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금융>은행
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길 잃은 시중자금…예금금리는 요지부동, 수수료는 슬그머니

대출금리 4% 육박, 예·적금 금리 여전히 1%대…수수료 인상, 계좌유지수수료 추진 등 소비자 불만↑ 사실상 저금리 시대가 막을 내린 가운데, 수신과 여신의 금리 인상 속도가 제각각이다. 대출금리는 빠르게 오르는 반면 예·적금 금리는 요지부동이다. 시중자금이 갈 곳을 잃은 이유다. 이 와중에 한국씨티은행이 계좌유지수수료 도입을 추진하면서 올해 은행권의 수수료 인상 움직임이 본격화될 것으로 예상돼 소비자의 부담만 커지는 모양새다. ◆1000만원 저금해도 이자는 꼴랑 10만원? 6일 은행연합회에 따르면 국내 16개 은행이 공시한 32개 예금 상품(1년물)의 연 금리는 평균 1.27%로 집계됐다. 전북은행 'JB다이렉트예금통장'의 금리가 1.80%로 가장 높고 이어 제주은행의 '사이버우대정기예금'이 1.75%, 산업은행 'KDB Hi 정기예금'과 SC은행 'e-그린세이브예금'이 1.70%로 1%대 후반으로 나타났다. 반면 5대 시중은행인 국민·하나·농협·신한·우리은행의 '국민수퍼정기예금', '행복투게더(Together) 정기예금', '큰만족실세예금', '신한S드림 정기예금', '키위정기예금'은 각각 1.10%에 그쳤다. 적금도 사정은 마찬가지다. 2년 동안 적금을 부어도 연 금리 2%를 넘기는 상품이 없다. 16개 은행의 31개 적금 상품(2년물)에 대한 금리는 평균 1.50%로 집계됐다. 전북은행의 'JB다이렉트적금'이 1.85%로 가장 높았고 수협은행의 '파트너가계적금', 'Sh내가만든적금', '더플러스정액적금'이 각각 1.80%, 1.70%, 1.70%로 나타났다. 금리가 가장 낮은 상품은 전북은행의 '전북아이나라예금'으로 1.35%에 불과했다. 반면 가계대출 금리는 빠르게 오르고 있다. 주택담보대출 금리의 기준이 되는 신규취급액 기준 코픽스 금리는 지난해 9월 상승세로 전환하며 그 해 12월(1.56%)까지 4개월 연속 상승했다. 1월 기준 시중은행 6곳의 분할상환방식 만기 10년 이상 주담대 평균금리는 3.30~3.58%로 지난해 12월(3.18~3.34%)에 비해 한 달 새 0.2%포인트 가량 올랐다. ◆수수료 전쟁, 서막 오르나 은행들이 예·적금 금리에 비해 대출 금리를 빠르게 올리고 있는 가운데, 올해 은행권의 수수료 신설·인상 기조가 예상되고 있어 서민들의 부담이 더욱 가중될 것으로 보인다. 금융감독원이 더불어민주당 전해철 의원에 제출한 은행 수수료 조정 내역 자료에 따르면 2014년부터 2016년 7월까지 16개 은행은 총 82개의 수수료를 신설하고 78개는 인상했다. 올해는 한국씨티은행이 오는 3월을 목표로 계좌유지수수료 도입을 추진하고 있다. 성인 이상의 신규고객을 대상으로 잔고 1000만원 이하의 소액 계좌에 대해 월 3000원~5000원 사이의 계좌유지수수료를 부과한다는 방침이다. 씨티은행 관계자는 "계좌유지수수료 부과의 목적은 고객과 당행과의 관계를 심화하고 디지털 채널의 사용을 활성화하기 위한 것"이라며 "고객의 디지털 중심 금융 이용 행태를 보면 실제로 매달 부과될 일은 흔치 않을 것"이라고 설명했다. 그동안 금융권에서는 국내 금융 수수료가 외국에 비해 현저히 낮아 수수료 수익 구조를 개선해야 한다는 지적이 꾸준히 제기돼 왔다. 김우진 한국금융연구원 선임연구위원은 '은행 수수료의 국제간 비교와 시사점'이라는 보고서에 따르면 국내 창구 송금수수료는 500~3000원으로 미국(35달러, 3만9800원), 영국(25파운드, 3만5500원), 일본(648~864엔, 약 6500원~8700원)에 비해 낮은 수준이다. 이에 대해 금융소비자원 조남희 대표는 "외국은 우리나라에 비해 인구 밀도가 10배 가량 낮고 보이스피싱 등 금융사고 시 모든 책임을 금융사가 떠안는다"며 "나라별 금융 환경이 다르기 때문에 같은 선상에서 수수료 체계를 비교할 순 없다"고 말했다. 이어 그는 "우리나라는 모든 사람들이 금융사 거래를 할 수밖에 없는 경제구조이기 때문에 비용 징구에 관해서는 심도 있는 연구를 통해 원가의 적절성 등에 대한 투명한 검증이 필요하다"고 덧붙였다.

2017-02-06 15:51:20 채신화 기자
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조용병 신한은행장, 신입행원에 '기본·윤리·정성·도전' 강조

조용병 신한은행장이 신입행원에게 기본·윤리·정성·도전 등의 내용이 담긴 'B.E.S.T' 조언을 전했다. 신한은행은 조용병 행장이 6일 경기도 기흥 소재 신한은행 연수원을 방문해 입문연수를 받고 있는 신입행원을 격려하고 소통의 시간을 가졌다고 밝혔다. 이날 조 행장은 행원으로 입행해 은행장이 되기까지 30여년 간의 소회를 전달하며 "각자의 꿈을 향해 한 걸음 한 걸음 노력해간다면 마음 속에 품고 있는 소망을 반드시 이룰 수 있을 것"이라고 말했다. 조 행장은 사회에 첫발을 내딛는 신입행원에 대한 조언을 B.E.S.T.로 묶어서 전했다. 그는 "우선 기본부터 차근차근 다지고(Basic), 높은 윤리의식으로 언제나 정도를 걸으며(Ethics), 사소한 일에도 의미를 부여하며 정성을 다하는 가운데(Small), 열정과 패기로 과감히 도전하라(Try)"고 강조했다. 이와 함께 "현재의 엄중한 경영 환경에서는 리딩뱅크라는 이름에 도취되어 현실에 안주하는 순간 쇠락의 길로 접어들 수 있다"며 "개인과 조직의 역량, 시스템·프로세스, 기업문화에 이르기까지 모든 면에서 비교를 불허하는 탁월한 신한을 만들어야 한다"고 덧붙였다. 조 행장은 "한 사람이 꾸는 꿈은 꿈에 불과하지만 모두가 함께 꾸는 꿈은 현실이 된다"는 칭기스칸의 말을 인용하며 "'World Class Financial Group(월드 클래스 파이낸셜 그룹)', '모두가 행복한 신한'이라는 꿈을 함께 만들어 가자"고 말했다.

2017-02-06 14:12:50 채신화 기자
NH농협은행, 농협API 기반 '자금전산화' 구축

NH농협은행은 금융 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 기반의 자금전산화 적용을 완료했다고 6일 밝혔다. API는 서비스 개발에 필요한 프로그래밍 기술이 없어도 원하는 응용프로그램을 쉽게 만들 수 있도록 지원하는 프로그램을 말한다. NH농협은행은 국내 금융권 최대 규모의 NH핀테크 혁신센터를 통해 ▲핀테크 기업의 API 활용 및 테스트 지원 ▲핀테크 스타트업 멘토링 ▲핀테크 사업화 컨설팅 ▲특허검토·투자유치·대출지원 등 핀테크 산업육성 등을 다각도로 지원해 왔다. 이번에는 개인 간 대출(P2P) 기업인 미드레이트를 통해 NH농협의 오픈 API를 적용 완료했다. 미드레이트는 NH핀테크 오픈플랫폼의 '입금이체 API', '가상계좌 API'를 기반으로 투자자금 모집 및 내부 자금흐름을 자동 전산화해 투자자 보호, 이용자 편의 및 거래 투명성을 확보했다. 또 지난 11월 '부동산 담보' 상품을 출시한데 이어 '동산 담보' 상품도 제공 중이며, P2P 금융협회 회원사 간 협업을 통한 컨소시움 상품도 고객들에게 선보이고 있다. 미드레이트는 지난해 6월 서비스를 개시했으며, 개인신용을 중심으로 소상공인, 부동산 및 동산 담보대출을 취급하고 있다. 이승행 미드레이트 대표는 "P2P금융의 이용 주체는 결국 사람으로 자체 심사 알고리즘을 통한 인적 평가를 더욱 고도화해 부동산, 동산 담보 상품의 적정 금리를 산출할 것"이라며 "NH농협과의 API 연동과 내부 전산화 작업이 완료되어 플랫폼을 이용하는 고객의 편의성이 더욱 높아질 것"이라고 말했다. NH농협은행 핀테크사업부 관계자는 "P2P 금융기업이 농협의 오픈 API를 활용해 자금전산화를 구현함으로써 금융소비자 보호를 위한 투자자금의 건전성, 투명성을 한층 높이게 되는 계기가 됐다"며 "앞으로 P2P 금융협회와 함께 금융기관 연계 자금관리가 가능한 금융 API를 개발해 P2P 금융이 더욱 안전한 금융환경 속에서 꽃피울 수 있도록 최선을 다하겠다"라고 말했다.

2017-02-06 10:59:49 안상미 기자
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SC제일은행, 한국고용정보원과 시각장애 청소년 위해 맞손

SC제일은행은 지난 3일 한국고용정보원과 서울 종로구 SC제일은행 본점에서 '시각장애 청소년을 위한 사회공헌활동 협력에 대한 업무협약(MOU)'을 체결했다고 6일 밝혔다. 협약에 따라 SC제일은행과 한국고용정보원은 첫 번째 활동으로 '착한도서관프로젝트 시즌6'를 협업해 진행한다. 착한도서관프로젝트는 SC제일은행이 7년 째 진행하고 있는 사회공헌 캠페인으로, 일반인들이 직접 목소리 재능기부에 참여해 시각장애인을 위한 오디오 콘텐츠를 제작하고 기부하는 프로그램이다. 이번 시즌6의 주제는 '꿈 직업백과'다. 이를 위해 한국고용정보원은 100여 개의 다양한 직업에 대한 소개와 전망, 구직자의 자질 등 관련 자료를 제공한다. SC제일은행은 온·오프라인 캠페인을 통해 목소리 기부희망자를 모집해 녹음·제작·기부활동을 진행한다. 한국고용정보원은 '한국직업사전'에 등재된 약 1만2000개의 직업을 오디오 사전으로 제작해 기부하는 활동도 함께 진행하기로 했다. 박종복 SC제일은행장은 "한국고용정보원과의 업무협약으로 지역사회를 위한 사회적 책임을 실천하는 데 한걸음 더 다가가게 돼 기쁘게 생각한다"며 "양사가 지속적이고 적극적인 협력을 통해 시각장애 청소년들에게 다양한 직업을 소개하고 필요한 정보를 제공하는 동시에 시각장애에 대한 사회적 인식을 제고하는데 앞장서겠다"고 말했다.

2017-02-06 09:14:46 채신화 기자
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금리 상승기…마이너스통장 금리도 '껑충'

미국 금리인상 후 12월부터 은행 주담대 금리 3% 돌파…마이너스통장 가산금리 상승세에 5% 코앞 급하게 자금이 필요할 때 이용하는 생계형 대출인 '마이너스통장' 대출 금리가 상승곡선을 타고 있다. 지난해 12월 미국의 기준금리 인상 이후 국내 시중은행의 가산금리 인상의 움직임이 본격화되고 있다. 주택담보대출 금리가 3%를 넘어선 가운데 마이너스통장의 평균 대출 금리도 5%를 육박하면서 서민들의 가계 살림이 더욱 팍팍해질 것으로 보인다. 5일 은행연합회 공시에 따르면 올 1월 중 취급된 대출을 기준으로 시중은행 16곳의 마이너스통장 평균 대출 금리는 연 4.45%에 달한다. 이 중 6대 시중은행의 평균 대출금리는 약 4.09%로, 전달인 12월(3.95%) 대비 0.14%포인트 상승한 것으로 집계됐다. 전체 은행 중 1월 기준 마이너스통장 대출 평균 금리가 가장 낮은 곳은 산업은행(3.63%)으로 나타났다. 이어 신한(3.81%), 우리·KEB하나(3.82%), 농협(3.84%) 등이 3%대 금리를 기록했다. DGB대구은행(5.09%), 광주은행(5.41%), 한국씨티은행(5.99%)은 이미 5%대를 넘었다. 마이너스통장의 대출 금리는 전세대출 금리보다 다소 비싸지만 절차가 간단하고 여윳돈이 생기면 언제든 갚을 수 있다는 장점이 있다. 이에 지난해 저금리 기조와 부동산 가격 폭등으로 마이너스통장 등 신용대출을 받는 대출자가 늘었다. 한국은행 통계에 따르면 11월 말 기준 예금취급기관의 마이너스통장 등 신용대출 잔액은 총 175조524억원으로 연초 대비 14조원 가량 늘었다. 이는 지난해 연간 총 증가액(8조원)을 넘어선 수준으로, 2014년(2조원)에 비해서는 마이너스통장 대출 규모가 약 5배 이상 증가한 것으로 나타났다. KB국민·KEB하나·NH농협·신한·우리·IBK기업은행 등 6대 시중은행의 마이너스통장 대출 평균 금리는 지난 5월 3.94%에서 한은의 기준금리 인하 이후인 7월 3.81%로 0.13%포인트 인하됐다. 그러나 하반기 미국의 기준금리 인상이 가시화되면서 상승 조짐을 보이다가 9월 3.76%, 10월 3.79%, 11월 3.89%, 12월 3.95%로 꾸준히 오르고 있다. 신용등급 1~2등급 고신용자의 마이너스통장에 붙이는 가산금리도 올랐다. 6대 은행은 고신용자에 대한 대출 평균 가산금리를 12월 2.28%에서 1월 2.31%로 0.03%포인트 올렸다. 이는 한은이 금리를 내리기 전인 지난해 5월(2.15%) 보다도 높은 수치다. 이에 따라 10월 고신용자의 대출 평균 금리도 한 달 새 3.81%에서 3.93%로 0.12%포인트 상승했다. 이에 따라 대출자의 부담이 가중될 것으로 보인다. 마이너스대출은 대부분 변동금리를 적용받고 있는데 금리 인상의 속도가 빠르기 때문이다. 1월 기준 시중은행 6곳의 분할상환방식 만기 10년 이상 주담대 평균금리는 3.30~3.58%로 지난해 12월(3.18~3.34%)에 비해 한 달 새 0.2%포인트 가량 올랐다. 고신용자의 경우에도 3%대 중반이다. 수협은행은 4.28%로 벌써 4%대를 넘어섰다. 신용등급이 낮을수록 금리 격차가 더욱 심해 저신용자의 신용위험이 커질 수 있다는 지적도 나온다. 1월 신용등급 7~8등급 기준으로 보면 농협은행은 11.14%의 마이너스통장 대출 금리를 기록했다. 9~10등급에서는 우리은행 12.81%, 농협은행 13.0%, 전북은행 11.83% 등이 높은 마이너스대출 금리를 나타냈다. 금융권 관계자는 "지난해 기준금리가 낮아 서민들이 주거비 마련 등의 목적으로 마이너 통장 등 신용대출을 늘리곤 했다"면서도 "하지만 신용대출은 대부분 변동금리를 적용하기 때문에 금리가 상승하기 시작하면 대출자, 특히 저신용자의 부담이 커질 것"이라고 말했다.

2017-02-05 16:43:10 채신화 기자