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IT/과학>방송통신
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이통3사 가계통신비 경감 방안, 체감효과는 '미미'

}!] 이동통신 3사가 일제히 가입비를 50% 인하하는 등 가계통신비 경감 방안을 내놨지만 소비자 체감효과는 미미할 것이라는 지적이 나오고 있다. 28일 통신업계에 따르면 이통 3사는 30일부터 가입비를 일제히 50% 인하한다. 이는 미래창조과학부가 지난 6월 발표한 '2014년 가계통신비 경감 방안'에 따르면 것이다. 미래부는 내년 말까지 가입비를 전면 폐지한다는 방침이다. 업계에서는 이 같은 가입비 인하로 이통 3사 가입자들의 통신비 절감 효과는 연간 1400억원에 달할 것으로 내다보고 있다. 하지만 이 같은 가입비는 신규 가입자에 한정된 것이다. 이미 이통사에 가입된 기존 고객은 휴대전화를 바꾸지 않는 이상 혜택을 받을 길이 없다. 특히 최근 이통사간 경쟁이 치열해지면서 보조금 마케팅에 가입비마저 포함, 신규 가입자에게 가입비를 전액 무료로 해주는 모습도 빈번하게 볼 수 있다. 실제로 대부분의 이통사 대리점·판매점에서 '가입비 무료, 유심(USIM)비 무료' 등의 문구를 흔히 접할 수 있다. 이 때문에 일각에선 이통 3사의 가입비 50% 인하 발표가 가계통신비 인하에 얼마나 영향을 끼칠지 모르겠다는 반응을 보이고 있다. 다만 이통 3사가 가입비 인하와 함께 청소년, 노인, 장애인 등의 요금제 혜택을 강화함으로써 취약계층에 대한 혜택은 늘어날 전망이다. 이통 3사는 취약계층 요금제를 대상으로 데이터 기본 제공량을 늘리고, 전용 요금제도 출시하면서 선택권도 넓혔다. 이통사 관계자는 "가입비 50% 인하 등 통신요금 인하와 취약계층의 정보 격차 해소에 이번 이통 3사의 대안이 일조할 것으로 기대된다"며 "앞으로도 고객만족과 통신산업의 발전을 위해 지속 노력할 것"이라고 말했다.

2014-08-28 17:05:01 이재영 기자
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이동통신사 신규 가입비 30일부터 반값

30일부터 이동통신사 신규 가입비가 50% 인하되고, 사회 취약계층의 요금제 혜택이 강화된다. 미래창조과학부와 이동통신 3사는 가입비 인하 등의 내용을 담은 가계통신비 경감방안을 마련하고, 30일부터 순차 적용한다고 28일 밝혔다. 이는 미래부가 지난 6월 발표한 '2014년 가계통신비 경감 방안'에 따른 것이다. 미래부는 내년 말까지 가입비를 전면 폐지할 방침이다. 우리나라 가계통신비는 매년 5~10%씩 상승했고, 이는 세계 평균의 두배를 상회한 수치다. 소비자는 통신사를 바꿀 때마다 매번 수만원의 신규 가입비도 내야 해 적잖은 부담을 느껴왔다. 가계통신비 경감방안에는 ▲신규 가입자의 이동통신 가입비 50% 인하 ▲청각·언어 장애인 대상의 신규 요금제 출시 ▲취약 계층 데이터 제공량 확대 등이 포함된다. 이 방안이 시행되면 통신3사 이용자들의 통신비 부담은 연간 1400억원 이상 절감될 전망이다. SK텔레콤은 이동통신 가입비를 기존 2만1600원에서 50% 낮춘 1만800원으로 인하한다. 업계 점유율 50%를 보유한 SK텔레콤은 자사 고객의 통신비 부담이 연간 약 700억원 줄어들 것으로 기대했다. 또 청소년·어르신·장애인 고객의 데이터 사용수요가 증가한 점을 고려해 다음달 1일부터 해당 고객의 데이터 기본 제공량을 확대한다. 데이터 제공량 확대 대상은 청소년 요금제 6종, 어르신 요금제 2종, 장애인 요금제 4종이다. 추가되는 데이터 제공량은 요금제별로 150MB에서 최대 900MB다. 해당 요금제 가입자는 별도의 신청 없이 자동으로 데이터 확대 혜택을 받는다. 특히 장애인 요금제 4종, 어르신 요금제 2종이 다음달 말 새로 출시된다. KT의 이동통신 가입비는 1만4400원에서 7200원으로 낮춰진다. KT는 가입비 인하를 통한 총 절감액이 연간 300억원을 넘어설 것으로 전망했다. KT는 장애인 요금제를 중점적으로 확대하며 오는 31일 청각·언어 장애인 전용 신규 서비스 'LTE-손말나눔69' 요금제를 출시할 예정이다. 이 요금제는 음성통화가 어려운 고객을 위해 총 10시간의 영상통화를 제공하며 이월이 가능한 데이터 5GB를 추가 제공한다. 이와 함께 사회 취약 계층 대상의 스마트폰 요금제 데이터 증대는 다음달부터 'LTE-골든 275' 'LTE-소리나눔' 등 총 8개 요금제로 확대된다. 대상 요금제에 따라 최대 250MB까지 제공하며 기존 고객도 혜택을 받을 수 있다. LG유플러스의 가입비는 기존 1만8000원에서 9000원으로 줄어든다. LG유플러스는 350억원의 경감 효과를 기대했다. LG유플러스는 사회적 약자층을 위해 기존 요금제보다 음성통화량 혜택을 늘린 장애인 전용 42 요금제를 29일부터 추가로 선보인다. 다음 달에는 LTE 데이터 제공량을 강화한 시니어 34요금제를 출시하고, 선불 요금제의 음성통화 요율도 인하한다. 업계 관계자는 "가계통신비 경감정책을 통해 고객의 실질적인 통신비 절감 효과를 꾀하고, 취약 계층의 정보 격차 해소에 기여할 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.

2014-08-28 16:55:58 장윤희 기자
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현대HCN "셋톱박스 하나로 방송·인터넷·스마트 서비스를 한번에!"

"'현대HCN 스마트'의 셋톱박스는 리얼 스마트 구현을 통한 사용자 편리성에 초점을 맞췄다." 강대관 현대HCN 대표는 28일 서초동 현대HCN 사옥에서 미디어데이를 열고 "'혁신'과 '새로움'은 현대HCN 스마트 케이블을 가장 잘 설명할 수 있는 최적의 단어"라며 이 같이 밝혔다. 현대HCN이 이날 선보인 스마트 셋톱박스는 기존 유료방송 셋톱박스와 달리 일반 방송뿐 아니라 스마트 기능, 모뎀, 와이파이(WiFi) 등을 모두 결합해 제공하는 올인원 디바이스다. 현대HCN 스마트 셋톱박스 시청자들은 TV주변을 어지럽히는 여러대의 디바이스와 기기간 초점을 맞춰 사용자환경(UI)과 사용자경험(UX)의 개선을 이뤄냈다. 고객이 채널과 주문형비디오(VOD)를 탐색할 때 불필요하게 시선을 움직이지 않도록 하기 위해 중앙에 포커스를 두고 정보가 움직이는 방식을 택했다. 또 PIP(Picture In Picture)시스템을 차용해 모든 채널을 영상으로 검색할 수 있도록 했다. 이에 따라 고객이 현재 채널 시청중에도 스크린 하단에서 다른 채널의 영상을 직접 확인한 후 채널을 전환할 수 있게 됐다. TV 리모컨의 음성인식 기능도 대폭 개선했다. 음성인식률이 90% 이상에 달할 만큼 스마트해진 것이다. 셋톱박스 전원 ON-OFF, 채널 전환, VOD 검색 등 방송시청을 위한 대부분 필수 기능들이 오류가 거의 없이 음성만으로 조작이 가능하게 한다. 이는 다소 복잡한 리모컨 터치를 최소화 할 수 있어 이용자 편의성 증진에 큰 도움이 될 전망이다. 빅데이터를 활용한 추천 서비스 역시 시청자의 편리성을 더해 준다. 시청자가 주로 시청하는 채널과 TV프로그램, VOD 등 고객별 사용패턴에 따라 요일별, 시간대별 추천서비스가 제공된다. 이용기간이 길어질수록 축적된 고객들의 빅데이터를 바탕으로 점점 더 정확하고 편리한 추천서비스를 확인할 수 있다. 가장 눈에 띄는 기능 중 하나는 퀵부팅 서비스다. 셋톱박스의 전원을 껐다 켤 경우 1분40여 초의 부팅 시간이 소요된다. 하지만 이 같은 소요시간을 최대한 단축시키기 위해 현대HCN은 셋톱박스가 켜진 뒤 20여초 뒤 지상파, 홈쇼핑 등 15개 채널을 미리 시청할 수 있도록 했다. 현대HCN 스마트는 세컨드TV 스크린과 미러링 기능도 제공해 스마트폰이나 태블릿PC의 기능을 TV의 큰 화면에서 이용할 수 있도록 했다. 현대HCN 스마트 가입 시 '현대HCN 동글'이 스틱형태로 함께 제공돼 동글만 셋톱박스에 연결하면 앱, 게임 등 모바일과 태블릿PC에 있는 모든 기능과 콘텐츠를 TV에서 즐길 수 있다. 이밖에 '올 쉐어' 기능도 제공해 휴대전화에 저장돼 있는 사진과 영상을 TV 화면으로 시청할 수도 있다. 강 대표는 "현대HCN은 고객의 시청습관과 편리성에 초점을 맞춰 이제까지와 다른 새로운 스마트 디바이스를 출시하게 됐다"며 "앞으로도 급변하는 방송환경에서 시청자들에게 가장 필요한 서비스를 제공하기 위해 준비해 나갈 것"이라고 강조했다. 한편 현대HCN 스마트 서비스는 다음달 1일부터 시작하며 이용 요금은 기존 요금보다 약 20% 높아질 전망이다. 현대HCN 아날로그·디지털케이블 가입자 누구나 이용 가능하다.

2014-08-28 14:47:32 이재영 기자
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KT·연세의료원, 안질환 '트라코마' 검진하는 앱 개발…무료 배포 예정

실명을 막는 앱이 개발됐다. KT와 연세의료원은 위생 및 의료 환경이 열악한 나라에서 자주 발생하는 안질환인 '트라코마' 환자 관리를 위한 모바일 앱을 공동 개발했다고 28일 밝혔다. 이번에 개발된 트라코마 앱은 간단한 사용 설명만으로 의사가 아닌 보건 인력들이 안질환 환자를 파악하고 관리하게 한다. 감염된 환자의 정보와 눈 상태를 트라코마 앱에 등록하면 의사는 등록된 환자 정보를 바탕으로 검진을 할 수 있다. 검진 결과에 따라 환자의 수술일정 및 증상관리, 치료통계 관리까지 할 수 있어 질병의 치료부터 예방까지 체계적 운용이 가능하다. 트라코마는 실명의 원인 중 가장 큰 비중을 차지하는 질병으로 위생 상태나 의료환경이 좋지 않은 환경에서 자주 발생한다. 환경이 열악한 지역의 경우 10명 중 3명 정도가 이 질병에 감염될 정도다. 트라코마는 조기 검진과 치료가 매우 중요하지만 개도국과 같은 열악한 의료 환경에서는 환자 파악부터가 어려운 상황이다. 현재 KT와 연세의료원은 트라코마가 많이 발생하는 지역인 아프리카 말라위의 보건부와 협력해 국가적 프로젝트 차원에서 앱 배포 및 사용을 지원하고 있다. 말라위는 총 인구 1500만명 중 250만명이 이 안질환으로 고통 받고 있으나, 상주 안과 전문 의료인이 8명에 불과할 정도로 의료 환경이 열악하다. KT는 교육을 받은 보건인력이 이 앱을 활용한다면 검진 및 관리가 가능한 환자 수가 올해 말까지 약 50만명에 이를 것으로 예상했다. 향후 KT와 연세의료원은 트라코마 모바일 앱을 의료 환경이 낙후된 세계 여러 개발도상국에 무료로 배포할 예정이다.

2014-08-28 10:24:32 장윤희 기자
LG유플러스 영업정지 첫날 번호이동 1만3천건…신제품 출시 분수령

LG유플러스가 영업정지 첫날 번호이동 1만3000건을 기록했다. 추가 영업정지로 인한 업계 분위기가 당초 우려에 비해 과열되지 않은 것이다. 하지만 추석 전후로 진행되는 신제품 출시와 연휴 마케팅이 변수가 될 전망이다. 28일 이동통신업계에 따르면 LG유플러스는 영업정지 첫날인 지난 27일 전체 번호이동건수(알뜰폰 제외) 1만3089건을 보였다. 이는 정상영업 기간이었던 7~8월 하루 평균치 1만6000건보다도 적은 수준이다. 통신사별로 번호이동건수를 보면 SK텔레콤이 KT와 LG유플러스에서 각각 517명과 3391명을 끌어와 가입자가 3908명 순증했다. KT의 경우 SK텔레콤에 517명을 빼앗겼지만 LG유플러스에서 1617명을 데려와 결과적으로 1100명 순증했다. 추가 영업정지로 신규 및 번호이동 가입자 모집이 금지된 LG유플러스는 SK텔레콤과 KT 양쪽에 가입자를 빼앗기며 총 5008명 순감했다. 예상보다 시장 분위기가 차분하지만 다음달 신제품 출시가 변수로 작용할 전망이다. 곧 갤럭시 노트4와 아이폰 6가 격돌하기 때문이다. 신제품에 대한 기대감 상승과 기존 제품 재고 정리 등으로 SK텔레콤과 LG유플러스 추가 영업정지는 마케팅 분수령이 될 수 있다. 앞서 방송통신위원회는 보조금 과다 경쟁 주도를 문제삼아 SK텔레콤과 LG유플러스에 일주일씩 추가 영업정지 제재를 내렸다. LG유플러스는 27일부터 다음달 2일까지, SK텔레콤은 다음달 11일부터 17일까지로 영업정지 기간을 보낸다.

2014-08-28 10:15:31 장윤희 기자
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티브로드, 신규가입자에 옥션포인트 최대 24만원 지급

케이블TV 방송사 티브로드가 옥션과 제휴해 티브로드 신규 가입자에게 최대 24만원의 옥션포인트를 지급한다. 이번 프로모션에 참여하기 위해서는 초고속인터넷, HD디지털방송, 인터넷 전화를 단독 혹은 결합으로 다음달 16일까지 신규 가입 접수 및 개통 완료하면 된다. 최대 100Mbps의 초고속인터넷만 단독으로 가입하더라도 옥션포인트 14만원이 지급된다. 초고속인터넷과 HD디지털방송 DPS 결합상품으로 가입시 옥션포인트 22만원, 초고속인터넷·HD디지털방송·인터넷전화 3가지 모두 TPS로 가입시 옥션포인트 최대 24만원을 무조건 지급한다. 3년 약정 기준, 부가세 별도, 장비임대료 포함시 초고속인터넷은 월 2만3100원, DPS는 월 2만7000원, TPS는 월 3만900원에 이용할 수 있다. 모든 혜택은 신규 가입자에 한해 적용되며, 이번 프로모션으로 신규 가입하는 고객은 설치비 면제와 함께 연말까지 사용 가능한 옥션 10% 할인 쿠폰도 받을 수 있다. TPS 가입시에는 최신 와이파이 무선전화 단말기가 제공된다. 박정우 티브로드 마케팅실장은 "옥션포인트 지급과 10% 할인 쿠폰에 더해 타 통신사와 비교해 휠씬 저렴하게 서비스를 이용할 수 있어 가계비 절감 효과가 꽤 클 것으로 기대된다"고 말했다.

2014-08-28 09:33:54 이재영 기자