자 중 추첨을 통해 진에어 국내선 왕복항공권과 모형 항공기 등을 경품으로 제공한다. 키즈존 이벤트는 유소아와 동반해 제주를 여행하는 고객을 대상으로 5월14일까지 진행된다. 이스타항공은 5일 국내선 일부 비행 편에서 탑승 어린이를 위한 기내 이벤트를 진행한다. 이날 운항하는 김포-제주 국내선 일부 항공편에서는 어린이 승객이 실제 기내에서 객실승무원 유니폼을 입고 승무원 체험을 할 수 있다. 어린이날 기념 '즉석사진 이벤트'와 '가위바위보 게임' 등 가족들과 함께 할 수 있는 이벤트도 진행한다. 행사 기간 동안 항공편을 이용하는 어린이에게는 과자세트, 이스타항공 로고 기념품, 색칠공부세트, 종이접기세트 등 다양한 선물을 증정한다.

2017-05-01 16:40:19 양성운 기자
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'택배와 퀵서비스가 만나면…'한진, 원더스와 손잡고 택배서비스 강화

택배와 퀵서비스가 만났다. 종합물류기업 한진은 택배사업 서비스 경쟁력 강화를 위해 원더스와 전략적 제휴를 체결했다고 1일 밝혔다. 퀵서비스 전문 업체인 원더스는 국내 최초로 서울 전 지역 가격 단일화를 시행하고 직영 배송기사를 채용하는 등 퀵서비스 업계의 혁신을 주도하고 있다. 특히 빅데이터와 인공지능(AI)을 이용한 배달 관제 및 사물인터넷(IoT)을 적용한 주문 시스템 등 기존 퀵서비스 체계를 효율적으로 개선하는데 노력하고 있다. 한진은 이번 협약을 통해 오는 8일부터 새로운 개인택배 서비스를 제공할 예정이다. '원하는 시간과 장소로, 일반 택배보다 빠르고 퀵서비스보다 저렴하게'라는 슬로건과 함께 신규 운송모드를 도입키로 한 것이다. 당일 4시간 이내 집배송이 가능한 퀵택배, 빠른 집하택배 서비스 구축을 통해 기존 익일택배 위주의 시장에서 택배 서비스에 대한 선택의 폭을 넓힐 수 있는 기회를 제공한다는 방침에서다. 이를 위해 양사는 택배 및 퀵서비스 공동 영업과 함께 택배 터미널 주요 거점을 공유하는 등 대기업과 스타트업 기업이 동반성장할 수 있는 이상적인 상생모델이 될 것으로 기대하고 있다. 한진 관계자는 "한진의 노하우과 원더스의 열정으로 특별한 서비스가 탄생할 것으로 기대한다"면서 "기업 뿐만 아니라 고객과 함께 만족할 수 있는 서비스를 위해 최선의 노력을 다하겠다"고 전했다. 새로운 서비스 8일 한진 및 한진택배 사이트를 통해 공개된다. 서비스 신설 기념으로 다양한 이벤트도 마련했다.

2017-05-01 06:00:00 김승호 기자
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5월 가정의 달 항공업계 다양한 프로모션 진행

항공업계가 5월 가정의 달 황금 연휴를 앞두고 다양한 프로모션을 진행한다. 이스타항공은 5월 가정의 달을 맞아 가족과 함께 여행할 수 있는 특가 항공권 이벤트를 진행한다. 해당 이벤트 특가항공권은 5월과 6월 탑승 가능한 항공권으로 이벤트는 5월 9일 까지 진행된다. 해당 이벤트를 통해 편도총액기준 국내선 최저가 ▲김포-제주 1만9900원, ▲청주-제주 1만6900원, ▲군산-제주 1만8900원, ▲부산-제주 1만7900원, ▲김포-부산 1만9900원부터 이용 가능하다. 국제선 일본노선의 경우 편도총액기준 최저 ▲인천-도쿄(나리타) 7만9200원, ▲인천-오사카(간사이) 7만4200원, ▲부산-오사카(간사이) 4만9200원, ▲인천-후쿠오카 5만5200원, ▲인천-오키나와 8만200원부터 제공된다. 동남아 노선의 경우 편도총액기준 최저 ▲김포-송산 8만7200원~, ▲인천-타이베이 8만7200원, ▲인천-홍콩 7만9200원, ▲인천-방콕 10만9900원, ▲부산-방콕 10만4900원, ▲인천-코타키나발루 10만200원, ▲부산-코타키나발루 9만5200원, ▲인천-하노이 8만8200원, ▲인천-사이판 9만1300원부터 구매할 수 있다. 에어서울은 황금 연휴를 앞두고 아직까지 여행 계획을 세우지 못한 사람들을 위해 일본, 동남아 여행 일정을 추천한다. 에어서울의 일본 노선은 동경이나 오사카 등의 대도시 보다는 아직 많이 알려지지 않은 중소도시들이 많아 일정을 잘만 선택해 서두른다면 나가사키, 요나고(돗토리현), 히로시마 노선의 예매가 아직 가능한 상황이다. 또 5/5(금)~5/7(일) 2박3일 일정으로 굳이 연차를 사용하지 않아도 여행을 다녀올 수 있는 노선도 있으며, 가격 또한 황금 연휴임에도 불구하고 일본 왕복총액운임이 최저 20~30만원대부터로 비교적 저렴한 편이다. 게다가 에어서울의 일본 노선에서는 각 도시에 따라 교통 프리패스, 공항 리무진 이용권, 각종 관광명소 입장권 등 탑승객 대상의 서로 다른 다양한 혜택을 제공하고 있어 가벼운 마음으로 부담 없이 여행을 다녀오고 싶은 사람들에게 추천할 만 하다. 동남아시아 노선에서는 세계문화유산 앙코르와트를 비롯해 영화 툼레이더의 촬영지 따프롬, 바이욘 사원 등의 유적지로 유명한 캄보디아 씨엠립 좌석이 조금씩 남아있다. 서울(인천)~씨엠립 노선은 왕복총액운임 최저가 76만1200원부터이다. 반면 한국공항공사는 가정의 달 연휴기간을 맞아 5월 7일까지 '특별교통대책기간'을 지정하고 김포공항 등 14개 공항에서 손님맞이에 나선다. 이 기간동안 공항을 이용하는 예상 여객은 국내선 175만 6000여명(전년 동기간 대비 13.0% 증가), 국제선 41만 9000여명(전년 동기간 대비 9.3% 증가)으로 총217만 5000여명(전년 대비 12.3% 증가)이며, 국내선 268편 국제선 71편의 임시 항공편을 포함해 총1만2839편의 항공기가 운항(전년 대비 9.6% 증가)된다. 공사는 최상의 안전·보안 상태를 유지하고 여객증가로 인해 예상되는 터미널 혼잡을 최소화하여 고객의 쾌적한 항공여행이 될 수 있도록 최선을 다할 계획이다. 특히 주차장, 안내데스크 등 고객접점 현장에 일평균 약 1800여명의 임직원과 현장근무인원이 여객편의 증진을 위해 노력한다는 계획이다.

2017-04-30 15:48:04 양성운 기자
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대한항공, '김포~제주' 노선 투입할 보잉 787-9 2호기 도입

대한항공은 '꿈의 항공기'로 불리는 보잉 787-9 2호기를 인수했다고 27일 밝혔다. 이번에 대한항공이 추가 도입한 두번째 보잉 787-9 항공기는 지난 25일(현지시각) 시애틀 보잉 에버렛 딜리버리센터를 출발, 한국시간으로 26일 오후 인천 국제공항에 도착했다. 신규 도입한 항공기는 이후 무선국 인가 및 보안 검사 등 관련 절차를 마친 후 다음달 2일부터 김포~제주 노선에 매일 3회 투입될 예정이다. 기존에 김포~제주 노선을 매일 3회 운항 중인 보잉 787-9 1호기와 더불어 매일 6회 고객들과 만나게 된다. 보잉 787-9 항공기는 기체 50% 이상을 탄소복합소재로 만든 환경 친화적인 차세대 항공기로 기내 기압과 습도를 높여 고객들에게 보다 쾌적한 기내 환경을 제공한다. 또 타 항공기 대비 1.5배 큰 투명도 조절 가능한 창문과 약 5인치 더 높아진 객실 천정높이, 다양한 모드가 지원되는 기내 LED 조명으로 승객이 보다 편안한 분위기에서 여행할 수 있도록 돕는다. 대한항공 관계자는 "이번 국내선 운항 이후, 6월 1일 토론토, 후쿠오카를 시작으로 국제선에 보잉 787-9 항공기를 투입할 계획"이라며 "올해 5대를 비롯해 모두 10대를 순차적으로 도입해 장거리 노선에 전략적으로 투입할 예정"이라고 말했다.

2017-04-27 17:24:53 양성운 기자
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대한항공 항공기 '정비부실'사례 적발…국토부 "규정위반 2건 행정처분 할것"

대한항공이 기체를 정비하지 않고 비행하거나 정비지시 절차를 위반한 사례가 새롭게 적발됐다. 국토교통부는 대한항공에 대한 정비분야 타기팅 점검을 실시하고 현장 운영부실, 시스템적 안전관리 미흡 등 점검 지적사항 총 17건에 대한 사업개선을 명령했다고 26일 밝혔다. 타기팅 점검이란 항공기 고장 경향을 분석해 취약한 항공사·기종·계통 등에 감독역량을 집중하고 중점 개선하는 것을 말한다. 대한항공 점검에서 적발된 항공법 위반 사례는 2건이다. 첫 번째 위반사례는 작년 8월 대한항공 화물기가 이륙 전 관성항법장치 관련 계통을 반드시 점검했어야 함에도 이를 어긴 것으로 드러났다. 두 번째 사례는 지난해 A330 여객기 두 대의 접합부분 등에 이상이 발견돼 국토부가 비파괴 검사를 하라고 정비지시를 발행했는데 대한항공은 이 과정에서 조치시한 등 일부 절차를 어긴 것으로 드러났다. 국토부는 항공법에 따라 첫 번째 사례에 대해 정비규정 위반으로 최대 6억원의 과징금을, 두 번째 사례에 대해선 감항성 개선지시 위반으로 최대 12억원의 과징금을 부과할 수 있으나 정확한 처분 수위는 행정처분 심의위원회에서 결정한다. 이번 점검은 대한항공에 정비를 위탁한 진에어가 최근 항공기 정비요인으로 회항한 것 등을 계기로 항공안전감독관 9명을 투입해 2월20일부터 3월10일까지 실시했다. 국토부 관계자는 "점검결과 정비현장에서 매뉴얼 대신 과거경험을 우선시하는 관행이 있었다"며 "정비인력과 장비도 항공기 규모에 대비해 적기에 공급되지 못한 것으로 드러났다"고 말했다. 기체정비를 하지 않고 비행한 사례와 정비지시 절차 위반 사례 2건도 새롭게 적발했다는 설명이다. 이밖에 업무절차 개선 등 17건의 사업개선명령도 지시했다. 특히 국토부는 대한항공에 대해 사업개선명령 이행계획을 수립해 제출하도록 하고 6개월 동안 불시점검을 강화할 방침이다.

2017-04-26 18:26:06 양성운 기자
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하루에만 글로벌 M&A 두 건 성사…CJ대한통운 '글로벌 TOP 5' 순항(종합)

'글로벌 톱5 물류기업' 도약을 위해 지난해 동남아시아 등에서 왕성한 인수합병(M&A) 실력을 자랑한 CJ대한통운이 인도와 중동·중앙아시아까지 손을 뻗쳤다. 13억 명의 인구를 자랑하는 광활한 인도 대륙의 물류시장 공략을 본격화한데 이어, 향후 유럽까지 넘본다는 계획 아래 중동에도 교두보를 확보했다. CJ대한통운은 26일 인도의 다슬 로지스틱스(Darcl Logistics) 지분 50%를 사들여 1대 주주에 올라섰다고 밝혔다. 인도내에 210개 거점을 보유하면서 1만5000대 차량을 운행하고 있는 수송분야 1위 기업을 품에 안은 것이다. 아울러 같은 날 중동, 중앙아시아 지역 중량물 물류 1위 기업인 이브라콤(IBRAKOM) 지분 51% 인수에도 성공했다. 1986년 설립된 다슬은 육상운송, 철도운송, 해상운송, 중량물 운송 등을 영위하는 인도의 종합물류기업이다. 지난해엔 약 3200억원의 매출을 올렸다. 철강, 화학, 산업재, 소비재 등 다양한 산업군에 특화된 서비스를 제공하고 있으며 임직원 수는 총 3400여명에 이른다. 이를 바탕으로 인도에서 델리, 뭄바이, 첸나이, 콜카타의 4개 권역으로 나눠 사업을 영위하며 수송분야 1위, 종합물류 3위 기업으로 각각 올라섰다. 게다가 인도대륙의 동서를 가로지르는 컨테이너 및 소비재 철도운송과 트럭·철도 병행수송 서비스, 인근 국가인 네팔, 방글라데시 국경 간 운송과 해상운송도 운영하고 있다. CJ대한통운은 이번 다슬 인수를 통해 성장성 높은 인도 물류시장 개척을 위한 교두보를 확실히 마련했다. 중국·동남아시아에 이은 범 아시아 일괄물류 체계를 구축할 수 있게 된 것이다. 실제 CJ대한통운은 지난해에만 중국 CJ스피덱스(8월), 말레이시아 CJ센추리 로지스틱스(9월), 인도네시아 대형 물류센터(11월), 필리핀 CJ트랜스네셔널 필리핀(12월) 등을 통해 사업 영역을 넓혀갔다. 이를 통해 글로벌 다국적 제조기업(MNC)에 대한 아시아 전역 서비스 제공이 가능해진 것이다. CJ대한통운은 자사의 TES(Technology, Engineering, System & Solution)에 기반한 첨단 물류센터 운영 노하우와 인도 최대 수송네트워크를 갖춘 다슬의 탁월한 수송사업 역량이 더해질 경우 인도 1위 종합물류기업으로의 성장 가능성이 충분하다는 판단이다. 여기에 더해 소화물 혼적운송, 화물정보망사업 등 신사업도 추진해 나갈 계획이다. CJ대한통운이 같은 날 추가로 인수에 성공한 이브라콤은 대형 석유화학, 시추, 담수화 플랜트나 선박 블럭 등 조선 기자재, 대형 강교 구조물 등 부피가 크고 무거운 화물, 즉 중량물 분야에서 중동·중앙아시아 지역 1위 기업이다. 설립연도는 1995년이다. 지난해 2397억원의 매출을 기록한 이브라콤은 두바이, 이란, 이라크, 터키를 비롯한 중동과 투르크메니스탄, 우즈베키스탄 등 중앙아시아 지역 국가들을 활동무대로 하고 있다. 이란, 우즈베키스탄, 두바이 등에 총 11만906㎡(3만3600여 평)규모의 물류센터를 두고 530여대의 중량물 특수운송장비 및 선박, 화물차량, 크레인 등 하역장비를 운영 중이다. CJ대한통운이 지난 2014년 인수한 중국 CJ스마트카고는 전 세계를 대상으로 해상·항공, 컨테이너, 철도, 중량물 물류 등 다양한 물류서비스를 제공하고 있다. 특히 건설, 플랜트 기자재의 국제물류와 아프리카 지역에서 강점을 갖고 있다. 이번에 중동, 중앙아시아 지역 내 독보적인 중량물 물류 수행 역량을 갖춘 이브라콤까지 식구로 맞이하면서 아시아 전역을 비롯해 유럽과 아프리카 지역으로까지 중량물 사업을 활성화할 수 있게 된 것이다. 박근태 CJ대한통운 사장은"글로벌 탑 5 물류기업 도약을 위해 인수합병, 전략적 제휴 등 성장전략을 다각도로 추진하고 있으며, 미국과 유럽까지 아우르는 대형 M&A도 준비할 것"이라고 말했다.

2017-04-26 15:49:54 김승호 기자