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IT/과학>일반
"이용자 명시적 동의해야 휴대전화 소액결제 가능해진다"

앞으로 이용자가 명시적 동의하는 경우에만 휴대전화 소액결제 서비스가 가능해진다. 미래창조과학부는 이용자 동의 없는 월자동결제, 무료이벤트를 가장한 유료결제 등 휴대전화 소액결제 관련 이용자 피해가 속출함에 따라 '통신과금서비스 이용자 보호 강화 방안'을 마련하고 시스템 개선을 거쳐 6월부터 시행한다고 17일 밝혔다. 미래부와 한국전화결제산업협회는 이날 열린 '통신과금 서비스 안전결제 협의체' 회의에서 휴대전화 소액결제 피해 및 이용자 피해구제 진행현황을 점검하고, 다양한 이용자 보호 정책을 추진하기로 했다. 우선 휴대전화 월자동결제는 결제창(이용금액 및 매월 자동결제된다는 내용)에 체크하는 방법으로 이용자의 명시적 동의가 있을 경우에만 가능하도록 개선된다. 현재는 자동결제 이용 여부가 '고지사항'으로 돼 있어 일부 사업자들이 '매월 자동결제 된다는 사실'을 결제화면 중 잘 보이지 않는 곳에 작은 글씨로 표시한 후 이용자가 결제사실을 인지하지 못한 채 결제되도록 해 피해를 입는 사례가 빈번하게 발생했다. 또 휴대전화 소액결제 이용자가 원할 경우 월자동 결제서비스만을 선택적으로 사전에 차단할 수 있게 된다. 아울러 매월 자동결제 내역(서비스명 또는 상품명, 결제금액, 자동결제 중인 사실)을 이용자에게 의무적으로 단문 메시지(SMS)로 알리도록 하고 결제 관련 SMS 문구를 정형화해 이용자가 결제 관련 문자임을 명확히 알 수 있도록 했다. 이는 그동안 결제완료 문자에 '초특가', '대박 이벤트'라는 문구를 넣어 문자를 받아보는 이용자가 스팸 문자메시지로 오인하도록 하거나 스마트폰 스팸 필터링 시스템에 자동으로 걸리게 해 이용자가 결제사실을 인식할 수 없도록 하는 사례가 있었기 때문이다. 이밖에 콘텐츠제공사업자 간 양도·양수·합병 시 월자동결제에 대해 원칙적으로 이용자 동의를 다시 받도록 하고 자동결제를 유지하기 위해서는 콘텐츠제공사업자가 '결제 요청 시 전월 결제내역이 있음을 증명'한 경우에만 가능토록 했다. 이진규 미래부 인터넷정책국장은 "스미싱에 이어 월자동결제 관련 이용자 피해가 지속됨에 따라 법률개정에 앞서 사업자 자율이행 방식으로 개선안을 마련했다"며 "앞으로 통신과금서비스 안전결제 협의체를 통해 이행상황을 점검하는 등 소액결제 관련 신종사기에 적극 대응하겠다"고 말했다.

2014-04-17 13:01:05 이재영 기자
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전자상거래 비중 모바일이 갑...티몬 모바일 전용 3.0 앱 출시

전자상거래의 무게 중심이 PC에서 모바일로 본격 이동한다. PC의 보완적 역할을 했던 모바일 앱이 이젠 PC와 별개의 단독 플랫폼으로 활약한다. 국내 대표 소셜커머스 티몬은 17일 개인의 라이프스타일에 맞춘 새로운 형태로 대폭 업데이트한 '모바일 3.0' 앱을 선보였다. 이번 개편은 기존 PC와 동시에 진행된 것과 다르게 모바일에만 단독으로 적용됐다. 이는 모바일이 전체 매출의 60%를 넘어서는 등 PC보다도 더 중요한 플랫폼으로 떠 올랐기 때문. 기존 모바일 업데이트는 PC에서의 기능을 모바일로 옮겨오는데 주력했다면 이번 3.0 버전부터는 모바일 환경에 최적화된 기능구현에 중점을 뒀다. 티몬 모바일 3.0의 특징은 사용자의 편의성을 크게 끌어올렸다는 점. 우선 사용자환경(UI)이 크게 달라졌다. 상단과 하단의 고정 메뉴를 좌측 드로어로 처리해 컨텐츠를 보다 시원하게 볼 수 있도록 했다. 상품 카테고리 역시 드로어로 넣어 한번에 확인할 수 있게 했다. 사용자의 행동패턴을 기억해 반영해주는 기능 도입은 이번 티몬 모바일 3.0의 가장 큰 변화다. '최근 본 상품'과 '자주 본 카테고리' 기능 도입으로 사용자는 자신이 이전에 보았던 상품과 자주 가는 카테고리를 한번에 접근할 수 있게 됐다. 이전에는 별도 메뉴로 숨겨져 있던 검색창과 카트기능을 홈 상단에 고정 배치함으로써 쉽고 빠르게 원하는 상품들을 찾고 한꺼번에 결제할 수 있다. 티몬 신승학 크리에이티브센터장은 "티몬 모바일 3.0에서는 기능적으로는 고객별 라이프스타일에 맞춘 커머스를 지향하면서 디자인적으로는 티몬의 주요 고객인 젊은 여성들의 눈길을 사로잡을 수 있도록 화사하고 깔끔한 분위기를 냈다"고 설명했다.

2014-04-17 11:13:09 박성훈 기자
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IHS 갤럭시S5 분해 견적 공개 "S4보다 30달러 더 비싸"

갤럭시S5 분해 견적이 나왔다. 15일(현지시간) 시장조사기관 IHS에 따르면 삼성전자의 스마트폰 신작 갤럭시S5를 해체한 결과 부품과 제조비로 256달러(약 26만6000원)가 쓰인 것으로 추정됐다. 이는 전작 갤럭시S4보다 하드웨어 부품가가 30달러(3만1000원) 더 높다. 다만 이번 추정가에서 소프트웨어와 마케팅 비용은 포함되지 않았다. IHS는 갤럭시S5가 출고가로만 판매될 경우 삼성전자가 60%의 이윤을 남길 것으로 전망했다. 가장 비싼 부품은 5인치 화면 모듈로 63달러(6만5000원)인 것으로 나타났다. 삼성전자 D램과 플래시 메모리 등 메모리 제품도 33달러(3만4000원)가량 사용됐다. 메인 칩은 퀄컴 스냅드래곤 801로 이전 칩보다 속도가 빨라졌다. 갤럭시S5의 대표 기능인 지문 인식에서 센서 가격은 4달러(4150원)로 추정됐다. 갤럭시S5 헬스 케어 기능을 완성한 심박 센서의 부품 가격은 1.45달러(1500원)로 추측됐다. IHS는 갤럭시S5 해체 분석에 대해 "전작보다 특별하지 않다(no breakthroughs)"고 밝혔다. 심장 박동 모니터와 지문 인식 센서도 그렇게 놀랍지 않다는 박한 평가를 내렸다. 하지만 갤럭시S5의 흥행은 긍정적으로 내다봤다. IHS는 "이같은 분석에도 불구하고 갤럭시S5는 전작보다 많이 팔리는 중이고 앞으로도 더 팔릴 것(selling better)"이라고 밝혔다. /장윤희기자 unique@

2014-04-16 16:03:11 장윤희 기자
미래부, '모바일 협업 위한 10대 대표모델' 개발 추진

미래창조과학부는 서민·중산층의 업무 생산성을 높이고 다양한 업무 수행방식을 확산하기 위한 모바일 협업 서비스 모델 개발 사업을 본격 추진한다고 16일 밝혔다. 이번 사업은 미래부의 창조 비타민 프로젝트의 일환으로서 추진되며 집단지성 활용, 가상협업, 클라우드 소싱 등 정보통신기술(ICT)을 활용한 일하는 방식의 스마트화를 지원하기 위한 것이다. 미래부는 이번 대상사업 발굴을 위해 지난해 12월부터 분야별 전문가와 함께 모바일 협업 적합 직종과 직무를 분석해 파급효과가 큰 중점 대상 분야를 대상으로 후보과제를 도출했으며, 이번에 추진하는 대표모델을 통해 사회전반으로 모바일 협업이 확산해 나갈 수 있도록 지원할 계획이다. 올해 개발하는 대표모델 6종은 복지 서비스·마케팅·상담·전산화·그래픽 디자인·협동조합 운영으로서 서민·중산층이 많이 종사하고 있고 ICT 기술 적용이 용이한 분야다. 특히 각 업종의 서비스 모델은 의사소통 중심의 공통모듈 기반에 각 업종에 필요한 특화된 기능이 추가돼 개발된다. 또 이전에 개발한 소상인, 만화작가, 배달원, 청소원 등 모바일 기반 협업 4개 업종을 포함해 '10대 모바일 협업 대표모델'로 개발돼 각 수요처에 제공될 예정이다. 이번 사업의 6개 수요기관 선정은 지정공모 방식으로 진행되며, 이달 중으로 수요기관의 사업신청서를 받아 서비스 모델을 확정, 수요기관을 선정하고 다음달 중에 개발 사업자인 공급기관의 사업제안서를 받고 심사 및 평가에 따라 공급기관을 선정한다. 미래부 관계자는 "이 사업이 협동조합·중소기업 근로자, 경력단절 여성, 장애인 등이 지속해서 일할 수 있는 환경을 제공하고, 서민·중산층의 효율적인 업무 수행을 이끄는데 크게 기여할 것으로 기대한다"며 "향후에도 '10대 모바일 협업 대표모델'을 기반으로 모바일 협업이 사회 전반에 지속 확대될 수 있도록 지원할 계획"이라고 말했다.

2014-04-16 13:27:45 이재영 기자
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벤처스퀘어, '2014 글로벌 스타트업 컨퍼런스' 개최

정부와 공공·민간기관의 글로벌 스타트업 육성 및 지원 정책 정보를 제공하는 '2014 글로벌 스타트업 컨퍼런스-봄(2014 GSC)' 행사가 17일 개최된다. 국내 스타트업 육성·지원 기업인 벤처스퀘어는 이날 오후 1시부터 오후 6시까지 서울 삼성동 섬유센터 이벤트홀에서 '국내 창업 지원 생태계 공유 및 글로벌 진출 전망'을 주제로 이번 행사를 진행한다고 16일 밝혔다. 2014 GSC는 벤처스퀘어가 지난해에 이어 올해까지 3회째 진행하는 행사로, 정부를 비롯해 창조경제와 창업 생태계에 관련된 공공기관 및 스타트업과 상생 프로그램을 가동하고 있는 대기업, 스타트업 전문 지원 기관들의 각종 지원 프로그램과 이를 기반으로 한 성과 사례 등을 소개할 예정이다. 이번 컨퍼런스에서는 대통령 직속 청년위원회의 남민우 위원장의 기조연설을 시작으로 오덕환 미래글로벌창업지원센터장, 강신우 창업진흥원장, 고영하 엔젤투자협회장 등이 각종 정부의 스타트업 지원 정책과 프로그램에 대해 소개한다. 또 SK플래닛, 은행권청년창업재단, 네이버, 아마존, 넥슨, 스마일게이트, 씨엔티테크가 스타트업 지원과 관련한 정보 제공자로 참여해 우수 스타트업에 대한 각종 지원 프로그램을 소개한다. 명승은 벤처스퀘어 대표는 "현재 각종 스타트업 지원 정책이 쏟아지고 있지만 정작 너무 많은 정보로 인해 스타트업 기업들이 혼란을 겪고 있다"며 "2014 GSC 행사는 실질적인 지원이 필요한 우수 스타트업들이 자신에게 꼭 맞는 정부와 민간의 지원 정책을 판단할 수 있도록 정보를 제공하는 것이 목적"이라고 강조했다.

2014-04-16 13:26:24 이재영 기자
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야구장에서 응원만?···‘IT 도우미’ 챙겨가실께요~

프로야구 열기가 갈수록 뜨거워지면서 야구장을 찾는 초보 팬들이 늘어나고 있다. 푸른 잔디에서 박진감 넘치는 경기를 펼치는 선수들을 보는 것만으로도 즐겁긴 하지만 처음 찾은 야구장 열기에 쉽게 동화되긴 힘들기 마련이다. 이럴 때 '야구 도우미'로도 진화하고 있는 IT의 도움을 받아보면 어떨까. 좋아하는 선수의 모습을 눈앞에 담을 수 있고 익숙하지 않은 응원 구호를 따라하는 것도 손쉽게 가능하다. ◆선수들 땀방울까지 찍는다="선수 얼굴도 보이지 않네." 야구장에 처음 방문하면 이런 한탄이 나오곤 한다. 지정석 등이 아니면 선수들의 윤곽 정도만 파악할 수 있을 정도로 운동장과 자석의 거리가 멀기 때문이다. 이럴 때는 올림푸스가 최근 선보인 콤팩트 카메라 'SP-100EE(이글 아이)'가 유용하다. DSLR이 아닌데도 35mm 필름 카메라 환산 기준으로 24mm~1200mm 초점거리를 지원하는 광학 50배의 강력한 줌 렌즈를 탑재했다. 내장된 디지털 슈퍼 줌 기능과 결합하면 최대 100배 줌, 2400mm 상당의 초망원 촬영도 가능하다. 사용법도 간단하다. 세계 최초로 도트 사이트(조준점이 붉은 점으로 표시되는 조준기) 조준 방식을 채택해 저격수가 사용하는 총에서 나오는 붉은 레이저처럼 뷰파인더(VF)의 표시된 초점만 맞추면 된다. 외야석에서도 좋아하는 선수의 얼굴을 선명하게 찍을 수 있다는 이야기다. ◆3D 촬영도 척척=선수들의 진기묘기를 3D 영상으로 담는 것도 가능하다. 소니의 디지털 쌍안경 'DEV-50V'는 최대 2.5km 거리에 있는 피사체를 명확하게 관찰할 수 있을 뿐만 아니라 녹화까지 가능한 것이 특징이다. 빠르고 정확하게 초점을 잡아주는 AF 기능과 '뉴 광학식 스테디샷 액티브 모드'를 통해 최고 배율의 망원에서도 빠르게 움직이는 피사체를 놓치지 않고 선명하고 안정적으로 관찰할 수 있다. 빠른 속도로 진행되는 스포츠 경기를 보는데도 충분할 정도다. 특히 3D 영상 촬영까지 가능해 직접 찍은 멋진 장면을 집에 있는 3D TV를 통해 생생하게 다시 보는 재미도 맛볼 수 있다. ◆어려운 응원가도 신나게=야구장을 처음 찾는 초보들이 가장 어려워하는 것이 바로 각 구단의 응원 구호다. 이럴 때 두산베어스·LG트윈스 등 각 구단의 전용 애플리케이션을 이용하면 편리하다. 선수 별로 각기 다른 응원가는 물론 선수·코칭스텝·감독·치어리더 등의 정보까지 확인할 수 있다. 간단히 살펴보는 것만으로도 ‘야구 문외한’에서 벗어나는 것이 가능하다. 응원 열기에 빠져 중요한 장면을 놓쳐도 걱정없다. SK텔레콤의 ‘T베이스볼’에서는 놓친 장면을 뒤로 돌려 다시 볼 수 있는 타임머신 기능을 제공해 야구 보는 재미를 더한다.

2014-04-16 11:40:23 이국명 기자
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본지 대학생 기자 MS '고향' 시애틀 가다…아마존·스타벅스 탄생 도시

국적 차별없는 선진 인사로 최고 IT 도시 명성…인구 100명 당 13개 사 '창업도시' 아마존·스타벅스 탄생 * 본지 대학생 기자가 미국 마이크로소프트(MS) 본사 탐방기를 전해왔다. 삼성전자와 MS에서 주최한 'S아카데미 로망 원정대'에 뽑힌 장희재 학생은 지난달부터 이번달 초까지 북미 지역 유수 기업을 탐방했다. 미국 워싱턴주에 위치한 시애틀. 평범한 해안가 도시처럼 보이지만 세계 산업을 이끄는 '빅 시티'다. 마이크로소프트(MS)와 아마존을 세운 빌 게이츠와 제프 베조스는 시애틀에 본사를 차렸다. 세계 하늘을 지배하는 보잉 비행기도 시애틀에서 제작된다. 커피 브랜드 대명사 스타벅스도 시애틀의 전통 시장 모퉁이에서 탄생했다. 시애틀은 톰 행크스와 맥 라이언 주연의 영화 '시애틀의 잠 못 이루는 밤'으로 유명세를 탔지만 사실 미국 전역에서 IT인프라가 가장 뛰어난 도시로 더 유명하다. 시애틀은 여행전문지 트래블레저 선정 미국 기술도시 1위에 꼽히기도 했다. 세계적인 IT기업 본사가 많은 시애틀답게 도시 전체가 거대한 스마트 디바이스처럼 보였다. 시애틀 도착 후 MS 본사를 방문했다. 사옥 내부를 구경하면서 어디선가 빌 게이츠 회장이 나타나지 않을까란 기대를 해보았다. 'MS'하면 단연 윈도 운영체제(OS)가 떠오른다. 현재 윈도 8.1까지 출시된 윈도 시리즈는 그 이름처럼 모든 컴퓨터 생활의 창문 역할을 해내는 중이다. MS는 소프트웨어 기업 이미지에서 탈피해 다양한 하드웨어 제품 출시로 신성장동력을 마련하고 있었다. 게임기 엑스 박스와 태블릿PC 서피스 등이 대표적 사례다. 우리나라 IT산업도 두마리 토끼를 잡았으면 하는 바람이다. K-팝과 드라마 등 문화 산업과 달리 IT쪽은 소프트웨어 인프라가 부족하단 아쉬움이 든다. MS 방문에서 가장 좋았던 순간은 본사에서 근무하는 한국인 직원과의 대화였다. 외국 기업 채용에 인종이나 국적 차별이 있는지 궁금했다. 그는 "MS는 인종,국적,성 차별이 없다"며 "어느 MS 면접관이 지원자에게 '어디 지역 출신이냐'고 질문했다가 경고를 받았다고 들었다"고 말했다. 선진화된 인사 시스템이 대단하다고 느껴졌다. 삼성전자와 LG전자 등 우리나라 전자 기업의 위상이 높아지면서 외국 기업들이 한국인을 선호한다는 점을 알게 됐다. MS 본사에 근무하는 한국인 중에 국내 유명 대기업을 다니다 이직한 경우가 꽤 있다. 대개 신입보다는 경력직이 많다. MS 본사에 다니려면 영어 실력과 문화에 대한 이해가 중요하다. 이 때문에 마케팅·영업 분야는 현지 정서를 잘 아는 교포나 유학파가 많고, 순수 한국인은 주로 엔지니어·공급관리·디자인같은 기술 직군에 진출한다. 한국인으로서 MS 본사에 취업하려면 해외 MBA 학위를 받거나 유명 IT 기업에서 경력을 쌓고 지원하는 것이 유리하겠다는 생각이 들었다. MS본사를 나와 시애틀 버전의 수산 시장 '파이크 플레이스 마켓'으로 향했다. 시애틀은 바닷가에 있어 수산업이 발달했다. 시장 곳곳에 힘찬 여성 목소리가 많이 들렸다. 생선 거래부터 파이크 플레이스 마켓 기념품 판매까지 여성들의 활약이 대단하게 느껴졌다. 빌 게이츠 부인 멜린다 게이츠가 남편 못지 않은 사회 사업으로 세계를 움직인 여성 1위에 꼽힌 것도 시애틀의 친여성 분위기와 무관하지 않다. 시애틀은 창업 도시이기도 하다. 인구 100명당 12.5개의 비즈니스가 있으며 이 가운데 4개는 여성 CEO가 운영한다. 시애틀은 여성이 일하기 좋은 도시 2위에 꼽히기도 했다. 1위는 샌프란시스코였다. 시애틀에 훌륭한 기업이 많은 이유가 출신을 따지지 않는 공평한 기회가 열려있기 때문이 아닐까. 시장 옆에 위치한 스타벅스 전세계 1호점에서 아이스 커피 한잔을 마셨다. 생각보다 아담한 매장이었지만 1호점이란 명성답게 문밖까지 긴 줄이 이어졌다. 이 곳은 스타벅스 초창기 로고를 그대로 사용한다. 마침 비가 와서 커피향이 더욱 그윽했다. 시애틀은 비가 자주 내려 이 곳 사람들은 웬만한 비는 그냥 맞고 다닌다. 시애틀을 다녀온 뒤 비 오는 날 우산 없이 걷는 습관이 들었다. 그리고 꿈이 생겼다. 시애틀에서 본 세계 유수 기업 못지 않은 멋진 비즈니스를 펼쳐 보이겠다고.

2014-04-16 07:37:18 장윤희 기자
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씨온, 소상공인용 '상권분석 시뮬레이션 시스템' 개발

위치기반 SNS 전문기업 씨온이 자사 위치기반 소셜 데이터를 활용한 사용자 라이프트랙킹 기반의 '상권분석 시뮬레이션 시스템'을 개발했다. 씨온은 클라우드 솔루션 개발 전문업체 제이예스와 공동으로 '상권분석 시뮬레이션 시스템'을 개발했다고 15일 밝혔다. 상권분석 시뮬레이션 시스템은 사용자들이 직접 남긴 씨온의 위치기반 SNS 데이터(체크인데이터)와 공공 데이터 및 트위터, 페이스북, 포스퀘어 등 타 SNS데이터를 수집 결합해 ▲원하는 지역의 업종별 상권(점포)분포 ▲특정 점포의 상세정보 및 소셜 분석 ▲지역업종의 소셜 성향 분석 ▲지역 업종 고객별 성향 분석 ▲지역 상권 분석 ▲실시간 소셜 성향 분석 ▲SNS 트랜드 예측 등을 할 수 있는 시스템이다. 최근 대규모 마케팅 자금력을 지닌 대형마트, 프랜차이즈에 비해 경쟁력이 낮은 소상공인들에게 창업 의사결정 및 홍보, 마케팅 지원에 도움이 되는 상권분석 시스템의 필요성이 대두되고 있어 이번 소셜 데이터 기반의 지역 상권분석 시스템 개발의 의미가 더욱 높은 상황이다. 씨온은 2010년부터 위치기반 SNS '씨온(SeeOn)', 음식점 역경매 서비스인 '돌직구', 베테랑 추천 맛집 서비스인 '식신핫플레이스' 등 위치를 기반으로 지역 소상공인과 사용자를 연결시켜 주는 서비스를 제공하고 있다. 이를 통해 4년간 축적된 위치기반 소셜 데이터와 기술 노하우로 개발된 라이프트랙킹 기반 상권분석 시뮬레이션 시스템은 원하는 지역의 업종별 점포의 위치 및 점포 수와 성향을 쉽게 파악해 창업 업종 예측 및 주변 지역 관심 점포의 고객 만족도를 예측하고, 검색 업종과 관계된 온라인 및 SNS 최신 트렌드를 한눈에 파악해 업종 선택 및 마케팅을 지원한다. 또 내가 원하는 동 단위 지역의 상주 인구와 유동인구를 파악 할 수도 있다. 이밖에 부동산 시세를 활용한 지가분포 정보도 제공해 창업을 준비하고 있는 소상공인에게 다양한 정보를 제공 할 수 있도록 했다. 특히 씨온의 상권분석 시뮬레이션 시스템은 실제 유저가 움직인 체크인 기록과 통신 부문에서 연결된 콜기록의 빅데이터를 분석해 서비스가 제공된다는 점에서 기존 카드사가 카드 결제 정보를 기반으로 서비스하는 상권분석 시스템이나 통신사가 제공하는 통신 정보를 기반으로 하는 상권분석 시스템과 차별화된다. 안병익 씨온 대표는 "1억3000만건 이상 쌓인 사용자가 직접 생성한 매장 체크인·방문 리뷰 데이터로 창업을 예정하고 있는 소상공인과 마케팅에 어려움을 겪는 소상공인들에게 실질적으로 도움이 되는 솔루션을 개발하는데 중점을 뒀다"면서 "앞으로 대형마트, 프랜차이즈에 비해 경쟁력이 낮은 소상공인에게 창업 및 홍보, 마케팅 지원에 도움이 되는 상권분석 솔루션으로 발전시켜 나갈 계획"이라고 말했다. 한편 이번 상권분석 시뮬레이션 시스템은 올 상반기 중으로 본격 서비스될 전망이다.

2014-04-15 17:54:49 이재영 기자